
Silezya odak noktası: Pyskowice – Rossmann'ın Polonya eczane pazarı için stratejik merkezi – Konuyla ilgili yaratıcı görsel, yapay zeka ile oluşturuldu: Xpert.Digital
Eczane rekabeti: Rossmann otomatik lojistikle nasıl yeni standartlar belirliyor?
Lojistik 2.0: Rossmann'ın yüksek otomasyonlu bir geleceğe giden yolu
Rossmann'ın yatırımı, büyüme ve inovasyon için bir katalizör görevi görüyor
Eczane zinciri Rossmann, geleceğe yönelik devasa bir adım atıyor: Polonya'nın Pyskowice kentindeki lojistik merkezinin genişletilmesi için 500 milyon zloty yatırım yapan şirket, sadece depolama kapasitesini artırmakla kalmayıp, tüm lojistik süreçlerinin verimliliğini ve otomasyonunu da devrim niteliğinde değiştirmeyi hedefliyor. Bu karar, sadece Polonya kozmetik pazarının hızlanan büyümesine bir yanıt değil, aynı zamanda şirketlerin performansının giderek daha çok akıllı lojistik çözümleriyle belirlendiği perakende sektörünün geleceğine yönelik stratejik bir bahis niteliğinde. Pyskowice, Rossmann'ın büyüyen mağaza ağı ve artan müşteri talebini karşılamak için iddialı planlarını uygulayabileceği kilit bir lokasyon haline gelecek. Bu bağlamda, yatırım sadece Rossmann'ın rekabet gücünü güvence altına almakla kalmayıp, aynı zamanda Silezya'daki bölgesel iş piyasasını ve ekonomik altyapıyı da güçlendirecek önemli bir yapı taşı olacak.
Eczane rekabetini belirleyen fiyat değil, depo büyüklüğüdür
Rossmann, Silezya'daki Pyskowice'de bulunan lojistik merkezini 500 milyon zloti yatırım yaparak genişletiyor ve bu sayede tesisi Polonya'daki işletmesi için stratejik bir merkez haline getiriyor. Bu yatırım, sadece depo alanı eklemekten çok daha fazlasını ifade ediyor. Değer zincirinde temel bir dönüşümü temsil ediyor: ağırlıklı olarak manuel depo lojistiğinden, 2.135'ten fazla mağaza için mal akışını daha hızlı, daha doğru ve daha yüksek kapasite rezervleriyle yönetmek üzere tasarlanmış, veri odaklı, yüksek otomasyonlu bir sisteme geçişi öngörüyor.
Dolayısıyla ekonomik önem yalnızca rekor miktarda değil. Daha da önemlisi, Rossmann aynı anda fiziksel genişlemeyi, süreç otomasyonunu ve dağıtım ağının bölgesel yeniden yapılanmasını da hızlandırıyor. Pyskowice'deki alan 23.000 metrekare artarak toplam 66.000 metrekareye ulaşıyor. Bu da merkezi, Łódź ile birlikte şirketin Polonya'daki en önemli ikinci lojistik merkezi haline getiriyor. Genişlemenin 2027 yılının ikinci yarısında tamamlanması planlanıyor. Planlar arasında yaklaşık 27.000 palet kapasiteli yüksek raflı bir depo, otomatik küçük parça depolama, çok aşamalı toplama alanları, taşıma teknolojisi ve kapsamlı malzeme akışı kontrolü için dijital sistemler yer alıyor.
Bu boyutlar, perakende sektöründeki rekabetin nasıl değiştiğini göstermektedir. Eczane zincirleri fiyat, ürün yelpazesi, özel markalar, mağaza konumları ve uygulamalar üzerinden görünür bir şekilde rekabet etmektedir. Bununla birlikte, gerçek performansları giderek müşterilerin neredeyse hiç fark etmediği alanlarda belirlenmektedir: stok planlaması, stok yenileme hızı, bulunabilirlik, hata oranı, taşıma kapasitesi kullanımı ve binlerce farklı ürünü binlerce lokasyona ekonomik olarak dağıtma yeteneği. Bu nedenle Pyskowice'deki yeni merkez, perakende işletmesinin yardımcı bir tesisi değil, temel iş modelinin ayrılmaz bir parçasıdır.
Büyüme, bir sanayi tabanına ihtiyaç duyar
Rossmann, Polonya'da yılda yaklaşık 160 yeni mağaza açmayı planlıyor. Bu hız, ortalama olarak her iki ila üç günde bir yeni bir lokasyonun dağıtım ağına entegre edilmesi gerektiği anlamına geliyor. Her ek mağaza sadece satış alanını genişletmekle kalmıyor, aynı zamanda yeni sipariş kalemleri, teslimat süreleri, rotalar, stok riskleri ve mevsimsel talep zirveleri de yaratıyor. Aynı zamanda, zincirin Polonya'daki mağazalarını günlük olarak en az 1,18 milyon müşteri ziyaret ediyor. Bu ölçekte, küçük tahmin hataları bile önemli stok tükenmelerine, aşırı stoklamaya veya ek nakliye maliyetlerine yol açabilir.
Bu nedenle lojistik, mağaza sayısından daha hızlı büyümelidir. Rossmann, dağıtım kapasitesini buna göre genişletmeden sadece daha fazla mağaza açarsa, kademeli bir darboğaz oluşacaktır. Başlangıçta, teslimatlar daha sık planlanacak, mevcut alan daha yoğun kullanılacak ve çalışanlar daha yoğun bir şekilde görevlendirilecektir. Daha sonra, arama süreleri, iç taşıma, toplama hataları ve aksamalar artacaktır. Sonuç olarak, mağaza büyümesi tüm sistemin verimliliğini zayıflatacaktır. Pyskowice'deki yatırım, tam olarak bu sorunu proaktif olarak ele almayı amaçlamaktadır.
Bu genişleme, klasik bir kapasite yatırımı olmakla birlikte, önemli bir farkla gerçekleşiyor: Rossmann sadece daha fazla alan değil, daha kontrol edilebilir bir kapasite satın alıyor. Şirket, yeni alanı otomatik depolama, hassas sıralama ve yazılım destekli malzeme akışı ile birleştiriyor. Bu sayede ek kapasite, geleneksel bir depoya kıyasla daha verimli bir şekilde kullanılabiliyor. Planlanan yaklaşık %30'luk lojistik verimlilik artışı, sadece Pyskowice tesisini değil, tüm Polonya ağını da etkileyecek.
Pyskowice neden önemli bir yerleşim yeri haline geliyor?
Pyskowice, Polonya'nın en önemli sanayi ve lojistik bölgelerinden biri olan Yukarı Silezya'da yer almaktadır. Bölge, geniş bir satış alanını verimli ulaşım ve ticari altyapıyla birleştiriyor. Buradan, özellikle ülkenin güney ve güneybatısına tedarik sağlanabiliyor. Aynı zamanda, konumu, Polonya iç taşımacılığı için olduğu kadar Çek Cumhuriyeti, Slovakya ve daha da ötesindeki Orta Avrupa'ya bağlantılar için de önemli bir ekonomik koridorda yer almaktadır.
Bölgesel depo pazarı bu önemi vurguluyor. 2025 yılının sonunda Silezya, altı milyon metrekareden fazla modern endüstriyel ve lojistik alana sahipti. Bu durum, bölgeyi, daha geniş Varşova bölgesi ve Aşağı Silezya ile birlikte, Polonya'nın en büyük depo lokasyonlarından biri haline getirdi. Yaklaşık yüzde sekizlik bir boşluk oranı mevcut alanı gösterirken, modern tesislere olan talep güçlü kalmaya devam etti. Uzun vadeli genişleme stratejisine sahip bir perakendeci için, belirli süreçlerine göre uyarlanmış özel bir alan, standartlaştırılmış depoları kiralamaktan stratejik olarak daha değerlidir.
Pyskowice de sıfırdan bir deney değil. Merkez, 2014 yılından beri Güney Polonya için bir lojistik üssü olarak faaliyet gösteriyor. Daha önceki bir genişlemenin ardından, 2023 yılında yaklaşık 43.000 metrekareye ulaştı. Mevcut 23.000 metrekarelik genişleme, bu seviyeye kıyasla yaklaşık %53'lük bir alan artışını temsil ediyor. Bu, konumun bazı risklerini azaltıyor: ulaşım bağlantıları, işgücü piyasası, tedarik zincirleri ve operasyonel süreçler zaten kurulmuş durumda. Bununla birlikte, mevcut manuel yapıların yeni otomatik alanlarla entegre edilmesi gerektiğinden, teknik karmaşıklık da önemli ölçüde artıyor.
500 milyon zloti sadece betondan daha fazlası için harcandı
500 milyon zlotilik yatırım hacmini, eklenen 23.000 metrekarelik taban alanına böldüğümüzde, tamamen matematiksel olarak, yeni metrekare başına yaklaşık 21.700 zlotilik bir rakam elde ediyoruz. Ancak bu değer, inşaat maliyetlerinin standart bir karşılaştırması olarak yanıltıcı olabilir. Bu meblağ sadece bina dış cephesini, döşemeyi ve teknik bina ekipmanlarını değil, aynı zamanda perakende lojistiği için entegre bir üretim sistemini de finanse etmektedir. Bu sistem, istifleme vinçleri, taşıma teknolojisi, konveyör sistemleri, raylı araçlar, sipariş toplama alanları, kontrol yazılımı, güvenlik mimarisi ve yeni ve mevcut binalar arasındaki bağlantıyı içermektedir.
Bu nedenle yatırım, kapasiteyi, hızı ve bulunabilirliği aynı anda iyileştirmeyi amaçlamaktadır. Geleneksel bir depo, daha fazla alan ekleyerek daha fazla mal depolayabilir. Öte yandan, otomatik bir merkez, bu mallara erişimi hızlandırmalı, hareketliliği azaltmalı ve siparişlerin doğru sırayla yerine getirilmesini sağlamalıdır. Bu durum, özellikle satış oranları büyük ölçüde değişen çeşitli ürünlerin büyük miktarlarda bulunduğu eczane sektöründe önemlidir. Şampuan, kozmetik, deterjan, bebek maması, ev eşyaları ve mevsimlik promosyon ürünlerinin her birinin farklı depolama ve yenileme gereksinimleri vardır.
Ekonomik açıdan bakıldığında, Rossmann maliyet yapısının bir kısmını değiştiriyor. Şirket şu anda, gelecekte işlenen birim başına değişken maliyetleri sınırlamak için yüksek sabit yatırım maliyetlerini kabul ediyor. Ancak bu mekanizma yalnızca yeterli kapasite kullanımıyla işe yarıyor. Sistemden ne kadar çok konteyner, palet ve mağaza siparişi geçerse, amortisman, bakım ve sistem işletimi maliyetleri de o kadar çok birim arasında dağılıyor. Sürekli mağaza büyümesi gerekli hacim tabanını sağlıyor. Bu genişleme olmadan, bu büyüklükteki bir yatırımı haklı çıkarmak önemli ölçüde daha zor olurdu.
Yüksek tavanlı depo, merkezi bir tampon görevi görüyor
Yeni yüksek raflı depo, yaklaşık 27.000 palet kapasitesine sahip olacak. Sekiz koridor ve buna karşılık gelen sayıda otomatik depolama ve geri alma sistemi, standartlaştırılmış giriş ve çıkış süreçleriyle yoğun depolamayı mümkün kılıyor. Yüksek raflı depo, yalnızca büyük bir depolama tesisi olarak hizmet vermekle kalmıyor, aynı zamanda mal kabulü, yeniden paketleme, otomatik küçük parça depolama ve kısmen manuel olarak çalışan alan arasında bir tampon görevi de görüyor.
Bu tür bir tampon depo önemli bir ekonomik değere sahiptir. Üreticilerden gelen teslimatlar, mağazaların mallara ihtiyaç duyduğu sıklıkta her zaman gerçekleşmez. Dahası, satış hacimleri promosyonlar, tatiller, hava koşulları, trendler ve kısa vadeli fiyat değişiklikleri nedeniyle dalgalanır. Yüksek raflı depo bu zaman dilimlerini birbirinden ayırır. Daha büyük teslimatları alır ve gerektiğinde paletleri sonraki süreçlere yönlendirir. Bu, Rossmann'ın tedarik miktarlarını, taşıma kapasitesini ve mağaza gereksinimlerini daha iyi koordine etmesini sağlar.
Daha yüksek depolama yoğunluğu, palet başına gereken alanı da azaltır. Bu, yalnızca arazi ve inşaat maliyetleri için değil, aynı zamanda iç taşıma maliyetleri için de önemlidir. Daha kısa mesafeler ve otomatik dikey hareketler, iç taşıma maliyetlerini de azaltabilir. Ancak bu, yeni bağımlılıklar yaratır: Bir depolama ve geri alma makinesi veya üst düzey kontrol sistemi arızalanırsa, bazı envanterlere geçici olarak erişmek zorlaşabilir. Bu nedenle, yedeklilik, önleyici bakım ve yedek parça yönetimi en önemli iş faktörleri arasındadır. Teknik kullanılabilirlik sürekli olarak yüksek değilse, nominal kapasitenin tek başına pek bir faydası olmaz.
Miniload, şube emirlerini makine tarafından okunabilir hale getiriyor
Yeni sistemin merkezinde mini yükleme alanı yer alıyor. Bu, malların konteynerlerde depolandığı ve belirli mağaza siparişleri için hazırlandığı otomatik bir küçük parça deposunu ifade ediyor. Plan, üç katta yaklaşık 110.000 depolama alanı ve toplama bölgesi bulunan yedi koridorlu bir mekik deposunu içeriyor. Ek olarak, üç koridorlu bir mekik alanı, giden mallar için bir tampon görevi görecek.
En önemli avantaj, bireysel işlem adımlarının birbirinden bağımsız hale getirilmesinde yatmaktadır. Yeniden paketleme işleminden sonra, mallar başlangıçta otomatik olarak depolanabilir. Şube siparişi geldiğinde, sistem gerekli konteynerleri toplama istasyonlarına teslim eder. Çalışanların artık statik koridorlarda uzun mesafeler yürümesine gerek kalmaz. Bunun yerine, mallar "mal-kişi" prensibine göre doğru istasyona ulaşır. Bu, çalışma saati başına verimliliği artırır ve ergonomik zorlanmayı azaltabilir.
Bu durum Rossmann için özellikle önemlidir çünkü mağaza siparişleri birçok küçük üründen oluşabilir. Bir eczanenin mutlaka tek bir üründen oluşan paletlerin tamamına ihtiyacı yoktur; bunun yerine, geniş bir ürün yelpazesinden karton bazlı veya tek tek miktarlara ihtiyaç duyabilir. Miniload sistemi, bu parçalı talebi makine kontrollü bir mal akışına dönüştürür. Bir sonraki sıralayıcı, konteynerleri ilgili mağaza için tasarlanan sıraya göre düzenler. Bu, depoyu daha verimli hale getirmekle kalmaz, aynı zamanda yükün buna göre önceden hazırlanmış olması nedeniyle mağazalardaki boşaltma ve ürün dağıtımını da basitleştirir.
48 yeniden paketleme istasyonu iki dünyayı birbirine bağlıyor
Otomatikleştirilmiş küçük parça deposu, ancak teslim edilen mallar uygun yük taşıyıcılarına aktarıldığında işlev görebilir. Bu nedenle, konveyör teknolojisiyle diğer alanlara bağlanan 48 yeniden paketleme istasyonu planlanmıştır. Burada, ürünler paletlerden veya daha büyük ambalaj ünitelerinden standartlaştırılmış konteynerlere aktarılır. Bu adım önemsiz gibi görünse de, süreç açısından kritiktir: Yanlış ana veri, yanlış konteyner seçimi veya yetersiz şekilde sabitlenmiş ürünler daha sonra tüm otomatik süreci aksatabilir.
Yeniden paketleme alanı, tedarikçilerin çeşitlilik gösteren dünyası ile otomatikleştirilmiş deponun standartlaştırılmış dünyası arasında bir arayüz oluşturur. Üreticiler, farklı karton boyutları, palet konfigürasyonları ve ambalaj kaliteleri sunar. Otomasyon ise tanımlanmış boyutlar, ağırlıklar ve yüzey işlemleri gerektirir. Bu da ekonomik bir standardizasyon etkisi yaratır. Rossmann ürün ve ambalaj verilerini ne kadar iyi yönetirse, sistem o kadar güvenilir bir şekilde çalışabilir.
Bu durum, ana verilerin önemini önemli ölçüde artırmaktadır. Boyutlar, ağırlık, hassasiyet, tehlikeli madde özellikleri, minimum raf ömrü ve depolama koşulları güvenilir bir şekilde kaydedilmelidir. Yanlış bir ağırlık konveyör teknolojisini zorlayabilir, yanlış bir boyut belirtimi depolamayı engelleyebilir ve eksik etiketleme yanlış envanter tahsisine yol açabilir. Bu nedenle, verilerin dijital kalitesi, sistemin fiziksel kalitesi kadar önemli hale gelir. Otomasyon, düzensizliği otomatik olarak ortadan kaldırmaz; aksine, şirketi süreçlerini ve verilerini tutarlı bir şekilde disipline etmeye zorlar.
Sürekli çalışma için iki taşıma hattı
Yeni ve mevcut binalar, yer üstündeki iki bağlantı yoluyla birbirine bağlanmıştır. Bunlardan biri personel trafiğine, diğeri ise yük taşıyıcılarının otomatik taşımacılığına hizmet etmektedir. Bu ayrım sadece yapısal bir özellikten ibaret değildir. Güvenliği artırır, kesişmeleri azaltır ve insanların ve malzemelerin farklı hızlarda hareket etmesine olanak tanır.
Paletler, konteynerler ve rulo taşıyıcılar için çok modlu bir taşıma sistemi planlanmaktadır. Bu sistem, geniş konveyör hatlarının yanı sıra iki seviyede çalışan raylı araçları da içermektedir. Bu tür raylı araç sistemleri, açıkça tanımlanmış rotalar üzerinde yüksek taşıma hacimlerini yönetebilir. Özellikle büyük hacimlerin düzenli olarak sabit noktalar arasında aktığı durumlarda kullanışlıdırlar. Ayrıca, özel makineler rulo taşıyıcıları istifleyecek ve sevkiyata hazırlayacaktır.
Ekonomik etki, bileşenler arasındaki etkileşimden kaynaklanır. Tek bir yüksek hızlı depolama cihazı, sonraki taşıma bir darboğaz haline gelirse pek bir işe yaramaz. Benzer şekilde, sipariş toplama veya sevkiyat tamponları yetişemezse, yüksek performanslı bir konveyör sistemi de pek bir işe yaramaz. Bu nedenle sistem bir bütün olarak tasarlanmalıdır. En yavaş sürekli çalışan süreç, gerçek verimliliği belirler. Planlanan malzeme akışı kontrol sistemi, bu bağımlılıkları hassas bir şekilde koordine etmeli ve siparişleri yerel darboğazlardan mümkün olduğunca kaçınacak şekilde dağıtmalıdır.
Yazılım, görünmez yönetim sistemi haline geliyor
Otomasyonun artmasıyla birlikte, insan ve kağıt tabanlı süreçlerin operasyonel kontrolü yazılıma kayıyor. K.Motion PMS malzeme akış sistemi, çeşitli teknolojileri ve depo alanlarını birbirine bağlamak üzere tasarlanmıştır. Eş zamanlı olarak, depo yönetim yazılımı da modernize ediliyor. Bu sistemler, malların nerede depolanacağını, hangi siparişin öncelikli olacağını, bir konteynerin hangi rotayı izleyeceğini ve bir yük taşıyıcısının ne zaman sevkiyata hazır olduğunu belirler.
Bu durum, yazılımı üretim açısından kritik bir varlık haline getirir. Mekanik bir arıza genellikle açıkça tanımlanmış bir bileşeni etkiler. Buna karşılık, hatalı bir güncelleme, arızalı bir arayüz veya tutarsız ana veriler aynı anda birden fazla alanı etkileyebilir. Bu nedenle risk yönetimi, geleneksel bakımı BT operasyonları, siber güvenlik, veri yönetimi ve sağlam yeniden başlatma prosedürleriyle birleştirmelidir.
Dijital kontrolün faydaları yine de oldukça büyüktür. Sistem binlerce hareketi koordine edebilir, öncelikleri kısa sürede ayarlayabilir ve darboğazları belirleyebilir. Ayrıca verimlilik, bekleme süreleri, kapasite kullanımı ve aksaklıklar hakkında veri üretir. Doğru kullanıldığında, bu sürekli bir iyileştirme süreci yaratır: Şirket sadece bir sorunun varlığını değil, aynı zamanda hangi istasyonda, hangi zamanda ve hangi ürün grubunda meydana geldiğini de tespit edebilir. Bu, bir depoyu ölçülebilir, uyarlanabilir bir altyapıya dönüştürür.
Yüzde otuz verimlilik, bir ağın vaadidir
Rossmann, bu genişlemenin Polonya'daki lojistik operasyonlarında verimliliği yaklaşık yüzde 30 oranında artıracağını öngörüyor. Bu rakam iddialı olup, genel bir yüzde 30'luk maliyet düşüşü olarak yanlış yorumlanmamalıdır. Lojistik verimliliği, işlem hacmi, işlem süresi, çalışma saati başına çıktı, hata oranı, stok devir hızı veya bu faktörlerin bir kombinasyonunu ifade edebilir. Fiziksel çıktı yüzde 30 artsa bile, toplam maliyetler aynı oranda azalmayabilir; çünkü amortisman, enerji, bakım ve yüksek vasıflı personel de rol oynar.
Buradaki kilit nokta ağ yapısıdır. Genişletildikten sonra, tedarik zinciri dört ana merkez üzerine kurulacak: Łódź, Pyskowice, Grudziądz ve Dąbrówka Wielka. Pyskowice özellikle güney Polonya'ya odaklanırken, Łódź merkezi işlevini koruyacak. Daha net bir bölgesel iş bölümü, taşıma mesafelerini azaltabilir, yoğun talep dönemlerini dengeleyebilir ve bölgelerin büyümesini daha iyi destekleyebilir.
Aynı zamanda, envanter ve süreçlerin kısmen yeniden konumlandırılabilmesi koşuluyla, dört parçalı bir ağ dayanıklılığı artırır. Bununla birlikte, son derece uzmanlaşmış merkezler tamamen birbirinin yerine geçemez. Pyskowice ne kadar otomatikleştirilmiş ve belirli mal akışlarına ne kadar uyarlanmışsa, büyük bir aksama durumunda kapasitesini kısa sürede diğer lokasyonlarla değiştirmek o kadar zor olabilir. Bu nedenle Rossmann, verimliliği yedeklilikle dengelemelidir. Maksimum kapasitede çalışan bir ağ maliyet açısından verimlidir ancak aksamalara yatkındır. Bilinçli rezervlere sahip bir ağ daha pahalıdır ancak talepteki ani artışları, teknik arızaları ve trafik sorunlarını daha iyi absorbe edebilir.
Silezya, eczaneler için önemli bir bölge
Otomasyon, işin yerini basitçe almaz
Kapsamlı otomasyona rağmen, Pyskowice'de yaklaşık 300 ek iş imkanı yaratılması bekleniyor. İlk bakışta bu, robotların ve otomatik depolama sistemlerinin kaçınılmaz olarak iş kayıplarına yol açtığı yönündeki yaygın varsayımı çürütüyor. Aksine, bu örnek, genişleme ve otomasyonun eş zamanlı olarak gerçekleşebileceğini gösteriyor. Rossmann, değişmeyen bir depoyu otomatikleştirmiyor, aksine büyüyen bir şube ağı için ek kapasite yaratıyor. Makineler belirli elleçleme, depolama ve sıralama görevlerini üstlenirken, daha büyük sistem yeni personel gereksinimleri yaratıyor.
Ancak, işgücünün yapısı önemli ölçüde değişiyor. Depo çalışanlarına ek olarak, BT, otomasyon teknolojisi, bakım ve tesis işletmesi uzmanlarına ihtiyaç duyuluyor. Ayrıca, vardiyaları, kaliteyi, güvenliği ve sürekli iyileştirmeyi organize etmek için vasıflı işçilere ve yöneticilere ihtiyaç var. Bu nedenle iş daha teknik ve veri odaklı hale geliyor. Arızaların teşhis edilmesi, yazılım mesajlarının yorumlanması ve mekanik ve elektrikli bileşenlerin proaktif olarak bakımı yapılması gerekiyor.
Tamamen matematiksel olarak bakıldığında, 500 milyon zlotilik bir yatırım hacmi, yeni yaratılan her iş için yaklaşık 1,67 milyon zlotiye denk gelmektedir. Ancak bu rakam, bir işin maliyet fiyatı olarak yorumlanmamalıdır. Yatırım öncelikle 2.100'den fazla şubeye tedarik sağlamaya, depolama kapasitesini genişletmeye ve verimliliği artırmaya hizmet etmektedir. İstihdam etkisi ise bölgesel bir ek faydadır. İşte tam da burada modern sanayi ve lojistik yatırımlarının doğası ortaya çıkmaktadır: Sermaye yoğun yatırımlardır, ancak aynı zamanda daha nitelikli ve genellikle daha istikrarlı işler yaratırlar.
Silezya işgücü piyasası hâlâ bir darboğaz olmaya devam ediyor
Silezya, uzun bir sanayi geleneğine ve geniş bir nitelikli teknik işçi havuzuna sahiptir. Aynı zamanda, lojistik merkezleri, imalat şirketleri, otomotiv tedarikçileri ve hizmet sağlayıcıları da benzer niteliklere sahip elemanlar için rekabet etmektedir. Özellikle mekatronik mühendisleri, elektrikçiler, otomasyon teknisyenleri, bakım işçileri, vardiya amirleri ve BT uzmanlarına talep yüksektir. Aynı bölgedeki birçok modern tesisin aynı anda personel arayışında olması bu açığı daha da artırmaktadır.
Rossmann buna kapsamlı bir sosyal ve çalışan hakları paketiyle yanıt veriyor. Bu haklar, ekonomik açıdan bakıldığında sadece gönüllü ek maliyetler değildir. Otomasyon oranı yüksek şirketlerde, düşük çalışan devir oranı ölçülebilir bir verimlilik avantajı yaratabilir. Deneyimli çalışanlar, arıza modellerine, güvenlik yönetmeliklerine ve farklı departmanlar arasındaki etkileşimlere aşinadır. Deneyimli personel şirketten ayrıldığında, işe alım, eğitim ve başlangıç maliyetleri ortaya çıkar. Ayrıca, geçiş aşamasında hata ve arıza riski artar.
Otomasyon bu nedenle insanlara olan bağımlılığı otomatik olarak azaltmaz, değiştirir. Şirket, nispeten kolayca değiştirilebilen çok sayıda görev yerine, daha az manuel harekete ancak kritik noktalarda daha güvenilir bilgiye ihtiyaç duyar. Nitelikli bir teknisyen, bir arıza durumunda tesisin geniş bir alanının performansını etkileyebilir. Bu nedenle, çalışanların elde tutulması, vardiya modelleri, eğitim ortaklıkları ve şirket içi kariyer yolları, yatırımı güvence altına almanın ayrılmaz parçaları haline gelir.
Polonya'nın uyuşturucu pazarı, talebin temelini oluşturuyor
Bu yatırım, temelde büyüyen bir pazara geliyor. Polonya kozmetik pazarı, 2023 yılında yaklaşık 25,4 milyar zloti değerine ulaşmış ve AB'ye katıldığından beri yılda ortalama yüzde beşten fazla büyüme göstermiştir. Eczaneler, kozmetik satışlarının neredeyse yüzde 30'unu oluşturarak en önemli satış kanalı konumundadır. Ev, sağlık, bebek, kişisel bakım ve mevsimsel ihtiyaçlara yönelik ürünler, Rossmann için önemli olan pazar hacmini daha da genişletmektedir.
Gerçek perakende satış verileri de 2025 yılında güçlü bir büyüme gösterdi. Örneğin, ilaç, kozmetik ve ortopedi ürünleri kategorisinde, Mayıs ayındaki gerçek satışlar bir önceki yılın aynı dönemine göre yüzde altı, Temmuz ayındaki satışlar ise yaklaşık yüzde beş daha yüksek oldu. Bu artışlar sürdürülebilir olağanüstü bir patlamayı kanıtlamasa da, sağlık ve kişisel bakım ürünlerinin nispeten dirençli tüketici kategorileri olarak kalacağı varsayımını desteklemektedir.
Bu istikrar, uzun vadeli bir lojistik yatırımı için çok önemlidir. Otomatik bir merkez birkaç çeyrekte kendini amorti etmez. Uzun yıllar boyunca yüksek hacimler gerektirir. Eczane sektörü bunun için elverişli koşullar sunar: birçok ürün düzenli olarak yeniden satın alınır, ürün yelpazesinin bir kısmı ekonomik dalgalanmalara daha az duyarlıdır ve mağaza yoğunluğu tekrarlayan mal akışları yaratır. Aynı zamanda, Rossmann tüketici fiyat duyarlılığını hafife almamalıdır. Enflasyon, artan konut maliyetleri ve dalgalanan güven, müşterileri özel marka ürünlere, promosyonlu alışverişlere veya daha ucuz kanallara yönlendirebilir. Böyle bir ortamda, verimli lojistik kar marjlarını korur.
Çevrimiçi perakendeye rağmen şube merkezi konumunu koruyor
Polonya perakende sektörü daha dijital hale geldi, ancak eczane ürünleri için geleneksel mağazalar hala baskın konumda. Müşteriler birçok ürünü hızlıca satın almak, ambalajları incelemek, parfümleri denemek veya alışverişi diğer işleriyle birleştirmek istiyor. Bu durum, çevrimiçi siparişler ve dijital müşteri programları önem kazanırken bile Rossmann'ın neden yoğun bir mağaza ağına yatırım yapmaya devam ettiğini açıklıyor.
Lojistik açısından bu, "ya o ya bu" şeklinde bir durum yaratmaz. Modern bir dağıtım merkezi, çeşitli talep biçimlerini desteklemelidir. Mağaza teslimatları yüksek hacimli temel unsur olmaya devam ederken, dijital veriler planlamayı iyileştirir. Uygulamalar, sadakat kartları ve çevrimiçi etkileşimler, promosyonlar, alışveriş sepetleri ve bölgesel tercihler hakkında sinyaller sağlar. Bu bilgiler envanter ve satış verileriyle birleştirildiğinde, Rossmann talebi daha doğru bir şekilde tahmin edebilir ve stok yenilemesini daha erken başlatabilir.
Uzun vadede bu, fiziksel mağazalar ve çevrimiçi kanalların daha yakın entegrasyonu için de fırsatlar yaratıyor. Mağazalar, toplama noktaları, iade noktaları veya yerel stok tamponları olarak hizmet verebilir. Bunun işe yaraması için stok seviyelerinin neredeyse gerçek zamanlı olarak görünür ve güvenilir olması gerekir. Bu nedenle Pyskowice'deki otomatik merkez, sadece daha fazla şubeye duyulan ihtiyaca bir yanıt değil. Aynı zamanda, fiziksel ve dijital temas noktalarının giderek daha fazla birleştiği bir perakende ortamı için altyapısal temeli de oluşturuyor.
Silezya 300'den fazla iş imkanından faydalanıyor
Bölgesel etki, yalnızca hemen açıklanan işlerle sınırlı değildir. İnşaat, kurulum ve devreye alma süreçlerinde, inşaat şirketleri, tesis mühendisleri, teknik servis sağlayıcıları, nakliye şirketleri ve planlamacılar için siparişler oluşur. Devam eden operasyonlar sırasında ise bakım, temizlik, güvenlik, yedek parça, enerji yönetimi ve tesis yönetimi için talep ortaya çıkar. Büyük bir lojistik merkezi, tedarikçileri ve uzmanlaşmış hizmet sağlayıcılarını da yakınlarda kendi tesislerini kurmaya teşvik edebilir.
Pyskowice için bu yatırım, yerel ekonomik ve vergi tabanını güçlendiriyor. Aynı zamanda, yollar, trafik güvenliği, enerji arzı ve mesleki eğitim üzerindeki talepleri de artırıyor. Bu nedenle, bölge için faydalar, kamu ve özel altyapının buna uygun olarak gelişip gelişmemesine bağlıdır. Ek kamyon trafiği yerel darboğazlara neden olursa veya vasıflı işçiler ancak uzaktan işe gidip gelebilirse, dış maliyetler ortaya çıkacaktır. İyi ulaşım bağlantıları, koordineli vardiya programları ve verimli toplu taşıma bu yükleri hafifletebilir.
Proje, yapısal politika açısından da dikkat çekicidir. Silezya, madencilik ve ağır sanayiden çeşitlendirilmiş üretim, lojistik ve teknoloji yoğun hizmetlere doğru uzun vadeli bir dönüşüm geçiriyor. Otomatik bir dağıtım merkezi bir araştırma kurumu yaratmasa da, yazılım, elektronik, mekatronik ve süreç yönetimi konularında uzmanlık gerektirir. Bu da daha geniş bir endüstriyel bilgi tabanına katkıda bulunur. Kritik soru, bölgesel eğitim kurumlarının ve şirketlerin bu talepten yararlanarak uygun eğitim ve mesleki gelişim programları geliştirip geliştirmeyeceğidir.
Verimlilik, maliyetlere karşı bir kalkan haline gelir
Polonya'nın Batı Avrupa'ya kıyasla maliyet avantajı devam ediyor, ancak on veya on beş yıl öncesine göre daha az güvenli. Ücretler, inşaat maliyetleri, enerji fiyatları ve düzenleyici gereksinimler arttı. Aynı zamanda, kilit lojistik bölgelerinde işgücü piyasası daralmaya devam ediyor. Bu nedenle şirketler artık rekabet güçlerini korumak için yalnızca düşük personel maliyetlerine güvenemezler. Çalışılan saat başına, metrekare başına ve taşınan birim başına daha yüksek değer yaratmaları gerekiyor.
Pyskowice'deki yatırım tam olarak bu mantığı izliyor. Yüksek depolama yoğunluğu, otomatik taşıma ve kişiye özel sipariş toplama sistemi, aynı çalışanın daha az yürüme ve arama süresiyle daha fazla siparişi işlemesini sağlayacak. Daha hassas sıralama, yükleme rampalarındaki bekleme sürelerini azaltabilir. Geliştirilmiş envanter yönetimi, malların yanlış yerde olma veya gereksiz yere birden fazla kez taşınma riskini azaltır.
Verimlilik, maksimum hızla eş anlamlı değildir. Kısa vadede çok yüksek tepe performansı elde eden ancak sık sık arızalanan veya yüksek hata maliyetlerine yol açan bir sistem ekonomik olarak zayıftır. Sürdürülebilir verimlilik, verim, kalite, kullanılabilirlik ve kaynak kullanımının ilişkisinden doğar. Bu nedenle Rossmann, sistemin teorik olarak %30 daha fazla çıktı üretebildiğini göstermekle yetinmemelidir. Kritik faktör, bu avantajın birkaç yıl boyunca günlük operasyonda tutarlı bir şekilde elde edilip edilemeyeceğidir.
Enerji ve sürdürülebilirlik, maliyet faktörleri haline geliyor
Otomatik lojistik, otomatik olarak enerji verimli değildir. Depolama ve geri alma makineleri, mekik araçları, konveyör teknolojisi, sunucular, soğutma sistemleri ve güvenlik sistemlerinin tümü sürekli bir güç kaynağına ihtiyaç duyar. Bu durum, Pyskowice merkezini enerji fiyatlarına ve şebeke kalitesine daha bağımlı hale getirir. Aynı zamanda, modern sistemler rotaları kısaltarak, hareketleri akıllıca birleştirerek, frenleme enerjisini geri kazanarak ve depolama birimi başına gereken alanı azaltarak enerji tasarrufu sağlayabilir.
Ulaşım tarafı da potansiyel sunuyor. Şubelerin bölgesel dağılımının iyileştirilmesi, araç kullanımının artırılması ve daha hassas kalkış planlaması, boş seferleri ve bekleme sürelerini azaltabilir. Hatta yük taşıyıcılarının doğru sıralaması bile bir kamyonun ne kadar hızlı boşaltılabileceğini ve şube personelinin malları verimli bir şekilde işleyip işleyemeyeceğini etkiler. Bu nedenle sürdürülebilirlik sadece güneş panelleri veya enerji tasarruflu bina teknolojisiyle değil, tedarikçiden rafa kadar tüm süreçle sağlanır.
Ekonomik değerlendirme için Rossmann, enerji ve emisyon göstergelerini doğrudan verimlilikle ilişkilendirmelidir. Örneğin, işlenen konteyner başına elektrik tüketimi, teslim edilen birim başına emisyon veya şube başına taşıma kilometresi gibi ölçütler faydalı olabilir. Bu tür göstergeler, kaynak tüketimi orantısız bir şekilde arttığında, daha yüksek genel verimliliğin yanlışlıkla verimlilik artışı olarak yorumlanmasını önler. Dahası, on yıllarca sürecek bir kullanım ömrüne sahip bir sistem için enerji verimliliği ve uyarlanabilirlik, gelecekteki fiyat ve düzenleyici risklere karşı bir güvence haline gelir.
En büyük riskler entegrasyon sürecinde yatmaktadır
Bir deponun inşası planlanabilir, ancak karmaşık, otomatik bir sistemin devreye alınması çok daha zordur. Pyskowice'de yüksek raflı depolar, mekik sistemleri, konveyör teknolojisi, yeniden paketleme istasyonları, sevkiyat tamponları, envanter depolama ve yazılım, istikrarlı bir sürece entegre edilmelidir. Her arayüz gecikmelere veya performans sorunlarına neden olabilir. Dönüşüm özellikle zordur çünkü mevcut operasyonların devam etmesi ve şubelere tedarikin garantili kalması gerekmektedir.
İlk risk, devreye alma aşamasıdır. Otomatik sistemler nadiren ilk gün hedef kapasitelerine ulaşırlar. Çalışanların eğitilmesi, ana verilerin temizlenmesi, kontrol kurallarının ayarlanması ve gerçek dünya yük profillerinin test edilmesi gerekir. Bu nedenle Rossmann'ın teknik tamamlanma ile tam operasyonel yük arasında yeterli zaman tamponuna ihtiyacı vardır. Aşırı agresif geçiş planları, projenin iyileştirmeyi amaçladığı teslimat yeteneğini tehlikeye atabilir.
İkinci risk, teknolojik bağımlılıktır. Süreçler ne kadar özel teknolojiye uyarlanırsa, uzun vadeli yedek parça bulunabilirliği, yazılım bakımı ve tedarikçi uzmanlığı o kadar önem kazanır. Üçüncü risk ise taleple ilgilidir. Şube büyümesi beklentilerin altında kalırsa veya ürün yelpazesi önemli ölçüde değişirse, başlangıçta bazı kapasiteler kullanılmadan kalabilir. Tersine, yetersiz boyutlandırılmış bir sistem, büyüme daha hızlı olursa erken dönemde sınırlarına ulaşabilir. Bu nedenle, kullanılan teknolojinin modüler ölçeklenebilirliği, mevcut performansı kadar ekonomik olarak önemlidir.
Verimlilik uğruna dayanıklılıktan ödün verilmemelidir
Son birkaç yıl, tedarik zincirlerinin yalnızca normal talebi karşılamakla kalmayıp, aynı zamanda pandemilerin, jeopolitik gerilimlerin, enerji fiyat şoklarının, sınır sorunlarının ve aşırı hava olaylarının etkileriyle de başa çıkması gerektiğini göstermiştir. Modern bir dağıtım merkezi, envanter ve mal hareketlerinin daha şeffaf olması nedeniyle bu tür aksaklıklara daha esnek bir şekilde tepki verebilir. Bununla birlikte, otomasyon tek başına dayanıklılık yaratmaz. Elektrik kesintileri, yazılım arızaları veya ağ kesintileri durumunda yeni güvenlik açıkları da ortaya çıkarabilir.
Bu nedenle Rossmann'ın manuel acil durum prosedürlerine, alternatif tedarik yollarına ve açıkça tanımlanmış önceliklere ihtiyacı var. Özellikle hassas veya yüksek hacimli ürünler, bir aksama durumunda seçici olarak işlenebilmelidir. Dört lojistik merkezi de sınırlı ölçüde birbirlerini destekleyebilecek şekilde koordine edilmelidir. Tam yedekleme çok pahalı olurdu, ancak tamamen uzmanlaşma riskli olurdu.
Dayanıklılık, geleneksel yatırım hesaplamalarında sıklıkla hafife alınan ekonomik bir değere sahiptir. Yedek kapasite, rafların birkaç gün boş kalmasını önleyebilirken, önemli satışları ve müşteri güvenini de güvence altına alabilir. Tersine, kullanılmayan rezervler sürekli maliyetlere yol açar. Doğru çözüm, kapasiteyi en üst düzeye çıkarmakta değil, sağlam bir denge kurmakta yatar. Bu nedenle, Pyskowice yalnızca düşük birim maliyetlerine göre değil, aynı zamanda olağanüstü koşullar altında teslimat kapasitesini koruyabilme yeteneğine göre de değerlendirilmelidir.
Veriler rekabet avantajı yaratabilir
Her otomatik sipariş, büyük miktarda operasyonel veri üretir. Rossmann, tek tek ürünlerin depoda ne kadar süre kaldığını, hangi şubelerin benzer sipariş modelleri sergilediğini, darboğazların ne zaman oluştuğunu ve promosyonların malzeme akışını nasıl etkilediğini belirleyebilir. Bu veriler, daha hassas tahminler, daha dinamik envanter dağıtımı ve iyileştirilmiş iş gücü planlaması sağlar.
Yapay zekâ bu süreci destekleyebilir, ancak kendi başına bir amaç olarak görülmemelidir. En büyük faydası başlangıçta güvenilir tahminler ve net karar verme süreçlerinde yatmaktadır. Modeller bölgesel satış modellerini, mevsimsel eğilimleri, hava durumunu, promosyonları ve tatilleri birleştirebilir. Olağanüstü hızlı satışlar veya beklenenden daha yavaş hareket eden stok seviyeleri gibi anormallikleri tespit edebilirler. Bakım alanında, sensör verileri aşınma ve yıpranmayı erken tespit etmek ve arıza meydana gelmeden önce bakım planlamak için kullanılabilir.
Bu tür uygulamaların kalitesi, temiz verilere ve net sorumluluklara bağlıdır. Algoritmik olarak oluşturulan sipariş önerisi, işlem verileri geç girilirse veya yerel özellikler dikkate alınmazsa hatalara açık kalır. Bu nedenle Rossmann'ın başarısı, mümkün olduğunca çok yapay zeka modeline sahip olmaktan değil, veri kalitesini, uzmanlığı ve otomatik karar alma süreçlerini etkili bir şekilde birleştiren bir organizasyondan gelecektir. Pyskowice, bu konuda gerçek dünya öğrenme laboratuvarı haline gelebilir ve elde edilen bilgiler tüm Polonya ağına uygulanabilir.
Yatırımın gerçek getirisi şubelerde elde edilir
Projenin ekonomik başarısı yalnızca depoda görülmüyor. Belirleyici etkiler mağazalarda ve müşteri lokasyonlarında hissediliyor. Artan ürün bulunabilirliği, satış kayıplarını önlüyor. Daha iyi sıralanmış teslimatlar, teslim alma sürelerini kısaltıyor. Daha az stok tükenmesi, yeniden işleme ve müşteri şikayetlerini azaltıyor. Daha güvenilir tedarik, mağazaların daha düşük güvenlik stok seviyeleriyle çalışmasına ve satış alanı alanını daha verimli kullanmasına olanak tanıyor.
Özellikle 2.135'ten fazla mağazanın bulunduğu bir ağda, küçük iyileştirmeler genel olarak önemli bir etkiye sahip olabilir. Her şube, malların işlenmesinde günde sadece birkaç dakika tasarruf etse bile, bu bir yıl boyunca önemli miktarda iş yükü anlamına gelir. Hata oranındaki küçük bir azalma bile binlerce yanlış veya gecikmiş siparişi önleyebilir. Bu nedenle, maliyetli bir merkezi yatırım, birçok küçük, merkezi olmayan verimlilik artışıyla kendini amorti edebilir.
Müşteri deneyimi de dolaylı olarak fayda görür. Müşteriler lojistiği ayrı bir hizmet olarak algılamazlar, ancak boş rafları, eksik promosyon ürünlerini veya düzensiz stok yenileme süreçlerini fark ederler. Bu nedenle, istikrarlı bir tedarik zinciri, istenen ürünün bulunma olasılığını artırarak personelin satış katında daha fazla zaman geçirmesini sağlar. Lojistik, marka kalitesinin incelikli bir göstergesi haline gelir.
Mantıklı bir stratejiye dayalı bahis
Rossmann'ın Pyskowice'deki genişlemesi üç gelişmeye dayanıyor: Polonya eczane pazarının daha da büyümesi, kendi şube ağının sürekli genişlemesi ve otomasyon yoluyla kalıcı bir verimlilik avantajı. Her üç varsayım da makul, ancak hiçbiri risksiz değil. Tüketici harcamaları dalgalanabilir, rakipler daha agresif yatırımlar yapabilir ve teknolojik sistemler beklentilerin altında kalabilir.
Bununla birlikte, projenin yapısı uzun vadeli bir kararı işaret ediyor. Konum belirlenmiş, Güney Polonya'daki satış pazarı büyük, şube ağı büyüyor ve mevcut manuel lojistik, artan karmaşıklıkla birlikte sınırlarına ulaşıyor. Yatırım, ek alanı modern teknolojiyle birleştiriyor, yaklaşık 300 iş imkanı yaratıyor ve dört dağıtım merkezinin ağını güçlendiriyor. Bu nedenle, sadece rasyonelleştirme veya saf genişleme değil, ikisinin birleşimi söz konusu.
Gelecekteki eczane rekabetinin depoda belirleneceği yönündeki kışkırtıcı iddia, bu nedenle sadece bir abartıdan ibaret değil. Fiyatlar ve ürün yelpazesi nispeten hızlı bir şekilde kopyalanabilir. Yıllar içinde inşa edilen entegre bir lojistik altyapısını taklit etmek ise çok daha zordur. Rossmann vaat edilen verimlilik kazanımlarını elde eder, teknik riskleri yönetir ve yeni kapasiteyi tam olarak kullanırsa, Pyskowice yapısal bir rekabet avantajı haline gelecektir. Ancak entegrasyon başarısız olursa, aynı yüksek otomasyon derecesi maliyetli bir bağımlılığa dönüşecektir.
İşte 500 milyon zlotinin ekonomik önemi tam olarak burada yatıyor. Rossmann sadece daha büyük bir depo inşa etmiyor. Şirket, büyümenin ancak endüstriyel hassasiyet, yüksek kaliteli teknoloji ve tutarlı veri kullanımıyla yönetilebileceği bir iş modelini tercih ediyor. Silezya için bu, yeni işler ve ek teknolojik uzmanlık anlamına geliyor. Polonyalı perakendeciler için ise proje bir ölçüt belirliyor: ülke çapında bir şube ağını daha da genişletmek isteyen herkes, görünür satış alanları kadar hızlı bir şekilde, arkasındaki görünmez altyapıyı da geliştirmek zorunda.
Küresel pazarlama ve iş geliştirme ortağınız
☑️ İş dilimiz İngilizce veya Almancadır
☑️ YENİ: Anadilinizde yazışma imkanı!
Ben ve ekibim, kişisel danışmanınız olarak size hizmet vermekten mutluluk duyarız.
Benimle iletişime geçmek için buradaki iletişim formunu doldurabilir wolfenstein@xpert.digital:veya +49 7348 4088 965 numaralı telefondan beni arayabilirsiniz. E-posta adresim
Ortak projemizi sabırsızlıkla bekliyorum.

