Otto-stratejik AI'da yapay zeka Oggpt ile birinden kullanın.

Otto'da AI: Ada Çözümleri yerine Strateji-e-ticaretteki dönüşüme kapsamlı bir bakış

Perakende ve özellikle e-ticaretin dinamik dünyasında, yapay zeka (AI) inovasyon ve rekabet gücü için bir itici güç haline geldi. Yapay zekanın olanakları çeşitlidir ve müşteri deneyiminin kişiselleştirilmesinden tedarik zincirlerinin ve lojistik süreçlerinin optimizasyonuna, müşteri hizmetlerinin devrimine ve ürün geliştirmeye kadar uzanmaktadır. Bu teknolojiyi stratejik olarak kullanan şirketler piyasada belirleyici bir avantaj sağlayabilir.

Kökleri 1949'a kadar uzanan geleneksel ve küresel olarak faaliyet gösteren bir ticari ve hizmet şirketi olan Otto Group, AI'nın dönüştürücü gücünü erken bir aşamada tanıdı. 2023/24 mali yılında 30'dan fazla önemli kurumsal grubu ve yaklaşık 10.8 milyar avro çevrimiçi cirosuna uzanan etkileyici bir hikaye ile Otto Group, dünya çapında en büyük çevrimiçi perakendecilerden biridir. Bu yerleşik konum ve küresel menzil göz önüne alındığında, Otto grubunun yapay zeka alanındaki stratejik yeniden düzenlenmesi tüm endüstri için özellikle ilgi çekicidir. Özellikle yerleşik şirketler için, yeni teknolojilerin tanıtımı ve entegrasyonu genellikle genç, çevik girişimlerden daha büyük bir zorluktur. Bu nedenle Otto grubunun stratejik adımı, şirketin AI potansiyeli ve bu potansiyelden tamamen yararlanmanın belirlenmesinin derin mahkumiyetinin altını çizmektedir.

İçin uygun:

• Yapay Zeka: Sürdürülebilir Kurumsal Yönetim İçin Yapay Zeka Dönüşümü Başkanlığı için Beş Temel Strateji

Bu makale, kapsamlı AI stratejisini analiz etmektedir Otto Group ve özellikle potansiyel olarak izole edilmiş, seçici AI girişimlerinden entegre, tutarlı ve stratejik bir çerçeveye doğru belirleyici geçişi aydınlatmaktadır. Şirketin kendi AI platformu "OGGPT" ve merkezi teknoloji sağlayıcısı "One.o" gibi merkezi unsurlar tarafından desteklenen bu stratejik yaklaşım, sadece çeşitli iş alanlarında verimlilikte önemli bir artış vaat etmekle kalmaz, aynı zamanda grup genelinde inovasyon hızının kişiselleştirilmesi ve hızlanması yoluyla müşteri deneyiminde önemli bir gelişme vaat etmektedir. Buna ek olarak, rapor, bu stratejik yeniden düzenleme ile ilişkili OTTO grubundaki iç dönüşümü ve AI teknolojilerini uygularken ve kullanırken dikkate alınması gereken önemli etik hususları inceleyecektir.

Ada Çözümlerinden Stratejik Oryantasyona Kadar: Tutarlı bir AI yaklaşımına duyulan ihtiyaç

Otto Grubu gibi büyük, karmaşık kuruluşlarda, yapay zeka alanındaki ilk adımların genellikle merkezi olmayan bir şekilde gözlemlenebilir bir fenomendir. Farklı iş alanları ve departmanları, belirli sorunları çözmek veya süreçleri optimize etmek için bireysel AI araçlarını ve uygulamalarını test etmek ve uygulamaktan bağımsız olarak başlar. Bu denemenin ilk aşaması değerli bilgi ve ilk başarılar sağlayabilir. Bununla birlikte, izole girişimlere ve "ada çözümlerine" dayanan böyle bir yaklaşım, uzun vadede bir şirketin rekabet gücü ve yenilikçi gücü üzerinde olumsuz bir etkisi olabilecek önemli dezavantajlar ve verimsizlikler taşır.

İzole edilmiş AI çözümlerinin temel problemlerinden biri, veri silolarının geliştirilmesidir. Farklı ekipler birbirinden bağımsız olarak AI araçları geliştirir ve kullanırlarsa, genellikle farklı veri kayıtları ve formatları kullanırlar. Bu, şirketin verilerin çapraz entegrasyonunu zorlaştırır ve değerli bilgi ve sinerjilerin iş alanlarında kullanılmasını önler. Buna ek olarak, şirketin farklı yerlerindeki farklı ekipler, birbirinden bilmeden veya öğrenmeden benzer AI araçlarıyla benzer sorunları çözmeye çalışırsa, ikili çalışma ve kaynak kaybı meydana gelebilir. Bu sadece gereksiz maliyetlere değil, aynı zamanda tüm şirketin inovasyon potansiyelini de frenler.

Ada çözümlerinin bir diğer dezavantajı, tutarsız müşteri deneyimleri riskidir. Müşterilerin tüm iletişim noktalarında kesintisiz ve kişiselleştirilmiş bir marka deneyimi bekledikleri bir zamanda, izole edilmiş AI uygulamaları müşteri yolculuğunda kırılmalara ve tutarsızlıklara yol açabilir. Örneğin, bir iş alanının müşteri hizmetleri sohbet botu farklı çalışıyorsa veya başka bir iş alanının sohbet botundan daha az akıllıysa, bu hayal kırıklığına ve müşteriler arasında olumsuz bir izlenime yol açabilir.

Buna ek olarak, yalıtılmış AI çözümleri genellikle güvenlik ve etik standartlara uymak için bir zorluktur. Bu sadece yasal riskleri gizlemekle kalmaz, aynı zamanda müşterilerin şirkete ve AI teknolojilerine olan güvenini de zayıflatabilir.

Otto Grubu, izole edilmiş AI çözümlerinin bu potansiyel dezavantajlarını erken bir aşamada tanıdı ve bu nedenle kasıtlı olarak "Strateji Ada Çözümleri Beats" sloganı altında olan stratejik bir yaklaşım seçti. Bu stratejik yeniden düzenleme, çeşitli AI araçlarının merkezi prensiplere ve sütunlara dayanan ve AI potansiyelini tüm şirket için en uygun şekilde kullanılabilir hale getiren tutarlı, grup çapında bir AI stratejisine kontrolsüz, geçici benzeri bir kullanımdan net bir şekilde ayrıldığını gösterir. Bu stratejik yaklaşım, OTTO Grubunun bahsedilen izole çözümlerin dezavantajlarının üstesinden gelmesini, sinerjileri kullanmasını, maliyetleri azaltmasını, tutarlı müşteri deneyimleri oluşturmasını ve etik standartları sağlamasını sağlar.

İçin uygun:

• Sıkça sorulan soru, işte cevabı: Şirkette yapay zeka – şirket içi geliştirme mi yoksa hazır çözüm mü? | Yapay zeka stratejisi

Otto Group'un AI Stratejisinin Sütunları: Müşteri Oryantasyonu, İnovasyon, Sorumluluk ve Entegrasyon

AI girişimleri, Otto Group stratejik yönelimin temelini oluşturan ve AI kullanımının şirket, müşterileri ve çalışanları için maksimum katma değer üretmesini sağlayan çeşitli merkezi ilkeler ve sütunlar tarafından taşınır.

Yapay zeka stratejisinin temel direği tutarlı "ilk müşteri" yaklaşımıdır. Her ne kadar AI, Otto Group'un inovasyon stratejisinin merkezinde olmasına ve gelecekteki büyüme ve rekabet gücü için itici bir güç olarak görülmesine rağmen, şirketin birincil hedefi “özel ve-mort” bir şirket olmaya devam etmektedir. Bu, Otto Group Ki'nin kendi içinde bir son düşünmediği, ancak müşterilerinin ihtiyaçlarını daha da iyi anlama ve karşılama araçları olarak düşündüğü anlamına gelir. AI kullanımı her zaman müşteri deneyimini geliştirmeye, kişiselleştirilmiş teklifler ve hizmetler yaratmaya ve Otto markasıyla etkileşimi mümkün olduğunca hoş ve verimli hale getirmeye hizmet etmelidir. Bu müşteri odaklı yaklaşım, AI uygulamalarının seçimine ve uygulanmasına yol açar ve müşterilerin ihtiyaçlarına ve sorunlarına doğrudan yanıt vermelerini ve onlar için belirgin bir katma değer yaratmasını sağlar. Bu, teknoloji uğruna AI kullanmak değil, sorumlu ve müşterilerin ve çalışanların yararına kullanmakla ilgilidir.

Otto GroupYenilik ve sürekli iyileştirmenin açık itirafı olan AI stratejisinin bir başka önemli kısmı Şirket, AI'yi ürün geliştirme ve pazarlamadan lojistik ve müşteri hizmetlerine, iç süreçlere ve süreçlere kadar tüm iş alanlarında yenilikler için merkezi bir motor olarak görüyor. Çok sayıda inovasyon projesi ve Ki'nin, rekabet avantajları elde etmek ve yeni iş alanları açmak için AI'yi aktif olarak kullanma konusundaki güçlü taahhüdünü göstermek için bağlı olduğu stratejik önemi. Bu yenilik çabası, yeni AI teknolojilerini denemeye, bunları değerlendirmeye ve şirketin temel süreçlerine başarıyla entegre etme isteğinde kendini gösterir. Otto Grubu, AI'nın sürekli gelişen bir alan olduğunun ve uzun vadede başarılı olmak için sürekli yenilik ve uyarlamanın gerekli olduğunun farkındadır. Bu nedenle, şirket AI alanında araştırma ve geliştirmeye yatırım yapıyor ve grup genelinde deneme ve öğrenme kültürünü teşvik ediyor.

AI stratejisinin Otto Group "sorumlu yapay zeka" ve etik hususlara olan bağlılığı olan üçüncü, daha az önemli bir yönü. Şirket, AI teknolojilerinin potansiyel etik sonuçlarının farkındadır ve sorumlu ve güvenilir kullanımları için proaktif olarak yönergeler ve ilkeler geliştirmiştir. Bu, şirketteki tüm AI girişimleri için bir rehber görevi gören ve etik yönlerin en başından beri dikkate alınmasını sağlayan bir “Sorumlu AI rehberi” geliştirilmesini içerir. Otto Grubu, şeffaflık, adalet, veri koruması ve AI sistemlerinin geliştirilmesine ve kullanımına karşı ayrımcılıktan kaçınmaya büyük önem vermektedir. Sorumlu yapay zekaya odaklanmak sadece yasal gerekliliklere uyum ve uyumluluk değil, aynı zamanda girişimcilik sorumluluğunun ve müşteriler, çalışanlar ve toplum arasında bir bütün olarak uzun vadeli güven oluşturma çabasının bir ifadesidir. Yapay zeka teknolojilerine ve bunu kullanan şirketlere güven duyduğu bir zamanda, Otto Grubu kendisini etik ve sorumlu AI kullanımı alanında bir öncü olarak konumlandırır.

Sonuçta, AI'nın Otto Grubunun tüm iş stratejisine derin entegrasyonu, stratejik yaklaşımın dördüncü bir direğidir. Yapay zeka sadece ayrı bir girişim veya izole bir proje değil, aynı zamanda kapsayıcı kurumsal stratejinin ayrılmaz bir parçasıdır ve özellikle performans, yenilik ve sürdürülebilirlik alanlarında şirketin temel destinasyonlarıyla yakından bağlantılıdır. Bu entegrasyon, AI yatırımlarının ve girişimlerinin OTTO grubunun daha geniş stratejik hedefleriyle eşleşmesini ve genel iş başarısına ölçülebilir bir katkı sağlamasını sağlar. Otto Grubu, yapay zeka çağında tüm potansiyelini tüketebilir ve şirketin kapsamlı bir dönüşümünü teşvik edebilir. Bu stratejik entegrasyon, Otto grubunu AI'yı sadece seçici veya reaktif olarak kullanan şirketlerden ayırır ve uzun vadede e-ticarette ve ötesinde lider bir aktör olarak konumlandırılmasını sağlar.

Yerelden küresele: KOBİ'ler akıllı stratejilerle küresel pazarı ele geçiriyor - Resim: Xpert.Digital

Bir şirketin dijital varlığının başarısını belirlediği bir zamanda, zorluk bu varlığın nasıl özgün, bireysel ve geniş kapsamlı hale getirileceğidir. Xpert.Digital, kendisini bir endüstri merkezi, bir blog ve bir marka elçisi arasında bir kesişim noktası olarak konumlandıran yenilikçi bir çözüm sunuyor. İletişim ve satış kanallarının avantajlarını tek platformda birleştirerek 18 farklı dilde yayın yapılmasına olanak sağlar. Ortak portallarla yapılan işbirliği ve Google Haberler'de makale yayınlama olanağı ve yaklaşık 8.000 gazeteci ve okuyucudan oluşan bir basın dağıtım listesi, içeriğin erişimini ve görünürlüğünü en üst düzeye çıkarıyor. Bu, dış satış ve pazarlamada (SMarketing) önemli bir faktörü temsil eder.

Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

• Otantik. Bireysel olarak. Global: Şirketiniz için Xpert.Digital stratejisi

OGGPT: Yapay zeka dönüşümü ve AI bilgisinin demokratikleştirilmesi için dahili motor

Otto Grubu AI stratejisinin merkezi bir unsuru ve stratejik uygulamanın etkileyici bir örneği, şirkete ait üretken AI asistanı olan "OGGPT" nin geliştirilmesi ve tanıtımıdır. Oggt başka bir AI aracından daha fazlasıdır; Tüm şirket içinde yapay zeka bilgisi ve kullanımının demokratikleşmesine stratejik bir yatırımdır. Otto Group, teknik uzmanlığı veya departmanından bağımsız olarak tüm çalışanlar için kullanıcı dostu ve güçlü bir AI platformu sağlayarak, AI çağına deney, yenilik ve aktif katılım kültürünü teşvik eder.

Eylül 2023'ün sonunda, Otto Group, Openai Chatgpt teknolojisine ve Microsoft: OGGPT'den Azure Openai Hizmetine dayanan kendi dahili, güvenli ve veri koruma uyumlu Chatbot'u başlattı. Bu, hiçbir şeyin çalışanlar tarafından içsel bilgilerle bir AI asistanının profesyonel kullanımının önünde olmadığı anlamına gelir.

OGGPT, çalışanların günlük görevlerini daha verimli bir şekilde yapmalarına, daha yaratıcı çalışmasına ve yeni fırsatlar keşfetmelerine yardımcı olacak çok çeşitli işlevler sunar. En önemli işlevler arasında metin ve görüntü oluşturma, belgelerle etkileşim ve iç bilgi veritabanlarına erişim yer alır. Metin oluşturma işlevi, pazarlama materyalleri, ürün açıklamaları, e -postalar veya dahili iletişim için, çalışanların çeşitli amaçlar için hızlı ve kolay bir şekilde metin oluşturmalarını sağlar. Görüntü oluşturma işlevi, görsel iletişim ve çekici içerik oluşturulması için yeni fırsatlar açar. Belge etkileşimi işlevi, çalışanların bilgi ve bilgi yönetimine erişimi önemli ölçüde basitleştiren doğal dilde belge yüklemelerini ve soru sormalarını sağlar. Dahili bilgi veritabanlarına erişim, çalışanların uzun süre aramak zorunda kalmadan ilgili şirket yönergelerine, en iyi uygulamalara ve diğer önemli bilgilere hızlı ve kolay bir şekilde erişebilmelerini sağlar.

OGGPT, Otto Grubu içinde yeni bir çalışma şeklini geliştirmede önemli bir rol oynar. Birçok çalışanın yapay zeka dünyasına düşük eşikli bir giriş bulmasını ve bu teknolojinin çalışmaları için potansiyelini keşfetmesini sağlar. Yapay zekayı daha az korkutucu ve daha erişilebilir hale getirerek OGGPT, tüm şirketteki olasılıklarının daha geniş kabulünü ve araştırmasını teşvik eder. Örgütsel öğrenme için bir katalizör görevi görür ve ilk direnişi veya yapay zeka ile ilgili endişeleri azaltmaya yardımcı olur. Çalışanların olumlu yanıtı ve çalışanların verimliliği, zaman tasarrufu ve iş tatmini üzerinde olumlu etkiler gösteren iç anketlerin sonuçları, OGGPT gibi stratejik bir iç AI platformunun değerini desteklemektedir.

OGGPT, kullanıcılardan gelen geri bildirimlere ve şirketin değişen ihtiyaçlarına dayanarak sürekli olarak geliştirilmiştir ve geliştirilmiştir. İstem ve customgpts bazı bölümleri için bir pazar gibi yeni işlevler, platformun olanaklarını genişletir ve çalışanlar arasında işbirliğini ve bilgi alışverişini teşvik eder. Hızlı pazar yeri, çalışanların etkili istemi şablonlarını paylaşmalarını ve yeniden kullanımı sağlar, bu da metin ve görüntü üretiminin verimliliğini daha da artırır. CustomGPT'ler, kullanıcıların bireysel ihtiyaçları ve görevlerine göre uyarlanmış belirli amaçlar için özel yapım AI asistanları oluşturmalarını sağlar. Bu sürekli geliştirme ve yinelemeli yaklaşım, OGGPT'nin alakalı kalmasını ve şirketin değişen gereksinimlerine uyum sağlamasını sağlar. Bu nedenle OGGPT sadece bir araç değil, AI dönüşümünü aktif olarak yönlendiren Otto Group ve çalışanların yapay zekanın tam potansiyelini kullanmalarını sağlayan canlı bir ekosistemdir.

İçin uygun:

• Chatgpt von Openaai'deki mevcut gelişmeler (Mart 2025)

İş alanlarında stratejik yapay zeka uygulaması: uygulama durumları ve somut örnekler

stratejisi Otto Group sadece AI stratejisini grup düzeyinde değil, aynı zamanda çeşitli iş birimlerinde ve işlevlerinde özel ve stratejik olarak uygulamaktadır. Bu, ilgili alanların özel ihtiyaçlarına ve zorluklarına göre uyarlanmış ve iş başarısına ölçülebilir bir katkı sağlayan çeşitli somut AI uygulamalarına yol açar. Aşağıdaki genel bakış, çeşitli Otto Group iş alanlarından seçilen örnekleri kullanarak stratejik AI uygulamasını göstermektedir:

İmalat

Yüksek kaliteli ve dayanıklı ürünleri ile bilinen geleneksel perakendeci imalatları, dükkanlarının danışma becerilerini dijitalleştirmek ve çevrimiçi olarak kullanılabilir hale getirmek için AI kullanır. AI tabanlı bir “alışveriş danışmanı” ile müşteriler doğal dilde ürünler hakkında sorular sorabilir ve derhal yetkin ve kişiselleştirilmiş cevaplar alabilirler. Bu uygulama, AI'nın insan satıcıların uzmanlığını taklit eden kişiselleştirilmiş ve bilgilendirici etkileşimleri sağlayarak müşteri deneyimini nasıl geliştirebileceğini ve müşteri sadakatini nasıl güçlendirebileceğini gösterir. Yapay zekanın doğrudan müşteri yolculuğuna entegrasyonu, premium segmentte müşteri sadakatini ve memnuniyetini artırmaya yönelik stratejik odaklanmayı vurgulamaktadır.

Witt Grubu

Hedef Grup 50+ için moda uzmanı olan WITT Grubu, özellikle niş hedef grupları ve belirli ürün kategorileri için arama motorlarında daha iyi görünürlük için ürün açıklamalarını optimize etmek için üretken AI kullanır. Arama motoru optimize edilmiş metinler otomatik olarak oluşturarak WITT Grubu, çevrimiçi varlığını geliştirebilir, organik trafiği artırabilir ve daha fazla potansiyel müşteriye ulaşabilir. Bu uygulama, pazarlama ve satış optimizasyonu için yapay zekanın stratejik kullanımının, ürün bulunabilirliğinin iyileştirilmesinin ve çevrimiçi perakendede belirli müşteri segmentlerinin elde edilmesinin altını çizmektedir.

Bonprix

Moda satıcısı Bonprix, moda tasarımı ve ürün geliştirme alanında üretken AI modelleri ile deney. Yapay zeka tabanlı 3D araçlar kullanılarak, tasarım sürecini hızlandırmak ve ürün geliştirme sürelerini kısaltmak için dijital olarak üretilen giysiler görüntüleri oluşturulur ve test edilir. Buna ek olarak, moda tasarımında AI kullanımı yeni tasarım fikirleri üretmek ve yaratıcı süreci desteklemek için araştırılmıştır. Bu uygulama, AI'nın yaratıcı süreçlerde ve ürün geliştirmede kullanımını göstermektedir, bu da artan verimlilik, daha hızlı pazar fırlatma süreleri ve potansiyel olarak daha yenilikçi ürün tasarımlarına yol açabilir.

lojistik

Otto Grubunun son teknoloji ürünü yerine getirme merkezlerinde, lojistikte verimliliği ve otomasyonu artırmak için AI tabanlı toplama robotları kullanılır. Bu robotlar, ürünleri bağımsız olarak tanımak, almak ve almak için AI algoritmaları kullanır, bu da toplama hızını ve doğruluğunu artırır ve personel maliyetleri azaltılabilir. AI robotlarının lojistikte kullanılması, operasyonel verimliliği optimize etmek, e-ticaretteki artan gereksinimleri karşılamak ve lojistik sektöründeki vasıflı işçilerin kıtlığına karşı koymak için stratejik bir adımdır.

Otto platformu

Merkezi e-ticaret platformu Otto, çeşitli alanlardaki müşteri deneyimini geliştirmek için çeşitli AI uygulamaları kullanır. Bu, müşterilerin ürünleri bireysel tercihlere ve davranışsal verilere dayalı daha hızlı ve daha kolay, kişiselleştirilmiş kullanıcı deneyimleri, ürün kalitesini ve müşteri memnuniyetini artırmak için müşteri incelemelerinin analizi ve pilot testinde doğal dilde müşteri sorularına cevap verebilecek bir AI asistanı bulmalarını sağlayan akıllı arama işlevlerini içerir. AI'nın merkezi e-ticaret platformuna bu kapsamlı entegrasyonu, ürün aramalarından müşteri desteğine ve daha çekici, verimli ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimine kadar müşteri yolculuğunun çeşitli yönlerini optimize etmeyi amaçlamaktadır.

Dahili Süreçler (OGGPT)

Dahili AI platformu OGGPT, çalışanların verimliliğini ve verimliliğini artırmak için çeşitli departmanlarda ve işlevlerde kullanılır. Dahili uygulamalara örnek olarak otomatik e-posta cevapları, pazarlama içeriğinin oluşturulması, AI tabanlı copilotlarla yazılım geliştirme desteği ve otomasyon tekrarlama görevleridir. Bu örnekler, çeşitli örgütsel işlevlerde verimliliği artırmak ve çalışanların çalışmalarını daha etkili ve üretken hale getirmelerini sağlamak için stratejik bir iç AI aracının yaygın uygulanabilirliğini göstermektedir.

İçin uygun:

• Üretken Yapay Zeka: ChatGPT'nin yanında hangi üretken yapay zeka araçları kullanılıyor ve ne sıklıkla? – Microsoft Bing, Ateşböceği vb.

Merkezi Kuvvet: AI stratejisinin sürücüsü olarak Otto Group One.o

Otto grubunun AI yetkinliklerinizi güçlendirmek ve otomobille ilgili bir AI stratejisini teşvik etmek için bir başka stratejik adımı, grup içinde teknoloji ve strateji tavsiyesi için yeni bir merkezi servis sağlayıcı olan Otto Group One.o'nun temelidir. One.o, OSP (Otto Group Çözüm Sağlayıcısı), Otto Group IT ve Dijital ve Danışmanlık Alanı'nın know-how ve kaynaklarını birleştirerek oluşturuldu. Merkezi bir ünitedeki bu uzmanlık ve kapasiteler paketlenmesi, AI uzmanlığının merkezileştirilmesine ve tüm Otto grubunda daha tutarlı ve daha etkili bir AI stratejisini teşvik etmek için net bir stratejik adımdır.

One.o'nun ana görevi, tüm dijital değer zinciri boyunca ekonomik, güvenilir ve yenilikçi uçtan uca hizmetler geliştirmek ve sağlamaktır. Şirket, Otto Grubunun uzun vadeli rekabet gücünü güçlendirmek ve AI yaşı ve ötesi boyunca tüm grup şirketlerine başarılı bir şekilde eşlik etmek için açık bir yetkiye sahiptir. One.o, gruptaki tüm AI girişimleri için merkezi bir temas ve kolaylaştırıcı görevi görür ve AI çözümlerinin stratejik uygulanmasında çeşitli iş alanlarını destekler.

One.o sadece OGGPT gibi merkezi AI platformlarının geliştirilmesinden ve sağlanmasından sorumlu değildir, aynı zamanda bireysel iş alanlarındaki belirli AI projelerinde de aktif olarak yer alır. Bunun somut bir örneği, One.O. Belirli projelere bu pratik katılım, sadece stratejik bir danışma işlevini algılamakla kalmaz, aynı zamanda AI stratejisinin bireysel iş alanlarında uygulanmasına doğrudan katkıda bulunur.

Birinin yönetimi daha önce OSP'yi başarıyla yöneten deneyimli yöneticilerle. Yönetim düzeyindeki bu süreklilik, yeni merkezi AI stratejisini kontrol etmek için sorunsuz geçiş ve mevcut know-how kullanımını sağlar. Deneyimli yönetim düzeyi, bu kadar önemli bir organizasyonel değişimin başarılı bir şekilde uygulanması ve grup çapında AI dönüşümünün kontrolü için çok önemlidir. Böylece, OTTO grubunun kapsayıcı AI stratejisinin uygulanmasında merkezi bir rol oynar ve grup genelinde AI dönüşümü için itici bir güç görevi görür.

Tek tip bir AI stratejisinin avantajları: verimlilik, tutarlılık ve yenilik

Tekdüze ve grup çapında bir stratejiye dayanan AI grubunun AI'ya stratejik yaklaşımı, işin çeşitli yönleri üzerinde olumlu bir etkisi olan izole edilmiş ada çözümlerine kıyasla çeşitli önemli avantajlar sunmaktadır.

En önemli avantajlardan biri, çeşitli iş alanlarında geliştirilmiş veri entegrasyonu ve kullanımdır. Tek tip bir AI stratejisi, farklı iş alanları arasında veri alışverişi ve veri entegrasyonunu kolaylaştıran merkezi veri platformlarının ve yapıların oluşturulmasını sağlar. Bu, müşteri davranışı, pazar eğilimleri ve daha iyi kurulmuş kararların temeli ve AI modellerinin daha iyi eğitimi olabilecek iş süreçleri hakkında daha kapsamlı bilgiye yol açar. Veri silolarının bozulması, tüm şirkete fayda sağlayabilecek ve daha fazla katma değer üretebilecek daha güçlü ve daha hassas AI modellerinin geliştirilmesini sağlar.

Bir diğer önemli avantaj, çift çalışmayı azaltmak ve kaynak tahsisini optimize etmektir. Benzer teknolojiler ve uygulamalardaki gereksiz yatırımlarda AI çözümlerinin merkezi gelişimi ve sağlanması önlenebilir. Stratejik bir yaklaşım, teknoloji, uzman bilgi ve altyapı açısından ölçek etkilerini sağlar. Otto Grubu kaynaklarını daha verimli kullanabilir ve sinerjileri merkezileştirerek ve kullanarak AI girişimlerini daha fazla maliyet etkisi haline getirebilir.

Tek tip bir AI stratejisi, Otto grubundaki tüm iletişim noktaları ve markalarda daha tutarlı ve daha kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimine katkıda bulunur. Kohesive AI yaklaşımı, tek tip bir marka deneyiminin oluşturulmasını sağlar ve müşterilerin Otto Grubu biriminden bağımsız olarak tutarlı ve ilgili etkileşimler almasını sağlar. Bu, marka sadakatini güçlendirir, genel müşteri memnuniyetini artırır ve olumlu bir marka algısına katkıda bulunur. Müşteriler, kapsamlı bir veritabanı ve tek tip AI modellerine dayalı kişiselleştirilmiş tekliflerden ve hizmetlerden yararlanır.

Buna ek olarak, merkezi bir AI stratejisi, şirket içinde işbirliğini ve bilgi alışverişini teşvik eder. Merkezi bir AI ekibi ve OGGPT gibi merkezi bir AI platformu, farklı iş alanları ile çalışanlar arasındaki en iyi uygulamaların, deneyimlerin ve yeniliklerin iletişimini kolaylaştırır. Bu, bilgi ve uzmanlık paketlenebileceği ve paylaşılabileceğinden, daha hızlı bir gelişime ve yenilikçi AI çözümlerinin sağlanmasına yol açar. İşbirlikçi bir ortam

☑️ Strateji, danışmanlık, planlama ve uygulama konularında KOBİ desteği

☑️ Dijital stratejinin ve dijitalleşmenin oluşturulması veya yeniden düzenlenmesi

☑️ Uluslararası satış süreçlerinin genişletilmesi ve optimizasyonu

☑️ Küresel ve Dijital B2B ticaret platformları

☑️ Öncü İş Geliştirme

Konrad Wolfenstein

Kişisel danışmanınız olarak hizmet etmekten mutluluk duyarım.

Aşağıdaki iletişim formunu doldurarak benimle iletişime geçebilir veya +49 89 89 674 804 (Münih) .

Ortak projemizi sabırsızlıkla bekliyorum.

Xpert.Digital, dijitalleşme, makine mühendisliği, lojistik/intralojistik ve fotovoltaik konularına odaklanan bir endüstri merkezidir.

360° iş geliştirme çözümümüzle, tanınmış firmalara yeni işlerden satış sonrasına kadar destek veriyoruz.

Pazar istihbaratı, pazarlama, pazarlama otomasyonu, içerik geliştirme, halkla ilişkiler, posta kampanyaları, kişiselleştirilmiş sosyal medya ve öncü yetiştirme dijital araçlarımızın bir parçasıdır.

Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus