Endişe verici gelişme: Dijital pazarlamanın karanlık tarafı – nedenleri, etkileri ve perspektifleri

Dijital pazarlamada son yıllarda sorunlu bir gelişme ortaya çıkıyor ve bu durum sektörün geleceğine dair soru işaretlerini giderek artırıyor. Araya giren reklamların eşlik ettiği kısa, yüzeysel içerik oluşturma yönündeki yaygın uygulama, kullanıcı deneyimini (UX) önemli ölçüde etkiledi. Aynı zamanda birçok blog ve dergideki içeriklerin tekrarlı olması kullanıcılarda hayal kırıklığına ve marka bağlılığının azalmasına yol açmaktadır. Peki bu gelişmenin nedenleri nelerdir ve uzun vadede hangi çözümler başarılı olabilir? Bu makale mevcut soruna ışık tutuyor, yenilikçi iş modellerini gösteriyor ve EEAT (Deneyim, Uzmanlık, Otoriterlik, Güvenilirlik) gibi kavramların bir geri dönüşün habercisi olup olamayacağını analiz ediyor.

Mevcut sorun: Yüzeysel içerik ve kullanıcı deneyimi eksikliği

Dijital ortam, trafik oluşturma ve reklam geliri gibi kısa vadeli hedeflere ulaşmak için sıklıkla hızlı bir şekilde art arda üretilen içerikle karakterize edilir. Bu uygulamanın birkaç olumsuz etkisi vardır:

• Aşırı reklam: Web siteleri genellikle banner reklamlar, pop-up'lar ve diğer müdahaleci reklam biçimleriyle aşırı yüklenir. Bu durum hem okunabilirliği bozuyor hem de kullanıcılar üzerinde caydırıcı etki yaratıyor.
• Kısa, yüzeysel makaleler: Sürekli olarak yeni içerik oluşturma baskısı, çoğu zaman gerçek bir katma değer sunmayan, az içeriğe sahip metinlerin ortaya çıkmasına neden olur.
• Tekrarlanan içerik: Pek çok konu farklı yayınlarda neredeyse aynı şekilde ele alınmakta, bu da içeriğin yenilikçiliğini ve benzersizliğini azaltmaktadır.
• Kullanıcı deneyimini ihmal etmek: Para kazanmaya odaklanmak çoğu zaman kullanıcı dostu olma pahasına gerçekleşir. Uzun yükleme süreleri, kafa karıştırıcı düzenler ve zayıf mobil optimizasyon, kullanıcı deneyimini daha da kötüleştirir.

Bu gelişmeler yalnızca etkilenen platformların itibarına zarar vermekle kalmıyor, aynı zamanda kullanıcı güveninin giderek azalması nedeniyle tüm sektör için uzun vadeli riskler de oluşturuyor.

Olası çözümler: Yenilikçi iş modelleri ve konseptleri

Olumsuz eğilimleri tersine çevirmek, kaliteye, özgünlüğe ve kullanıcı ihtiyaçlarına odaklanan yeni yaklaşımlar gerektirir. En umut verici fikirlerden bazıları aşağıda sunulmuştur.

1. Değere dayalı pazarlama: özgünlük ve sorumluluk

Değere dayalı pazarlama, içeriğin yalnızca bilgilendirici değil aynı zamanda ilham verici ve sosyal açıdan anlamlı olması gereken bir yaklaşımdır. Değerlerini özgün bir şekilde ileten ve bunları yüksek kaliteli içeriğe bağlayan şirketler, rekabette açıkça öne çıkabilir. Bunun örnekleri şunlardır:

• Kurumsal iletişimde temel mesaj olarak sürdürülebilirlik
• Duygusal bağlantılar yaratan hikayeler
• Gerçek katma değer sunan eğitim içeriğine odaklanın

2. Toplum temelli modeller: Birlikte güçlüyüz

Güçlü ve katılımcı bir topluluk, şirketler için değerli bir kaynak olabilir. Topluluklar oluşturmaya odaklanan markalar yalnızca müşteri sadakatini teşvik etmekle kalmıyor, aynı zamanda fikir alışverişi ve geri bildirim için platformlar da yaratıyor. Başarılı örnekler, hedef gruplarıyla etkileşimi teşvik etmek için sosyal ağlara, forumlara veya etkinliklere güvenen markalardır.

3. Yapay zeka aracılığıyla kişiselleştirme: nicelik yerine alaka düzeyi

Yapay zeka (AI), içeriği kullanıcıların bireysel ihtiyaçlarına göre daha iyi uyarlamak için çok sayıda fırsat sunar. Şirketler kitlelere yönelik genel içerik oluşturmak yerine kişiselleştirilmiş öneriler, dinamik açılış sayfaları ve özel makaleler sunabilir. Bu sadece içeriğin alaka düzeyini arttırmakla kalmaz, aynı zamanda müşteri sadakatini de güçlendirir.

4. Etkileşimli ve sürükleyici formatlar: etkileşimi teşvik edin

Yeni teknolojiler, geleneksel metin içeriğinin çok ötesine geçen yenilikçi formatlara olanak tanıyor. Örnekler:

• Artırılmış Gerçeklik (AR): Kullanıcılar ürünleri sanal olarak deneyebilir.
• İnteraktif videolar: Kullanıcıların aktif olarak karar alabildiği içerikler.
• Sınavlar ve anketler: Bunlar yalnızca katılımı artırmakla kalmaz, aynı zamanda hedef kitle hakkında değerli veriler de sağlar.

5. Mikro etkileyiciler ve özgün içerik: güven yaratın

Tüketicilerin mükemmel bir şekilde hazırlanmış içerikten giderek daha fazla şüphelendiği bir dönemde, özgün formatlar giderek daha önemli hale geliyor. Topluluklarıyla yakın bağlantısı olan mikro etkileyiciler güven ve inanılırlığın oluşmasına yardımcı olabilir.

İçin uygun:

• Örnek Endüstri Etkileyicisi: Endüstri, makine mühendisliği, lojistik, intralojistik ve fotovoltaik için blog ipucu ve konu portalı olarak endüstri merkezi

6. Aboneliğe dayalı modeller: Reklamın ötesinde kalite

Abonelik bazlı iş modelleri, reklam destekli içerik üretimine alternatif sunuyor. **The New York Times** veya **Spotify** gibi platformlar, kullanıcıların, gerçek değer sunması halinde yüksek kaliteli, reklamsız içerik için ödeme yapmaya istekli olduklarını gösteriyor.

7. Veri koruma odaklı yaklaşımlar: Rekabet avantajı olarak güven

Veri koruma konusundaki farkındalığın artmasıyla birlikte, şeffaf veri yönetimi önemli bir fark yaratan unsur haline geliyor. Kullanıcı verilerine saygı duyan ve bunları sorumlu bir şekilde işleyen şirketler kendilerini güvenilir ortaklar olarak konumlandırabilirler.

EEAT konsepti: Trendi değiştirmenin anahtarı olarak kalite

Google tarafından geliştirilen EEAT konsepti, çevrimiçi içeriğin kalitesini artırmaya yönelik umut verici bir başka yaklaşımı temsil ediyor. Peki bu ilkeler nelerdir ve spesifik olarak nasıl uygulanabilirler?

EEAT'nin kökeni ve gelişimi

• 2014: Orijinal “EAT” (Uzmanlık, Yetkililik, Güvenilirlik) kavramı Google Arama Kalitesi Değerlendirici Yönergeleri'nde tanıtıldı.
• 2018: Büyük bir temel güncellemenin ardından EAT, düşük kaliteli içeriğe sahip birçok web sitesini cezalandırarak ilgi kazandı.
• 2022: Yazarın veya platformun deneyimini daha fazla hesaba katmak için kavram "Deneyim"i de içerecek şekilde genişletildi.

EEAT'ın temelleri

1. Deneyim: İçerik, konuyla ilgili pratik deneyimi olan kişiler tarafından oluşturulmalıdır.
2. Uzmanlık: Yazarların kendi konu alanlarında kanıtlanabilir uzmanlık bilgisine sahip olmaları gerekir.A
3. Güvenilirlik: İçerik, ilgili alanda otorite olarak kabul edilen güvenilir kaynaklardan gelmelidir.
4. Güvenilirlik: İçeriğin şeffaflığı ve güvenilirliği, kullanıcıların güvenini kazanmak için çok önemlidir.

Uygulamada uygulama

Şirketler için EEAT, içeriklerini kalite kriterlerine daha yakın hale getirmeleri gerektiği anlamına geliyor. Bu, aşağıdaki önlemlerle sağlanabilir:

• Yazarların ve niteliklerinin açık bir şekilde belirtilmesi
• Alaka düzeyini sağlamak için içeriğin düzenli olarak güncellenmesi
• Güvenilir kaynaklara bağlantılar ve daha fazla bilgi
• Kullanıcı incelemeleri ve referanslarının entegrasyonu

Başarının anahtarı kalite ve yenilik

Dijital pazarlamanın geleceği, büyük ölçüde sektörün mevcut zorluklarla nasıl başa çıktığına bağlıdır. Yüzeysel içerik ve müdahaleci reklamlar uzun vadeli çözüm olamaz. Bunun yerine kalite, özgünlük ve geliştirilmiş kullanıcı deneyimi, kullanıcının güvenini yeniden kazanmanın anahtarıdır.

EEAT konsepti, içeriği kullanıcıların ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getirmek ve aynı zamanda güvenilirliği güçlendirmek için değerli bir rehberlik sunar. Kişiselleştirilmiş içerik, etkileşimli formatlar ve veri koruma odaklı yaklaşımlar gibi yenilikçi iş modelleriyle tamamlanan sektör, hem mevcut sorunların üstesinden gelmekle kalmıyor, hem de uzun vadede başarılı olabiliyor.

Sonuçta asıl soru ortada duruyor: "Nasıl gerçek katma değer yaratabiliriz?" Bunun cevabı yalnızca dijital pazarlamanın geleceğini şekillendirmekle kalmayacak, aynı zamanda kullanıcıların dijital medyaya olan güveni üzerinde de kalıcı bir etki yaratacaktır.

İçin uygun:

• Startup pazarlamada keşfedilmemiş fırsatlar: Startup pazarlama neden farklı çalışır ve nelere dikkat etmelisiniz?
• Kriz zamanlarında pazarlama piramidi neden çalışmıyor ve ne gibi önlemler alınması gerekiyor?