Solovoltaik'in Aldi balkon güneş enerjisi veya balkon enerji santrali hakkında ürün uyarısı

Solovoltaik, 1 Haziran 2023 ve 3 Temmuz 2023 tarihlerinde Aldi-Nord'da tanıtımı yapılan ve MMI600 invertör içeren 600W “Tak&Çalıştır” balkon güneş enerjisi sistemleri SP 175/350Wp'nin değiştirilmesi hakkında bilgi veriyor. İnvertör üreticisi, VDE-AR-N4105 sertifikasına göre bazı cihazlarda mekanik rölenin (bağlantı anahtarı) eksik olabileceğini belirtiyor. Rölenin eksik olması durumunda invertörler gereksinimleri karşılamayabilir ve hizmet dışı bırakılmalıdır. Solovoltaik ücretsiz invertör değişimi sunmaktadır ve müşteriler bunu solovoltaik.net web sitesinden iletişim bilgilerini ve satın alma makbuzunun bir kopyasını sağlayarak talep edebilirler. Sorularınız için müşteriler +49 (0)201-20181200 numaralı telefondan servis yardım hattıyla iletişime geçebilir. Üretici, son kullanıcılara etkilenen ürün hakkında kapsamlı ve koşulsuz bilgi vermeyi garanti eder.

Aldi-Nord'un MMI600 invertörlü “Tak&Çalıştır” balkon güneş enerjisi sistemleri SP 175/350Wp, ev güneş enerjisi çözümleri için popüler bir seçim olduğunu kanıtladı. Ancak invertör üreticisi bazı cihazlarda kritik bir sorun olabileceğini keşfetti. Bazı ünitelerde VDE-AR-N4105 sertifikasyonu için gerekli mekanik rölenin bulunmayabileceği açıklandı. Bu sertifika, invertörlerin geçerli güvenlik standartlarını karşılamasını ve düzgün çalışmasını sağlar.

Performans üzerindeki etkisi

Mekanik rölenin yokluğu güneş enerjisi sisteminin performansını potansiyel olarak etkileyebilir. Röle, invertörün güvenli çalışması için çok önemlidir. Röle olmadan güneş enerjisi sisteminin düzgün çalışmasına zarar verebilecek veya en kötü durumda hasara yol açabilecek sorunlar ortaya çıkabilir. Bu nedenle etkilenen güneş enerjisi sistemi sahiplerinin bu konuyu ciddiye alması ve gerekli adımları atması büyük önem taşıyor.

Ücretsiz invertör değiştirme promosyonu

Solovoltaik bu sorunu çözmek ve müşteri güvenliğini sağlamak için hemen müdahale etti. Etkilenen tüm invertörlerin gerekli mekanik röleyle donatıldığından emin olmak için ücretsiz invertör değiştirme promosyonu sunarlar. Etkilenen güneş enerjisi sistemlerinden birini satın alan müşterilerin, olası riskleri en aza indirmek için invertörü derhal değiştirmeleri istenir.

Değişim nasıl talep edilir

Değişim işlemi son derece basittir. Etkilenen güneş enerjisi sistemlerinden birine sahip olan müşteriler, resmi Solovoltaik web sitesinden kolayca invertörün değiştirilmesini talep edebilir. Tek yapmanız gereken iletişim bilgilerinizi ve satın alma makbuzunun bir kopyasını vermektir. Solovoltaik'in müşteri hizmetleri ekibi daha sonra değiştirme sürecini koordine etmek için etkilenen müşterilerle iletişime geçecek.

Alternatif olarak müşteriler Solovoltaik servis yardım hattını da kullanabilirler. Değişime ilişkin sorularınız ve daha fazla bilgi için +49 (0)201-20181200 numaralı telefonu arayarak cevap alabilirsiniz.

Son haftalarda Aldi, Edeka ve Kaufland gibi çeşitli Alman süpermarketlerinde evde kullanıma yönelik mini güneş enerjisi sistemleriyle ilgili bir skandal ortaya çıktı. Bazı balkonlu güneş enerjisi veya balkonlu enerji santrali üreticilerinin mini güneş enerjisi sistemlerinin Alman güvenlik standartlarını karşılamadığı ortaya çıktı. Bu, mekanik rölesi olmayan invertörlerle ilgilidir. Bu, VDE güvenlik standardını karşılamadıkları anlamına gelir. Sonuç olarak Anker, Deye ve Solovoltaik (Aldi Nord'da ürün satan) gibi çeşitli üreticiler, başta invertör olmak üzere uyumlu olmayan bileşenler nedeniyle balkon güneş enerjisi sistemleri için geri çağırma başlattı.

1 Haziran ile 3 Temmuz 2023 tarihleri ​​arasında etkilenen Solovoltaik modeli "MMI600 invertörlü 600 W 'Tak ve Çalıştır' balkon enerji santrali SP 175/350Wp" satın alan Aldi müşterileri, ücretsiz bir invertör sipariş etmek için Solovoltaik ile iletişime geçmelidir. Yedek bir invertör alın.

Skandalın arka planı ve keşfi

Almanya'da balkon ve bahçelerde elektrik üretmek amacıyla mini güneş enerjisi sistemlerinin kullanılması oldukça popüler. Bu tür sistemler, temiz enerji üretmenin ve kendi elektrik tüketiminizi azaltmanın çevre dostu bir yoludur. Artan elektrik fiyatları ve iklim değişikliği konusundaki farkındalığın artmasıyla birlikte birçok tüketici bu teknolojiyi sürdürülebilir bir geleceğe yönelik cazip bir yatırım olarak görüyor.

Ancak yakın zamanda ortaya çıkan bir skandal, bu mini güneş enerjisi sistemlerinden bazılarının güvenliği ve kalitesine ilişkin şüpheleri artırdı. Araştırmalar, bazı üreticilerin ürünlerini Alman güvenlik standartlarına uyarlamak için gerekli önlemleri almadığını gösterdi. Bu da bu tür sistemleri satın alan tüketiciler için potansiyel bir tehlike oluşturuyordu.

Geri çağırılan ve etkilenen modeller

Keşfedilen güvenlik kusurlarına yanıt olarak, birçok mini güneş enerjisi sistemi üreticisi geri çağırma kampanyaları başlattı. Etkilenen modeller arasında Solovoltaik tarafından dağıtılan ve Aldi Nord'da satılan “MMI600 invertörlü 600 W 'Tak ve Çalıştır' balkon enerji santrali SP 175/350Wp” ürünü de yer alıyor. Bu tesislerde bulunan invertörün gerekli güvenlik standartlarını karşılamadığı ve potansiyel risk oluşturduğu belirlendi.

Etkilenen müşteriler riski en aza indirmek için derhal harekete geçmelidir. Solovoltaik'ten ücretsiz invertör değişimi talep ederek mini güneş enerjisi sisteminizin gerekli güvenlik standartlarını karşıladığından emin olabilirsiniz.

Etkilenen müşteriler için prosedür

Etkilenen "600 W 'Tak ve Çalıştır' balkon enerji santrali SP 175/350Wp, MMI600 invertörlü" modeli Aldi Nord'dan veya başka bir sağlayıcıdan 1 Haziran ile 3 Temmuz 2023 tarihleri ​​arasında satın aldıysanız aşağıdaki adımları hemen uygulamanız gerekir:

• Sisteminizi kontrol edin: Etkilenen modele sahip olduğunuzdan emin olun. Bunu yapmak için ürün adını kontrol edin ve üreticinin sağladığı bilgilerle karşılaştırın.
• Solovoltaik ile iletişime geçin: Ücretsiz invertör değişimi talep etmek için şirketin web sitesinde sağlanan iletişim formunu kullanın. Lütfen iletişim bilgilerinizi ve ürün bilgilerinizi belirtin.
• Satın alma belgesini her zaman saklayın (özellikle teknik cihazlar ve sistemler için): Değişimin sorunsuz çalışması için satın alma belgesini saklamanız ve gerektiğinde sunabilmeniz önemlidir.
• Güvenlik önlemleri: İnvertör değiştirilene kadar, potansiyel güvenlik risklerini önlemek için mini güneş enerjisi sisteminizi geçici olarak devre dışı bırakmalısınız.
• Etkilenen diğer kullanıcıları bilgilendirin:** Bu bilgiyi arkadaşlarınızla, ailenizle ve etkilenen modeli satın almış olabilecek diğer kişilerle paylaşarak onları geri çağırma konusunda bilgilendirin.

Ucuz ve kalite çoğu zaman çatışır

Almanya'daki çeşitli süpermarketlerdeki mini güneş enerjisi sistemlerine yönelik mevcut geri çağırma kampanyası, tüketici güvenliğini etkileyen önemli bir konudur. Üreticiler, perakendeciler ve tüketiciler bu tür ürünlerin güvenliğini ve kalitesini sağlama sorumluluğunu üstlenmelidir. Geri çağırmayla birlikte etkilenen üreticiler, müşterilerin güvenini yeniden kazanmak ve bu sistemlerin güvenliğini sağlamak için önemli bir adım attı.

Etkilenen müşteriler, derhal invertörün değiştirilmesini talep ederek ve uygun güvenlik önlemlerini alarak potansiyel hasar riskini en aza indirmeye yardımcı olabilir. Mini güneş enerjisi sistemleri aracılığıyla temiz enerjinin kullanılması, iklimin korunmasına katkıda bulunmak için çekici ve güvenli bir seçenek olarak kalmalıdır.