KEP endüstrisi: DHL paketleme istasyonlarının genişletilmesi

Deutsche Post DHL'in paket hacminde paketleme istasyonlarının payı – Resim: Xpert.Digital

Deutsche Post DHL, 2025 yılına kadar taşıdığı paket hacminin yüzde 10'unun paketleme istasyonları aracılığıyla müşterilere teslim edilmesini hedefliyor. 2019'da yüzde 3'tü. Paketleme istasyonu olarak adlandırılan makine, müşterilerin günün 24 saati paketleri bağımsız olarak alıp gönderebildiği bir makinedir. Packstation'lar sayesinde teslimatçılar zamandan ve paradan tasarruf edebilir.

Deutsche Post DHL Group tarafından 2019'dan 2025'e kadar taşınan toplam paketler içinde paketleme istasyonlarının payı

• 2019 – 3 %
• 2021 – 5 %
• 2025 – 10 %

2021 ve 2025 değerleri Deutsche Post DHL'in tahminleri/planlanan değerleridir.

Deutsche Post DHL paketleme istasyonlarının sayısı – Resim: Xpert.Digital

Deutsche Post DHL, 2021 yılına kadar teslimatta zamandan ve maliyetten tasarruf edebilecekleri yaklaşık 7.000 paketleme istasyonuna sahip olmak istiyor. Paketleme istasyonu olarak adlandırılan makine, müşterilerin günün 24 saati paketleri bağımsız olarak alıp gönderebildiği bir makinedir.

2008'den 2021'e kadar Deutsche Post DHL paketleme istasyonlarının sayısı

• 2008 – 1.500 DHL Paketleme İstasyonu
• 2009 – 2.500 DHL Paketleme İstasyonu
• 2010 – 2.500 DHL Paketleme İstasyonu
• 2011 – 2.500 DHL Paketleme İstasyonu
• 2012 – 2.500 DHL Paketleme İstasyonu
• 2013 – 2.500 DHL Paketleme İstasyonu
• 2014 – 2.650 DHL Paketleme İstasyonu
• 2015 – 2.750 DHL Paketleme İstasyonu
• 2016 – 3.000 DHL Paketleme İstasyonu
• 2017 – 3.400 DHL Paketleme İstasyonu
• 2018 – 3.700 DHL Paketleme İstasyonu
• 2019 – 3.700 DHL Paketleme İstasyonu
• 2021 – 7.000 DHL Paketleme İstasyonu

2021 değeri, Deutsche Post DHL'in tahmini/planlanan değeridir.

Deutsche Post DHL Grubu, Almanya'daki paketleme istasyonu ağını genişletmek istiyor ve 2023 yılına kadar bu halka açık paket kutularından yaklaşık 15.000 adete sahip olmayı planlıyor. Güncel bir anket, paket servis sağlayıcısının zamana uyum sağladığını gösteriyor. Sonuç olarak, ankete katılan Almanların yaklaşık yüzde 19'u, anketten önceki son 12 ayda en az bir kez böyle bir paketleme istasyonu kullanmıştı. Bu, Almanya'daki güvenilir teslimat noktalarının, örneğin Büyük Britanya'ya (yüzde 14), ABD'ye (yüzde 13) veya Brezilya'ya (yüzde 12) göre çok daha popüler olduğu anlamına geliyor. Paketleme makinelerinin kullanımı İsveç ve Çin'de daha da yaygın. İskandinavyalıların yaklaşık yüzde 36'sı geçen yıl kamu istasyonlarından paket aldıklarını söyledi; Çin'de bu rakam anket katılımcılarının yarısından bile fazla.

Yaklaşık her beş Almandan biri Packstation kullanıyor – Resim: Statista

24 saat paket servisi – DHL, Packstation ağını genişletiyor – Resim: Statista

DHL, ağınızı genişlettiğinizde Almanya'da birçok paketleme istasyonu çekiyor. Önümüzdeki iki yıl içinde, halka açık parsel makinelerinin sayısı iki kattan fazla olmalıdır. DHL şu anda Almanya'nın her yerinde tahmini 7.000 paketleme istasyonu işletiyor. Parsel servis sağlayıcısının uzatma planları doğru zamanda geliyor, çünkü gittikçe daha fazla Alman paket almak için güvenli ve temassız bir yol kullanıyor - pandeminin de kullanıcı büyümesinde payı var. Bir anket, Almanya'da ankete katılanların yaklaşık yüzde 19'unun “24 saat paket hizmetini” kullandığını ve böylece endüstri eğiliminin altını çizdiğini gösteriyor. Şirkete göre, tüm paket gönderilerin yaklaşık yüzde beşi 2021'de bir paketleme istasyonunda sona erdi ve bu 2025 yılına kadar yüzde 10'a yükselecek. Tobias Meyer'e göre, paketleme istasyonları da çevre dostu bir yön sunuyor: Parsel makinelerine teslimat, özel dairelerde seyahat yollarını ve teslimat girişimlerini azaltır.

Almanya'da seçilen CEP hizmetlerinin hizmetinden memnuniyet – Resim: Xpert.Digital

İstatistikler, 2016 yılında (Ağustos-Kasım dönemi) Almanya'da seçilen kurye, ekspres ve paket hizmetleri (CEP) müşterilerinin kullandıkları CEP hizmetinden memnun olan müşterilerin oranını göstermektedir. Veriler parselLab tarafından hesaplandı. Sağlayıcı UPS'in hizmeti en olumlu şekilde değerlendirildi. Müşterilerin yüzde 75'i hizmetten memnun olduklarını söyledi.

Kullanılan YSÖP hizmetinden memnun kalan müşterilerin oranı

• UPS – %75
• GLS-67%
• DHL – %67
• Hermes – %63
• DPD – %58

Almanya'daki müşterilerin kullandığı CEP hizmetlerinin sayısının dağılımı – Resim: Xpert.Digital

İstatistikler, Ağustos ve Ekim 2016 arasında perakende ve hizmet sektöründeki müşteriler tarafından en az bir kez kullanılan farklı kurye, ekspres ve paket hizmet sağlayıcılarının sayısının oranını gösteriyor. Değerler parselLab tarafından hesaplandı. Servis sağlayıcı DHL en sık kullanıldı. Müşterilerin yarısından fazlası YSÖP sektöründen bir hizmet sağlayıcıyı kullanıyordu.

Hesaplamanın temeli, Ağustos-Ekim 2016 döneminde Almanya'da çeşitli sektörlerdeki ticaret ve hizmet şirketlerinin gerçekleştirdiği yaklaşık 35 milyon nakliye olayıydı.

Almanya'da Ağustos-Ekim 2016 döneminde bireysel müşteriler tarafından kullanılan CEP hizmet sağlayıcılarının sayısının oranı

• CEP hizmet sağlayıcısı – %55,84
• İki CEP hizmet sağlayıcısı – %27,27
• Üç CEP hizmet sağlayıcısı – %12,99
• Dört CEP hizmet sağlayıcısı – %3,9

Deutsche Post DHL'in Almanya'daki nakliye ve teslimat ağına ilişkin önemli rakamlar – Resim: Xpert.Digital

Almanya'da Deutsche Post DHL, 2020 yılında mektupların tasnif edilip dağıtıldığı yaklaşık 109.500 posta kutusu ve 82 posta merkezi işletti. Aynı yıl Almanya'da 10.500 paket mağazası ve kolileri tasnif edip dağıtan 36 paket merkezi bulunuyordu.

Deutsche Post DHL'in Almanya'daki nakliye ve teslimat ağındaki seçilmiş önemli isimler (2020 itibariyle)

• Çalışan mektup ve paket teslimatçıları – 118600
• Posta kutusu sayısı – 109.500
• Şube sayısı – 13.000
• Paket mağaza sayısı – 10.500
• Paketleme istasyonu sayısı – 6.650
• Satış noktası sayısı – 2.000
• Harf merkezi sayısı – 82
• Parsel merkez sayısı – 36

Notlar ve yorumlar: Bunlar yaklaşık değerlerdir.

Almanya'daki CEP hizmetleri için fiili sevkiyat alımına kadar geçen süre – Resim: Xpert.Digital

İstatistikler, 2016 yılında (Ağustos-Kasım dönemi) Almanya'da seçilen kurye, ekspres ve paket hizmetlerinin (CEP) müşterisi tarafından ilk teslimat girişiminden gönderinin fiili teslim alınmasına kadar geçen ortalama süreyi göstermektedir. Veriler, BVOH parsel araştırması 2016 kapsamında parselLab tarafından hesaplanmıştır. Hermes CEP hizmeti ile müşterinin kargosunu ilk teslimat denemesinden sonra teslim alması ortalama 1,3 gün sürdü.

Zaman, ilk teslimat denemesinden müşteri tarafından fiili teslimata veya tahsilata kadar ölçülmüştür. Kaynağın notu: Temel, 100'den fazla Alman çevrimiçi mağazasından alınan gerçek nakliye verileriydi. Ağustos-Ekim 2016 döneminde standart koli gönderileri için 35 milyondan fazla gönderi olayı değerlendirildi.

2016 yılında Almanya'daki seçilmiş CEP hizmet sağlayıcıları tarafından ilk teslimat girişiminden gönderinin fiili teslim alınmasına kadar geçen ortalama süre (gün cinsinden)

• UPS – 0,8 gün
• GLS – 0,9 gün
• DHL – 1,2 gün
• Hermes – 1,3 gün
• DPD – 1,5 gün

İlk insan uygarlıklarından beri insanlar nesneleri bir yerden başka bir yere taşımak zorunda kalmışlardır. Ekonomik performanstaki büyüme ve endüstriyel uzmanlaşma, daha büyük ulaşım yollarının kurulmasına yol açtı. Bilimdeki gelişmelerle birlikte teknolojinin daha iyi kullanılması, daha az çabayla çok daha hızlı bir şekilde birden çok lokasyona teslimat yapmamızı sağladı. Lojistik sektörü iş dünyasını birbirine bağlıyor ve bu bağlantı, pazarın değişen ihtiyaçlarına yanıt olarak gelişiyor.

Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

• Avrupa ve ABD: Last mile market, kurye, ekspres ve paket gönderileri

Almanya'da kurye, ekspres ve paket sektöründeki satışlar 2009 ile 2019 yılları arasında istikrarlı bir şekilde arttı; bunun temel nedeni çevrimiçi ticaretteki patlamadır. 2019 yılında Almanya'da CEP sektörünün cirosu 21,3 milyar euro civarında gerçekleşti. Almanya'daki CEP son müşteri pazarında, 2017/2018 mali yılında en yüksek satış payına yüzde 69 ile Deutsche Post DHL sahip oldu.

Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

• Almanya'da kurye, ekspres ve paket gönderileri