Yayınlanma tarihi: 29 Aralık 2024 / Güncelleme tarihi: 29 Aralık 2024 - Yazar: Konrad Wolfenstein
Perakende değişecek: Kategori yönetimi ve GS1 2D matris koduyla 2D ürün bilgileri - Resim: Xpert.Digital
Perakendede dijitalleşme: GS1 DataMatrix Kodu neden dijital kategori yönetiminin anahtarıdır?
Dijitalleşme perakendeyi derinden değiştirdi ve son yıllarda kategori yönetimini giderek daha fazla veri tabanlı süreçlere yönlendirdi. Bu değişikliğin önemli bir unsuru, geleneksel barkodlardan çok daha fazla bilgi depolayabilen iki boyutlu bir barkod olan GS1 DataMatrix Kodu olabilir. "Gelecek, verileri stratejik bir hammadde olarak görenlerindir" - bu anlamda GS1 DataMatrix, hem çevrimiçi hem de sabit işlerde kategori yönetiminde devrim yaratacak ticaret ve endüstri için önemli bir işlevdir.
Peki GS1 DataMatrix Kodu tam olarak nedir? Onlarca yıldır süpermarket ürünlerinde bulunan geleneksel EAN-13 barkodunun aksine, 2D kod daha yüksek veri yoğunluğu sunar. Bu, normal tek boyutlu bir barkodun izin verebileceğinden daha fazla bilginin nispeten küçük bir karede saklanabileceği anlamına gelir. Bu ek bilgi yeni olasılıkların önünü açıyor: Ürünü benzersiz şekilde tanımlayan GTIN'ye (Global Ticari Ürün Numarası) ek olarak parti numaraları, seri numaraları veya son kullanma tarihi gibi veriler koda eklenebilir. "Veri çeşitliliği, bilgiden gerçek katma değer üretmenin ilk adımıdır." Kategori yönetiminde gerçek bir fark yaratabilecek olan da tam olarak bu ek bilgi içeriğidir.
İçin uygun:
GS1 DataMatrix, e-ticarette kategori yönetiminde nasıl devrim yaratıyor?
Çevrimiçi perakendede kusursuz bir müşteri deneyimi sağlamak için kesin ürün verileri önemlidir. Tüketiciler, özellikle son kullanma tarihi olan veya karmaşık seri yapısına sahip ürünler söz konusu olduğunda, giderek daha fazla ayrıntılı bilgiye güveniyor. GS1 DataMatrix Kodu aşağıdakileri destekleyebilir:
1. Gelişmiş ürün özellikleri
Perakendeciler, GTIN'ye ek olarak başka özellikleri de kodda saklayabilir. Bu, mağazadaki ürün çeşitleri arasında ayrım yapmayı kolaylaştırır. Örneğin, bir ürün aynı görünebilir ancak son kullanma tarihi farklı olabilir veya farklı bir partiye ait olabilir. Kodu tarayarak sistemler, manuel giriş gerektirmeden doğru bilgiyi anında tanıyabilir.
2. Dinamik bağlantı
E-ticaret platformları, kodu çevrimiçi kaynaklara bağlamanın avantajından yararlanır. Müşteri kodu akıllı telefonuyla taradığında, örneğin daha fazla ürün ayrıntıları, uygulama talimatları veya video talimatları sağlanabiliyor. “Bağlam yoluyla katma değer” – buradaki ana slogan budur. Müşteriler, kendilerine pratik bir fayda sağlıyorsa ek bilgi tüketmeye isteklidirler.
3. Optimize edilmiş lojistik süreçleri
Çevrimiçi perakendede, ürünler genellikle farklı depolardan veya konumlardan gönderildiğinden tedarik zinciri karmaşık olma eğilimindedir. GS1 DataMatrix ile takip daha kolay ve şeffaf hale getirilebiliyor. Her paket ve her bir ürün hassas bir şekilde takip edilebilir. Bu hem iade süreçlerini desteklemekte hem de envanterin daha verimli yönetilebilmesini sağlamaktadır.
4. Kişiselleştirilmiş öneriler
Çevrimiçi platformlar, müşterilerinin satın alma davranışları hakkında kapsamlı veriler toplar. Bu veriler GS1 DataMatrix Kodundaki bilgilerle birleştirilirse daha hedefe yönelik ürün önerileri yapılabilir. "Müşteriler her satın alma stratejisinin temelidir"; bu anlamda ürün ve müşteri verilerinin birbirine bağlanması genel alışveriş deneyiminin iyileştirilmesine yardımcı olur.
Tüm bu faktörler veriye dayalı kategori yönetimi için sağlam bir temel oluşturur. Sık sık satın alınan veya özellikle yüksek iade oranlarına sahip ürünler, gelişmiş veriler kullanılarak hızlı bir şekilde tespit edilebilmektedir. Bu, müşterilerin ihtiyaçlarının ön planda olduğu esnek ve müşteri odaklı ürün yelpazesi tasarımına olanak sağlar.
İçin uygun:
Sabit perakendede GS1 DataMatrix'in önemi
Çevrimiçi perakende hızla büyümesine rağmen, fiziksel perakende satış hiçbir şekilde silinmiyor. Pek çok tüketici hâlâ ürünleri doğrudan deneyimlemeye değer veriyor. Başarılı kategori yönetimi için verilerin de yeni bir seviyeye yükseltilmesi gerekir. GS1 DataMatrix Kodu bu konuda önemli bir rol oynayabilir.
1. Daha hızlı ödeme, daha az hata
1D barkod tarayıcılı klasik yazar kasa, 2D tarayıcılarla desteklenebilir veya değiştirilebilir. Bu daha fazla veri güvenliği sağlar. Ayrıca yazarkasa sistemleri, özellikle indirimli ürünlerle ilgili olabilecek son kullanma tarihi gibi bilgileri alabilir. Ürün verileri daha doğru ve hızlı kaydedilebilir, hatalı rezervasyonlar ve hatalı fiyatlandırmalar azalır.
2. Gelişmiş alışveriş deneyimi
Müşteriler ek bilgilere erişmek için kodu akıllı telefonlarıyla tarayabilir. "Bilgili alıcılar bir ürün hakkında daha bilinçli kararlar verir." Bu bilgi sunumu, örneğin içerik maddeleri, hazırlama ipuçları veya diğer uygulama talimatlarını içerebilir. Örneğin taze gıda sektöründe kodu tarayıp ürünle hangi yemeklerin hazırlanabileceğini hemen öğrenmeniz faydalı olacaktır.
3. Gerçek zamanlı envanter yönetimi
Özellikle sabit perakende satışlarda depolar genellikle satış alanının hemen altında veya arkasında bulunur ve bu da anında yeniden stoklamaya olanak tanır. GS1 DataMatrix sayesinde envanter sürekli takip edilebilmektedir. Bir ürün belirli bir satış eşiğine ulaştığında otomatik olarak tekrar sipariş tetiklenebilir. Bu, önemli ürünlerin tükenmesini önler. Aynı zamanda sipariş miktarları gerçek ihtiyaçlara göre daha hassas bir şekilde ayarlanabildiği için gereksiz fazla stok da azaltılır.
4. Hedefli satış analizi
2D kod POS (Satış Noktası) sistemlerine bağlanabilir. Ürün başına daha fazla bilgi mevcut olduğundan satışlar daha detaylı değerlendirilebilir. Örneğin bir süpermarket, hangi MHD (önceki en iyi) lotlarının diğerlerinden daha hızlı satıldığını ve müşterilerin belirli lotları tercih edip etmediğini belirleyebilir. Geri çağırmalar veya kalite sorunları da daha spesifik olarak takip edilebilir.
Çok kanallı entegrasyon yoluyla çevrimiçi ve çevrimdışı stratejilerin sinerjisi
GS1 DataMatrix'in en büyük avantajı tüm kanallarda kullanılabilirliğidir. Günümüzde farklı platformlardaki müşterilerle sorunsuz bir şekilde etkileşim kurmak için çok kanallı bir yaklaşım çok önemlidir. "Tek tip ürün tanımlama, başarılı çok kanallı ticaretin kalbinde yer alır" - GS1 DataMatrix Kodu ile tam olarak kolaylaştırılan şey budur.
1. Tek tip ürün sunumu
İster çevrimiçi mağazada, ister uygulamada, ister fiziksel bir mağazada olsun, ürünler aynı şekilde tanımlanır. Bu, müşterilerin aynı ürünü farklı kanallarda tanıması ve dolayısıyla tutarlı bir marka deneyimi yaşaması nedeniyle güven yaratır.
2. Tıkla ve Topla
Artık birçok perakendeci, ürünleri çevrimiçi sipariş etme ve ardından mağazadan teslim alma seçeneğini sunuyor. 2D kod yardımıyla malların tanımlanması ve teslim edilmesi daha verimli hale getirilebilir. Çevrimiçi siparişler ile sabit envanter arasındaki karşılaştırma daha kesin hale gelir, bekleme süreleri ve hatalar azalır.
3. Kanallar arası promosyonlar
Akıllı kategori yönetimi genellikle kanallar arası kampanyaları da planlar. İndirim kampanyaları veya özel kampanyalar GS1 DataMatrix kodu sayesinde kanal bağımsız olarak kontrol edilebilmektedir. Talep üzerine müşterilere, kodu tarayarak fiziksel mağazalarda kullanılabilecek dijital kuponlar veriliyor. Aynı zamanda sabit perakendeci, belirli ürünlerin stokta olmaması durumunda müşteriyi çevrimiçi mağazaya yönlendirebilir.
4. Veri değerlendirmede sinerji etkileri
Sabit perakendeden elde edilen veriler çevrimiçi önemli rakamlarla birleştirilebilir. Örneğin, belirli ürün kategorileri özellikle çevrimiçi ortamda iyi performans gösteriyorsa, sabit ürün yelpazesi buna göre ayarlanabilir ve bunun tersi de geçerlidir. GS1 DataMatrix'teki genişletilmiş ürün bilgileri, kanallar arası satışların hassas bir şekilde kaydedilmesi ve analiz edilmesi için temel sağlar.
GS1 DataMatrix Kodu, kategori yönetiminde daha iyi kararlara nasıl yol açar?
Kategori yönetiminin kalbi, ürün portföyünün ve sunumunun kalıcı optimizasyonudur. GS1 DataMatrix, farklı alanlardan verilerin bir araya getirilmesine ve bundan stratejik kararların alınmasına olanak tanır.
1. Sınıflandırma ve analiz
Ürünler ek tanımlama özellikleri (mevsimsel ürünler, organik sertifika, alerji bilgileri gibi) aracılığıyla daha iyi sınıflandırılabilir. Bir şirket belirli bir ürün grubunun özellikle yüksek talep gördüğünü fark ederse daha hızlı tepki verebilir. Aynı zamanda, daha az popüler olan ürünler ürün yelpazesinden çıkarılabilir veya belirli hedef gruplar için optimize edilebilir.
2. Mağazaya yerleştirme
Fiziksel perakendede raf düzeni ve ürün yerleştirme çok önemlidir. Toplanan verilere dayanarak müşterilerin dikkatinin en yüksek olduğu yerler belirlenebilir. Optimal düzenleme satışların artmasına ve stokların azalmasına yol açar. Mağaza tasarımı toplanan verilere göre sürekli olarak geliştirilirse satışlarda gözle görülür bir artış olması muhtemeldir.
3. Paketleme ve çapraz satış
2D kod sıklıkla birlikte satın alınan ürünler hakkında bilgi sağlıyorsa kategori yönetimi hedeflenen paket tekliflerini bir araya getirebilir. Online mağazada sistem otomatik olarak uygun tamamlayıcı ürünleri önerebilirken, sabit perakende satışta ilgili ürünler yan yana yerleştiriliyor. Bu, alışveriş sepeti değerini artırır ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaratır.
4. Katma değer yoluyla müşteri sadakati
"Müşterilerini anlayanlar, işlerini de anlarlar." Müşterilere ek ürün bilgilerine erişme fırsatı vererek kendilerini değerli ve yetkin bir şekilde tavsiye edilmiş hissederler. Uzun vadede bu durum müşteri memnuniyetini güçlendirir ve daha yoğun müşteri bağlılığına yol açar. Kategori yönetiminde bu, önemli ölçüde daha istikrarlı talep ve aktif ağızdan ağza reklamcılıkla yansıtılmaktadır.
Gelecek beklentileri ve yenilik potansiyeli
GS1 DataMatrix Kodu birçok sektörde (ilaç sektörü gibi) halihazırda kullanımda olsa da, perakendede daha geniş dağıtım konusunda çok büyük bir potansiyel var. Özellikle RFID, sensörler veya Nesnelerin İnterneti gibi teknolojilerle kombinasyon halinde yeni fırsatlar ortaya çıkıyor:
Otomatik ödemeler
Kasiyersiz mağazalar artık bilim kurgu değil. 2D kodlu ürünler, müşteri mağazadan çıktığında otomatik olarak kayıt altına alınabiliyor. Müşterinin akıllı telefonuyla bağlantılı olarak ödeme işlemi herhangi bir bekleme süresi olmadan gerçekleşecek.
Akıllı raflar
Bir ürünün stokta olup olmadığını otomatik olarak algılayan raflar zaten odak noktasındadır. GS1 DataMatrix Kodu, rafların hangi ürünün taşındığını ve kaç adet mevcut olduğunu net bir şekilde kaydetmesine olanak tanır. Bu, envanter hakkında kesintisiz şeffaflık yaratır.
Artırılmış Gerçeklik
Müşteriler, mağazadaki ürünler hakkında ek bilgileri almak veya kodu görmek için akıllı telefonlarını veya AR gözlüklerini kullanabilirler. İndirim kuponlarından menşe bilgisine ve yemek tarifi fikirlerine kadar olası uygulamalar çok çeşitlidir.
İçin uygun:
- Barkodlardan Metaverse'ye: Gelecekteki Ürün Görselleştirmesinde ve Ürün Bilgilerinde 2D Matris Kodlarının Rolü
- Artırılmış Gerçeklik Göstergeli Meta Ray-Ban Akıllı Gözlük geliyor! 2025'in ikinci yarısında bekleniyor
Büyük veri analitiği
Toplanan veriler ne kadar ayrıntılı olursa analizler de o kadar anlaşılır olur. Yapay zeka ve makine öğrenimi, satın alma davranışındaki kalıpları veya olası sorunları ortaya çıkarabilir. Bu, kategori yönetiminde sürekli bir iyileştirme süreci yaratır.
Veriye dayalı karar verme, perakendede sürdürülebilir başarının anahtarıdır
GS1 DataMatrix Kodu, geleneksel EAN barkodunun yerine geçmekten çok daha fazlasıdır. Daha yüksek veri yoğunluğu ve çeşitli bilgileri kompakt bir biçimde saklama yeteneği nedeniyle, hem çevrimiçi hem de sabit perakende için muazzam bir potansiyel sunuyor. Avantajlar, genişletilmiş ürün bilgileri ve geliştirilmiş tedarik zincirinden müşteri odaklılığa ve kusursuz çok kanallı entegrasyona kadar uzanır.
"Veriye dayalı karar verme, perakendede sürdürülebilir başarının anahtarıdır" - ve GS1 DataMatrix Kodunun tam da bu noktada belirleyici bir katkıda bulunabileceği yer burasıdır. Hem üreticiler hem de perakendeciler, hedeflenen kategori yönetimini gerçekleştirmelerine olanak tanıyan daha kesin ve kapsamlı verilerden yararlanıyor. Sonuçta ürün yelpazesi müşteri gereksinimlerine en uygun şekilde uyarlanır, bu da daha yüksek müşteri memnuniyetine ve artan satışlara yol açar.
Verileri gerçek zamanlı olarak yakalama, analiz etme ve bunlara göre hareket etme yeteneği, kategori yönetimini temelden değiştiriyor. Bir zamanlar tahminlere ve çok sayıda manuel çalışmaya dayalı olan şey, artık yalnızca birkaç tarama ve otomatikleştirilmiş süreçle yapılıyor. İster kapsamlı bir çok kanallı konsepti takip ediyor olun, ister bireysel sabit şubeleri optimize etmek istiyor olun, GS1 DataMatrix Kodu, dijital çağın tüm potansiyelinden yararlanmanın anahtarıdır.
Giderek daha fazla perakendeci bunun öneminin farkına varıyor ve basit barkodlardan 2D kodlara geçiş yapıyor. Bu değişim, ilk başarılar görünür hale gelir gelmez hızlanacak: daha kesin envanter seviyeleri, daha az atık, daha fazla müşteri memnuniyeti. İşte bu nedenle "yarın başarılı olmak için şimdi harekete geçin"; kategori yönetimini bugün GS1 DataMatrix kodunu kullanarak optimize eden herkes uzun vadede fayda sağlayacaktır. Bu şekilde bakıldığında bu 2 boyutlu matris kodu, teknik ve işlevsel bir yardımdan çok daha fazlasıdır. Müşterilere mükemmel bir alışveriş deneyimi sunmak için verilerin yalnızca toplanmakla kalmayıp aktif olarak kullanıldığı yeni bir çağın lokomotifidir.
İçin uygun:
Sizin için oradayız - tavsiye - planlama - uygulama - proje yönetimi
☑️İş dilimiz İngilizce veya Almancadır
☑️ YENİ: Ulusal dilinizde yazışmalar!
Konrad Wolfenstein
Size ve ekibime kişisel danışman olarak hizmet etmekten mutluluk duyarım.
iletişim formunu doldurarak benimle iletişime geçebilir +49 89 89 674 804 (Münih) numaralı telefondan beni arayabilirsiniz . E-posta adresim: wolfenstein ∂ xpert.digital
Ortak projemizi sabırsızlıkla bekliyorum.