Solovoltaik'in Aldi balkon güneş enerjisi veya balkon enerji santrali hakkında ürün uyarısı

Solovoltaic, Aldi-Nord'da 01.06.2023 ve 03.07.2023 tarihinde ilan edilen ve MMI600 invertörünü içeren 600W “Plug & Play” Balkon Solar Systems SP 175/350WP'nin değişimi hakkında bilgi sağlar. İnvertör üreticisi, bazı cihazların VDE-AR-N4105 sertifikasına göre eksik mekanik bir röle (kuplaj anahtarı) olabileceğini duyurur. Röle eksikse, invertörler gereksinimleri karşılayamadı ve operasyondan çıkarılmalıdır. Solovoltaic, invertörün ücretsiz bir değişimini sunar ve müşteriler iletişim bilgilerini ve satın alma makbuzunun bir kopyasını sağlayarak Solovoltaik.net web sitesinde talep edebilirler. Sorular için müşteriler +49 (0) 201-20181200 numaralı telefondan Hizmet Yardım Hattı ile iletişime geçebilir. Üretici, etkilenen ürün hakkında son kullanıcılar için kapsamlı ve koşulsuz bilgileri garanti eder.

MMI600 invertörlü Aldi-Nord'dan “Plug & Play” Balcony Solar Systems SP 175/350WP'nin ev güneş enerjisi çözümleri için popüler bir seçim olduğu kanıtlanmıştır. Bununla birlikte, invertör üreticisi bazı cihazların kritik bir sorunu olabileceğini buldu. Bazı birimlerin VDE-AR-N4105 sertifikası için gerekli olan mekanik bir röleye sahip olmayabileceği açıklanmıştır. Bu sertifika, invertörlerin geçerli güvenlik standartlarına karşılık gelmesini ve mükemmel bir şekilde işlev görmesini sağlar.

Performans üzerindeki etkisi

Mekanik rölenin yokluğu güneş enerjisi sisteminin performansını potansiyel olarak etkileyebilir. Röle, invertörün güvenli çalışması için çok önemlidir. Röle olmadan güneş enerjisi sisteminin düzgün çalışmasına zarar verebilecek veya en kötü durumda hasara yol açabilecek sorunlar ortaya çıkabilir. Bu nedenle etkilenen güneş enerjisi sistemi sahiplerinin bu konuyu ciddiye alması ve gerekli adımları atması büyük önem taşıyor.

Ücretsiz invertör değiştirme promosyonu

Solovoltaik bu sorunu çözmek ve müşteri güvenliğini sağlamak için hemen müdahale etti. Etkilenen tüm invertörlerin gerekli mekanik röleyle donatıldığından emin olmak için ücretsiz invertör değiştirme promosyonu sunarlar. Etkilenen güneş enerjisi sistemlerinden birini satın alan müşterilerin, olası riskleri en aza indirmek için invertörü derhal değiştirmeleri istenir.

Değişim nasıl talep edilir

Değişim işlemi son derece basittir. Etkilenen güneş enerjisi sistemlerinden birine sahip olan müşteriler, resmi Solovoltaik web sitesinden kolayca invertörün değiştirilmesini talep edebilir. Tek yapmanız gereken iletişim bilgilerinizi ve satın alma makbuzunun bir kopyasını vermektir. Solovoltaik'in müşteri hizmetleri ekibi daha sonra değiştirme sürecini koordine etmek için etkilenen müşterilerle iletişime geçecek.

Alternatif olarak müşteriler Solovoltaik servis yardım hattını da kullanabilirler. Değişime ilişkin sorularınız ve daha fazla bilgi için +49 (0)201-20181200 numaralı telefonu arayarak cevap alabilirsiniz.

Son haftalarda Aldi, Edeka ve Kaufland gibi çeşitli Alman süpermarketlerinde evde kullanıma yönelik mini güneş enerjisi sistemleriyle ilgili bir skandal ortaya çıktı. Bazı balkonlu güneş enerjisi veya balkonlu enerji santrali üreticilerinin mini güneş enerjisi sistemlerinin Alman güvenlik standartlarını karşılamadığı ortaya çıktı. Bu, mekanik rölesi olmayan invertörlerle ilgilidir. Bu, VDE güvenlik standardını karşılamadıkları anlamına gelir. Sonuç olarak Anker, Deye ve Solovoltaik (Aldi Nord'da ürün satan) gibi çeşitli üreticiler, başta invertör olmak üzere uyumlu olmayan bileşenler nedeniyle balkon güneş enerjisi sistemleri için geri çağırma başlattı.

1 Haziran ve 3 Temmuz 2023 tarihleri ​​arasında Solovoltaik modelini “600 W 'Fiş ve Play' Balcon Enerji Santrali SP 175/350WP ile MMI600 İnverter ile satın alan Aldi müşterileri Solovoltaik'i ücretsiz olarak iletişime geçmelidir.

Skandalın arka planı ve keşfi

Almanya'da balkon ve bahçelerde elektrik üretmek amacıyla mini güneş enerjisi sistemlerinin kullanılması oldukça popüler. Bu tür sistemler, temiz enerji üretmenin ve kendi elektrik tüketiminizi azaltmanın çevre dostu bir yoludur. Artan elektrik fiyatları ve iklim değişikliği konusundaki farkındalığın artmasıyla birlikte birçok tüketici bu teknolojiyi sürdürülebilir bir geleceğe yönelik cazip bir yatırım olarak görüyor.

Ancak yakın zamanda ortaya çıkan bir skandal, bu mini güneş enerjisi sistemlerinden bazılarının güvenliği ve kalitesine ilişkin şüpheleri artırdı. Araştırmalar, bazı üreticilerin ürünlerini Alman güvenlik standartlarına uyarlamak için gerekli önlemleri almadığını gösterdi. Bu da bu tür sistemleri satın alan tüketiciler için potansiyel bir tehlike oluşturuyordu.

Geri çağırılan ve etkilenen modeller

Keşfedilen güvenlik eksikliklerine yanıt olarak, mini güneş sistemlerinin birkaç üreticisi geri çağırmaya başladı. Etkilenen modeller arasında Solovoltaik tarafından satılan ve Aldi Nord'da satılan MMI600 Inverter ile “600 W 'PLUG & Play' Balcon Enerji Santrali SP 175/350WP” ürünü bulunmaktadır. İnvertörün bu sistemlerde gerekli güvenlik standartlarına karşılık gelmediği ve potansiyel bir riski temsil ettiği bulunmuştur.

Etkilenen müşteriler riski en aza indirmek için derhal harekete geçmelidir. Solovoltaik'ten ücretsiz invertör değişimi talep ederek mini güneş enerjisi sisteminizin gerekli güvenlik standartlarını karşıladığından emin olabilirsiniz.

Etkilenen müşteriler için prosedür

Etkilenen MMI600 veya başka bir sağlayıcıyı 1 Haziran ve 3 Temmuz 2023 arasında satın aldıysanız, etkilenen “600 W 'PLUG & Play' Balcon Enerji Bitkisi SP 175/350WP'yi MMI600 MMI600 İnverter ile satın aldıysanız, hemen aşağıdaki adımları almalısınız:

• Sisteminizi kontrol edin: Etkilenen modele sahip olduğunuzdan emin olun. Bunu yapmak için ürün adını kontrol edin ve üreticinin sağladığı bilgilerle karşılaştırın.
• Solovoltaik ile iletişime geçin: Ücretsiz invertör değişimi talep etmek için şirketin web sitesinde sağlanan iletişim formunu kullanın. Lütfen iletişim bilgilerinizi ve ürün bilgilerinizi belirtin.
• Satın alma belgesini her zaman saklayın (özellikle teknik cihazlar ve sistemler için): Değişimin sorunsuz çalışması için satın alma belgesini saklamanız ve gerektiğinde sunabilmeniz önemlidir.
• Güvenlik önlemleri: İnvertör değiştirilene kadar, potansiyel güvenlik risklerini önlemek için mini güneş enerjisi sisteminizi geçici olarak devre dışı bırakmalısınız.
• Etkilenen diğer kullanıcıları bilgilendirin:** Bu bilgiyi arkadaşlarınızla, ailenizle ve etkilenen modeli satın almış olabilecek diğer kişilerle paylaşarak onları geri çağırma konusunda bilgilendirin.

Ucuz ve kalite çoğu zaman çatışır

Almanya'daki çeşitli süpermarketlerdeki mini güneş enerjisi sistemlerine yönelik mevcut geri çağırma kampanyası, tüketici güvenliğini etkileyen önemli bir konudur. Üreticiler, perakendeciler ve tüketiciler bu tür ürünlerin güvenliğini ve kalitesini sağlama sorumluluğunu üstlenmelidir. Geri çağırmayla birlikte etkilenen üreticiler, müşterilerin güvenini yeniden kazanmak ve bu sistemlerin güvenliğini sağlamak için önemli bir adım attı.

Etkilenen müşteriler, derhal invertörün değiştirilmesini talep ederek ve uygun güvenlik önlemlerini alarak potansiyel hasar riskini en aza indirmeye yardımcı olabilir. Mini güneş enerjisi sistemleri aracılığıyla temiz enerjinin kullanılması, iklimin korunmasına katkıda bulunmak için çekici ve güvenli bir seçenek olarak kalmalıdır.