Çin'de sosyal e-ticaret ne kadar büyük?
Yayınlanma tarihi: 30 Nisan 2021 / Güncelleme tarihi: 30 Nisan 2021 - Yazar: Konrad Wolfenstein
Çin'de sosyal e-ticaret ne kadar büyük?
Çin'de sosyal e-ticaret halihazırda 300 milyar dolarlık devasa bir pazar ve çok sayıda farklı hizmetin bu sektördeki en üst sıralar için rekabet etmesiyle önümüzdeki yıllarda büyüyecek. Aşağıdaki grafik en büyük ve en dikkate değer olanlardan bazılarını göstermektedir.
Çin sosyal e-ticaretindeki bazı pazarlama kavramları, diğer ülkelerdeki sosyal medya fenomenlerinin kullandıklarına benzer (her ne kadar biraz daha gösterişli olsalar da). Diğerleri Kuzey Amerika ve Avrupa'da hâlâ neredeyse bilinmiyor.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik yoluyla ürün pazarlamaya gelince, Çin sosyal medya uygulamaları satış sürecini entegre etti. Çin TikTok'u Douyin, her ikisi de aynı ana şirket olan ByteDance'e ait olduğundan uluslararası muadili ile çok benzer olabilir. uygulama içi mağazası var ve burada kısa videoların ilgisini çeken kullanıcılar, gördükleri ürünleri hemen satın alabiliyor. Doğrudan uygulamada satın almak veya diğer e-ticaret sitelerine bağlantı veren ürün açıklamaları sağlamak hem mümkündür hem de etkileyicilere ve içerik oluşturuculara bağlı satışların takibini kesinlikle çok daha kolay hale getirir. Kuaishou aynı konsepti kullanıyor ancak daha küçük, daha az kozmopolit şehirlere odaklanıyor; Xiaohongshu ve Mogujie ise daha çok güzel fotoğraflara odaklanıyor (Instagram'ın bir mağaza olduğunu düşünün) ama elbette aynı zamanda ürünlerini satan etkileyicilerle de dolular.
Yine de, kullanıcı tarafından oluşturulan bu içerik platformlarındaki hesap sahiplerinin çoğu alıcı olmayabilir, yalnızca izleyici olabilir. Ancak rakip grup satın alma konseptiyle kullanıcılar aslında sosyal ağları veya etraflarındaki kişilerle birlikte bir anlaşma bulma niyetiyle kaydoluyorlar. Grup satın almanın aylık aktif kullanıcı sayısı bu nedenle doğal olarak sosyal medya ve e-ticarete odaklanan platformlara göre daha düşük olacaktır. Bunun bir istisnası, 2020'nin ikinci çeyreğinde aylık 568 milyon aktif kullanıcıya sahip olan, grup satın alma konseptinin duayenlerinden biri olan Pingduoduo'dur. Grup satın alma platformları, bir grup satın aldığı ürün sayısı arttıkça giderek daha ucuz hale gelen fiyatlar sunar. Bu "ürünler için gruplama" uygulamaları aynı zamanda insanların arkadaşlarına ve ailelerine ulaşmalarına olanak sağlamak için Çin'in oldukça popüler mesajlaşma ve şemsiye uygulaması WeChat'in gücünden de yararlanıyor. Uygulamalar genellikle toptancıları ve hatta üreticileri doğrudan müşteri gruplarına bağlayan ve büyük indirimler sağlamak için birden fazla aracıyı ortadan kaldıran üçüncü taraf platformlardır.
Envanter satıcısı olan Çinli e-ticaret devi JD, 2019 yılında Jingxi ürününü satan kendi grubunu hem kendi lojistik altyapısını kullanarak hem de üçüncü taraf tekliflerine izin vererek bir miktar başarıyla başlattı. Alibaba'nın Juhuasuan'ı henüz mevcut değil ancak rakip Tencent'in WeChat uygulamasına entegre edilmesine de izin verilmiyor. Her zaman bir üçüncü taraf platformu olan Alibaba, Juhuasuan'dan ve grup satın alma konseptinden yararlandı: taze ürünler.
Düşük maliyetli, hızlı hareket eden ürünler dünya çapında e-ticaret için hala zorluk teşkil ederken, Çinli grup satın almalar daha küçük şehirlerde de olsa pazara nüfuz etti. Sosyal temaslara daha az ve mahalle gruplarına daha fazla odaklanan platformlar, toplu mal göndermek için ev kadınlarının veya esnafın irtibat kişisi olarak kullanılmasını mümkün kılıyor. Daha sonra son kilometre maliyetlerini minimumda tutarak bunları dağıtmak mahalleye kalmıştır. Pekin'deki startup Shihuituan gibi grup market satın alma alanında Alibaba'yı geride bırakıyor .
Çin'de Sosyal E-Ticaret Ne Kadar Büyük?
Çin'de sosyal e-ticaret halihazırda 300 milyar dolarlık devasa bir pazar ve çok sayıda farklı hizmet sektördeki üst sıralar için yarışırken önümüzdeki yıllarda daha da büyümeye hazırlanıyor. Aşağıdaki tablo en büyük ve en dikkat çekici olanlardan bazılarını göstermektedir.
Çin sosyal e-ticaretindeki bazı pazarlama konseptleri, diğer ülkelerdeki sosyal medya etkileyicileri tarafından kullanılanlara benzer (biraz daha göze çarpsa da). Diğerleri ise Kuzey Amerika veya Avrupa'da hâlâ neredeyse hiç duyulmamış durumda.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik yoluyla ürün pazarlamaya gelince, Çin sosyal medya uygulamaları satış sürecini entegre etti. Çin TikTok'u Douyin, her ikisi de aynı ana şirket olan ByteDance'e ait olduğundan uluslararası muadili ile çok benzer olabilir. uygulama içi mağazası var ve burada kısa videoların ilgisini çeken kullanıcılar, görüntüledikleri ürünleri anında satın alabiliyor. Doğrudan uygulamada satın almak veya diğer e-ticaret sitelerine bağlantı veren ürün açıklamalarını barındırmak hem mümkündür hem de etkileyicilere ve içerik oluşturuculara bağlı satışların takibini kesinlikle çok daha kolay hale getirir. Kuaishou, daha küçük, daha az kozmopolit şehirlere odaklanırken aynı konsepti kullanıyor; Xiaohongshu ve Mogujie ise daha çok güzel fotoğraflara odaklanıyor (Instagram'ın bir mağaza olduğunu düşünün), ancak elbette aynı zamanda ürün satan etkileyicilerle de dolular.
Ancak kullanıcı tarafından oluşturulan bu içerik platformlarındaki hesap sahiplerinin çoğu, alıcı değil yalnızca izleyici olabilir. Rakip konsept grup satın almalarda ise kullanıcılar aslında sosyal ağları veya çevrelerinde yaşayan kişilerle birlikte bir fırsat bulma niyetiyle giriş yapıyorlar. Bu nedenle grup satın almanın aylık aktif kullanıcı sayısı doğal olarak sosyal medya ve e-ticarete odaklanan platformlara göre daha düşük olacaktır. Bunun istisnası, 2020'nin 2. çeyreği itibarıyla aylık 568 milyon aktif kullanıcıya sahip olan, grup satın alma konseptinin emektarlarından biri olan Pingduoduo'dur. Grup satın alma platformları, bir grup satın aldığında daha fazla ürün satın aldıkça giderek daha fazla indirime giren fiyatlar sunar. Bu "ürünler için groupon" uygulamaları genellikle insanların arkadaşlarına ve ailelerine yaklaşmasını sağlamak için Çin'in oldukça popüler mesajlaşma ve şemsiye uygulaması WeChat'in gücünden de yararlanıyor. Uygulamalar genellikle toptancıları ve hatta üreticileri doğrudan müşteri gruplarıyla buluşturan, büyük indirimler sağlamak için birden fazla aracıyı ortadan kaldıran üçüncü taraf platformlardır.
Envanter satıcısı olan Çinli e-ticaret devi JD, kendi grup satış ürünü Jingxi'yi 2019'da bir miktar başarıyla piyasaya sürdü; kendi lojistik altyapısını kullanmanın yanı sıra üçüncü taraf tekliflerine de izin verdi. Alibaba'nın Juhuasuan'ı henüz o noktaya gelmedi ancak rakibi Tencent'in WeChat uygulamasına entegre olmasına da izin verilmiyor. Başından beri üçüncü taraf bir platform olan Alibaba, Juhuasuan'ı ve grup satın alma konseptini e-ticaretin başka bir sınırını aşmak için -ticaret: taze ürünler.
Düşük maliyetli, hızlı hareket eden ürünler dünya çapında e-ticaret için hala zorluklar yaratırken, Çinli grup satın almalar daha küçük şehirlerde de olsa pazara giriş yaptı. Sosyal temaslara daha az, komşu gruplara odaklanan platformlar, evde oturan annelerin veya market sahiplerinin toplu mal göndermek için iletişim noktası olarak kullanılmasına olanak tanıyor. Daha sonra son kilometre maliyetlerini minimumda tutarak bunları dağıtmak mahalleye kalmıştır. Pekin'deki startup Shihuituan gibi bakkal grubu satın alma oyununda Alibaba'yı geride bırakıyor .
Çin pazarını fethetmek: veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler
Çin, e-ticaretten sosyal ticarete kadar dünyanın en büyük pazarı olmasının yanı sıra Batı dünyasında da büyük bir bilinmeyen. Çin hükümeti imalat sanayine, özellikle de B2B sektöründe büyük destek sağlıyor. 2019 yılında yalnızca Çin'deki e-ticaret işlemlerinin 2/3'ü B2B pazarından geldi.
Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: