Birleşik Krallık pazarını fethetmek: veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler
Yayınlanma tarihi: 24 Ekim 2020 / Güncelleme tarihi: 25 Ekim 2020 - Yazar: Konrad Wolfenstein
Veriler, rakamlar, olgular ve istatistikler içeren karar verme yardımcıları PDF olarak ücretsiz olarak indirilebilir, aşağıya bakın.
ÖNEMLİ: Bu yazıda mevcut belgelerin tamamından bahsedilmemektedir. Bunlar daha sonraki bir tarihte parça parça sunulabilir.
Çevrimiçi alışveriş yapanların Avrupa Birliği'nin toplam nüfusu içindeki payı 2018'de yüzde 50'ydi. Avrupa karşılaştırmasında, çevrimiçi alışveriş yapanların oranı yüzde 77 ile Birleşik Krallık'ta en yüksek seviyededir. İnternetten alışveriş yaparken kişi başına düşen ortalama harcama da Avrupa'da en yüksek olan Birleşik Krallık'tır. Burada kişi başına düşen harcama 2019'da 921 avro olarak gerçekleşti. İkinci sırada ise internetten alışverişe yılda ortalama 784 euro harcayan Almanlar yer alıyor.
Pek çok firmanın e-ticaretini kurarken kendi ulusal diline ek olarak İngilizce versiyonunu da entegre etmesi de ilgi çekicidir. Çoğunlukla teknoloji buna izin verdiğinden ve genellikle verilere ve sayılara dayanmadığından. İngiltere ve ABD pazarlarına erişim “olumlu” bir yan etki olarak görülüyor. Çoğu durumda burada stratejik bir temel yoktur.
Birleşik Krallık veya ABD pazarı küresel şirket stratejisinin ayrılmaz bir parçasıysa, ilgili ulusal pazarlardaki farklılıkları vurgulayan kapsamlı bilgi genellikle eksiktir.
Bir bilgi ve içerik merkezi olarak Xpert.Digital, revizyon, yeniden düzenleme veya yeniden başlatma için ideal olarak kullanılabilecek kapsamlı veriler, rakamlar, olgular ve istatistikler sunar.
Ek olarak uyumlu ve çok iyi:
- ABD pazarını fethetmek: veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler
- Çin pazarını fethetmek: veriler, rakamlar, gerçekler ve istatistikler
Birleşik Krallık'ta e-ticaret – Birleşik Krallık'ta e-ticaret
Önemli not: PDF şifre korumalıdır.
Lütfen benimle iletişime geçin. Elbette PDF ücretsizdir. Önemli not: PDF şifre korumalıdır. Lütfen bana ulaşın. Elbette PDF ücretsizdir.
İngilizce versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
İngilizce Versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
Birleşik Krallık (İngiltere), Avrupa'nın en gelişmiş e-ticaret pazarına sahiptir. Ulusal İstatistik Ofisi'nin son rakamlarına göre, ülkenin e-ticaret geliri 2018'de bir önceki yıla göre keskin bir artışla 688,4 milyar £'a ulaştı. Toptan satış ve imalat, aynı yıl en yüksek e-ticaret satışlarını sağlayan en büyük iki sektör oldu.
İngiltere'nin Avrupa'da lider olduğu perakende sektörü, tüm sektörlerdeki e-ticaret satışlarının yaklaşık yüzde sekizini gerçekleştirdi. Yalnızca perakende sektöründe, çevrimiçi satışlar 2019'daki tüm perakende satışların yüzde 19,4'ünü oluşturdu ve önümüzdeki birkaç yıl içinde koronavirüs pandemisinin etkisiyle daha yüksek seviyelere ulaşması bekleniyor. 2019'da internet perakende satışları yalnızca yüzde 10,1 arttı; bu, son on yılda kaydedilen en düşük oran. Çevrimiçi perakendenin özellikle tekstil ve giyim mağazalarında ağırlığı var; son hükümet rakamları, perakende satışların dörtte birinden fazlasının internetten geldiğini gösteriyor.
Avrupa'daki birçok pazarda, e-ticarette mobil ticaret ve mobil alıcılar önceliklidir. Birleşik Krallık'ta, özellikle akıllı telefonlar olmak üzere mobil cihazlar aracılığıyla alışveriş yapan akıllı telefon kullanıcılarının oranı da yıllar geçtikçe arttı. Buna paralel olarak, çevrimiçi işlemlerinde mobil ödeme yöntemlerini kullanan tüketicilerin sayısı da arttı ve 2019'da iki milyondan fazla kullanıcı artışı bekleniyor.
Birleşik Krallık'taki çevrimiçi alışveriş ortamı, daha fazla tüketicinin çevrimiçi alışveriş yapmayı tercih etmesiyle genişliyor. Aslında 2020'de Birleşik Krallık'taki hanelerin yüzde 87'si önceki 12 ayda çevrimiçi alışveriş yaptı; bu, Birleşik Krallık'ta son 11 yıldaki en yüksek çevrimiçi alışveriş penetrasyon oranını temsil ediyor. Giyim ve spor malzemeleri özellikle internetten yapılan alışverişlerde popülerdi.
Tüketicilerin çevrimiçi alışveriş davranışlarının daha ayrıntılı analizi, alışveriş yapanları çevrimiçi alışveriş kanallarına yönlendiren şeyin farklı motivasyonların bir karışımı olduğunu gösteriyor. 2018 ve 2019'da yapılan bir anket, fiyat ve seçimin en büyük iki faktör olduğunu ortaya çıkardı. Çevrimiçi alışveriş yapanların ödeme davranışlarına ilişkin bir başka araştırma, kredi kartı veya banka kartı gibi geleneksel yöntemlerin hâlâ daha yüksek bir orana sahip olmasına rağmen, alışveriş yapanların PayPal gibi çevrimiçi ödeme sistemlerini ve hatta Google, Apple ve Amazon gibi dijital cüzdanları da kullandığını ortaya çıkardı.
Birleşik Krallık'ta sosyal ticaret
Önemli not: PDF şifre korumalıdır.
Lütfen benimle iletişime geçin. Elbette PDF ücretsizdir. Önemli not: PDF şifre korumalıdır. Lütfen bana ulaşın. Elbette PDF ücretsizdir.
İngilizce versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
İngilizce Versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
Sosyal ticaret, ürün ve hizmetleri tanıtmak, satmak ve satın almak için sosyal medya platformlarının kullanımını tanımlar. Örneğin kullanıcılar, üçüncü taraf bir web sitesini ziyaret etmek zorunda kalmadan Facebook'ta ürünlere göz atabilir ve platformun kendisinden alışveriş yapabilir. İşletmeler için dijital teknolojinin kullanımı daha popüler hale geldikçe, sosyal medya ile e-ticaretin bu yakınlaşması, şirketlere satın alma sürecini basitleştirme ve markaları için sosyal medya reklamlarından yararlanma olanağı sağlıyor.
Sosyal medya tüketicileri birbirine bağlarken aynı zamanda pazarlamacıların mevcut ve potansiyel alıcılarla bağlantı kurmasında da rol oynuyor. Sosyal ticarette kullanılan pazarlama stratejileri, grafikler, öneriler ve özelleştirilebilir satın alma seçenekleri aracılığıyla çevrimiçi alışveriş yapanların ilgisini çeker.
Perakendeciler ve tüketiciler, sosyal ticaretin bir uzantısı olarak dikkatlerini zaten otomatik sohbet robotu ve mesajlaşma uygulaması ticaretine çevirdi. Ancak normal e-ticaretin aksine sosyal ticaretin ana akıma ulaşması için hâlâ zamana ihtiyacı var.
Birleşik Krallık'ta dijital pazarlama
Önemli not: PDF şifre korumalıdır.
Lütfen benimle iletişime geçin. Elbette PDF ücretsizdir. Önemli not: PDF şifre korumalıdır. Lütfen bana ulaşın. Elbette PDF ücretsizdir.
İngilizce versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
İngilizce Versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
Birleşik Krallık'ta dijital reklamcılık
Önemli not: PDF şifre korumalıdır.
Lütfen benimle iletişime geçin. Elbette PDF ücretsizdir. Önemli not: PDF şifre korumalıdır. Lütfen bana ulaşın. Elbette PDF ücretsizdir.
İngilizce versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
İngilizce Versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
Birleşik Krallık'ta reklamcılık
Önemli not: PDF şifre korumalıdır.
Lütfen benimle iletişime geçin. Elbette PDF ücretsizdir. Önemli not: PDF şifre korumalıdır. Lütfen bana ulaşın. Elbette PDF ücretsizdir.
İngilizce versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
İngilizce Versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
2019'da yıllık 29 milyar dolarlık harcamasıyla Birleşik Krallık (İngiltere), reklam harcamaları söz konusu olduğunda Avrupa'nın en iyi performans gösteren pazarıdır ve Amerika Birleşik Devletleri, Çin ve Japonya'dan sonra küresel olarak dördüncü en büyük pazardır. Birleşik Krallık, 2017'deki düşüşün yanı sıra, 2009'dan bu yana reklam harcamalarını her yıl istikrarlı bir şekilde artırmayı başardı. Bu aynı zamanda 2020 yılı için de öngörülüyor. Genel olarak reklam endüstrisi, rekabeti teşvik ederek, istihdam yaratarak ve web siteleri ve arama motorları gibi medya platformlarını finanse ederek ekonomiyi yönlendirmektedir. Ancak dijitalleşme son yıllarda reklam formatlarında önemli değişikliklere yol açtı. Arama motorları, çevrimiçi görüntülü reklamlar, çevrimiçi radyo ve isteğe bağlı video, 2018'de büyüme kaydeden reklam platformlarıydı. Tersine, dergi, gazete ve posta gibi basılı formlardaki geleneksel reklamlarda düşüş kaydedildi.
Dijital Reklamcılık
Reklamverenler odaklarını günümüzün en popüler platformlarına, yani çevrimiçi platformlara kaydırıyor. Dijital reklam sektörünün harcamaları 2007'den bu yana arttı ve herhangi bir yavaşlama belirtisi göstermiyor. 2019'da 14 milyon İngiliz Sterlini'ne ulaştılar ve 2020'de 15,6 milyon İngiliz Sterlinine ulaşacakları tahmin ediliyor. 2018 yılında dijital reklamcılıkta yüzde 40'lık pazar payı ile Google sektör lideri olurken, Facebook ise o yıl yüzde 22,7'lik pazar payına sahip oldu. Bununla birlikte, reklam engelleyici kullanan Birleşik Krallık'taki yetişkinlerin oranı 2015'ten bu yana her yıl arttığından, çevrimiçi ortamda pazarlama yapmak kesinlikle herkese göre değil.
Sosyal Medya Reklamcılığı
Geniş erişimi ve hızla büyüyen kullanıcı tabanı (çoğunluğu 25-34 yaş arası teknoloji meraklısı Y kuşağı) sayesinde, sosyal medya ve etkileyici pazarlama hızla büyüyor. 2018'de yalnızca Büyük Britanya'da neredeyse 2,1 milyar dolar elde edildi; bu, tüm Avrupa ülkeleri arasında en yüksek ciroydu. Sosyal medya penetrasyonunun 2025 yılına kadar küresel olarak yıllık bazda artmasının beklenmesiyle sektörün görünümü iyi. 2019'da yapılan bir ankette İngiliz perakendecilerin yüzde 39'u önümüzdeki beş yıl içinde Facebook'un işletmelerine en fazla faydayı sağlayacağını beklerken, yüzde 18'i YouTube ve Instagram için aynı şeyi söyledi.
Coronavirüsün Endüstri Üzerindeki Etkisi
Birleşik Krallık'taki reklam harcamaları, 2020 koronavirüs salgını sırasında ciddi şekilde etkilendi. Ülke genelinde sinemaların kapatılması yaklaşık dört ay sürdüğünden, büyük ekranda reklam harcamalarının en fazla darbe alması bekleniyor. Öte yandan arama ve çevrimiçi görüntülü reklamların karantinadan en az etkileneceği tahmin ediliyor. Ancak 2021 olumlu bir yıl olacak ve sektörün yalnızca toparlanmakla kalmayıp aynı zamanda yüzde 13,6 oranında genel harcama artışı görmesi bekleniyor.
Birleşik Krallık'ta programatik reklamcılık
Önemli not: PDF şifre korumalıdır.
Lütfen benimle iletişime geçin. Elbette PDF ücretsizdir. Önemli not: PDF şifre korumalıdır. Lütfen bana ulaşın. Elbette PDF ücretsizdir.
İngilizce versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
İngilizce Versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
On yıl içinde Birleşik Krallık'ta dijital reklam harcamaları dört kattan fazla artarak 2019'da 14 milyon £'a ulaştı. Bunun en büyük kısmı programatiktir ve ülkenin toplam görüntülü reklam harcamalarının yaklaşık yüzde 89'unu oluşturur; bu, ABD ve küresel ortalamanın üzerindedir. Ek olarak, 2019 yılında Avrupa'daki toplam programatik reklam harcamasının yüzde 31'i tek başına Birleşik Krallık'ta gerçekleşti; bu, tüm ülkeler arasında en büyük paya sahip. Programlama sektörünün lideri olan Birleşik Krallık, bu alanda büyümeye devam edecek ve 2021 yılına kadar yıllık harcaması 6 milyar £'a ulaşacak. Bu harcamaların büyük kısmı videoya yapılacak.
Programatik Reklamcılık Ajansları - Şeffaflık Önemlidir
Reklam alım ve satımını otomatikleştirmek, en önemlisi maliyet etkinliği olmak üzere bir dizi avantaj sağlarken, programatik reklamcılığın hızla benimsenmesi, çeşitli yönlerle uğraşırken markalar üzerinde artan bir yük anlamına gelir reklamcılıkla mücadele etmek zorundayız. Veritabanı yönetiminden algoritma oluşturmaya kadar değişen ihtiyaçlar nedeniyle, birçok şirket bu ihtiyaçları karşılayacak tam donanıma sahip değildir ve bu nedenle, başta veri yönetimi ve kampanya stratejisi alanları olmak üzere, programatik reklamcılığın belirli alanlarında dış kaynak kullanımına başvuruyor. Bu genellikle AppNexus ve OpenX gibi uzman ortak ajanslarla işbirliği içinde yapılıyor; 2019'un sonunda yapılan bir ankete göre bu ajanslar, dünya çapındaki şirketlerin reklam teknolojilerini yönetmek için kullandıkları en iyi iki ortak arasında yer alıyor. Bir ortak ajansın ayırt edici özelliği nedir? Küresel CMO'lara (Baş Pazarlama Görevlileri) göre, bir iş ortağı seçerken şeffaflık ana faktördür.
Özel pazarlara geçiş mi?
Birleşik Krallık'ta programatik reklamcılık için yapılan toplam harcamanın 2021 yılına kadar artması beklenirken, bunun büyük bir kısmı, reklam borsası yoluyla gerçek zamanlı teklif verme (RTB) yerine doğrudan anlaşmalardan, yani satıcı ile alıcı arasındaki anlaşmalardan gelecektir. Gerçek zamanlı reklam satın almada da özel pazarlara doğru bir geçiş bekleniyor ve bunun 2021 yılına kadar tüm GZT harcamalarının yarısından fazlasını oluşturacağı tahmin ediliyor. Bu değişimin, yalnızca 2022'de sektöre 44 milyar dolara mal olması beklenen küresel dijital reklam sahtekarlığında yaşanan artışın ardından gelmesi şaşırtıcı değil.
Reklam yerleştirme ve hedefli reklama yönelik tutumlar
Çoğu tüketici, yerleştirmenin bir reklamın güvenilir olarak algılanıp algılanmadığını etkilediğini kabul eder; olumsuz algılar özellikle bir reklam tartışmalı içeriğin yanına yerleştirildiğinde artar. Genel olarak, hedefli reklamcılıkla ilgili duygular hala karışık görünüyor; İngiliz yetişkinlerin yüzde 68'i bu fikirden hâlâ rahatsız olduklarını itiraf ediyor.
Birleşik Krallık'taki arama motorları – Birleşik Krallık'taki arama motorları
Önemli not: PDF şifre korumalıdır.
Lütfen benimle iletişime geçin. Elbette PDF ücretsizdir. Önemli not: PDF şifre korumalıdır. Lütfen bana ulaşın. Elbette PDF ücretsizdir.
İngilizce versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
İngilizce Versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
Arama motoru denilince aklınıza hemen Google, Bing, Yahoo! gibi devler geliyor! DuckDuckGo ve Yandex gibi daha küçük oyuncuların yanı sıra. Son yıllarda alternatif arama araçlarının artan popülaritesine rağmen - büyük ölçüde gizlilik endişeleri nedeniyle - Google, 2010'dan bu yana küresel sektör payının yaklaşık yüzde 90'ını oluşturarak en iyi oyuncu olmayı sürdürdü.
Arama motorlarına karşı şüphecilik
Arama motorları artık günlük yaşamın bir parçası olmasına rağmen, tüketiciler eleştirel olmaya devam ediyor ve arama sonuçlarına olan güven dalgalanıyor. 2012 ile 2019 yılları arasında ankete katılanların yaklaşık yüzde 60'ı, arama motorlarının taraflı ve tarafsız bilgilerin bir karışımını sunduğuna inanıyordu. Buna karşılık, yalnızca yaklaşık yüzde 20'si görüntülenen tüm sonuçların geçerliliğine inanıyordu. Ancak arama motorlarına yönelik bu şüphe, özellikle ücretli siyasi reklamlar göz önüne alındığında şaşırtıcı değil. Örneğin Google, 2019 Avrupa seçimlerinde özellikle suç ortağıydı. Arama devi o yıl yalnızca Birleşik Krallık'ta siyasi reklam yayınlamak karşılığında 48.000 Euro aldı.
Reklamcılık
Makine öğrenimi ve programatik reklamcılık, arama motorlarının hedef kitleye gerçek zamanlı olarak uygun reklamları göstermesini de sağlamıştır. Ek olarak, Google gibi en iyi arama motorları, satın alma geçmişi ve konum gibi bilgileri içeren en büyük tüketici veritabanlarından bazılarını da oluşturmuştur. Bu, yukarıda bahsedilen teknolojiyle birleştiğinde, diğer reklamcılık yöntemlerinden çok daha iyi performans gösteren bir araç yaratır. Aslında arama ağı reklamcılığı tek başına sosyal medyayı, banner'ları, videoları ve ilanları geride bırakarak Birleşik Krallık'ta dijital reklam gelirinde en büyük payı sağlıyor.
Birleşik Krallık pazar payı
Birleşik Krallık'ta Google'dan sonra ikinci sırada yüzde 10'luk pazar payıyla Microsoft'un Bing'i geliyor ve onu Yahoo! ve DuckDuckGo. 2015'ten bu yana pazar payında yaşanan iki keskin düşüşe rağmen (ki bunlar Avrupa Birliği'nin şirkete uyguladığı antitröst cezalarıyla aynı zamana denk geliyordu), Google'ın performansında herhangi bir yavaşlama emaresi görünmüyor. Silikon Vadisi devi, 2014'ten bu yana mobil arama sektörünün yüzde 90'ından fazlasını kontrol ediyor. Ocak 2020'de bu pay şaşırtıcı bir şekilde yüzde 97,9'du ve neredeyse tam bir pazar hakimiyetine sahipti.
Tüketici Arama Alışkanlıkları
Arama motorlarının etkisi o kadar güçlü ki, Birleşik Krallık'taki tüketicilerin yüzde 70'i satın alma kararlarını verirken arama motorlarına güveniyor. Buna karşılık yalnızca yüzde 42'si müşteri incelemelerine güveniyor. Ocak-Nisan 2020 döneminde Google'da en çok aranan arama terimi "Airpods" oldu.
Birleşik Krallık'ta Google – Birleşik Krallık'ta Google
Önemli not: PDF şifre korumalıdır.
Lütfen benimle iletişime geçin. Elbette PDF ücretsizdir. Önemli not: PDF şifre korumalıdır. Lütfen bana ulaşın. Elbette PDF ücretsizdir.
İngilizce versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
İngilizce Versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
Bu PDF, Birleşik Krallık'ta (Birleşik Krallık) Google hakkında bilgiler ve istatistikler sunarak İnternet şirketinin çevrimiçi hizmetleri hakkında bilgi sağlar. Google'ın küresel ve Birleşik Krallık reklam geliri ve arama motoru pazar payı hakkında bilgiler içerir. Aynı zamanda Google'ın Android mobil işletim sistemi ve Google'ın kendi video paylaşım platformu YouTube ile ilgili bölümleri de içermektedir.
Birleşik Krallık'ta ev dışı reklamcılık
Önemli not: PDF şifre korumalıdır.
Lütfen benimle iletişime geçin. Elbette PDF ücretsizdir. Önemli not: PDF şifre korumalıdır. Lütfen bana ulaşın. Elbette PDF ücretsizdir.
İngilizce versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
İngilizce Versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
Ev dışı (OOH) reklamcılık, basit bir ifadeyle insanlara halka açık yerlerdeyken ulaşan reklamlardır. Birleşik Krallık'ta OOH reklamları yol kenarındaki reklam panolarında, alışveriş merkezlerinde ve otobüs duraklarındaki dijital ekranlarda ve otobüslerin yanlarında görülebilir. Bunlar sadece bazı örnekler; Reklamverenler her zaman var olan en eski reklam biçimlerinden biriyle tüketicilere ulaşmanın yeni yollarını arıyorlar.
Açık hava reklamcılığı inanılmaz derecede etkili olabilir. Bunun bir nedeni, bazı açılardan reklamın en saf biçimlerinden biri olmasıdır. Öte yandan, çevrimiçi reklamcılık her zaman içerikle rekabet halindedir ve hatta çoğu zaman içeriğin kendisi gibi gizlenir; dolayısıyla, yoğun çevrimiçi yaşamlarını sürdüren tüketiciler tarafından reklamlar kolayca kaybolabilir veya basitçe görmezden gelinebilir. Açık hava reklamları ise her zaman ilgi çekecektir.
OOH reklamcılığının bu kadar iyi çalışmasının bir başka nedeni de belirli bir alanda sürekli olarak çok sayıda insana ulaşma potansiyelidir. Çoğu kişi, Londra ve Birmingham gibi büyük şehirlerde reklam gösterimleri ve kapsamı daha da fazla olan açık hava reklamlarını günlük olarak görecektir.
Bunlar açık hava reklam harcamalarının artmasının ve önümüzdeki yıllarda daha da artacağının tahmin edilmesinin nedenlerinden sadece birkaçı. Birleşik Krallık'ta açık hava reklam geliri de arttı; bu, Avrupa'da ve genel olarak reklam dünyasında da görülen bir trend. Reklamcılar ve açık hava medya şirketleri özellikle dijital ev dışı sektörüne yatırım yapıyor ve kamusal alanlarda giderek daha fazla dijital ekran ortaya çıkıyor.