Amazon Çin saldırısına boyun eğdi: Ücret indirimi stratejik bir hayatta kalma manevrası

Büyük ücret yanılsaması: Amazon hediye edilen parayı başka yerlerde nasıl geri alıyor?

E-ticaret dünyasında bir şok dalgası yaşanıyor ve bunun merkez üssü Seattle değil, Çin'deki fabrikalar.

Amazon, yıllarca Batı online perakendeciliğinin tartışmasız hakimi olarak kabul edildi. Hakimiyeti tartışılmaz, fiyatlandırma gücü mutlak görünüyordu. Ancak o güvenlik dönemi sona erdi. Avrupalı ​​perakendeciler için büyük çaplı ücret indirimlerini duyuran teknoloji devi, şu anda tarihindeki en radikal stratejik U dönüşlerinden birini gerçekleştiriyor. İlk bakışta zor durumdaki perakendeciler için erken bir Noel hediyesi gibi görünen bu durum, daha yakından incelendiğinde varoluşsal bir tehdide karşı acımasızca hesaplanmış bir savunma manevrası olduğu ortaya çıkıyor: Temu ve Shein'in agresif genişlemesi.

Uzak Doğu'dan gelen rakipler, ultra hızlı moda ve indirimli modelleriyle yalnızca pazar payını ele geçirmekle kalmadı, aynı zamanda tüm nesillerin tüketici davranışlarını da yeniden şekillendirdi. Amazon, uzun süredir sürekli artan ücretlere dayanan iş modelini kökten yeniden düzenlemek zorunda kalıyor. Ancak dikkatli olunması tavsiye edilir: Lojistik maliyetleri düşerken, reklam harcamaları hızla artıyor. Genel maliyetlerde bir azalma değil, gelir akışlarının karmaşık bir şekilde yeniden tahsis edildiğini görüyoruz: Lojistikten uzaklaşıp medya bütçesine doğru.

Aşağıdaki analiz, bu ekonomik gerilimin perde arkasında gerçekte neler olup bittiğini ortaya koyuyor. Amazon'un Çin dalgasını nasıl durdurmaya çalıştığına, yeni gümrük yasalarının bunda oynadığı role ve perakendecilerin neden kutlama yapmak yerine stratejilerini acilen yeniden düşünmeleri gerektiğine ışık tutuyor. Dijital ticaretin yeni gerçekliğine hoş geldiniz.

İçin uygun:

• Bu AI platformu 3 belirleyici iş alanını birleştirir: Tedarik Yönetimi, İş Geliştirme ve İstihbarat

Dev titrediğinde: Amazon'un sözde cömertliği neden bir zaaf itirafıdır?

Amazon'un, Aralık 2025 ve Şubat 2026'da başlayacak olan Avrupalı ​​satıcılar için tarihindeki en büyük ücret kesintilerinden birini duyurması, küresel e-ticaret ekosisteminde tektonik bir değişime işaret ediyor. Avrupa'da satılan birim başına ortalama 0,17 avro tasarruf, yaklaşık 0,32 avroluk FBA paket ücretleri ve yüksek büyüme kategorilerinde yönlendirme ücretlerinin kısmen yarıya indirilmesiyle, platform devi iş modelinde köklü bir yeniden ayarlamaya işaret ediyor. Ancak bu önlemler hiçbir şekilde kurumsal hayırseverliğin bir ifadesi değil, Çin fabrikalarından, Batılı tüketicilerin akıllı telefonları aracılığıyla ve doğrudan Amazon ekosisteminin kalbine yayılan varoluşsal bir tehdide karşı hesaplı bir yanıt niteliğinde.

Küresel çevrimiçi perakendede ortaya çıkan dinamikler, dijital ticaret mimarisinin yeniden şekillenmesinden başka bir şey ortaya koymadığı için derinlemesine bir ekonomik analizi hak ediyor. Temu ve Shein, sadece birkaç yıl içinde geleneksel olarak sarsılmaz kabul edilen pazar konumlarını ele geçirdiler. Amazon'u bu adımı atmaya zorlayan rekabet baskısı, değişen tüketici tercihlerini, yıkıcı iş modellerini ve jeopolitik çalkantıları kapsayan bir buzdağının sadece görünen kısmı ve tüm etkisi ancak önümüzdeki yıllarda ortaya çıkacak.

Pazar hakimiyetinin aşınması: Çin platformları oyunun kurallarını nasıl değiştiriyor?

Temu ve Shein'in yükselişi, pazar payında kademeli bir değişimden ziyade, dijital ticaret için alternatif bir paradigmanın temelini oluşturuyor. Rakamlar her şeyi açıklıyor: Hem Amazon hem de Shein'den alışveriş yapan tüketiciler arasında, Amazon'un siparişlerdeki payı yalnızca 18 ayda %34 düştü. Ocak 2023'te bu müşteri grubundan gelen siparişlerin %71'ini Amazon oluştururken, bu oran Haziran 2024 itibarıyla yalnızca %47'ye düştü. Bu gelişme, tüketici davranışında geçici piyasa dalgalanmalarının çok ötesine geçen köklü bir değişime işaret ediyor.

Almanya'da Temu, brüt işlem hacmini bir yıl içinde neredeyse dört katına çıkararak 2024 yılında 3,4 milyar avroya ulaştı ve bu da onu çevrimiçi pazar yerleri arasında on birinci sıradan beşinci sıraya taşıdı. Shein, gelirini %18 artırarak 1,1 milyar avroya çıkararak en büyük Alman çevrimiçi mağazaları sıralamasında 18. sıradan yedinci sıraya yükseldi. Shein ve Temu'nun net satın alma niyeti, köklü rakiplerinden ortalama 18 puan daha yüksek ve bu da daha fazla büyüme potansiyeline işaret ediyor.

Bu platformların küresel başarısı, tamamen farklı bir iş modeline dayanmaktadır. Temu, üreticilerin ürünleri önceden satın almadan Çin depolarına gönderdiği bir konsinye modeliyle çalışmaktadır. Platform, ürünlere fiilen sahip olmadan bir satıcı gibi davranmakta ve satılmayan ürünler fabrikalara iade edilmektedir. Bu model, sermayeye bağlı tüm riskleri neredeyse tamamen ortadan kaldırır ve Amazon'daki benzer ürünlere göre %70 daha düşük fiyatlandırma olanağı sağlar. Temu'nun küresel brüt mal hacmi, 2023'te 14 milyar dolardan 2024'te 70,8 milyar dolara fırlamıştır.

Avrupalı ​​tüketicilerin bu tekliflere tepkisi net: İngiltere Merkez Bankası-McKinsey'nin 2024 Moda Durumu tüketici anketine göre, ABD'li tüketicilerin %40'ı son 12 ayda Shein veya Temu'dan alışveriş yaptı. Birleşik Krallık'ta bu rakam %26. Alman pazarı için ise güncel analizler, yabancı online pazar yerlerinin toplam e-ticaret hacminin %10'unu oluşturduğunu ve Temu ile Shein'in toplam gelirinin 2,7 ila 3,3 milyar avro arasında olduğunu gösteriyor. Temu'nun erişim alanı, çok kısa bir sürede Alman online alışverişçilerin %27'sine ulaştı.

Ücret indirimlerinin anatomisi: Amazon'un özellikle azalttığı şeyler

Açıklanan ücret indirimlerinin teknik detayları, Amazon'un karşı hamlesinin stratejik yönünü açıkça ortaya koyuyor. 15 Aralık 2025'ten itibaren, Almanya, Büyük Britanya, Fransa, İtalya ve İspanya'daki paketler için FBA sipariş karşılama ücretleri, gönderi başına ortalama 0,32 € azaltılacak. Bu önlem, 2025 yılında uygulamaya konulan paket ücreti indirimlerine ek olarak, şirketin temel faaliyet alanında bilinçli bir maliyet düşürme çabasına işaret ediyor.

Stratejik olarak önemli kategorilerde yönlendirme ücretleri veya satış komisyonları önemli ölçüde azaltılıyor. Giyim ve aksesuarlarda, 15 €'ya kadar olan ürünler için ücretler %8'den %5'e, 15 € ile 20 € arasındaki ürünler içinse %15'ten %10'a düşürülecek. Şubat 2026'dan itibaren, ev ürünleri için yönlendirme ücretleri 20 €'ya kadar olan ürünler için %15'ten %8'e, evcil hayvan giyim ve mamaları için 10 €'ya kadar olan ürünler için %15'ten %5'e ve bakkaliye, gurme ürünler ile vitamin, mineral ve takviyeler için 10 €'ya kadar olan ürünler için %8'den %5'e düşürülecek.

Özellikle önemli olan, düşük fiyatlı FBA oranlarının 20 €'ya kadar satış fiyatına sahip ürünlere genişletilmesidir; bu da birim başına ortalama 0,40 € ila 0,45 € ek tasarruf anlamına gelir. Bu önlem, Temu ve Shein'in öne çıktığı fiyat segmentini doğrudan hedef almaktadır. Amazon'un resmi duyurusunda, bu indirimlerin operasyonel verimlilik iyileştirmeleri yoluyla kendi maliyet düşüşlerini yansıttığı ve Avrupa ücret yapılarının ABD de dahil olmak üzere diğer pazarlardaki değişikliklerle uyumlu hale getirildiği vurgulanmaktadır.

Ancak ücret indirimleri genel olarak geçerli değil. Aylık depolama ücretleri, satıcıya iade ücretleri ve tasfiye ücretlerindeki seçici artışlar, FBA'da satılan birim başına ortalama 0,02 €'luk bir artışla sonuçlanıyor. Bu asimetrik yapı, Amazon'un stratejik hesaplamasını gösteriyor: Platform, hızlı hareket eden, düşük kâr marjlı ürünler için maliyet yapısını optimize ederken, daha yavaş hareket eden veya daha sorunlu ürün çeşitleri için daha yüksek ücretler alıyor. Bu, daha verimli bir ağ sağlarken aynı zamanda yavaş hareket eden envanterin depolanmasını da engelliyor.

Reklam ekosistemi parasal bir tazminat mekanizması olarak

Sipariş karşılama ve komisyonlardaki ücret indirimleri, ekonomik denklemin yalnızca bir tarafını temsil ediyor. Çok daha kârlı olan diğer taraf ise Amazon'un hızla büyüyen reklamcılık sektörü. 2025'in üçüncü çeyreğinde reklam geliri, bir önceki yılın aynı çeyreğine göre %24 artışla 17,7 milyar dolarlık yeni bir rekora ulaştı. Bu rakam, IPG veya Omnicom gibi holding şirketlerinin toplam yıllık reklam gelirini aşıyor ve Publicis ile aynı seviyede.

Amazon için reklamcılığın stratejik önemi göz ardı edilemez. Amazon, 2024 yılında küresel olarak 56,2 milyar dolar reklam geliri elde etti ve bu, bir önceki yıla göre %20'lik bir artışa denk geliyor. Almanya'da ise reklam geliri rekor kırarak 3,62 milyar avroya ulaşırken, şirketin ülkedeki toplam geliri yalnızca %8,7 arttı. Reklam gelirleri artık Amazon'un Almanya'daki gelirinin %9'undan fazlasını oluşturuyor ve bu da Alman e-ticaretindeki geleneksel ana rakibi Otto'nun toplam gelirine yaklaşıyor.

Bu gelişmenin Amazon satıcıları için geniş kapsamlı sonuçları var. Amazon Reklamları için ortalama tıklama başı maliyet (TBM), 2025 yılında bir önceki yıla göre küçük bir artışla 1,04 ABD doları olacak. Satış başına reklam maliyeti (ACoS), kategoriye ve rekabet düzeyine göre önemli ölçüde değişiklik gösteriyor ve Sponsorlu Ürünler için ortalama %16, Sponsorlu Markalar için %17 ve Sponsorlu Görüntülü Reklamlar için %23 civarında. Genel bir kural olarak, satıcıların reklam maliyetleri için gelirlerinin %10 ila %20'si arasında bütçe ayırmaları önerilir.

Bu sistemin işleyişi, kendi kendini güçlendiren bir döngü yaratır: Daha fazla reklam, daha fazla siparişe, bu da daha yüksek organik sıralamalara, daha fazla siparişe ve daha büyük bir reklam bütçesine yol açar. Bu geri bildirim döngüsü, platformda görünür kalmak isteyen her satıcı için Amazon reklamlarını neredeyse kaçınılmaz hale getirir. Marketplace Pulse tarafından yapılan bir araştırma, Amazon'un her satıştan elde ettiği ortalama oranın 2016'daki üçte birden 2022'de yüzde 50'nin üzerine çıktığını ve reklamların bu maliyetlerdeki payının giderek arttığını gösteriyor.

Platform bağımlılığının ekonomisi: Perakendeciler için sistemik bir risk

Amazon satıcıları için ekonomik gerçeklik kökten değişti. Amazon, 2014 yılında satıcı gelirinin %19'unu elinde tutarken, 2023'ün ilk yarısına gelindiğinde bu pay %45'e yükseldi. Üçüncü taraf ücretlerinden elde edilen toplam gelir 2023'te astronomik bir rakam olan 140 milyar dolara ulaştı ve 2024'te 150 milyar doları aştı. Bu gelir akışı tek başına bir şirket olsaydı, Fortune 25 arasında yer alırdı.

Tipik bir Amazon satıcısının maliyet yapısı şu şekildedir: %15 işlem ücreti (yönlendirme ücreti), depolama ve diğer ücretler dahil Amazon Lojistik için %20 ila %35 ve reklam ve promosyonlar için %15'e kadar. Bazı satıcılar, Amazon'a gelirlerinin toplam %60 ila %70'ini ödediklerini ve buna rağmen envanter, kargo, personel ve diğer masrafları karşılamak zorunda olduklarını bildiriyor.

Standart ürünler için FBA ücretleri, piyasaya sürüldüğünden bu yana %96, büyük boy ürünler için ise %74 arttı. Amazon depolarından envanter çıkarma maliyeti olan kaldırma ücretleri ise %460 oranında arttı. 2024 yılında, bir aydan kısa süreli stoklar için 0,32 ila 1,11 ABD doları arasında düşük bir envanter ücreti, stok alımı için giriş yerleştirme ücreti ve yüksek iade oranlarına sahip ürünler için 3 ila 5 ABD doları arasında ücretler gibi ek ücretler getirildi.

Ücretlerdeki bu sistematik artış, klasik bir kilitlenme etkisi yaratıyor. Platform, satıcılara geniş bir müşteri tabanına erişim, optimize edilmiş lojistik ve basitleştirilmiş ödeme işleme gibi avantajlar sunuyor. Aynı zamanda, tescilli teknolojiler, sözleşmesel yükümlülükler ve belirli süreçlere alışma zorunluluğu, önemli geçiş maliyetlerine yol açıyor. Satıcılar platforma aşina, neredeyse her ürünü bulabileceklerini biliyor ve birden fazla sağlayıcıya kayıt olma zahmetinden kurtuluyor. Bu faktörler, alternatif satış kanallarına geçme olasılığını önemli ölçüde azaltıyor.

Xpert.Digital'in kapsamlı bir hizmet paketinde sunduğu beş katlı uzmanlığından yararlanın | Ar-Ge, XR, PR ve Dijital Görünürlük Optimizasyonu - Görsel: Xpert.Digital

Xpert.Digital, çeşitli endüstriler hakkında derinlemesine bilgiye sahiptir. Bu, spesifik pazar segmentinizin gereksinimlerine ve zorluklarına tam olarak uyarlanmış, kişiye özel stratejiler geliştirmemize olanak tanır. Pazar trendlerini sürekli analiz ederek ve sektördeki gelişmeleri takip ederek öngörüyle hareket edebilir ve yenilikçi çözümler sunabiliriz. Deneyim ve bilginin birleşimi sayesinde katma değer üretiyor ve müşterilerimize belirleyici bir rekabet avantajı sağlıyoruz.

Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

• Xpert.Digital'in 5 kat uzmanlığını tek bir pakette kullanın - ayda yalnızca 500 €'dan başlayan fiyatlarla

Jeopolitik boyut: Gümrük politikası oyunun kurallarını değiştiriyor

Amazon ve Çin platformları arasındaki rekabet ortamı, jeopolitik gelişmelerden önemli ölçüde etkileniyor. ABD hükümeti, daha önce 800 ABD dolarının altındaki malların gümrüksüz ithalatına izin veren Çin, Hong Kong ve Makao'dan yapılan sevkiyatlar için asgari vergi muafiyetini 2 Mayıs 2025'te iptal etti. Bu düzenleme, Çin'den gümrük vergisi olmadan doğrudan sevkiyat yaparak olağanüstü fiyat avantajları elde edebilen Temu ve Shein'in iş modelinin temel taşlarından biriydi.

29 Ağustos 2025 itibarıyla, ABD'ye yapılan tüm ithalatlar için asgari vergi muafiyeti dünya çapında kaldırıldı ve bu da değer veya menşe ülkesine bakılmaksızın tüm ithalatlara gümrük vergileri uygulanmasına yol açtı. Çin için ise, 90 günlük bir ticaret anlaşması kapsamında geçici olarak %145'ten %30'a düşürülen önemli gümrük vergileri yürürlükte kalmaya devam ediyor ve bu durum, Çin platformlarının fiyatlandırma yapısını kökten etkiliyor.

Etkileri hemen görüldü. Nisan 2025'te Temu ve Shein, birçok ürünün fiyatını artırdı ve Çin'den ABD'ye doğrudan gönderimi geçici olarak durdurdu. Şirketler, ABD'deki reklam harcamalarını azalttı ve odaklarını daha çok Avrupa'ya çevirdi. Tech Buzz China tarafından yapılan analizler, gümrük vergilerinin %50'yi aşması durumunda Temu'nun rekabet avantajının bir kısmını kaybettiğini gösteriyor.

Avrupa Birliği de düzenlemeler planlıyor. Gümrük mevzuatı reformunun erken bir sonucu olarak, 150 avroluk asgari tutar eşiğinin 2026'nın ilk çeyreğinde kaldırılması planlanıyor. Bu gelişme, yabancı online perakendecilerden gelen kargo akışını azaltacak ve gümrük vergilerinde daha fazla adalet sağlayacak, ancak aynı zamanda Çinli doğrudan göndericiler için maliyet yapısını önemli ölçüde kötüleştirecek.

Bu düzenleyici engellere rağmen, Çin platformları dirençli olduğunu kanıtlıyor. Temu, ithalat vergilerinin zaten ödendiği yerel ABD depolarına giderek daha fazla güvenerek stratejisini uyarladı. Temu'nun AB GMV'sinin 2025 yılına kadar 15 milyar doları aşması ve 2026 yılı sonuna kadar 20 milyar doların üzerine çıkması bekleniyor. Shein, 2 milyar sterlini aşan gelirleri ve %32'lik büyümesiyle Birleşik Krallık'ta büyüyor.

İçin uygun:

• Temu ve Shein için AB Levies: AB, Çin'den çevrimiçi siparişler için bir paket ücreti planlıyor

• Çin'den güle güle ucuz paketler? ABD'deki-Minimis kuralı tarihtir-e-ticaret için anlamına gelen

Amazon Haul: Savunma Stratejisi Olarak Ucuz Saldırı

Amazon, Temu ve Shein'e doğrudan yanıt olarak Kasım 2024'te Amazon Haul adlı kendi indirim platformunu başlattı. Yalnızca mobil uygulaması üzerinden erişilebilen platform, 20 doların altında ürünler sunuyor. Ürünlerin çoğu 10 doların altında, bazıları ise 1 veya 2 dolar gibi düşük fiyatlara satılıyor. Normal Amazon siparişlerinin aksine, Amazon Haul müşterileri, ürünler doğrudan Çin depolarından gönderildiği için bir ila iki haftalık teslimat süreleri bekleyebilir.

Bu model, Çinli rakiplerinin stratejisini kasıtlı olarak kopyalıyor: Çin'den doğrudan gönderim yoluyla düşük fiyatlar, teslimat hızından ödün veriliyor. 25 ABD dolarının üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz, 50 ABD dolarının üzerindeki siparişlerde %5, 75 ABD dolarının üzerindeki siparişlerde ise %10 indirim uygulanıyor. 3 ABD dolarının altındaki ürünler iade edilemez.

Amazon Haul'un ardındaki stratejik mantık, doğası gereği savunmacı bir yapıya sahip. GlobalData'dan Neil Saunders, bu girişimi, Amazon'un fiyat bilincine sahip tüketiciler arasında yer edinen gelişmekte olan Çin pazarlarına verdiği bir yanıt olarak tanımlıyor. Saunders, Amazon'un pazar payını rakiplerine kaptırmaktansa kendi satışlarını baltalamasının daha iyi olduğunu savunuyor. Ayrıca, Amazon Haul, rakip platformlarda sıklıkla alışveriş yapan genç tüketiciler arasında da yankı uyandırabilir.

Amazon Haul da başlangıçta "de minimis" kuralından faydalandı. Kaldırılmasının ardından platform Birleşik Krallık ve Suudi Arabistan'a yayıldı, ancak ABD'deki faaliyetleri daha yüksek maliyetlerle karşı karşıya kaldı. Dolayısıyla Amazon Haul'un geleceği, ABD-Çin ticaret ilişkilerindeki gelişmeler ve küresel gümrük rejimleriyle yakından bağlantılı.

Piyasa konsolidasyonu: Kazananlar ve kaybedenler

Çinli sağlayıcıların yarattığı olumsuzluklara rağmen, Alman e-ticaret pazarı dikkat çekici bir büyüme ivmesi gösteriyor. En büyük 1.000 B2C online mağazası, net e-ticaret gelirlerini 2023'teki 77,5 milyar avrodan 2024'te 80,4 milyar avroya çıkararak %3,8'lik nominal bir büyüme kaydetti. 2025 yılı için %5,3'lük bir büyüme öngörülürken, Alman Perakende Federasyonu (HDE) toplam pazar büyüklüğünün 92,4 milyar avro olmasını bekliyor.

Pazar konsantrasyonu önemli ölçüde artıyor. En yüksek hasılat yapan on mağaza %8 büyürken, kalan 990 mağaza yalnızca %1,3 büyüdü. İlk 10'un pazar payı %38,8 ve ilk 100 toplam gelirin %70,7'sini oluşturuyor. Amazon, çevrimiçi perakendede tahmini %60 pazar payıyla Alman e-ticaretine hakim durumda.

Bu konsolidasyonun küçük perakendeciler üzerindeki etkisi önemli. Marketplace Pulse tarafından yapılan bir analiz, Amazon satıcılarının sayısı azalırken, başarılı satıcıların her zamankinden daha yüksek gelir elde ettiğini gösteriyor. 2024 yılında, 5.700 satıcı ilk kez tek bir Amazon pazaryerinde yıllık en az 10 milyon dolar satış rakamına ulaşırken, bu sayı 2021'de 3.600'dü. Yıllık satışları en az 100 milyon dolar olan satıcı sayısı ise 2021'de 50'den 230'a yükseldi.

Bu gelişme, Amazon ekosisteminin profesyonelleştiğine ve ölçeklendiğine işaret ediyor. Çok sayıda gereksinime, artan ücretlere ve yüksek kâr marjı baskısına uyum sağlayanlar orantısız kârlar elde edebiliyor. Aynı zamanda Amazon, girişimci deneyler için bir platformdan, köklü perakendeciler için profesyonel bir altyapıya dönüşüyor. Satıcı başına trafik neredeyse üçte bir oranında arttı ve bu da başarılı satıcıların müşteri ilgisi için rekabet edecek daha az aracı olduğunu gösteriyor.

Stratejik seçenekler: Hayatta kalma ilkesi olarak çeşitlendirme

Amazon'a yapısal bağımlılık, perakendeciler için stratejik çeşitlendirmeyle azaltılabilecek sistemik bir risk oluşturmaktadır. Doğrudan tüketiciye (D2C) satış kanalı giderek önem kazanmakta olup, ABD D2C e-ticaret satışlarının 2025 yılında 239,75 milyar dolara ulaşarak toplam perakende e-ticaretinin %19,2'sini oluşturması beklenmektedir. Ödeme deneyimine ve birinci taraf verilerine sahip olmak, büyüme için giderek daha önemli bir ön koşul haline gelmektedir.

Çok kanallı stratejiler önemli avantajlar sunar: artan erişim ve görünürlük, satış kanallarının çeşitlendirilmesiyle riskin en aza indirilmesi, seçim özgürlüğü sayesinde iyileştirilmiş müşteri deneyimi, daha yüksek gelir potansiyeli ve çeşitli kaynaklardan değerli veri içgörüleri. Araştırmalar, birden fazla satış kanalında alışveriş yapan müşterilerin, yalnızca bir kanal kullanan müşterilere göre ortalama %30 daha fazla harcama yaptığını göstermektedir. Kişiselleştirilmiş bir çok kanallı strateji, %5 ila %15 daha yüksek dönüşüm oranı ve %10 ila %30 daha yüksek müşteri memnuniyeti sağlayabilir.

Amazon'da Vendor Central ve Seller Central'ın bir araya getirilmesiyle oluşan hibrit model, daha esnek ve daha geniş bir risk dağılımına olanak tanır. En çok satanlar veya yüksek satış hacmine sahip temel ürünler Vendor Central üzerinden satılabilirken, daha düşük hacimli veya daha düşük kâr marjlı ürünler Seller Central'da sunulur. Yeni ürünler Seller Central'da test edilebilir ve bir değerlendirme aşamasından sonra potansiyel olarak Vendor programına aktarılabilir.

Amazon dışındaki perakende medyası önemli bir büyüme alanına dönüşüyor. Walmart Connect, 2023'te %24 olan Walmart Connect'i 2024'te kullanan reklamverenlerin %46'sıyla giderek Amazon'un rakibi haline geliyor. Walmart'ın reklamcılık sektörü 2024'te neredeyse %30 büyüdü ve bu oran Amazon'unkini geride bıraktı. Almanya'da Zalando, Otto, Douglas ve Rewe gibi platformlar da reklam sistemlerini büyük ölçüde genişletiyor.

Platform ikilemi: Bağımlılık ve özerklik arasında

Amazon'un ücret indirimlerinin ekonomik analizi, platform kapitalizminin temel bir paradoksunu ortaya koyuyor. Satıcılar, kısa vadede azalan sipariş karşılama ve komisyon maliyetlerinden faydalanırken, aynı zamanda Amazon'un reklam ekosistemine daha derin bir şekilde entegre oluyorlar. Amazon, geleneksel ücretlerden kaynaklanan rahatlamayı, ana faaliyet alanının kâr marjlarını önemli ölçüde aşan kâr marjlarıyla faaliyet gösteren, oldukça kârlı reklam segmentindeki hızlandırılmış büyümeyle telafi ediyor.

Amazon'un iş modeli, saf bir pazaryerinden e-ticaret, lojistik, reklam ve dijital hizmetleri bir araya getiren entegre bir ekosisteme dönüşmüştür. Üçüncü taraf ücretleri, lojistik hizmetleri, reklam, Prime üyelikleri ve her biri farklı kârlılık profillerine sahip AWS gibi çeşitli gelir akışları bulunmaktadır. Dünya çapında 200 milyondan fazla ücretli üyesi ve yıllık 139 dolarlık ücretiyle Prime üyeliği, yaklaşık 30 milyar dolarlık tekrarlayan gelir sağlamaktadır.

Bu çeşitlendirme, Amazon'u piyasa dalgalanmalarına karşı dirençli kılıyor. Perakende satışlar düşse bile, Prime abonelikleri, reklamlar ve AWS istikrarlı kârlar sağlıyor. Ancak, alternatif kanallar genellikle Amazon'un erişim veya dönüşüm oranlarına ulaşamadığı için, platformun bu dayanıklılığı satıcılar için artan bağımlılık anlamına geliyor.

Perakendeciler için sonuç, platformun erişim avantajları ile bağımlılık riskleri arasında sürekli bir denge kurmaktır. Amazon, milyonlarca müşteriye erişim, standartlaştırılmış ödeme işleme, verimli lojistik ve yerleşik müşteri güveni sunar. Aynı zamanda platform, oyunun kurallarını kontrol eder, ücretleri ve algoritmaları istediği zaman ayarlayabilir ve potansiyel olarak rakip özel markaların geliştirilmesinde kullanılabilecek veriler toplar.

Dijital ticaretin yeniden düzenlenmesi

Amazon'un ücret indirimleri, mevcut rekabet ortamının ötesine uzanan uzun vadeli etkileriyle bir dönüm noktası teşkil ediyor. Çin platformları, alternatif iş modellerinin köklü e-ticaret devlerini bile baskı altına alabileceğini kanıtladı. Bu değişim, Amazon'u fiyatlandırma ve ücret yapılarını yeniden düzenlemeye zorluyor ve bu da perakendecilere kısa vadede fayda sağlayacak.

ABD ve Avrupa'daki tarife politikalarının gelişimi, Temu ve Shein'in gelecekteki rekabet gücünü önemli ölçüde belirleyecektir. De minimis muafiyetlerinin kaldırılması, Çin platformlarının maliyet tabanını önemli ölçüde artırarak fiyat avantajlarını kısmen zayıflatabilir. Aynı zamanda, şirketler yerel depolamaya geçerek ve daha uygun düzenleyici ortamlara sahip pazarlara açılarak dikkate değer bir uyum yeteneği sergiliyorlar.

Bu dinamik, perakendeciler için net stratejik zorunluluklar yaratıyor. Mevcut ücret indirimlerinden yararlanarak ürün yelpazesini ve fiyatlandırmayı optimize etmek kısa vadede mantıklı. Aynı zamanda, Amazon reklam ekosistemine olan bağımlılık da eleştirel bir şekilde değerlendirilmelidir. İster kendi D2C mağazaları aracılığıyla, ister diğer pazaryerlerinde varlık göstererek veya Amazon dışında perakende medya ortaklıkları kurarak olsun, alternatif satış kanalları geliştirmek, uzun vadeli kârlılık ve girişimci özerkliği açısından hayati önem taşıyacaktır.

Amazon'un uzun vadede pazar hakimiyetini sürdürüp sürdüremeyeceği yalnızca ücret yapısıyla belirlenmeyecek. Şirketin gelecekteki konumu, değişen tüketici tercihlerine uyum sağlama isteği, teknolojik inovasyon kapasitesi ve jeopolitik çalkantılara yanıt verme becerisiyle belirlenecek. Son dönemdeki ücret indirimleri, Amazon'un bu zorlukları ciddiye aldığını ve uzun vadeli pazar payı için kısa vadeli kâr marjlarından fedakarlık etmeye hazır olduğunu gösteriyor.

Küresel e-ticaretin köklü dönüşümü henüz tamamlanmış değil. Aksine, köklü oyuncuların ve yıkıcı yeni oyuncuların tüketicilerin beğenisini kazanmak için yarıştığı, yoğun bir rekabet döneminin başlangıcındayız. Perakendeciler için bu gelişme hem riskler hem de fırsatlar sunuyor. Yapısal değişiklikleri anlayan ve bunları stratejik olarak yönetenler, yeni rekabet yoğunluğundan kâr elde edebilir. Öte yandan, platform mekanizmalarına pasif bir şekilde güvenenler ise fiyat savaşının değirmen taşları arasında ezilme riskiyle karşı karşıya.

☑️İş dilimiz İngilizce veya Almancadır

☑️ YENİ: Ulusal dilinizde yazışmalar!

Konrad Wolfenstein

Size ve ekibime kişisel danışman olarak hizmet etmekten mutluluk duyarım.

iletişim formunu doldurarak benimle iletişime geçebilir +49 89 89 674 804 (Münih) numaralı telefondan beni arayabilirsiniz . E-posta adresim: wolfenstein ∂ xpert.digital

Ortak projemizi sabırsızlıkla bekliyorum.

☑️ Strateji, danışmanlık, planlama ve uygulama konularında KOBİ desteği

☑️ Dijital stratejinin ve dijitalleşmenin oluşturulması veya yeniden düzenlenmesi

☑️ Uluslararası satış süreçlerinin genişletilmesi ve optimizasyonu

☑️ Küresel ve Dijital B2B ticaret platformları

☑️ Öncü İş Geliştirme / Pazarlama / Halkla İlişkiler / Fuarlar

İş geliştirme, satış ve pazarlama alanındaki küresel sektör ve iş uzmanlığımız - Görsel: Xpert.Digital

Sektör odağı: B2B, dijitalleşme (yapay zekadan XR'a), makine mühendisliği, lojistik, yenilenebilir enerjiler ve endüstri

Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

• Xpert İş Merkezi

Görüş ve uzmanlık içeren bir konu merkezi:

• Küresel ve bölgesel ekonomi, inovasyon ve sektöre özgü trendler hakkında bilgi platformu
• Odak alanlarımızdan analizler, dürtüler ve arka plan bilgilerinin toplanması
• İş ve teknolojideki güncel gelişmeler hakkında uzmanlık ve bilgi edinebileceğiniz bir yer
• Piyasalar, dijitalleşme ve sektör yenilikleri hakkında bilgi edinmek isteyen şirketler için konu merkezi