Pazarlama Stratejisi Hibrit Fuarları: Hibrit Fuarlarının Planlaması ve Organizasyonu 4.0 – Hibrid = Sanal ve Gerçeklik

Ticari fuarlar, şirketlerin en yeni ürünlerini sergilemek ve diğer şirketlerle, müşterilerle ve sektördeki potansiyel ortaklarla bağlantı kurmak için kullandıkları geleneksel bir pazarlama stratejisidir. Pek çok şirket, ticari fuarlar gibi etkinlik pazarlama formatlarına katılarak markalarının bilinirliğini artırmak ve satışları teşvik etmek istiyor. Diğer yaygın pazarlama hedefleri arasında müşteri sadakatini artırmak, ürün bilgisini geliştirmek ve yeni ürünler sunmak yer alır. Ticari fuarlar ve diğer yüz yüze tanıtım etkinlikleri, son yıllarda dijital pazarlama kanallarından gelen güçlü rekabetle karşı karşıya kalsa da, dünya çapında en karlı işletmeler arası (B2B) medya stratejileri arasında yer almayı sürdürüyor. 2019 yılında küresel B2B ticaret fuarı pazarının değeri 34,4 milyar dolarken, 2023 yılında bu rakamın 40 milyarı aşması bekleniyor.

İlginçtir ki, ticari fuar endüstrisi Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük sektör olmasına rağmen, en büyük ticari fuar organizatörleri genellikle Avrupalı ​​şirketlerdir. Amerika Birleşik Devletleri dünya çapında önemli sayıda ticari fuara ev sahipliği yapıyor. 2019 yılında ABD ticari fuar endüstrisi 15,7 milyar doların üzerinde gelir elde etti ve bu da toplam küresel gelirin neredeyse yarısını oluşturdu. Satışlara gelince, ABD ticaret fuarı gelirinin neredeyse yarısı kayıtlardan, diğer çeyreği ise sergi satışlarından geliyor.

Dijital inovasyon, sürükleyici teklifler ve genel olarak eğlenceye odaklanma sayesinde ABD ticari fuar endüstrisi, onlarca yıldır yıllık gelir artışı kaydetti . Geçmişte ticari fuarların sıklıkla modası geçmiş olarak tanımlandığı göz önüne alındığında, bu hamleler kesinlikle bu pazarlama formatının yeniden canlandırılmasına ve geleneksel ağ oluşturma etkinliklerinin benzersiz deneyimlere dönüştürülmesine yardımcı oldu.

Etkinliğe bağlı olarak ABD'deki büyük ticaret fuarlarındaki katılımcı sayısı ya sabit kaldı ya da son yıllarda arttı. 2019'daki katılım sorulduğunda, çok az sektör uzmanı ABD kongrelerindeki katılımcı ve ziyaretçi sayılarında bir düşüş olduğunu belirtti. Her ne kadar fuar katılımını artırmanın en büyük zorluğu hedef kitlelere ulaşmak olarak gösterilse de, katılımcıların çoğunluğu 2019 yılındaki fuar sonuçlarından emindi ve bu iyimserlik şirketlerin pazarlama bütçelerine de yansıdı.

Ancak koronavirüs (COVID-19) salgını nedeniyle ABD'deki pazarlamacılar ve sergileyiciler 2020'nin başlarında bütçelerini ve satış tahminlerini yeniden düşünmek zorunda kaldı. Ankete katılan ABD'li organizatörlerin yaklaşık yüzde 66'sı pandemi nedeniyle fuar ve kongreleri ertelemeye karar verdi. Buna karşılık organizatörlerin yaklaşık yüzde 87'si etkinliklerini tamamen iptal etti.

2020 yılının ilk çeyreğinde fuar katılımı ve gelirlerinde yaşanan radikal düşüşün ardından birçok sektör temsilcisi, etkinlik bütçelerini dijital kanallara kaydırarak sanal etkinlikler düzenlemeye başladı.

Ziyaretçilerin fuarlara tekrar ne zaman ve nasıl katılabilecekleri henüz belli değil; zira fuar, kongre ve toplantı sektörünün geleceği – ABD'de ve dünya genelinde belirsizliğini koruyor.

Ticaret Fuarı ve Etkinlik Pazarlaması – PDF İndir

Haziran 2021'de yapılan bir araştırmaya göre, küresel fuar endüstrisi için en önemli konu koronavirüs pandemisinin (COVID-19) etkisiydi. Ankete katılanların yaklaşık yüzde 29'u, Aralık 2020'ye göre değişmeyen ana sorun olarak salgını gösterdi. Bunu ikinci ve üçüncü sırada ekonomik sorular izledi: Ankete katılanların yüzde 19'u iç pazardaki ekonomiyi, yüzde 15'i ise küresel ekonomik kalkınmayı sektörün ikinci ve üçüncü en önemli sorunu olarak nitelendirdi.

Fuar sektörü

Sergi sektörü, çeşitli nesnelerin sunumu veya sergilenmesi için düzenlenen tüm etkinlikleri kapsayan oldukça geniş bir terimdir. Yelpazenin bir ucunda bir galeri veya müzede sanat veya tarihe dair halka açık sergiler; diğer ucunda ise belirli bir sektörden ürün ve hizmetlerin yalnızca davetli konuklara sunulduğu ticaret fuarları yer alır. Farklılıklara rağmen, sektörün her iki tarafı da iş odaklıdır – en popüler sanat sergileri bir milyondan fazla ziyaretçi çekebilirken, sergi sektörü 2016 yılında 30 milyar doların üzerinde küresel gelir elde etmiştir.

Ölçüm

Birçok açıdan, ticaret fuarı sektörünün karşılaştığı zorluklar, sanat ve tarih sergilerinin karşılaştığı zorluklardan daha karmaşıktır; çünkü bu tür sergiler için sınırlı sayıda sergi alanı mevcuttur. Dijital reklamcılık ve sosyal medya gibi teknolojik gelişmeler, ürünlerin bilinirliğini artırmak için fiziksel ticaret fuarlarına olan ihtiyacı azaltabilir – ancak bu iki husus birbirini dışlamaz, çünkü internet aynı zamanda sergileri tanıtmak için de kullanılabilir. Ticaret fuarlarının yüz yüze yapısı da benzersiz bir ağ kurma fırsatı sunar. İlginç bir şekilde, ticaret fuarı sektörü Amerika Birleşik Devletleri'nde en büyük olmasına rağmen, en büyük fuar organizatörleri genellikle Avrupalı şirketlerdir.

İçin uygun:

• Pocket Booth ve 3D ürün sunumları hakkında arka plan bilgisi: Ürün fotoğrafı 4.0 / Ürün resmi 4.0

Salon kapasitesine göre 2019 yılında dünyanın en büyük sergi salonları sıralamasına göre Hannover Fuar Merkezi, 392.453 m2 brüt kapasitesiyle dünyanın üçüncü büyük sergi salonu oldu.

Köln ve Düsseldorf'taki sergi merkezleri de dahil olmak üzere dünyanın en büyük sergi salonlarından bazıları Almanya'da bulunmaktadır. Ancak 2018 yılında en büyük üç sergi salonunda 392.453 metrekare ile Hannover'deki sergi merkezi ve 393.838 metrekare ile Frankfurt'taki ana sergi merkezi yer alıyor. Hannover'deki sergi merkezi, kapalı ve açık alanlar, 27 salon ve pavyonların yanı sıra bir kongre merkezinden oluşuyor. 1947 yılındaki ihracat fuarı olan Hannover Fuarı, İngiliz askeri hükümeti tarafından bir ticaret fuarı olarak düzenlendi. Hannover Messe bugün hâlâ düzenleniyor ve her yıl yaklaşık 7.000 katılımcı ve 250.000 ziyaretçiyle dünyanın en büyük endüstriyel ticaret fuarlarından biri.

Ancak 2018 yılında dünyanın önde gelen fuar organizatörü bir Alman firması değil, bir İngiliz firmasıydı. İngiliz etkinlik organizatörü Reed Exhibitions, 2018'de 1,35 milyar avroluk satış elde etti. Reed Exhibitions genellikle havacılık, güzellik ve kozmetik, sağlık ve pazarlama gibi sektörlere ve düzinelerce başka pazara odaklanan B2B etkinlikleri düzenlemektedir.

Amerika Birleşik Devletleri'nde Uluslararası CES, toplam 2,8 milyon metrekarelik alanıyla ülkenin en büyük ticaret fuarıdır. Las Vegas'ta düzenlenen Uluslararası CES, küresel teknoloji pazarındaki gelişmeleri sergileyen bir tüketici elektroniği fuarıdır. ABD'deki katılımcıların ve pazarlamacıların yüzde 43'ü, 2020 yılında ticari fuarların bir pazarlama aracı olarak etkinliği konusunda iyimser olduklarını ifade etti. Ancak bu, koronavirüs salgını ve bunun sektör üzerindeki olumsuz etkisinden önceydi.

Son hesaplamalara göre Amerika Birleşik Devletleri'ndeki B2B ticari fuar pazarı 2019'da 15,58 milyar dolar değerindeydi. Korona virüs pandemisinin etkisi nedeniyle sektörün 2020'de keskin bir düşüşle 5,6 milyar dolara düşeceği tahmin ediliyor.

2020'nin başlarında, Kovid-19'un patlak vermesinin ardından dijital varlığa güvenmeyen endüstriler durma noktasına geldi. Hem etkinlik planlayıcıları hem de satıcılar, salgın nedeniyle gelirlerinin yüzde 50 ila 75 oranında düşmesini beklerken, sektör temsilcileri bu yıl için planladıkları etkinlikleri iptal etti. Ticari fuar pazarlamacıları bu yıl en azından biraz kar elde etmek için hızlı bir şekilde uyum sağlamak zorunda kaldı. Bu nedenle B2B pazarlamacıları, müşterilerle çevrimiçi etkileşime geçmek için planlanan canlı etkinliklerin bir kısmını web seminerleriyle değiştirmek üzere hemen harekete geçti. ABD'deki kongre ve sergilerin çoğunluğunun 200 ile 2.500 arasında ziyaretçi sayısına sahip olması nedeniyle potansiyel müşteri kaybı oldukça yüksekti. Çevrimiçi etkinlikleri yüz yüze konferanslar kadar ilgi çekici hale getirmek için B2B pazarlamacıları web seminerlerinde etkileşimli özellikler, sohbetler ve canlı yayın kullandılar. Sonuç olarak, ticari fuarların geleceğinin neler getireceğini henüz bilmiyoruz ancak analistler, çevrimiçi ve çevrimdışı etkinlik işlevlerinden oluşan hibrit bir çözümün yakın gelecekte en iyi seçenek olabileceğinden emin.

Amerika Birleşik Devletleri'nde telefonla pazarlamaya yönelik pazarlama hizmetlerine yapılan harcamalar 2020'de 61,4 milyar dolara ulaştı. Her yıl pazarlama hizmetleri harcamalarının çoğunluğu satış promosyonuna yapılmaktadır. Genel olarak harcamalar 2020'de 244,7 milyar dolara ulaştı.

Ürün veya hizmetlerini pazarlamak isteyen şirketler, kurumsal yapıları içinde bir pazarlama ekibi kurmak veya pazarlama faaliyetlerini kendileri adına yürütecek harici yükleniciler kiralamak arasında bir seçim yapmak zorunda kalıyor. Üçüncü bir seçenek de var – her ikisini birden yapmak. Son verilere göre, çoğu B2B şirketi hem şirket içi hem de dış kaynaklı pazarlama ekiplerinden oluşan bir karışımı tercih ettiği için bu en popüler seçenek.

Koronavirus salgını sırasında pazarlamada dış kaynak kullanımı (COVID-19)

Pandeminin ilk aşamalarında birçok şirket, işlerdeki gerilemenin yol açabileceği olası kayıpları en aza indirmek için hızlı finansal kararlar almak zorunda kaldı. Beklentilerin aksine, dış kaynak harcamalarındaki bütçe kesintileri beklendiği kadar büyük olmadı. Örneğin, bazı CMO'lar pazarlama faaliyetlerinde dış kaynak kullanımında önemli bir düşüş olduğunu belirtirken, pazarlamacıların çoğunluğu bu konuda gözle görülür bir değişiklik olmadığını söyleyerek, o dönemde sektör temsilcileri için dış kaynak kullanımının öncelikli tasarruf olmadığını öne sürdü.