Danışmanlık Sektöründe Trend Olan Konular

Yayınlanan: 6 Şubat 2019 / Güncelleme: 6 Şubat 2019 - Yazar: Konrad Wolfenstein

Gerçekleri ölçmek işimizin merkezinde yer aldığından ve müşterilerimizin ne hakkında konuştuğunu takip edebilmek için istatistik araştırmacıları önde gelen danışmanlık firmalarından gelen 150'den fazla teknik incelemeyi, makaleyi ve raporu analiz etti. Yayınları ortak temalara göre kategorize ederek danışmanların şu anda neleri araştırdığının bir haritasını oluşturduk.

Ankete katılan beş yayından biri dijital dönüşüme odaklandı; bu araştırma için bu, dijital teknolojilerin iş dünyasında yol açtığı aksaklıkları ve etkileri tartışan makaleler olarak tanımlandı. Bu tanım Endüstri 4.0'a benzese de iki konuyu ayırdık. Danışmanlar, bu teknolojilerin iş modelleri veya süreçleri üzerinde ne gibi etkileri olacağını ve bunun değer yaratmayı nasıl etkileyeceğini görmekten heyecan duyuyor. Alt konular altyapı, ürün ve hizmetlerdeki değişikliklerden tedarik zincirleri üzerindeki yayılma etkisine kadar uzanıyor. Dijital dönüşümdeki bir diğer ortak tema ise şirketlerin tüketicilerle etkileşim kurmasının yeni yollarını keşfetmek.

Bu çalışmada, yayınların% 17'si çalışan stratejisi ile ilgilenmektedir, bu da bunu ikinci en önemli konu haline getirmektedir. Şirketler, çalışanları etkinleştirmek ve daha fazla performans için işyerini optimize etmek için fırsatlar arıyor. Şirketler, yeni teknolojiler kullanabilen ve yeni gereksinimleri karşılayabilen teknik olarak daha deneyimli çalışanları işe alırlar. Geçici olarak istihdam edilen çalışanların sayısı artarsa ​​(“konser ekonomisi”) şirket kiralayan çalışan türünde bir değişiklik ve çalışanlar ve işveren arasındaki ilişkide bir değişiklik görüyoruz. Bireyler daha esnek bir program arıyorlar ve daha uzun bir süre boyunca bir işte kalmaya daha az eğilimlidir.

Yapay zeka (AI) makalelerin %15'ini kapsıyor ve bu da onu en popüler üçüncü konu haline getiriyor. Yapay zeka algoritmaları, satışlardan müşteri hizmetlerine ve analitiğe kadar çok çeşitli alanlardaki otomasyon zorluklarını ve potansiyelini ele alabilir. Endişe duyulan alanlar arasında siber güvenlik, gizlilik ve uzun vadeli sosyal ve ekonomik etkiler yer almaktadır. Yapay zeka günlük hayatımıza da girmenin yolunu buldu. Yapay zeka, sohbet robotları ve sanal asistanlar gibi yardım zekasının yardımıyla artık görevlerin yönetilmesine ve yürütülmesine bağımsız olarak yardımcı olabiliyor. Otonom zeka, sürücüsüz araçlarla yavaş yavaş yollarımıza nüfuz etmeye başlıyor.

Bir diğer önemli bölüm yeni bir sanayi devrimi, biçimlendirici Endüstri 4.0 ve Endüstriyel Nesnelerin İnterneti (IIoT) ile ilgilidir. Üreticiler otomasyonu, ağ altyapısını, yapay zekayı ve analitiği üretim hattında birleştiriyor ve işletmelerin çalışma şeklini yeniden yapılandırıyor. Bu teknolojik ilerlemelerin, üretim planlama, öngörücü bakım, malzeme yönetimi, izleme ve kontrol konularında tedarik zincirleri üzerinde derin bir etkisi olacaktır.

Gerçekleri ölçmek işimizin özünde yer aldığından ve müşterilerimizin ne hakkında konuştuklarını takip edebilmek için Statista araştırmacıları önde gelen danışmanlık firmalarından gelen 150'den fazla teknik inceleme, makale ve raporu analiz etti. Yayınları ortak konulara göre kategorize ederek danışmanların şu anda neleri araştırdığını gösteren bir harita oluşturduk.

Beş yayından biri, bu araştırma için dijital teknolojilerin iş dünyasında yol açtığı aksaklıkları ve etkileri tartışan makaleler olarak tanımlanan dijital dönüşümü tartışıyordu. Bu tanım Endüstri 4.0'a benzemekle birlikte iki konuyu ayırdık. Danışmanlar, bu teknolojilerin iş modellerine veya süreçlerine getireceği etkiler ve bunun değer yaratmayı nasıl etkileyeceği hakkında konuşuyorlar. Buradaki alt konular altyapı, ürün ve hizmetlerdeki değişimden tedarik zincirleri üzerindeki dalgalanma etkisine kadar uzanıyor. Dijital dönüşümdeki bir diğer ortak tema ise şirketlerin tüketicilerle etkileşim kurmasının yeni yollarını araştırıyor.

Bu çalışmada yayınların %17'si işgücü stratejisiyle ilgili olup, bu da konuyu en alakalı ikinci konu haline getirmektedir. Şirketler, çalışanlarını güçlendirmenin ve işyerini daha iyi performans için optimize etmenin yollarını arıyor. Şirketler, yeni teknolojilerden yararlanabilecek ve yeni talepleri karşılayabilecek, teknolojiye meraklı daha fazla kişiyi işe alıyor. Şartlı çalışan sayısı arttıkça (“Gig ekonomisi”) şirketlerin işe aldığı çalışan türünde bir değişiklik ve çalışan/işveren ilişkisinde bir değişiklik görüyoruz. Bireyler daha esnek bir program arıyor ve bir işte uzun süre kalma olasılıkları daha düşük.

Yapay Zeka (AI) makalelerin %15'ini kapsıyor ve bu da onu en popüler üçüncü konu haline getiriyor. Yapay zeka algoritmaları, satış ve müşteri hizmetlerinden analitiğe kadar her şeyi kapsayan çok çeşitli alanlarda otomasyonla ilgili zorlukları ve potansiyelleri ele alabilir. İlgi alanları siber güvenlik, gizlilik ve uzun vadeli sosyal ve ekonomik etkilerdir. Yapay zeka günlük hayatımıza da girdi. Yapay zeka, sohbet robotları ve sanal asistanlar gibi yardım zekasının yardımıyla artık görevleri bağımsız olarak yönlendirmeye ve gerçekleştirmeye yardımcı olabiliyor. Otonom zeka, sürücüsüz araçlarla yavaş yavaş sokaklarımıza nüfuz etmeye başlıyor.

Bir diğer önemli bölüm ise yeni bir sanayi devrimi olan endüstri 4.0'ı ve Endüstriyel Nesnelerin İnterneti'ni (IIoT) araştırıyor. Üreticiler otomasyonu, ağ altyapısını, yapay zekayı ve analitiği üretim hattında birleştirerek işletmelerin işleyiş şeklini yeniden yapılandırıyor. Teknolojilerdeki bu gelişmeler, üretim planlama, öngörücü bakım ve malzeme yönetiminin yanı sıra izleme ve kontrol söz konusu olduğunda tedarik zincirleri üzerinde kapsamlı bir etkiye sahip olacaktır.

Statista'da daha fazla infografik bulacaksınız