Dijitalleşmeden ne anlıyorsunuz?

Yayınlanan: 8 Nisan 2019 / Güncelleme: 8 Nisan 2019 - Yazar: Konrad Wolfenstein

Bazı insanlar dijitalleşmeyi, entegre pazarlama otomasyonu ile web sitesini basitçe revize etmek (yeniden başlatmak) olarak anlıyor.

Ancak bu varsayım yetersizdir ve yetersiz kalmaktadır. Orijinal anlamıyla sayısallaştırma terimi, analog değerlerin dijital formatlara dönüştürülmesini ifade eder. Dijitalleşme burada çok yol kat etti.

Dijitalleşmeden ne anlıyorsunuz?

Dijitalleşmenin asıl amacı, bilgiyi dijital olarak depolamak ve elektronik veri işlemeye uygun hale getirmekti. Tarihsel olarak, genellikle analog bir ortamla (örneğin bant kaydı, vinil kayıt) başlamıştır.

süreç dijitalleşmesi değişmesi (dijital devrim, dijital dönüşüm) anlamında dijitalleşme, birçok disiplinde kesişen bir konu haline geldi.

Fiziksel dünyaya arayüzler

açısından , dış dünyayla arayüzler özellikle hayati öneme sahiptir: Dijital bilgi, analog cihazlara çıkarılır veya insanlar tarafından veya aynı makine tarafından zaman gecikmeli olarak veya diğer makineler tarafından tekrar okunmak üzere fiziksel mallara eklenir.

İnsanların okuyabileceği harfler ve sayılar kullanılarak kağıt gibi taşıyıcı materyaller üzerine dijital bilgilerin çıkışı (ve bunların OCR kullanılarak yeniden dönüştürülmesi) gibi klasik tekniklere ek olarak, bu aynı zamanda barkodlar, 2D kodlar (örn. QR kodları) veya kablosuz, görsel temas olmadan elektrik bağlantısı okunabilir bilgi taşıyıcıları (örn. RFID, “radyo frekansıyla tanımlama”).

Trafiğin ve lojistiğin dijitalleştirilmesi, örneğin dijital olarak kontrol edilen depo teknolojisini, sürücüsüz ulaşım sistemlerini, otonom sürüşü, navigasyon sistemlerini ve dijital trafik kontrol sistemlerini içerir.

Ölçüm teknolojisinde, sağlık hizmetlerinde veya üretim teknolojisinde dijitalleşme olsun (örneğin CNC makineleri veya 3D baskı yardımıyla), dijitalleşmenin temel avantajları bilgi yayılımının hızında ve evrenselliğinde yatmaktadır. Dijitalleşmeye yönelik ucuz donanım ve yazılımlar ve İnternet üzerinden giderek artan ağ oluşturma nedeniyle, yeni fırsatlar hızla ortaya çıkıyor.

Dijitalleşmenin nedenleri

• Dijital veriler, elektronik veri işleme sistemlerinde kullanılmasına, işlenmesine, dağıtımına, indekslenmesine ve çoğaltılmasına olanak sağlar.
• Dijital veriler makineler tarafından daha hızlı işlenebilir, dağıtılabilir ve çoğaltılabilir
• Bunlar aranabilir (ayrıca kelime kelime).
• Günümüzde depolama alanı gereksinimi önemli ölçüde azaldı
• Uzun taşıma rotalarında ve çoklu işlemlerden sonra bile hatalar ve bozulmalar (örn. gürültü katmanları) analog işlemeyle karşılaştırıldığında minimum düzeydedir veya tamamen ortadan kaldırılabilir
• Uzun vadeli arşivleme

Dijitalleşmeye ne kadar çok bakarsanız, konunun karmaşıklığı da o kadar netleşir. En büyük zorluk, dijitalleşmeyi bir bütün olarak yakalamak ve uygulamaktır => dijital dönüşüm . Dijitalleşmenin yalnızca kısmi alanları hesaba katılırsa veya dışarıda bırakılırsa, gerçekte gerçek bir dijital dönüşüm gerçekleşmeyecek ve bunun olumlu etkileri ve avantajları ortadan kaybolabilecektir.

Mevcut iş modelleri sorgulanmadan, planlama süreçleri olmadan (ilgili alanların dijitalleşme derecesi) ve mal ve hizmetlerin dijitalleştirilmesinde tam olarak düşünülmüş adımlar olmadan, dijital teknolojinin dijital dönüşümü tek başına yönetmesi mümkün olmayacaktır.

En baştan örneğe dönersek: Daha fazla arama motoru optimizasyonu ve diğer pazarlama önlemleri olmadan, yeni bir web sitesi ve pazarlama otomasyonu ile herhangi bir ek potansiyel müşteri elde edemezsiniz! Süreci basitleştirmeye, üçüncü tarafların işlemlerini daha hızlı ve kolay hale getirmeye yardımcı olur. Ürün yönetim sistemi gibi ilave önlemler ve entegrasyonlar olmazsa, bu hala deneme amaçlı bir çalışma olacak ve her şey aynı kalacak.

Dijital iş dönüşümü

, dijital bir devrim olarak tüm toplumu ve ekonomik açıdan özellikle şirketleri etkileyen, değişim sürecini ifade eder Dijital dönüşümün temelinde her geçen gün artan bir hızla gelişen ve yeni dijital teknolojilerin önünü açan dijital teknolojiler yer alıyor.

Daha dar anlamda dijital dönüşüm, çoğunlukla dijital teknolojilerin veya bunlara dayalı müşteri beklentilerinin (dijital iş dönüşümü) bir şirket içinde tetiklediği değişim sürecidir. Ancak dijital dönüşüm bunun çok daha ötesine geçiyor. Toplumumuzun çeşitli yönlerini etkileyen ve şirketlerle bitmeyen bir değişim sürecidir.

Dijital medya ve internetin olanakları ve potansiyeli sayesinde dijital iş dönüşümü, her şirketin stratejisini, yapısını, kültürünü ve süreçlerini sürdürülebilir bir şekilde değiştirir. Değişim yönetimi yoluyla organizasyonu etkiler (BT Altyapı Kitaplığı – ITIL'den bir konudur) . Dijital İş Dönüşümü ile şirketler dijital çağın değişimlerine cevap veriyor. Kavramsal bir gelişme olarak Dijital İş Dönüşümü, bir şirketin yeni iş fırsatları geliştirmesi ve yeni iş modellerini uygulamaya koyması anlamına gelen İngilizce “İş Dönüşümü” teriminden türetilmiştir.

Dijital İş Dönüşümü aynı zamanda bir şirketin değer zincirinin dijital çağda planlanması, kontrolü, optimizasyonu ve uygulanmasıyla da ilgilenir. Odak noktası, dijitalleşmenin mevcut iş modelleri, satışlar, gelir akışları ve bir şirketin pazardaki farklılaştırıcı özellikleri üzerindeki etkilerinin belirlenmesidir.

Dijital iş modelleri için tek tip bir tanım yoktur. En geniş anlamda katma değerli faaliyetleri dijital teknolojilere dayanan iş modelleridir. Oliver Gassmann bunu daha dar anlamda “akıllı değer zincirlerine dayalı internet tabanlı değer önerileri” olarak tanımlıyor. Dijital teknolojilerdeki sürekli ilerleme ve/veya değişen beklentiler nedeniyle olası dijital iş modelleri de sürekli değişiyor.

İlgili dijitalleşme düzeyleri de dahil olmak üzere, iş modellerinde ve süreçlerinde giderek daha hızlı ve devam eden bu değişiklikler, yarının dijital yönetiminde (veya: endüstri teknik bilgisi) kapsamlı bilgi birikimine sahip uzmanlara güvenmeyi gerekli kılmaktadır.