Açık Hava Reklamcılığı Analizi | Ev Dışı Teslimat: Kargo dağıtım noktaları ağının hayatta kalma açısından önemi ne kadar büyük?

Hermes, kargo teslimatına daha fazla odaklanacak mı ve bu durum online alışveriş yapanlar için ne anlama gelecek?

Hermes Almanya derin bir kriz içinde: yüz milyonlarca avroluk zarar ve büyük işten çıkarmalar manşetlerde yer alıyor. Ancak şirket genel olarak kesintiler yaparken, bir alan hayati önem taşıyor: Almanya'daki yaklaşık 17.000 kargo şubesinden oluşan geniş ağ. Bu strateji ilk bakışta paradoksal görünse de, tüm kargo teslimat sektörünün geleceğine dair açık bir gösterge niteliğinde.

Evlere teslimat, lojistik şirketleri için giderek daha pahalı ve verimsiz hale geliyor. Bunun yerine, kargo dükkanlarına, otomatik kargo dolaplarına veya toplama noktalarına teslimat anlamına gelen "ev dışı teslimat" giderek daha fazla ilgi görüyor. Bu yöntem sadece daha uygun maliyetli ve çevre dostu olmakla kalmıyor, aynı zamanda müşteriler tarafından esnek bir alternatif olarak giderek daha fazla değer görüyor. Ancak rekabet çok çetin: DHL ve DPD gibi rakipler ağlarını genişletmek için milyarlarca dolar yatırım yaparken, asıl soru şu: Yerel büfelere ve fırınlara odaklanan Hermes, bu rekabete ayak uydurabilecek mi? Bu değişim, her çevrimiçi alışveriş yapanı etkiliyor ve gelecekte paketlerimizi nasıl ve nerede alacağımızı belirleyecek – büyük şehirlerden kırsal topluluklara kadar.

Bu, şunlarla iyi gider:

• Otto Group, Hermes Almanya'yı tamamen geri aldı – Advent ise %25 hissesini sattı

Hermes'in potansiyel dış mekan reklam stratejisi: yeniden yapılanmanın özü

231 milyon Euro'luk devasa mali kayıplara ve ciddi işten çıkarmalara rağmen, kargo teslimat noktası ağı Hermes Almanya'nın en önemli stratejik varlığı olmaya devam ediyor. Ülke genelinde yaklaşık 17.000 Hermes Kargo Teslimat Noktası ile şirket, şu anda Almanya'daki en büyük ev dışı ağlarından birini işletiyor. Örneğin, Dornstadt'ta (nüfus yaklaşık 9.000-11.000), mevcut veriler, kasaba içinde en az yedi kargo teslimat noktası ve fırınlar, bisiklet dükkanları ve bakkallar da dahil olmak üzere daha geniş Dornstadt/Ulm bölgesinde 30'dan fazla nokta olduğunu gösteriyor.

Yeniden yapılanma sürecinin bir parçası olarak Hermes, mali kısıtlamalara rağmen kargo dağıtım ağını daha da genişletmeyi ve dijital hizmetlerini güçlendirmeyi planlıyor. Bu ilk bakışta paradoksal görünebilir, ancak stratejik açıdan mantıklı: Ev dışı teslimatlar, geleneksel kapı önü teslimatlarına göre önemli ölçüde daha uygun maliyetlidir. Hermes, bir kargo dağıtım merkezine yapılan toplu teslimatların, özel evlere yapılan teslimatlara göre ortalama %25 daha az CO₂ emisyonu ürettiğini belirtiyor. Ekonomik olarak bu, personel maliyetlerinde ve teslimat denemelerinde önemli tasarruflar anlamına geliyor.

Açık hava reklamcılığının kabulü: Bölgesel farklılıklarla birlikte artan talep

Almanya'da ev dışı teslimat hizmetlerinin kabulü gözle görülür şekilde artıyor; ancak bölgesel ve demografik farklılıklar da oldukça belirgin

Ulusal Trendler

• Geopost'un (DPD'nin ana şirketi) E-Alışveriş Barometresi'ne göre, Almanya'daki düzenli e-alışveriş yapanların yüzde 44'ü ev dışı teslimat çözümlerini tercih ediyor.
• Sendcloud tarafından yapılan bir Avrupa araştırması, katılımcıların %59'unun, ikamet yerlerine daha yakın olması durumunda kargo teslimatı için kargo şubesini veya dağıtım merkezini tercih edeceğini gösteriyor.
• Kritik mesafe ortalama olarak en fazla bir kilometredir; çoğu müşteri paketlerini almak için bu kadar mesafeyi yürümeye razıdır.
• Özellikle dikkat çekici olan şu: Düzenli online alışveriş yapanlar (haftada iki veya daha fazla alışveriş yapanlar) açık hava reklamcılığını özellikle beğeniyorlar – %44'ü kargo teslimat noktalarını, %46'sı ise kargo dağıtım noktalarını tercih ediyor.

kentsel-kırsal ayrımı

• Şehirlerde, ev dışı teslimat tercihi önemli ölçüde daha yüksek: Yüzde 36'sı kargo şubelerini, yüzde 40'ı ise kargo istasyonlarını tercih ediyor.
• Almanya'da açık hava reklamcılığının payı şu anda %20-25 civarında; bu oran, %50-60 ile Polonya'nın ve %40'ın üzerinde ile Çek Cumhuriyeti'nin başı çektiği Doğu Avrupa'ya kıyasla önemli ölçüde düşük.
• Uckermark gibi kırsal bölgelerde, bin kişi başına düşen paket servis dükkanı sayısı ulusal ortalama olan 0,69'a kıyasla 0,48-0,92 arasında değişmekte olup, bu da nispeten bir arz eksikliğini göstermektedir.

Örnek olarak Dornstadt bölgesini ele alırsak: Yaklaşık 11.000 nüfusa ve en az 7 paket servis dükkanına sahip bir belediye olarak, hizmet yoğunluğu 1.000 nüfus başına yaklaşık 0,64 paket servis dükkanıdır; bu, ulusal ortalamanın biraz altında olsa da, daha küçük bir belediye için oldukça saygın bir rakamdır. Bir şehir merkezi olan Ulm'e yakınlığı da erişilebilirliği daha da artırmaktadır.

Sektör odak alanları: B2B, dijitalleşme (yapay zekadan XR'ye), makine mühendisliği, lojistik, yenilenebilir enerjiler ve endüstri

Daha fazla bilgi burada:

• Uzman İş Merkezi

Konuyla ilgili bilgi ve uzmanlık sunan bir merkez:

• Küresel ve bölgesel ekonomileri, inovasyonu ve sektöre özgü trendleri kapsayan bilgi platformu
• Odaklandığımız temel alanlardan derlenmiş analizler, içgörüler ve arka plan bilgileri
• İş ve teknoloji alanındaki güncel gelişmeler hakkında uzmanlık ve bilgi edinebileceğiniz bir yer
• Piyasalar, dijitalleşme ve sektörel yenilikler hakkında bilgi arayan şirketler için bir merkez

Sırada ne var? Açık hava reklamcılığı geliştirme senaryoları

1. Rakiplerin büyük çaplı genişlemesi – Hermes baskı altında

Rakip firmalar açık hava reklamcılığı altyapısına büyük yatırımlar yapıyor:

• DHL, mevcut 15.000 olan Packstation sayısını 2030 yılına kadar 30.000'e çıkarmayı planlıyor. Bu durum, DHL Packstation'ların 7/24 hizmet vermesi ve daha fazla esneklik sunması nedeniyle Hermes üzerinde önemli bir baskı oluşturuyor.
• GLS, DPD ve Myflexbox ile birlikte, açık hava reklamcılığı noktasını 20.000'e çıkarmayı planlıyor (şu anda 8.900 kargo noktası + 600 kargo istasyonu). CEO Moritz Eichhöfer, açık hava reklamcılığı stratejisini "oyun değiştirici" olarak nitelendiriyor ve yıllık olarak on milyonlarca euro yatırım yapıyor.
• DPD, NKD (ülke çapında 1.300 şubesi bulunan) gibi perakendecilerle başarılı bir şekilde iş birliği yapıyor ve 2015'ten bu yana bu iş birliği sayesinde yaklaşık 20 milyon paketi işleme aldı.

Hermes bu büyüme yarışında finansal olarak neredeyse hiç geride kalmıyor. Kendi teslimat operasyonlarının tamamen taşeronlara devredilmesi ve 850 işçinin işten çıkarılması, şirketin genişlemeden ziyade maliyet düşürmeye odaklandığını gösteriyor.

2. Dijitalleşme ve kolaylık karar verme faktörleri olarak

Açık hava reklamcılığının kabulü büyük ölçüde dijital entegrasyona bağlıdır:

• Müşterilerin %88'i satın alma işlemi sırasında ve sonrasında kapsamlı ve şeffaf bilgi istiyor.
• Katılımcıların %69'u, beklenmedik bir şekilde evde olmadıkları takdirde doğum sürecine aktif olarak müdahale edebilme olanağına sahip olmayı bekliyor.
• Katılımcıların %48'i, çevrimiçi mağazalar ödeme sırasında bu seçeneği sunarsa, açık hava reklamcılığını daha sık kullanacaklarını belirtti.

Hermes dijitalleşmede geride kalıyor; eleştirmenler şirketin dijital hizmetlerini gerçekten genişletebileceğinden şüphe duyuyor. Bu durum, fiziksel ağ iyi gelişmiş olsa bile, Hermes kargo mağazalarının uzun vadeli kabulünü olumsuz etkileyebilir.

3. Bölgesel bakış açısı: Baden-Württemberg ve Dornstadt

Dornstadt bölgesi örneği için aşağıdaki bakış açıları ortaya çıkmaktadır:

• Dornstadt'ta (fırınlarda, bisiklet dükkanlarında ve bakkallarda bulunan) mevcut yedi kargo teslimat noktası, esnek çalışma saatleri sunuyor; bazıları hafta içi sabah 6:00'dan akşam 6:30'a kadar açık. Bu, 7/24 hizmet veren ancak kişisel olmayan kargo dolaplarına göre açık bir avantaj.
• Hermes, mümkün olan en geniş ağ kapsamını elde etmek için 2018'de kırsal alanlarda ve küçük kasabalarda ağını genişletmeye odaklanmıştı. Bu stratejinin istikrarlı bir etki yaratması mümkün.
• Güçlü bir ekonomik merkez olan Ulm'e yakınlık, belirli bir kargo hacmini garanti eder ve bu da Hermes'e fayda sağlar.

Risk: Hermes pazar payını kaybetmeye devam ederse veya gerçekten satılır/yeniden yapılandırılırsa, özellikle karlı olmayan küçük kargo şubeleri kapatılabilir. Özellikle Dornstadt gibi küçük yerleşim yerlerinde, yalnızca en yüksek ciroya sahip lokasyonlar (örneğin süpermarketlerde) kalabilir.

4. Piyasa konsolidasyonu ve premium kapıdan kapıya teslimat

GLS CEO'su Eichhöfer, geleneksel ev teslimatının gelecekte "premium bir ürün" haline gelebileceğinin sinyallerini verdi. Bu şu anlama gelir:

• Standart teslimat giderek daha çok açık hava dağıtım noktalarına yapılıyor (göndericiler ve lojistik sağlayıcılar için daha ucuz).
• Eve teslimat ek ücrete tabidir veya yalnızca belirli ürün kategorileri için geçerlidir.
• 2030 yılına kadar, kentsel alanlardaki paketlerin yüzde 25-30'u ve genel olarak özel müşteri paketlerinin yüzde 40'ına kadarı açık hava reklamcılığı (OOH) yoluyla teslim edilebilir.

Bu durum, Hermes için kargo dağıtım ağının hayatta kalması için hayati önem taşıyacağı anlamına gelir. Kendi teslimat sürücüleri olmadan Hermes, tamamen taşeronlara ve kargo dağıtım noktalarına bağımlıdır.

Gelecek neler getirecek? Gerçekçi bir değerlendirme

Açık hava reklamcılığının kabul görmesi çeşitli nedenlerden dolayı artmaya devam edecektir

1. Ekonomik baskı: Çevrimiçi perakendeciler ve lojistik şirketleri, birleştirilmiş teslimatlar yoluyla maliyetlerden tasarruf ediyor. Bu tasarruflar, daha ucuz veya ücretsiz kargo seçenekleri aracılığıyla müşterilere yansıtılıyor ve bu da açık hava reklamcılığını daha cazip hale getiriyor.
2. Esneklik: Özellikle çalışan profesyoneller, sabit teslimat saatlerinden bağımsızlığı takdir ediyor. Paket alıcılarının %60'ı sabah 7 ile akşam 4 arasında evde bulunmuyor – OOH bu sorunu çözüyor.
3. Sürdürülebilirlik: Çevre bilincine sahip müşteriler giderek daha düşük CO₂ emisyonlu teslimat seçeneklerini tercih ediyor. %25-30 daha az emisyon, güçlü bir argüman oluşturuyor.

Kabul, üç kritik faktöre bağlıdır

• Ağ yoğunluğu: Müşteriler, en yakın kargo şubesi/istasyonu en fazla 1 km uzaklıkta ise, ev dışı hizmetleri (OOH) düzenli olarak kullanırlar. Bu durum kırsal alanlarda daha zordur.
• Dijital entegrasyon: Çevrimiçi mağazalara sorunsuz entegrasyon ve şeffaf gönderi takibi olmadan, açık hava reklamcılığı (OOH) niş bir çözüm olarak kalır.
• Hizmet kalitesi: Uzun çalışma saatleri, güler yüzlü personel ve sorunsuz işlem süreçleri çok önemlidir; Hermes, sahipleri tarafından yönetilen mağazalarıyla tamamen otomatikleştirilmiş mağazalara göre bu konuda avantajlıdır.

Otto sözünü tutmalı: Dijitalleşme Hermes'in geleceğini belirleyecek

Şirket, 17.000 kargo şubesinden oluşan mükemmel bir fiziksel ağa sahip olmakla övünüyor, ancak dijitalleşme eksikliği, zararlar ve azalan güven sorunlarından muzdarip. Otto Grubu, duyurduğu yeniden yapılanmayı başarıyla uygular ve dijital hizmetlere büyük yatırımlar yaparsa, kargo şubesi ağı şirketin can damarı olabilir. Yeniden yapılanma başarısız olursa, satış veya birleşme olasılığı ortaya çıkar; bu durumda Hermes ağı potansiyel olarak daha büyük bir sisteme (DHL, DPD, GLS) entegre edilebilir.

Yerel paket servis noktaları varlığını sürdürecek: Marka değişikliği son anlamına gelmiyor

Ev dışı (OOH) altyapısı varlığını sürdürecek ve muhtemelen farklı markalar altında büyüyecek. Yerel kargo mağazalarının ekonomik olarak sürdürülebilir ve topluma iyi entegre olmuş olmaları nedeniyle faaliyetlerine devam etmesi bekleniyor. Ancak, "Hermes Kargo Mağazaları" olarak adlandırılmaya devam edip etmeyecekleri belirsiz.

Xpert.Digital, çeşitli sektörlerde derinlemesine bilgiye sahiptir. Bu sayede, pazar segmentinizin gereksinimlerine ve zorluklarına tam olarak uygun, özel stratejiler geliştirebiliyoruz. Piyasa trendlerini sürekli analiz ederek ve sektör gelişmelerini izleyerek, proaktif davranabiliyor ve yenilikçi çözümler sunabiliyoruz. Deneyim ve uzmanlığın birleşimi, katma değer yaratıyor ve müşterilerimize belirleyici bir rekabet avantajı sağlıyor.

Daha fazla bilgi burada:

• Xpert.Digital'in 5 uzmanlık alanından tek bir pakette yararlanın – ayda sadece 500 €'dan başlayan fiyatlarla

☑️ İş dilimiz İngilizce veya Almancadır

☑️ YENİ: Anadilinizde yazışma imkanı!

 

Ben ve ekibim, kişisel danışmanınız olarak size hizmet vermekten mutluluk duyarız.

Benimle iletişime geçmek için buradaki iletişim formunu doldurabilir telefondan beni arayabilirsiniz. +49 7348 4088 965 E-posta adresim wolfenstein@xpert.digital:veya

Ortak projemizi sabırsızlıkla bekliyorum.

 

 

☑️ KOBİ'lere strateji, danışmanlık, planlama ve uygulama konularında destek

☑️ Dijital stratejinin oluşturulması veya yeniden düzenlenmesi ve dijitalleşme

☑️ Uluslararası satış süreçlerinin genişletilmesi ve optimize edilmesi

☑️ Küresel ve Dijital B2B ticaret platformları

☑️ Öncü İş Geliştirme / Pazarlama / Halkla İlişkiler / Ticaret Fuarları