Gizli şampiyondan dijital olarak görünmezliğe mi? KOBİ'ler satış ve dijital uygulamalarını yeniden gözden geçirmeli – Görsel: Xpert.Digital
Dijital Görünürlük: Gizli Şampiyonlar İçin Yeni Mücadele
Online Invisable? Orta sınıf bağlantıyı nasıl bulur
Alman orta sınıfından “gizli şampiyonlar” olarak nişlerinde birçoğu dünya çapında pazar lideri olsa da, dijital alanda giderek görünmez olmakla tehdit ediyorlar. Ekonomik güç ve dijital varlık arasındaki bu tutarsızlık varoluşsal bir zorluk haline geliyor. Aşağıdaki makale, orta ölçekli işletmelerin neden hareket etmesi gerektiğini, hangi stratejilerin umut verici olduğunu ve 2025 yılının nasıl bir dönüm noktası olabileceğini analiz ediyor.
İçin uygun:
Dijital görünmezliğin sessiz krizi
Alman KOBİ'leri geleneksel olarak ekonominin bel kemiği olmuştur, ancak başarı öyküleri tehlikede. "Gizli şampiyonlar" – sektörlerinde küresel pazar liderleri arasında yer alan ancak kamuoyunun yeterince dikkatini çekmeyen orta ölçekli şirketler, ciddi bir sorunla karşı karşıya – İnternetteki düşük görünürlükleri devam ediyor ve giderek artan bir şekilde iş geliştirmeleri için tehdit oluşturuyor.
Bu fenomen yaygındır: Potansiyel müşteriler sadece bir şirketin teklifi hakkında yetersiz bilgi alırlar, çünkü arama motorlarında rakiplerle karşılaşırlar. Yapay zeka destekli arama ve araştırmanın yeni dijital çağında, özellikle görünmezlik, özellikle potansiyel müşterilerin ve şirketlerin % 90'ının bu AI araçlarıyla zaten çalıştığı B2B endüstrisinde tehdit ediyor.
İçin uygun:
Uluslararası ilgili taraflar nadiren bir internet araması için bölgesel olarak uygun bilgileri alırlar. Uzmanlar bile boş pozisyonlardan yeterince haberdar edilmemiştir. Mart 2025'te sunulan DIHK dijitalleşme anketi, şirketlerin şimdiye kadar bir inovasyon motoru olarak sayısallaştırmayı daha az algıladıklarını göstermektedir.
Piyasa koşullarında değişiklik: B2B satışlarında oyunun yeni kuralları
B2B satışlarındaki oyunun kuralları temelde değişti. Endüstriyel orta sınıf, uzun süre kişisel ağlara, önerilere ve mevcut müşterilere güvenebildi. Ama bu zamanlar bitti. Geleneksel satış kanalları ciddi şekilde sınırlıdır: ticaret fuarları ve etkinlikleri önemlerini kaybeder, ev ofisi düzenlemeleri yoluyla telefon erişilebilirliği düşer ve klasik “sıva” artık dijitalleşmeden bu yana en umut verici satış stratejilerinden biri değildir.
İstatistikler net bir dil konuşuyor: B2B müşterilerinin yüzde 57 ila 70'i satışlarla iletişim kurmadan önce araştırmalarını zaten tamamladılar. Ortalama olarak, B2B müşterileri belirli bir şirketle iletişime geçmeden önce on iki arama yaparlar. Bu değişen müşteri yolculuğu dijital varlık ihtiyacının altını çiziyor.
Genellikle üç merkezi zorluktan etkilenen birçok orta ölçekli şirketin mevcut durumunun özellikle endişe verici olduğu ortaya çıkıyor:
- Sistematik kurşun kaynağı yerine ağa bağımlılık
- Dijital görünürlük eksikliği, güven yok
- Müşteri boru hattı üzerinde sıfır kontrol
Orta boyutlu şirketlerde dijitalleştirme boşluğu: nedenler ve sonuçlar
Dijitalleştirme çalışması 2024/2025, Alman orta ölçekli şirketlerde dijital dönüşümün farklılaşmış bir görüntüsünü çizmektedir. KOBİ'ler zamanın işaretlerini fark ettiler ve dijitalleşmenin varoluşsal önemini biliyorlar, ancak bilgi ve uygulama arasında önemli bir boşluk var.
Sayılar ayık:
- KOBİ'lerin% 82'si dijital dönüşümü şirketleri için bir hayatta kalma olarak görüyor
- % 76'sı dijitalleştirme eksikliği nedeniyle zaten rekabetçi dezavantajlara maruz kalmıştır
- % 71'inin ayrıntılı dijitalleştirme stratejisi yok
- % 68'inin dijital inovasyon gelişiminde zorluk çekiyor
Özellikle sorunlu: Stratejik açıklar, dijital becerilerin eksikliği ve inatçı eski yapılar birçok şirkette dijital değişimi yavaşlatıyor. Orta boyutlu şirketlerin büyük bir kısmı dijitalleşmenin önemini kabul etti ve bunu stratejik bir öncelik olarak görüyor, ancak çoğu durumda hala somut uygulamadan yoksun.
Dijital bir dönüm noktası olarak 2025 yılı
2025 yılı, Alman KOBİ'leri için büyüme ve durgunluk arasında bir dönüm noktası olabilir. 2025 B2B Pazarlama Trendleri, bir yandan teknolojik gelişmelerin – özellikle yapay zeka – diğer yandan çeşitli gereksinimlerin pazarlama dünyasını kalıcı olarak değiştireceğini gösteriyor.
En önemli trendler şunları içerir:
- Dijitalleşme ve otomasyon
- AI ve Makine Öğrenimi
- Smarketing (Satış ve Pazarlama Simbiyozu)
- Hiperdaşizleme ve deneyim
- Platform stratejisi
- Çapraz medya görünürlüğü
- Sürdürülebilirlik
- Marka binası
- Hesap Tabanlı Vs Performans Pazarlama
- Veri Koruma ve İzleme
Dijital satışların büyüme beklentileri özellikle 2025 yılına kadar dikkat çekicidir: 2025 yılına kadar% 50'den fazla büyüme ile, ankete katılan şirketlerin% 40,5'i “dijital satış” alanını hesaplamaktadır. Bir diğer% 37,8'i büyüme fırsatlarını% 26-50 olarak takdir ediyor. Bu, 2025'in kursun bir yılı olacağının altını çiziyor.
Dijital görünürlük ve başarılı olası satış yaratma stratejileri
Bu zorluklar göz önüne alındığında, soru ortaya çıkıyor: Orta boyutlu şirketler dijital görünürlüklerini nasıl geliştirebilir ve dijital alanda başarılı bir şekilde hareket edebilirler? Çözüm, hedeflenen üretim önlemleriyle bütünsel bir dijital satış stratejisinde yatmaktadır.
Dijital Satış Stratejisi Oluşturma
Dijital satışlar, müşteri odaklı, çağdaş ve gelecek odaklı müşteri edinme seçenekleri için yeni satış kanalları açar. Web siteleri, açılış sayfaları, sosyal medya, Google, CRM sistemleri veya diğer dijital satış araçları gibi çeşitli araçlar ve kanallar kullanılır.
Başarılı olası satış yaratma yolu üç aşama içerir:
- Bilinç aşaması: Şirket ve ürünleri için dikkat uyandırın
- Yansıma aşaması: değerli içerik yoluyla ilgiyi derinleştirin
- Karar Aşaması: İletişim kurmak ve satın alma kararı vermek
İçin uygun:
(Güzel) Dijital görünürlük için pratik önlemler (“Altın ama eski”)
- İçerik Stratejisi Geliştirin: B2B şirketlerinin% 81'i bloglarının olası satış üretimi için çok önemli olduğunu bildirmektedir. Bir uzman veya uzman olarak hedeflenen içerik ve güçlü konumlandırma yoluyla şirketler, potansiyel müşterilerin güvenini erken bir aşamada oluşturabilirler.
- B2B platformlarında varlık: LinkedIn özellikle değerlidir – sosyal medya B2B potansiyel müşterilerinin yaklaşık %80'i bu platformdan gelir. Hedef kitlenizin aktif olduğu platformları hedeflemek önemlidir.
- Arama Motoru Optimizasyonu (SEO): B2B müşterilerinin yaklaşık% 71'i araştırmanıza Google'da genel bir arama ile başlar. Profesyonel uluslararası arama motoru optimizasyonu aracılığıyla şirketler, ilgili tarafların aranan yerlerde görünür olmasını sağlayabilir.
- Kurşun mıknatısları kullanın: Beyaz kağıt, e-kitaplar, vaka çalışmaları veya blog yayınları gibi teşvikler potansiyel ilgili partileri çeker ve kurşun üretimine yol açar. Bu yüksek kaliteli içerik, potansiyel müşteri için katma değer sunar ve iletişim inşasını etkinleştirir.
- Etki Alanı Etki Alanı Stratejisi: Doğru etki alanı stratejisi uluslararası görünürlük için çok önemlidir. Şirketler, ülke veya dile özgü alanlarla çalışıp çalışmadıklarını veya alt dizinli bir küresel alan kullanıp kullanmadıklarını düşünmelidir.
- Hiper Kersizle Uygulama: Şirketler için, postaları, bültenleri ve teklifleri müşterilerin ihtiyaçlarına kabaca uyarlamak yeterli değildir. Dikkat çekmek ve hedef gruplarınıza ilham vermek istiyorsanız, içeriği hiper kişiselleştirmeniz gerekir.
İçin uygun:
Bir İnovasyon Motoru Olarak Sayısallaştırma: Yükümlülükten Şansına
İyi haber: Verimlilik kazanımları, yeni iş modelleri ve gelişmiş müşteri ilişkileri için muazzam bir potansiyel var. Sayısallaştırma çalışması 2024/2025, otomasyon ve sayısallaştırmanın birçok alandaki maliyetleri%15-30 oranında azaltabileceğini göstermektedir. Aynı zamanda, yeni iş modelleri ve daha iyi müşteri ilişkileri aracılığıyla satışlar ortalama% 18'den artar.
Bu potansiyeli kullanmak için, orta ölçekli şirketlerin sayısallaştırmayı gerekli bir kötülük olarak değil, stratejik bir fırsat olarak anlamaları gerekmektedir. Bu şunları içerir:
- Markaya Yatırım: Güçlü bir marka kimliği, özellikle birçok şirketin benzer zorluklarla savaştığı zamanlarda fark yaratıyor.
- Dijital Beceriler Oluşturma: Şirketlerin% 78'i dijital becerilerde yetkinlikte bir boşluk bildirirken, sadece% 25'inin yapılandırılmış bir dijital Upsky programı var. Bu tutarsızlık kapatılmalıdır.
- Süreç Sayısallaştırma: Şirketlerin% 82'si hala ağırlıklı olarak manuel veya kısmen otomatik süreçlerle çalışmaktadır. Kullanılmayan verimlilik potansiyeli muazzamdır.
- Verileri Etkinleştir -Tahliyen Kararlar:% 82 veri analizi stratejik olarak önemli düşünürken,% 75'inin sistematik veri stratejisi yoktur. Bu boşluk, verilerin kaynaklı kararlarını ve yeniliği önler.
Dijital kavşaktaki Alman orta sınıf
Alman orta sınıf, 2025'te önemli bir dijital kın üzerinde. Bir yandan, dijital görünürlük eksikliği nedeniyle bağlantı kaybetme riski var ve potansiyel yeni müşteriler için artık mevcut değil. Öte yandan, dijital dönüşüm onu aktif olarak tasarlayanlar için muazzam fırsatlar sunar.
Gelecek, kararlılıkla hareket eden ve bütünsel bir dijital strateji uygulayan KOBİ'lerindir. Dijital dönüşüm, bireysel teknik çözümlerden ibaret değil, BT – ve süreçlerinden kurum kültürüne kadar şirketin tüm alanlarını kapsayan bütünsel bir yönetim görevidir.
Öte yandan, modası geçmiş satış yapılarına uyuyorsanız ve dijital dünyada oyunun kurallarını görmezden gelirseniz, sadece yeni müşteri ediniminizi değil, aynı zamanda uzun vadede de tehlikeye atarsınız.
Mesaj açık: 2025'te hala görünmez olan herkes yeni müşteriler için mevcut olmayacak. Yol kayalıktır ve dayanıklılık gerektirir, ancak daha fazla rekabet gücüne, yenilikçi güç ve gelecekteki güvenliğe yol açar.
İçin uygun:
Küresel pazarlama ve iş geliştirme ortağınız
☑️İş dilimiz İngilizce veya Almancadır
☑️ YENİ: Ulusal dilinizde yazışmalar!
Konrad Wolfenstein
Size ve ekibime kişisel danışman olarak hizmet etmekten mutluluk duyarım.
iletişim formunu doldurarak benimle iletişime geçebilir +49 89 89 674 804 (Münih) numaralı telefondan beni arayabilirsiniz . E-posta adresim: wolfenstein ∂ xpert.digital
Ortak projemizi sabırsızlıkla bekliyorum.
