Robotlar Amerikalılara Ayda Ortalama Sekiz Kez Çağrı Yapıyor

Yayınlanan: 31 Ocak 2019 / Güncelleme: 31 Ocak 2019 - Yazar: Konrad Wolfenstein

Amerikalıların telefonda konuşma olasılığı daha düşük olsa da robotlar daha çok ilgileniyor gibi görünüyor. Spam karşıtı uygulama sağlayıcısı Hiya tarafından yapılan bir analiz, 2018 yılında ABD'deki makineler tarafından 26,3 milyar çağrı yapıldığını ve robotların çoğunun iyi bir şey yapmadığını ortaya çıkardı.

Şirket, otomatik çağrı sayısının 2017 yılına göre yüzde 46 arttığını tahmin ediyor. 2018'de ABD'de 274 milyon cep telefonu kullanıcısı olduğu göz önüne alındığında, robotlar her cep telefonu kullanıcısını ayda ortalama sekiz kez aradı. Robotlar, insanları sahte kuponlarla veya piyango kazançlarıyla dolandırmak için kullanılıyor. Diğer telefon kullanıcılarından yabancı bir numarayı geri aradıklarında ücret alınıyordu.

Hiya'ya göre, robotlardan gelen çağrıların en büyük bölümü rahatsız edici spam'lerden (yüzde 32,1) oluşurken, gerçek dolandırıcılık vakaları tüm otomatik çağrıların tahmini olarak yüzde 25,5'ini oluşturuyor. Aramaların yüzde 24,7'si telefonla pazarlama makineleri tarafından yapıldı.

Teksas, 2018'de otomatik çağrıların en çok hedef aldığı eyalet oldu; bunun nedeni, makinelerin yaygın olarak kullandığı dolandırıcılığın, insanları arayıp bedava yolculuk istediklerini söylemek veya Dallas merkezli Southwest Airlines'ın kazanmasına benzer bir şey yapmak olmasıydı.

Amerikalılar telefonda daha az konuşurken, robotlar bunu yapmaya daha istekli görünüyor. Spam koruma uygulaması sağlayıcısı Hiya tarafından yapılan bir analiz, 2018 yılında ABD'deki makineler tarafından 26,3 milyar çağrının yapıldığını ve çoğu robotun işe yaramadığını ortaya çıkardı.

Şirket, 2017 yılına göre otomatik aramalarda bu sayının yüzde 46 arttığını tahmin ediyor. 2018 yılında ABD'de 274 milyon cep telefonu tarifesi abonesi olduğu göz önüne alındığında, robotlar her cep telefonu kullanıcısını ayda ortalama sekiz kez aradı. Robotlar, insanları sahte kuponlarla veya piyango kazançlarıyla dolandırmak için kullanıldı. Diğer telefon kullanıcıları yurt dışındaki bir numarayı ararken ücretlendirildi.

Hiya'ya göre, robotlar tarafından yapılan aramaların en büyük kısmı rahatsız edici spam'lerden (yüzde 32,1) oluşuyor. Gerçek dolandırıcılık vakaları, yapılan tüm otomatik aramaların tahmini olarak yüzde 25,5'ini oluşturdu. Aramaların yüzde 24,7'si tele pazarlama makineleri tarafından yapıldı.

Teksas, 2018'de otomatik çağrıların en çok hedef aldığı eyalet oldu; bunun nedeni, popüler bir dolandırıcılığın, makinelerin insanları arayıp Dallas merkezli Southwest Airlines şirketiyle bedava yolculuk veya benzeri bir şey kazandıklarını söylemesiydi.

Statista'da daha fazla infografik bulacaksınız