Paket teslimatı söz konusu olduğunda bu durum Almanları rahatsız ediyor

Yayınlanma tarihi: 16 Aralık 2018 / Güncelleme tarihi: 16 Aralık 2018 – Yazar: Konrad Wolfenstein

Her şey çok harika olabilirdi: Noel hediyesi alanlar artık kalabalık alışveriş caddelerinde dolaşmak zorunda kalmıyor, her şeyi birkaç tıklamayla online sipariş edebiliyorlardı. Ancak birçok kişi için sorun burada başlıyor. Bazen paket taşıma sırasında hasar görüyor, bazen de çok geç geliyor. Piyasa ve kamuoyu araştırma enstitüsü YouGov, Almanları paket teslimatı konusunda en çok neyin rahatsız ettiğini sordu.

Ankete göre en büyük rahatsızlık, alıcı evde olmasına rağmen paketin komşuya bırakılması. Katılımcıların üçte biri (%30) bunu hiç de komik bulmuyor. Bir diğer hayal kırıklığı kaynağı ise, kuryenin başarısız teslimat girişiminden sonra bildirim kartı bırakmaması; grafikte de görüldüğü gibi katılımcıların %27'si bundan rahatsız. YouGov anketine göre, diğer rahatsızlık kaynakları arasında kuryelerin yetersiz Almanca bilgisi ve kaba davranışları yer alıyor .

Özellikle Noel öncesi dönemde kargo teslimat hizmetleri oldukça yoğundur. Bu nedenle, tüm Noel hediyelerinin zamanında ulaşacağından emin olmak isteyen herkesin bu dönemde fiziksel mağazalardan alışveriş yapması daha iyidir.

Statista'da daha fazla infografik bulabilirsiniz