Yapay zeka fenomenlerini markalar için bu kadar çekici kılan şey nedir? – Resim: Xpert.Digital
Yapay zeka ve insanlar: Dijital çağda insan etkisi yeri doldurulamaz mı kalacak?
Son yıllarda dijital dönüşüm, yapay zekanın (AI) hayatımızın neredeyse tüm alanlarındaki etkisini artırdı ve etkileyici pazarlama da bir istisna değil. Geleneksel etten kemikten etkileyiciler bugün hala sosyal ağlara hakim olsa da, yeni nesil dijital kişilikler ortaya çıktı: "Yapay zeka etkileyicileri" olarak adlandırılanlar. Küresel çapta takipçi kitlesi giderek artan Lil Miquela gibi sanal avatarlar, markaların bu dijital kişiliklerden nasıl yararlanabileceğini gösteriyor. Peki bu trend ne kadar sürdürülebilir? Yapay zeka avatarları gelecekte sosyal medyaya ve pazarlamaya hakim olacak mı, yoksa insan etkisi yeri doldurulamaz mı kalacak?
İçin uygun:
Yapay zeka fenomenlerini markalar için bu kadar çekici kılan şey nedir?
AI influencerlarının şirketler için çekiciliği ortada: Her zaman marka değerlerine uygun, istenmeyen sürprizler içermeyen, mükemmel, tutarlı bir görünüm sunuyorlar. Kişisel görüşlere, zayıf noktalara ve yanlış adımlara sahip olabilen etkileyicilerin aksine, yapay zeka etkileyicileri tamamen kontrol edilebilir ve öngörülebilirdir. Her zaman markanın çıkarları doğrultusunda hareket ederler ve algoritmalar kullanılarak hedef grubun ihtiyaçlarına göre tam olarak uyarlanabilirler. İçeriği herhangi bir zamanda en yeni trendlere uyarlama yeteneği, dijital pazarlamanın hızlı hareket eden dünyasında her zaman bir adım önde olmak isteyen şirketler için özellikle caziptir.
AI etkileyicilerinin bir diğer avantajı da kullanılabilirlikleridir. İnsan etkileyicileri sınırlı kapasiteye sahipken ve kampanyalarını organize etmek için sıklıkla karmaşık yönetim yapılarına ihtiyaç duyarken, yapay zeka tabanlı avatarlar teorik olarak günün her saati çalışabilir. Varlığınız küresel ve süresiz olarak kontrol edilebilir, bu da kampanyanın erişimini ve esnekliğini artırır.
En başarılı yapay zeka etkileyicileri kimlerdir?
En ünlü AI etkileyicilerinden biri, Instagram'da üç milyondan fazla takipçisi olan sanal bir avatar olan Lil Miquela'dır. Los Angeles'ta "yaşıyor", moda ve yaşam tarzı hakkında paylaşımlar yapıyor ve Prada ve Calvin Klein gibi büyük markalarla "işbirliği yapıyor". Miquela tamamen kurgusal bir kişiliktir, ancak dikkatli hikaye anlatımı ve mükemmel şekilde sahnelenen görselleri sayesinde takipçilerinin çoğuna gerçek görünmektedir. Gönderilerinin oluşturduğu bu kimlik ve duygusallık, AI etkileyicilerinin başarısının anahtarlarından biridir.
Ancak Lil Miquela tek değil. "İlk dijital süper model" olarak kabul edilen Shudu ve "sanal kötü çocuk" olarak adını duyuran Blawko da dahil olmak üzere, giderek artan sayıda sanal etkileyici var. Bu avatarlar farklı yaşam tarzlarını ve hedef grupları temsil ediyor ve markalara mesajlarını farklı segmentlere özel ve bireysel olarak hedefleme fırsatı sunuyor.
Tüketiciler yapay zeka etkileyicilerine nasıl tepki veriyor?
AI etkileyicilerinin tüketici kabulü oldukça yüksektir. Araştırmalar Amerikalı tüketicilerin %58'inin sanal etkileyicileri takip ettiğini gösteriyor. Bu kabulün bir nedeni teknolojiye duyulan hayranlık ve bilinmeyene olan meraktır. Yapay zeka etkileyicileri tanıdık ve egzotik olanın mükemmel bir karışımını temsil ediyor; onlar “insan” ama farklı, heyecan verici ve gizemli.
ABD'de en az bir sanal fenomeni takip eden tüketicilerin payı - Resim: Xpert.Digital
Yine de konu özgünlük olduğunda yapay zeka etkileyicilerinin insan etkileyicilerle gerçekten rekabet edip edemeyeceği sorusu hala devam ediyor. Pek çok tüketici, özellikle bir insan etkileyicinin sunduğu özgünlüğe ve ulaşılabilirliğe değer veriyor. Lil Miquela ve Co. iyi gelişmiş kişilikleriyle etkileyici olsa da, pek çok kullanıcıyı cezbeden spontan, gerçek insan davranışlarından yoksundurlar. Pek çok takipçi için yapay zeka avatarlarının "gerçek olmadığının" bilgisi aslında onların hayranlığının önemli bir yönüdür. Lil Miquela'nın yapay bir yaratım olduğunu biliyorlar ve onun paylaşımlarını ilginç kılan da bu.
Yapay zeka etkileyicilerinin marka iletişimine etkisi
Yapay zeka etkileyicilerini kullanmanın markalara sağladığı faydalar kontrol ve tutarlılığın ötesine geçiyor. Sanal etkileyiciler aynı zamanda şirketlere yeni marka iletişim biçimlerini deneme fırsatı da sunuyor. Gerçek insanların uygulaması zor veya imkansız olan anlatılar yaratabilirler ve insanları etkileyenlere yapay gelebilecek aşırı estetik veya fütürist senaryoları tasvir edebilirler.
Bu bağlamda yapay zeka etkileyicilerinin kullanımı, hiper gerçekçi bir marka dünyasının olasılığının önünü açıyor. Bu tür dijital figürler, hayranların ve müşterilerin katılabileceği ve marka dünyasını özgün bir şekilde aktarabileceği sanal alanlarda merkezi figürler olarak hareket edebilir. Bu influencerların artırılmış gerçeklik teknolojileri ve sanal gerçeklik işbirliğiyle kullanılabilecek sanal ortamı, marka bağlılığını artırabilecek sürükleyici bir deneyim yaratıyor.
Yapay zeka etkileyicilerinin karşılaştığı zorluklar ve riskler
Faydaları kadar çekici olan yapay zeka etkileyicilerini kullanırken zorluklar ve riskler de vardır. Merkezi bir nokta özgünlüktür. Şeffaflığın ve güvenilirliğin giderek daha önemli hale geldiği bir zamanda, bir avatarın yapay kökenlerini bilmek güvenilirliği zayıflatabilir. Tüketiciler, özellikle çoğu zaman özgünlük ve kişisel yakınlığa dayanan sosyal ağlarda eleştirel olarak görüntülenebilecek bir “yapay cephe” ile etkileşimde oldukları hissine kapılabilirler.
Diğer bir risk ise yapay zeka kullanımının ortaya çıkardığı etik sorularda yatmaktadır. Algoritmaların ve yapay sistemlerin gerçeklik ve doğruluk algımız üzerinde etkisinin olup olmayacağı ve ne kadar olması gerektiği sorusu ortaya çıkıyor. Markaların yapay zeka etkileyicileri aracılığıyla bir tür "mükemmel dünya" yaratma olasılığı, sosyal medyaya özellikle açık bir izleyici kitlesi olan gençler arasında gerçekçi olmayan beklentilere ve öz algılama sorunlarına yol açabilir.
İçin uygun:
Etkileyicilerin geleceği: Yapay zeka ve insanlar uyum içinde mi?
Yapay zeka etkileyicilerinin yakın gelecekte insan etkileyicilerin yerini alıp alamayacağına dair tartışma heyecan verici olmaya devam ediyor. Pek çok uzman, iki formatın bir arada var olacağını varsayıyor. AI etkileyicileri özellikle tutarlı, kontrol edilebilir ve görsel olarak çekici mesajlar yaymak isteyen markalar için uygundur. Öte yandan insanları etkileyenler kişilikleri, duyguları ve yapay zeka ile yeniden üretilmesi zor olan gerçek etkileşimleriyle puan kazanıyor.
Hibrit bir model, etkileyici insanların erişimlerini artırmak veya dijital, sürükleyici dünyalarda faaliyet göstermek için yapay zeka unsurları tarafından desteklendiği ilginç bir çözüm olabilir. Böyle bir yaklaşım, her iki dünyanın avantajlarını birleştirmeyi ve yaratıcı ve yenilikçi kampanyalarla pazarlama karmasını zenginleştirmeyi mümkün kılacaktır.
Bu kombinasyonun bir örneği, gerçek kişiliklerin yapay zeka tarafından güçlendirildiği ve güçlendirildiği "deepfake etkileyiciler"dir. Yapay zeka teknolojileri, "gerçek" kişileriyle paralel olarak var olabilen ve hareket edebilen gerçek etkileyicilerin dijital versiyonlarını oluşturmak için kullanılıyor. Bu avatarlar, gerçek etkileyicinin fiziksel olarak mevcut olmadığı sanal alanlarda hareket edebilir ve etkileyicilerin kapasitelerini ve potansiyelini önemli ölçüde genişletebilir.
İçin uygun:
Kalıcı bir trend mi yoksa geçici bir heves mi?
Yapay zeka etkileyicilerinin yükselişi geçici bir trendden daha fazlasıdır. Şirketlerin hedef kitleleriyle yenilikçi yöntemlerle etkileşime geçmeleri için yeni fırsatlar açarak, etkileyici insanlar ile başarılması zor olan esneklik, kontrol ve ölçeklenebilirlik sunuyorlar. Tüketiciler arasındaki kabul, bu dijital kişiliklere büyük bir ilginin olduğunu ve hayranların gerçeklik ile sanallığın bir karışımına dahil olmaktan mutlu olduklarını gösteriyor.
Bununla birlikte, yapay zeka etkileyicilerinin uzun vadede insan etkileyicilerle aynı özgünlüğü ve duygusal bağlantıyı elde edip edemeyeceklerini zaman gösterecek. Şeffaflığa ve gerçek etkileşime giderek daha fazla dayanan dijital bir dünyada, yapay zeka avatarları belirli alanlarda sınırlarına ulaşabilir. Gelecekte, kapsamlı, esnek ve etkileyici etkileyici pazarlamayı mümkün kılan yapay zeka destekli ve insan etkileyicilerin bir karışımını görmemiz düşünülebilir.
Dijital pazarlamanın sürekli geliştiği bir zamanda, AI etkileyicilerinin kullanımı kesinlikle geleceğin pazarlama stratejilerinin ayrılmaz bir parçası olacaktır. Ancak bunların insan etkisinin yerini tamamen alıp alamayacakları yalnızca önümüzdeki yılların cevaplayabileceği bir soru olmaya devam ediyor.