+++ Her iki kişiden biri WhatsApp ve benzeri uygulamalar üzerinden telefon görüşmesi yapıyor +++ Her iki kişiden biri sesli mesaj gönderiyor +++ İşaret dili: Emojiler +++ WhatsApp kullanımı artmaya devam ediyor +++
Her iki kişiden biri WhatsApp vb. aracılığıyla arıyor.
Mesajlaşma uygulamaları, kısa mesaj iletim yöntemi olarak SMS'in yerini çoktan aldı ve geleneksel telefon görüşmeleri de rekabetle karşı karşıya: Sektör birliği Bitkom'un yaptığı araştırmaya
Ankete katılanların %70'i resim, video, GIF veya bağlantı göndermeyi tercih ederken, elbette gerçek mesajlaşma (%85) da oldukça popüler. Mesajlaşma uygulamaları ayrıca daha az bilinen kişilerle iletişim kurmak için de kullanılıyor: %17'si son üç ayda kişileri engellediğini belirtiyor. Dahası, çoğu kullanıcı mobil sohbet programlarını öncelikle özel amaçlar için kullanıyor: Sadece %10'u mesajlaşma yoluyla şirketlerle iletişime geçtiğini bildiriyor.
Her iki kişiden biri sesli mesaj gönderiyor.
Y ve Z kuşakları ve genel olarak "gençler" telefonda konuşmayı sevmiyor. Bunun yerine, bolca emoji ve ifade içeren mesajlaşma uygulamalarında uzun uzun mesajlar yazmayı tercih ediyorlar – en azından yaygın klişe bu yönde. Ve gerçekten de: insanlar artık eskisi kadar telefonda konuşmuyor, ancak mutlaka mesaj da yazmıyorlar. Şu anda birçok kişi için tercih edilen iletişim yöntemi sesli mesajlar.
Grafikte de görüldüğü gibi, 14-29 yaş arası kişilerin üçte ikisi son üç ayda sesli mesaj göndermiş; bu sayı yaş arttıkça azalıyor. Genel olarak, dijital dernek Bitkom tarafından araştırmaya
İşaret dili emojileri
Mesajlaşma uygulaması kullanıcılarının üçte ikisinden fazlası mesaj yazarken emoji kullanıyor. Bu küçük resim ve sembollerin en büyük hayranları ise 14-29 yaş arası kişiler: Sektör derneği Bitkom tarafından yapılan bir ankette, katılımcıların %86'sı mesajlarında gülen yüz, bayrak veya hayvan emojileri kullandıklarını belirtti.
Ankete katılanların çoğu emojileri komik bulurken, neredeyse yarısı sembolleri faydalı buluyor. Ancak, yüzde onluk bir kesim için durum tam tersi: renkli karakterleri eğlenceli bulurken, diğer yüzde beşlik kesim ise bunlardan rahatsız oluyor. Ankete göre, mesaj başına ortalama iki emoji kullanılıyor.
WhatsApp kullanımı artmaya devam ediyor.
Almanya'da SMS kullanımı azalırken, WhatsApp kullanımı tam tersi yönde artış gösteriyor. Bunun bir bağlantısı olduğunu varsaymak güvenli. Şu anda mesajlaşma servisi üzerinden günlük 65 milyar mesaj gönderiliyor. Bu, 2017 yazına göre on milyar daha fazla.


