Tele-alışveriş satışları tüm zamanların en yüksek seviyesinde

Yayınlanan: 16 Kasım 2018 / Güncelleme: 16 Kasım 2018 - Yazar: Konrad Wolfenstein

Televizyondaki satış programları Almanya'da giderek daha popüler hale geliyor. Bu da sektörün satışlarını etkiliyor. Infografiğin gösterdiği gibi, bunlar son yıllarda istikrarlı bir şekilde büyüdü ve Özel Medya Derneği'nin 2018'de tüm zamanların en yüksek değeri olan 2,09 milyar avroya ulaşacak. İnternet, bir satış kanalı olarak giderek daha önemli hale geliyor: Birçok müşteri, ilgili yayıncının web sitesi veya sosyal medya aracılığıyla ürünlerden haberdar oluyor ve siparişlerini buradan veriyor.

Tele-alışveriş öncelikle ev eşyaları, giyim, fitness aksesuarları ve mücevher siparişi vermek için kullanılıyor. Yaklaşık her iki müşteriden biri ayda en az bir kez sipariş veriyor. "Yoğun kullanıcılar" olarak adlandırılanlar da haftada birkaç kez bu siteye erişiyor. Kanalın başarı reçetesi, moderatörler ve özel eğitimli çağrı merkezi çalışanları aracılığıyla müşterilere mümkün olduğunca kişisel hitap etmektir.

Statista'da daha fazla infographic bulabilirsiniz