Koşullar

Genel satış koşulları

I. Teklif ve sözleşmenin imzalanması

Müşteri tarafından imzalanan sipariş bağlayıcı bir tekliftir. Bu teklifi iki hafta içinde sipariş onayı göndererek kabul edebiliriz veya sipariş edilen ürünleri bu süre içinde gönderebiliriz.

Lütfen ek 1'deki kullanıcı bilgilerine dikkat edin!

II.Sağlanan belgeler

Hesaplamalar, çizimler vb. gibi elektronik form da dahil olmak üzere siparişin verilmesiyle bağlantılı olarak müşteriye sağlanan tüm belgelerin mülkiyetini ve telif hakkını saklı tutuyoruz. Müşteriye açık yazılı onayımızı vermediğimiz sürece bu belgeler üçüncü şahısların erişimine sunulamaz. Alıcının teklifini Bölüm I'de belirtilen süre içinde kabul etmememiz halinde, bu belgelerin derhal tarafımıza iade edilmesi gerekmektedir.

III. Fiyatlar ve ödeme

1. Aksi belirtilmediği sürece fiyatlarımıza satış vergisi (ve paketleme masrafları) dahildir. Fiyatlarımıza teslimat ve nakliye masrafları dahil değildir.

2. Satın alma bedelinin ödemesi yalnızca belirtilen hesaba yapılmalıdır. İndirimin düşülmesine ancak özel bir yazılı anlaşma olması durumunda izin verilir.

3. Aksi kararlaştırılmadıkça, tutarın tamamı (nakliye masrafları dahil) adı geçen hesaba peşin olarak ödenmelidir.

IV. Mahsup ve saklama hakları

Müşteri, yalnızca taleplerinin yasal olarak sabit olması veya tartışmasız olması durumunda mahsup etme hakkına sahiptir. Müşteri ayrıca, aynı satın alma sözleşmesine ilişkin kusurlara ilişkin şikayetler veya karşı davalar ileri sürerse, taleplerimize karşı mahsup yapma hakkına sahiptir. Müşteri, yalnızca karşı talebinin aynı sözleşme ilişkisine dayanması halinde alıkoyma hakkını kullanmaya yetkilidir.

V. Teslim süresi

1. Açıkça bağlayıcı bir teslimat tarihi kararlaştırılmadıkça, teslimat tarihlerimiz ve teslimat sürelerimiz yalnızca bağlayıcı olmayan bilgilerdir.

2. Tarafımızca belirlenen teslimat süresinin başlaması, müşterinin yükümlülüklerinin zamanında ve usulüne uygun olarak yerine getirilmesini gerektirir. Yerine getirilmeyen sözleşmenin istisnası saklıdır.

3. Müşteri, bağlayıcı olmayan teslimat tarihi/teslimat süresi aşıldıktan sonra 2 hafta içinde makul bir süre içinde teslimat yapmamızı yazılı olarak talep edebilir. Açık bir teslimat tarihine/teslimat süresine kusurlu bir şekilde uymazsak veya başka bir nedenden dolayı temerrüde düşersek, alıcı bize hizmeti sağlamak için makul bir ek süre vermelidir. Ek sürenin sonuçsuz bir şekilde geçmesine izin verirsek, alıcı, satın alma sözleşmesinden çekilme hakkına sahiptir.

4. Alıcının kabulde temerrüde düşmesi veya diğer işbirliği yükümlülüklerini kusurlu bir şekilde ihlal etmesi durumunda, ek masraflar da dahil olmak üzere ortaya çıkan zarar için tazminat talep etme hakkına sahibiz. Diğer talepler saklıdır. Alıcı, talep edilen miktarda hiçbir hasar meydana gelmediğini veya en azından önemli ölçüde daha düşük olduğunu kanıtlama hakkını saklı tutar. Satın alınan ürünün kazara kaybolması veya kazara bozulması riski, alıcının kabulde veya borçluda temerrüde düştüğü anda alıcıya geçer.

5. Alıcının teslimattaki gecikmeden kaynaklanan diğer yasal talepleri ve hakları etkilenmez.

VI. Unvan muhafazası

1. Teslimat sözleşmesinden doğan tüm talepler tam olarak ödeninceye kadar teslim edilen ürünün mülkiyeti bizde saklıdır.

2. Alıcı, mülkiyeti henüz kendisine devredilmediği sürece, satın aldığı ürüne özen göstermekle yükümlüdür. Özellikle, masrafları kendisine ait olmak üzere bunları hırsızlık, yangın ve su hasarlarına karşı yeni değerleri üzerinden uygun şekilde sigortalamakla yükümlüdür (not: yalnızca yüksek kaliteli ürünler satıldığında izin verilir). Bakım ve inceleme çalışmalarının yapılması gerekiyorsa, alıcı bunu masrafları kendisine ait olmak üzere zamanında gerçekleştirmelidir. Mülkiyet henüz devredilmediği sürece, teslim edilen ürüne el konulursa veya başka üçüncü tarafların müdahalesine maruz kalırsa, alıcı bunu bize derhal metin yoluyla bildirmelidir. Üçüncü tarafın, Bölüm 771 ZPO uyarınca bir davanın adli ve mahkeme dışı masraflarını bize karşılayamaması durumunda, alıcı tarafımızdan oluşan zarardan sorumludur.

3. Satın alınan ürünün alıcı tarafından işlenmesi veya dönüştürülmesi her zaman bizim adımıza ve bizim adımıza gerçekleştirilir. Bu durumda, alıcının satın alınan mal üzerindeki beklenti hakkı, dönüştürülen malla birlikte devam eder. Satın alınan ürünün bize ait olmayan diğer ürünlerle birlikte işlenmesi durumunda, satın alınan ürünün nesnel değerinin, işleme anında işlenen diğer ürünlere oranı oranında yeni ürün üzerinde ortak mülkiyet kazanırız. Aynı durum karıştırma durumunda da geçerlidir. Karıştırma, alıcının ürününün ana ürün olarak görülmesini sağlayacak şekilde gerçekleşirse, alıcının orantılı ortak mülkiyeti bize devretmesi ve ortaya çıkan tek mülkiyeti veya ortak mülkiyeti bizim için saklaması kabul edilir. Alıcıya karşı taleplerimizi güvence altına almak için, alıcı ayrıca, saklı tutulan malların bir mülkle bağlantısı sonucunda üçüncü bir tarafa karşı ortaya çıkan talepleri de bize devreder; Artık bu görevi kabul ediyoruz.

4. Hak sahibi olduğumuz menkul kıymetleri, değerlerinin teminat altına alınacak talepleri %20'den fazla aşması durumunda, alıcının talebi üzerine serbest bırakmayı taahhüt ederiz.

VII.Garanti ve kusur bildirimi

1. Belgelerimizde, reklamlarımızda ve diğer teklif belgelerimizde yer alan bilgilerin bağlayıcı olduğunu açıkça belirtmediğimiz sürece, burada yer alan resimler veya çizimler yalnızca yaklaşık olarak geçerli niteliktedir.

2. Teslim edilen ürün aşağıda sıralanan subjektif gereklilikleri, objektif gereklilikleri veya montaj gerekliliklerini karşılamıyorsa, daha sonraki performansı sağlamakla yükümlüyüz. Yasal düzenlemeler nedeniyle ek performansı reddetme hakkımız varsa bu geçerli değildir.

Aşağıdaki durumlarda konu subjektif gereklilikleri karşılamamaktadır:

a) alıcı ile aramızda mutabakata varılan kaliteye sahip değil veya
b) sözleşmemizde belirtilen kullanıma uygun değil veya
c) mutabakata varılan aksesuarlar ve montaj ve kurulum talimatları dahil mutabakata varılan talimatlarla birlikte teslim edilmiyor .

Müşteri ile tarafımız arasında aksi kararlaştırılmadıkça, geçerli bilgi ve form gereklilikleri dikkate alınarak, ürünün objektif gereklilikleri karşılamaması durumunda;

a) normal kullanıma uygun olmaması veya
b) aynı türdeki ürünler için olağan olan ve ürünün niteliği ve tarafımızca yapılan kamuya yapılan açıklamalar dikkate alındığında müşterinin bekleyebileceği kaliteye sahip olmaması veya sözleşme zincirinin başka bir üyesi veya onun adına, özellikle reklamda veya etikette veya
c) sözleşmenin imzalanmasından önce müşteriye sunduğumuz bir numune veya numunenin kalitesine uymuyorsa, veya
d) ambalaj, montaj veya kurulum talimatları ve alıcının almayı bekleyebileceği diğer talimatlar dahil olmak üzere aksesuarlarla birlikte teslim edilmemesi durumunda.

Müşteri ile bizim aramızda ürünün nesnel gereksinimlerine ilişkin etkili bir başka anlaşma, müşterinin, sözleşmeye dayalı beyanını sunmadan önce, malların belirli bir özelliğinin nesnel gereksinimlerden saptığı ve bu anlamdaki sapmanın açıkça ve ayrı olarak gerçekleştiği konusunda özel olarak bilgilendirilmesini gerektirir. sözleşmede kabul edilmiştir.

3. Alıcı, başlangıçta sonraki performansın onarım yoluyla mı yoksa değiştirme teslimatı yoluyla mı gerçekleştirileceği konusunda seçim hakkına sahiptir. Ancak, yalnızca orantısız maliyetlerle mümkün olması ve diğer sonraki ifa şeklinin müşteri açısından önemli dezavantajlara yol açmaması durumunda, müşteri tarafından seçilen müteakip ifa türünü reddetme hakkına sahibiz. Daha sonraki ifa sırasında, alıcı satın alma fiyatını düşüremez veya sözleşmeden çekilemez. Parçanın niteliği, kusur veya diğer koşullar aksini göstermedikçe, ikinci deneme başarısız olursa, onarımın başarısız olduğu kabul edilir. Daha sonraki performansın başarısız olması veya daha sonraki performansın tamamen reddedilmesi durumunda, alıcı, kendi takdirine bağlı olarak, satın alma fiyatında bir indirim (indirim) talep edebilir veya sözleşmeden çekildiğini beyan edebilir.

Müşterinin bize daha sonra yerine getirilmesi için bir son tarih belirlemesi gerekmez. Alıcı bize kusuru bildirdiğinde, makul bir süre sona erdiğinde ve o zamana kadar herhangi bir ek performans sağlanmadığında, alıcı aynı zamanda cayma veya fiyatı düşürme hakkına da sahiptir.

4. Müşteri, yalnızca daha sonraki performansın başarısız olması veya daha sonraki performansın reddedilmesi durumunda, kusur nedeniyle aşağıdaki koşullar altında tazminat talebinde bulunabilir. Müşterinin bize daha sonra yerine getirilmesi için bir son tarih belirlemesi gerekmez. Alıcı bize kusuru bildirdiğinde, makul bir süre sona erdiğinde ve o zamana kadar daha sonra herhangi bir performans sağlanmadığında, alıcı aynı zamanda tazminat talebinde bulunma hakkına da sahiptir. Alıcının aşağıdaki koşullar altında tazminat talebinde bulunma hakkı etkilenmez.

5. Alıcının aşağıdaki koşullar altında hasarlara ilişkin başka talepte bulunma hakkı etkilenmez. Yukarıdaki hükümlere ve aşağıdaki sorumluluk sınırlamalarına halel getirmeksizin, yasal temsilcilerimiz veya vekil temsilcilerimiz tarafından ihmalkar veya kasıtlı görev ihlaline dayanan yaşam, vücut ve sağlığa yönelik zararların yanı sıra zararlardan da kısıtlama olmaksızın sorumluyuz. Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki sorumluluğun yanı sıra, kasıtlı veya ağır ihmalkar sözleşme ihlallerine ve ayrıca yasal temsilcilerimiz veya vekil temsilcilerimizin hileli davranışlarına dayanan tüm zararlar için sorumluluk kapsamındadır. Mallara veya bunların parçalarına ilişkin kalite ve/veya dayanıklılık garantisi verdiğimiz ölçüde, bu garanti kapsamında da sorumluyuz. Ancak, yalnızca garanti edilen kalite veya dayanıklılık eksikliğinden kaynaklanan ancak doğrudan mallarda meydana gelmeyen hasarlardan, bu tür bir hasar riskinin kalite ve dayanıklılık garantisi tarafından açıkça kapsanması durumunda sorumluyuz.

6. Ayrıca, basit ihmalden kaynaklanan zararlardan, bu ihmalin, sözleşmenin amacına (temel yükümlülüklere) ulaşmak için uyulması özellikle önemli olan sözleşme yükümlülüklerinin ihlaliyle ilgili olması halinde sorumluyuz. Ancak, yalnızca hasarın tipik olarak sözleşmeyle bağlantılı olması ve öngörülebilir olması durumunda sorumluyuz. Sözleşme için gerekli olmayan ikincil yükümlülüklerin basit ihmalkar ihlallerinden sorumlu değiliz. 1'den 3'e kadar olan cümlelerde yer alan sorumluluk sınırlamaları, yasal temsilciler, yönetici çalışanlar ve diğer vekil acentelerin sorumluluğu söz konusu olduğunda da geçerlidir.

7. İddia edilen iddianın hukuki niteliğine bakılmaksızın başka herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. Sorumluluğumuzun hariç tutulduğu veya sınırlı olduğu ölçüde bu durum çalışanlarımızın, çalışanlarımızın, çalışanlarımızın, temsilcilerimizin ve vekillerimizin kişisel sorumluluğu için de geçerlidir.

8. Garanti süresi genellikle riskin transferinden hesaplanan 2 yıldır. Zaman aşımı süresi içinde bir kusurun ortaya çıkması halinde, zaman aşımı süresi, kusurun ilk kez ortaya çıktığı tarihten itibaren dört ay geçmeden yürürlüğe girmez. Alıcı, talebimiz üzerine malları bize veya üçüncü bir tarafa daha sonraki performans veya garanti kapsamındaki talepleri yerine getirmek için teslim etmişse, iddia edilen kusurdan kaynaklanan taleplere ilişkin zamanaşımı iki sürenin dolmasından önce yürürlüğe girmez. onarılan veya değiştirilen malların alıcıya teslim edilmesinden aylar sonra. (Not: kullanılmış ürünler için genel şartlar ve koşullarda bir yıla kadar indirim mümkündür. İnşaat malzemeleri için - kurulu ise - garanti süresi 5 yıldır; yapı malzemeleri kullanılmışsa, garanti süresi 1 yıla kadar indirilebilir. Genel Şartlar ve Koşullar). Bu son tarih, kanuna aykırı fiillerden dolayı herhangi bir talep ileri sürülmediği sürece, kusurlardan kaynaklanan dolaylı zararlara ilişkin tazminat talepleri için de geçerlidir.

VIII.Çeşitli

1. Bu sözleşme ve taraflar arasındaki tüm hukuki ilişki, BM Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmelere İlişkin Sözleşme (CISG) hariç, Federal Almanya Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

2. Bu sözleşmenin münferit hükümlerinin geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi veya bir boşluk içermesi durumunda, geri kalan hükümler etkilenmeden kalır.

Ek 1:

Notlar

Şeffaflık gereksinimi

Bu gereklilik, şüphe durumunda, genel şartlar ve koşullardaki bir hükmün açık ve anlaşılır olmasa bile makul olmayan derecede dezavantajlı olduğu anlamına gelir. Bu gereklilik, sözleşme ortağına içerik açısından makul olmayan bir dezavantaj getirmeksizin, şeffaf olmayan hükümlerin başlı başına etkisiz sayılması gerektiği anlamına gelir. Bu aynı zamanda şeffaflık gerekliliğinin, genellikle içerik kontrolünün dışında tutulan fiyat düzenlemeleri ve hizmet tanımlayıcı maddeler için de geçerli olduğu anlamına gelir.

Garanti süreleri

Satın alma ve iş sözleşmelerinde garanti süresi genellikle iki yıldır. Zaman aşımı süresi içinde bir kusurun ortaya çıkması halinde, zaman aşımı süresi, kusurun ilk kez ortaya çıktığı tarihten itibaren dört ay geçmeden yürürlüğe girmez. Alıcı, talebimiz üzerine malları bize veya üçüncü bir tarafa daha sonraki performans veya garanti kapsamındaki talepleri yerine getirmek için teslim etmişse, iddia edilen kusurdan kaynaklanan taleplere ilişkin zamanaşımı iki sürenin dolmasından önce yürürlüğe girmez. onarılan veya değiştirilen malların alıcıya teslim edilmesinden aylar sonra. Garanti süresi, aşağıda listelenen bilgi ve form gereklilikleri dikkate alınarak Genel Şartlar ve Koşullar ile aşağıdaki şekilde kısaltılabilir:

İnşaat malzemeleri dışındaki taşınır mallar:

Yeni

Alıcı tüketicidir: İki yıl
Alıcı girişimci: Bir yıl

Gerekli

Alıcı tüketici: Bir yıl
Alıcı girişimci: Yok

İnşaat malzemeleri dışındaki taşınır mallar:

Alıcı tüketici: Bir yıl
Alıcı girişimci: Yok

Kısaltılmış zaman aşımı süresine ilişkin anlaşma, yalnızca müşterinin sözleşme beyanını sunmadan önce zaman aşımı süresinin kısaltıldığı konusunda özel olarak bilgilendirilmesi ve zaman aşımı süresinin kısaltılmasının sözleşmede açıkça ve ayrıca kararlaştırılması durumunda geçerlidir.

Kusurları bildirme yükümlülüğü

Açık olmayan ayıplar için ayıpların bildirim süresi iki yıldan kısa olamaz (kullanılmış mallar için bilgi ve form gereklilikleri dikkate alınarak bir yıl). Sürenin başlangıcı yasal zamanaşımı süresinin başlangıcıdır.

Daha sonraki performansa ilişkin masrafların geri ödenmesi

Alman Medeni Kanununun (BGB) 439. Maddesinin 2. Fıkrası uyarınca satıcı, ek ifanın gerçekleştirilmesi için gerekli masrafları (örn. nakliye, seyahat, işçilik ve her türlü sökme ve kurulum masrafları dahil malzeme masrafları) karşılamalıdır. Bu yükümlülük genel şartlar ve koşullar tarafından hariç tutulamaz.

Sonraki performansın sınırlandırılması

Malın ayıplı olması halinde, alıcı, kendi takdirine bağlı olarak, ek edim olarak ayıplı malın giderilmesini veya ayıpsız bir malın teslimini talep edebilir. Yalnızca ek performansın başarılı olmaması, mümkün olmaması veya makul olmaması durumunda alıcı - ikincil olarak - garanti haklarını talep edebilir: cayma veya indirim. Yalnızca ek ifaya ilişkin kısıtlamalar, sözleşmenin diğer tarafının ek ifanın başarısız olması halinde indirim hakkından mahrum kalması durumunda etkisizdir.

Kusur sorumluluğu – Satıcı sökme ve kurulum masraflarını karşılamalıdır

Medeni Kanunun (BGB) 439. Maddesinin 3. Fıkrasının 1. Cümlesi uyarınca ek performansa ilişkin yeni kanun. sonraki ifanın bir parçası olarak, alıcının kusurlu ürünü niteliğine uygun olarak başka bir ürüne yerleştirmesi durumunda satıcının, kusursuz ürünün sökülmesi, takılması veya takılması için gerekli masrafları alıcıya tazmin etmekle yükümlü olduğunu belirler ve amaçlanan kullanım veya başka bir şeye bağlı. Bölüm 445a BGB'ye göre satıcı, tedarikçisine karşı da rücu edebilir. Ancak satıcı, yalnızca alıcının iyi niyetle hareket etmesi durumunda sorumludur. Bu nedenle, alıcının kurulum sırasında kusurun farkında olması veya ağır ihmal nedeniyle bunun farkında olmaması durumunda, alıcının hakları hariç tutulur.

Yükümlülük Sınırlamaları

Kullanıcı tarafından kasıtlı veya ihmalkar bir görev ihlaline veya kullanıcının yasal temsilcisi veya vekil temsilcisi tarafından kasıtlı veya ihmalkar bir görev ihlaline dayanan, hayat, vücut veya sağlıkta meydana gelen yaralanmalardan kaynaklanan zararlar için sorumluluğun her türlü hariç tutulması veya sınırlandırılması, geçersiz.