Ulm veya Augsburg'dan bir dijital pazarlama ajansı mı arıyorsunuz?

Pazarlama için zorluklar

Şirkete yeni mi katıldınız yoksa pazarlama çalışmalarınız artık sorunsuz mu çalışmıyor? Kendinize şu üç soruyu sormalısınız:

• Siz veya ekibiniz benzersiz satış noktanızı (USP), yani benzersiz satış noktanızı biliyor musunuz?
• Siz veya ekibiniz hedef grubunuzu ve müşteri demografisini biliyor musunuz?
• Siz veya ekibiniz bunun için doğru pazarlama stratejilerini kullanıyor musunuz?

Başarısız ve olumsuz pazarlamanın iki temel nedeni, şirketin kendine özgü satış teklifi ve hedef kitlesiyle uyumlu olmayan bir pazarlama stratejisidir. Bunun tekrar eden nedenleri arasında, geçmiş bilgi kaybına yol açan sık personel değişimi ve satış, dağıtım ve pazarlama arasında yetersiz veya hiç iletişim olmaması yer alır.

Satış, dağıtım ve pazarlama departmanlarını içeren birkaç şirkette yapılan rastgele bir anket, benzersiz satış noktası (USP), müşteri demografisi ve strateji konusunda yalnızca birkaç örnekte fikir birliği olduğunu ortaya koydu. Bazı departmanlar arasında ise, işin niteliği ve kapsamı konusunda ortak bir anlayış oluşturulamadı.

Etkililik doğru şeyleri yapmak anlamına gelir. Verimlilik, işleri doğru yapmak anlamına gelir.

Bu eğilim, dış hizmet sağlayıcıları ve pazarlama ajansları ile devam etmektedir. Genellikle, belirli ihtiyaçlar hedefli bir şekilde karşılanır. Bu hizmetlerin etkinliği ve verimliliği genellikle bilgilendirici olmayan izlenim ölçümlerine yansır ve potansiyel müşteriler genel olarak kategorilere ayrılır, ancak uygun ve farklılaştırılmış işleme ve destek (potansiyel müşteri besleme) gerektiren farklı geliştirme aşamalarına ayrılmaz.

Hiçbir durumda satış, dağıtım veya pazarlamadan sorumlu bir kişi sürecin (müşteri yolculuğunun) başından sonuna kadar sürece dahil olmadı.

Pazarlama teknolojilerinin yanlış veya hiç kullanılmaması sıklıkla karşılaşılan bir durumdur. Satış departmanı, genellikle bütçeyi kısmanın bir yolu olarak pazarlamanın performansını sık sık sorgular. Bu durum, pazarlamanın eylemlerini haklı çıkarmak için somut sonuçlara odaklanmasına yol açar. Böylece, pazarlama çabalarının itici gücü olması gereken pazarlama, itici güç haline gelir. Şirketin organizasyon yapısı ve uluslararasılaşması, iki ek zorluk daha ortaya çıkarır.

Daha spesifik olarak, pazarlama teknolojilerinin aşırı veya yetersiz boyutlarda nasıl kullanıldığı bu şekilde açıklanabilir. Genel bir değerlendirme yapmak mümkün değildir. Başlangıçta 150 (2011) olan pazarlama teknolojilerinin sayısı, 8.000'in (2020) üzerine çıkmıştır. Seçeneklerin çokluğu hem bir Segen hem de bir lanettir. Dolayısıyla pazarlama, gelişiminin çeşitli aşamalarında sürekli olarak yeni süreçlere, içeriklere ve teknolojik uyarlamalara ihtiyaç duyan canlı bir organizma gibidir.

Dijital iş geliştirme

Satış, dağıtım ve pazarlama gibi ayrı departmanlar arasında dijital iş geliştirmenin kullanılması bu sorunu çözebilir ve yolunda gitmeyen geliştirmeleri tekrar rayına oturtabilir.

• Halkla İlişkiler ➡️ Şirket odak noktasıdır
• Pazarlama ➡️ Müşteri odak noktasıdır
• Satış ➡️ Süreç odak noktasıdır
• Satışlar ➡️ Satışlar odak noktasıdır

Görev Gücü

Bir diğer olasılık ise kapsamlı karar alma yetkisine sahip bir iç görev gücünün kullanılması ve bu görev gücünün de gerekli araçlarla donatılması olabilir.

Seçili ekonomilerde CMO'lara göre pazarlama bütçelerinin küresel dağılımı

Küresel pazarlama bütçesinin segmentlere göre dağılımı. Yıllık geliri 500 milyon ila 20 milyar dolar arasında olan şirketlerde çalışan 432 katılımcı.

Kuzey Amerika, İngiltere, Fransa ve Almanya'daki CMO'lar arasında yapılan bir anketin sonuçlarına göre, 2020 yılında pazarlama bütçelerinin yüzde 26,2'si teknolojiye harcandı. O yıl pazarlama harcamalarının neredeyse dörtte biri ücretli medyaya gitti.

• %24,5 – Pazarlama çalışması
• %26,2 – Pazarlama Teknolojileri
• %23,7 – Acentelik Hizmetleri
• %24,8 – Ücretli medya / Reklamlar
• %0,9 – Diğer

2011'den 2020'ye kadar dünya çapında mevcut pazarlama teknolojisi çözümlerinin sayısı

Dünya çapında pazarlama teknolojisinin durumunu değerlendiren yıllık bir araştırma, 2020 yılında sektör profesyonellerinin kullanımına 8.000 pazarlama teknolojisi çözümü sunulduğunu ortaya koydu. Bu araçların sayısı, 2011'deki 150'den başlayarak son on yılda istikrarlı bir şekilde arttı.

ABD'deki B2B şirketlerinin yeni pazarlama taktikleri ve kanalları

2020'nin sonunda, ABD'deki B2B pazarlamacılarına 2021'de uygulamayı planladıkları yeni taktikler, stratejiler ve kanallar hakkında anket yapıldı. Katılımcıların yüzde 46'sına göre, hesap bazlı pazarlama, 2021 pazarlama çalışmalarına dahil etmeyi planladıkları önlemlerin başında gelirken, yüzde 41'i video pazarlaması için de aynı şeyi söyledi.

• %46 – Hesap Tabanlı Pazarlama
• %41 – Video Pazarlama
• %38 – Etkileyici Pazarlama
• %38 – Yapay Zeka
• %33 – Yeniden hedefleme
• %32 – Kişiselleştirme
• %29 – Gelen Pazarlama
• %27 – Podcast ve Canlı Yayın
• %24 – Konuşma Pazarlaması
• %22 – Mobil öncelikli strateji
• %11 – Programatik Reklamcılık
• %11 – Ses Optimizasyonu
• %5 – Diğer

Perakende pazarlamacılarına göre, ortaya çıkan pazarlama teknolojilerine yapılan yatırımlardaki değişiklikler

Kuzey Amerika'daki perakende pazarlamacılarına göre, gelişmekte olan pazarlama teknolojilerine yapılan yatırımlarda bir değişim yaşanıyor. Yüzde 65'i müşteri veri platformlarına yaptıkları harcamaları artıracaklarını belirtirken, yüzde 52'si de kişiselleştirme teknolojilerine yaptıkları yatırımlar konusunda aynı şeyi söyledi.

Dünya çapındaki pazarlama uzmanlarına göre en güvenilir veri kaynakları

Ağustos 2019'da küresel pazarlama profesyonelleri arasında yapılan bir ankette, katılımcıların %80'i üçüncü taraf sağlayıcılar veya iş ortaklarından elde edilen veri araştırma sonuçlarına güvendiklerini belirtti. Ankete katılan pazarlamacılar arasında en çok güvenilen ikinci kaynak ise şirket içi verilerdi.

• %80 – Sağlayıcılardan veya iş ortaklarından gelen üçüncü taraf verileri
• %75 – Kendi verileriniz
• %50 – Veri ajansları (medya ve/veya yaratıcı)
• %44 – Teknoloji şirketlerinden gelen veriler
• %41 – Yayıncılardan ve medya ortaklarından gelen veriler

Pazarlama planlamanızı ve faaliyetlerinizi destekleyecek güncel PDF kitaplıkları

Pazarlamanızı optimize etmenize ve genişletmenize yardımcı olabilecek sayılar, veriler ve gerçeklerle ilgili size daha fazla bilgi sağlıyoruz:

• Müşteri Demografisi Kitaplığı – Demografi Bilgi Tabanı (PDF)
• Çevrimiçi Pazarlama Kitaplığı (PDF)
• E-Ticaret Kütüphanesi – Bilgi Bankası (PDF)
• Sosyal Medya Pazarlama Kütüphanesi – Bilgi Tabanı (PDF)
• SEO Kütüphanesi – SEM bilgi veritabanı (PDF)
• Arama Motoru Reklamcılığı / SEA Kütüphanesi – Arama Motoru Reklamcılığı Bilgi Tabanı (PDF)
• Genişletilmiş Gerçeklik (XR) Kitaplığı (PDF)

Pazarlama konusunda daha fazla girdiye mi ihtiyacınız var?

• İçerik pazarlaması: engellerle dolu üstün disiplin ve en değerli içerik pazarlama türleri
• Potansiyel müşteriler için en etkili pazarlama kanalları, en etkili taktikler, en etkili erken aşama etkileşimleri ve dönüşümleri artırmak için en etkili kanallar
• Pazarlama stratejileri ve trendler
• Kişiselleştirilmiş müşteri yaklaşımı altındır

SEO hakkında daha fazla konu

• Arama motoru optimizasyonu, arama motoru pazarlamacılığında üstün disiplin: Mobil SEO
• SEO odağı: Yerel bilgi aramaları için mobil kullanıma hazır
• Yerel Arama Optimizasyonu: Google Haritalarda “Yakındaki” Arama
• Arama motoru reklamcılığı – arama motoru reklamcılığı
• Hedef grubunuzun nasıl etkileşim kurduğu SEO, SEA ve SEM için çok önemlidir
• İş Araştırması: Olaylara göz kulak olmak

İşte bu yüzden Ulm ve Augsburg için Xpert.Digital!

Kişisel danışmanınız olarak hizmet etmekten mutluluk duyarım.

Aşağıdaki iletişim formunu doldurarak bana ulaşabilir veya +49 731 37 999 300 .

Ortak projemizi sabırsızlıkla bekliyorum.

 

 

 

Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein

Xpert.Digital, dijitalleşme, makine mühendisliği, lojistik/intralojistik ve fotovoltaik konularına odaklanan bir endüstri merkezidir.

360° iş geliştirme çözümümüzle, tanınmış firmalara yeni işlerden satış sonrasına kadar destek veriyoruz.

Pazar istihbaratı, pazarlama, pazarlama otomasyonu, içerik geliştirme, halkla ilişkiler, posta kampanyaları, kişiselleştirilmiş sosyal medya ve öncü yetiştirme dijital araçlarımızın bir parçasıdır.

Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus