Hibrit ticaret fuarlarının pazarlama stratejisi: Hibrit ticaret fuarlarının planlanması ve organizasyonu 4.0 – Hibrit = Sanal ve Gerçeklik

Ticari fuarlar, şirketlerin en yeni ürünlerini sergilemek ve diğer şirketlerle, müşterilerle ve sektördeki potansiyel ortaklarla bağlantı kurmak için kullandıkları geleneksel bir pazarlama stratejisidir. Pek çok şirket, ticari fuarlar gibi etkinlik pazarlama formatlarına katılarak markalarının bilinirliğini artırmak ve satışları teşvik etmek istiyor. Diğer yaygın pazarlama hedefleri arasında müşteri sadakatini artırmak, ürün bilgisini geliştirmek ve yeni ürünler sunmak yer alır. Ticari fuarlar ve diğer yüz yüze tanıtım etkinlikleri, son yıllarda dijital pazarlama kanallarından gelen güçlü rekabetle karşı karşıya kalsa da, dünya çapında en karlı işletmeler arası (B2B) medya stratejileri arasında yer almayı sürdürüyor. 2019 yılında küresel B2B ticaret fuarı pazarının değeri 34,4 milyar dolarken, 2023 yılında bu rakamın 40 milyarı aşması bekleniyor.

İlginçtir ki, ticari fuar endüstrisi Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük sektör olmasına rağmen, en büyük ticari fuar organizatörleri genellikle Avrupalı ​​şirketlerdir. Amerika Birleşik Devletleri dünya çapında önemli sayıda ticari fuara ev sahipliği yapıyor. 2019 yılında ABD ticari fuar endüstrisi 15,7 milyar doların üzerinde gelir elde etti ve bu da toplam küresel gelirin neredeyse yarısını oluşturdu. Satışlara gelince, ABD ticaret fuarı gelirinin neredeyse yarısı kayıtlardan, diğer çeyreği ise sergi satışlarından geliyor.

Dijital inovasyon, sürükleyici teklifler ve genel olarak eğlenceye odaklanma sayesinde ABD ticari fuar endüstrisi, onlarca yıldır yıllık gelir artışı kaydetti . Geçmişte ticari fuarların sıklıkla modası geçmiş olarak tanımlandığı göz önüne alındığında, bu hamleler kesinlikle bu pazarlama formatının yeniden canlandırılmasına ve geleneksel ağ oluşturma etkinliklerinin benzersiz deneyimlere dönüştürülmesine yardımcı oldu.

Etkinliğe bağlı olarak ABD'deki büyük ticaret fuarlarındaki katılımcı sayısı ya sabit kaldı ya da son yıllarda arttı. 2019'daki katılım sorulduğunda, çok az sektör uzmanı ABD kongrelerindeki katılımcı ve ziyaretçi sayılarında bir düşüş olduğunu belirtti. Her ne kadar fuar katılımını artırmanın en büyük zorluğu hedef kitlelere ulaşmak olarak gösterilse de, katılımcıların çoğunluğu 2019 yılındaki fuar sonuçlarından emindi ve bu iyimserlik şirketlerin pazarlama bütçelerine de yansıdı.

Ancak koronavirüs (COVID-19) salgını nedeniyle ABD'deki pazarlamacılar ve sergileyiciler 2020'nin başlarında bütçelerini ve satış tahminlerini yeniden düşünmek zorunda kaldı. Ankete katılan ABD'li organizatörlerin yaklaşık yüzde 66'sı pandemi nedeniyle fuar ve kongreleri ertelemeye karar verdi. Buna karşılık organizatörlerin yaklaşık yüzde 87'si etkinliklerini tamamen iptal etti.

2020 yılının ilk çeyreğinde fuar katılımı ve gelirlerinde yaşanan radikal düşüşün ardından birçok sektör temsilcisi, etkinlik bütçelerini dijital kanallara kaydırarak sanal etkinlikler düzenlemeye başladı.

Sergi, kongre ve toplantı endüstrisinin Amerika Birleşik Devletleri'nde ve dünya çapında geleceği belirsizliğini koruduğundan, ziyaretçilerin ticari fuarlara şahsen ne zaman ve nasıl katılabilecekleri henüz bilinmiyor.

Ticari fuar ve etkinlik pazarlaması – PDF İndir

Haziran 2021'de yapılan bir araştırmaya göre, küresel fuar endüstrisi için en önemli konu koronavirüs pandemisinin (COVID-19) etkisiydi. Ankete katılanların yaklaşık yüzde 29'u, Aralık 2020'ye göre değişmeyen ana sorun olarak salgını gösterdi. Bunu ikinci ve üçüncü sırada ekonomik sorular izledi: Ankete katılanların yüzde 19'u iç pazardaki ekonomiyi, yüzde 15'i ise küresel ekonomik kalkınmayı sektörün ikinci ve üçüncü en önemli sorunu olarak nitelendirdi.

Fuar sektörü

Ticari fuar sektörü, çeşitli öğelerin sunumu veya sergilenmesi için düzenlenen tüm etkinlikleri kapsayan oldukça geniş bir terimdir. Yelpazenin bir ucunda bir galeri veya müzede halka açık sanat veya tarih sergileri yer alırken, diğer ucunda ise belirli bir endüstriden ürün ve hizmetlerin yalnızca davetli konuklara sunulduğu ticaret fuarları yer alır. Farklılıklara rağmen sektörün her iki tarafı da iş odaklı; en popüler sanat sergileri bir milyondan fazla ziyaretçi çekebilirken, sergi endüstrisi 2016 yılında 30 milyar doların üzerinde küresel satış elde etti.

Ölçüm

Pek çok açıdan sergi endüstrisinin karşılaştığı zorluklar, sanat ve tarih sergilerinin sergi yelpazesi sınırlı olduğundan, sanat ve tarih sergilerine göre daha karmaşıktır. Dijital reklamcılık ve sosyal medya gibi teknolojik gelişmeler, ürünlerin farkındalığını artırmak için fiziksel ticari fuarlara olan ihtiyacı azaltabilir; ancak bu iki husus birbirini dışlamaz, çünkü İnternet aynı zamanda sergileri tanıtmak için de kullanılabilir. Ticari fuarların kişisel doğası aynı zamanda benzersiz bir ağ oluşturma fırsatı da sunuyor. İlginçtir ki, ticari fuar endüstrisi Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük sektör olmasına rağmen, en büyük ticari fuar organizatörleri genellikle Avrupalı ​​şirketlerdir.

İçin uygun:

• Pocket Booth ve 3D ürün sunumları hakkında arka plan bilgisi: Ürün fotoğrafı 4.0 / Ürün resmi 4.0

Salon kapasitesine göre 2019 yılında dünyanın en büyük sergi salonları sıralamasına göre Hannover Fuar Merkezi, 392.453 m2 brüt kapasitesiyle dünyanın üçüncü büyük sergi salonu oldu.

Köln ve Düsseldorf'taki sergi merkezleri de dahil olmak üzere dünyanın en büyük sergi salonlarından bazıları Almanya'da bulunmaktadır. Ancak 2018 yılında en büyük üç sergi salonunda 392.453 metrekare ile Hannover'deki sergi merkezi ve 393.838 metrekare ile Frankfurt'taki ana sergi merkezi yer alıyor. Hannover'deki sergi merkezi, kapalı ve açık alanlar, 27 salon ve pavyonların yanı sıra bir kongre merkezinden oluşuyor. 1947 yılındaki ihracat fuarı olan Hannover Fuarı, İngiliz askeri hükümeti tarafından bir ticaret fuarı olarak düzenlendi. Hannover Messe bugün hâlâ düzenleniyor ve her yıl yaklaşık 7.000 katılımcı ve 250.000 ziyaretçiyle dünyanın en büyük endüstriyel ticaret fuarlarından biri.

Ancak 2018 yılında dünyanın önde gelen fuar organizatörü bir Alman firması değil, bir İngiliz firmasıydı. İngiliz etkinlik organizatörü Reed Exhibitions, 2018'de 1,35 milyar avroluk satış elde etti. Reed Exhibitions genellikle havacılık, güzellik ve kozmetik, sağlık ve pazarlama gibi sektörlere ve düzinelerce başka pazara odaklanan B2B etkinlikleri düzenlemektedir.

Amerika Birleşik Devletleri'nde Uluslararası CES, toplam 2,8 milyon metrekarelik alanıyla ülkenin en büyük ticaret fuarıdır. Las Vegas'ta düzenlenen Uluslararası CES, küresel teknoloji pazarındaki gelişmeleri sergileyen bir tüketici elektroniği fuarıdır. ABD'deki katılımcıların ve pazarlamacıların yüzde 43'ü, 2020 yılında ticari fuarların bir pazarlama aracı olarak etkinliği konusunda iyimser olduklarını ifade etti. Ancak bu, koronavirüs salgını ve bunun sektör üzerindeki olumsuz etkisinden önceydi.

Son hesaplamalara göre Amerika Birleşik Devletleri'ndeki B2B ticari fuar pazarı 2019'da 15,58 milyar dolar değerindeydi. Korona virüs pandemisinin etkisi nedeniyle sektörün 2020'de keskin bir düşüşle 5,6 milyar dolara düşeceği tahmin ediliyor.

2020'nin başlarında, Kovid-19'un patlak vermesinin ardından dijital varlığa güvenmeyen endüstriler durma noktasına geldi. Hem etkinlik planlayıcıları hem de satıcılar, salgın nedeniyle gelirlerinin yüzde 50 ila 75 oranında düşmesini beklerken, sektör temsilcileri bu yıl için planladıkları etkinlikleri iptal etti. Ticari fuar pazarlamacıları bu yıl en azından biraz kar elde etmek için hızlı bir şekilde uyum sağlamak zorunda kaldı. Bu nedenle B2B pazarlamacıları, müşterilerle çevrimiçi etkileşime geçmek için planlanan canlı etkinliklerin bir kısmını web seminerleriyle değiştirmek üzere hemen harekete geçti. ABD'deki kongre ve sergilerin çoğunluğunun 200 ile 2.500 arasında ziyaretçi sayısına sahip olması nedeniyle potansiyel müşteri kaybı oldukça yüksekti. Çevrimiçi etkinlikleri yüz yüze konferanslar kadar ilgi çekici hale getirmek için B2B pazarlamacıları web seminerlerinde etkileşimli özellikler, sohbetler ve canlı yayın kullandılar. Sonuç olarak, ticari fuarların geleceğinin neler getireceğini henüz bilmiyoruz ancak analistler, çevrimiçi ve çevrimdışı etkinlik işlevlerinden oluşan hibrit bir çözümün yakın gelecekte en iyi seçenek olabileceğinden emin.

Amerika Birleşik Devletleri'nde telefonla pazarlamaya yönelik pazarlama hizmetlerine yapılan harcamalar 2020'de 61,4 milyar dolara ulaştı. Her yıl pazarlama hizmetleri harcamalarının çoğunluğu satış promosyonuna yapılmaktadır. Genel olarak harcamalar 2020'de 244,7 milyar dolara ulaştı.

Ürün veya hizmetlerini pazarlamak isteyen şirketler, ya kurumsal yapılarında bir pazarlama ekibi kurma ya da pazarlama faaliyetlerini yürütmek üzere dışarıdan yüklenicilerle çalışma arasında seçim yapmakla karşı karşıyadır. Üçüncü bir seçenek de var; her ikisini de yapmak. Son veriler bunun en popüler seçenek olduğunu gösteriyor; çoğu B2B şirketi şirket içi ve dış kaynaklı pazarlama ekiplerinin bir karışımını tercih ediyor.

Koronavirus salgını sırasında pazarlamada dış kaynak kullanımı (COVID-19)

Pandeminin ilk aşamalarında birçok şirket, işlerdeki gerilemenin yol açabileceği olası kayıpları en aza indirmek için hızlı finansal kararlar almak zorunda kaldı. Beklentilerin aksine, dış kaynak harcamalarındaki bütçe kesintileri beklendiği kadar büyük olmadı. Örneğin, bazı CMO'lar pazarlama faaliyetlerinde dış kaynak kullanımında önemli bir düşüş olduğunu belirtirken, pazarlamacıların çoğunluğu bu konuda gözle görülür bir değişiklik olmadığını söyleyerek, o dönemde sektör temsilcileri için dış kaynak kullanımının öncelikli tasarruf olmadığını öne sürdü.