Karar desteği: Quo Vadis LinkedIn? – Microsoft'un ticari sosyal medya platformu eleştiri altında
Yayınlanma tarihi: 2 Ocak 2022 / Güncelleme tarihi: 2 Ocak 2022 - Yazar: Konrad Wolfenstein
Quo Vadis LinkedIn? – Microsoft'un ticari sosyal medya platformu eleştiri altında – Resim: Miss Ty|Shutterstock.com
Gündelik hayatta “Quo vadis” sıklıkla “Bu nereye varacak?” ya da “Bu nasıl devam edecek?” anlamında kullanılır. Son zamanlarda bu soruyu kendime çok soruyorum ve şimdi Xing'in yanı sıra LinkedIn'deki premium hesabımı da iptal etmeye karar verdim. Ancak belirleyici faktör LinkedIn'deki gelişmeydi. Uzun zamandır Xing'de aktif değilim.
Sosyal medya işinin öldüğünü veya buna benzer bir şeyi genel olarak söyleyemezsiniz. Bu, doğru olmayan, sadece dikkat çekmek amacıyla yapılmış, belli bir niyetle yapılmış bir iddia ve başlıktır.
İçin uygun:
Her başlangıç durumu farklıdır ve bu nedenle her durum bireysel değerlendirme ve değerlendirme gerektirir. İlgili bir ağ ile neredeyse tek kişilik bir program olarak, mevcut iş ilişkilerimi sürdürmek ve haberler hakkında bilgi vermek benim için özellikle önemli. Kişisel olarak yeni müşteriler edinmek benim için gerekli değil çünkü zaten sınırlarımda çalışıyorum. Ticari müşterilerim için potansiyel müşteri kazanımı benim için önemli bir odak noktasıdır. Buradaki odak noktası lojistik/intralojistik, makine mühendisliği, fotovoltaik, genişletilmiş gerçeklik ve finansal danışmanlık alanlarıdır.
İlginç iletişim başlatma ve sinerjik iş bağlantıları nedeniyle iş sosyal medyası alanı benim için ilgi çekici olmaya devam ediyor. Ne yazık ki burada durum tam anlamıyla daha da kötüye gidiyor. Son birkaç yılda, ücretli InMail aracılığıyla giderek artan sayıda sözde iletişim başlatma girişiminde bulundum ve bunlar aslında satış niyetlerinden başka bir şey değildi. Neredeyse tüm satışlar yönlendiriliyor ve genellikle profilime veya ticari çıkarlarıma bireysel olarak yanıt verme zahmetine girmiyorlar.
Bu nedenle, sonunda 2 veya 3 ilgili tarafın yanıt vermesini sağlamak amacıyla reklam e-postaları toplu olarak gönderilir. LinkedIn'in yeni mülkiyet altında Microsoft'a taşınmasından bu yana bunun satış stratejisiyle bir ilgisi var mı? Kalite pahasına yeni hedefler mi? Temmuz 2020'nin sonunda LinkedIn, yaklaşık 1.000 çalışanını işten çıkaracağını duyurdu. İşten çıkarmaların tetikleyicisi, koronavirüs salgını ve buna bağlı ekonomik krizdi.
LinkedIn ticari bir satış hunisine dönüştürülecekse sorun değil. Biz özgür bir ülkeyiz. Bununla birlikte, çok sayıda paylaşımım (gönderim) aracılığıyla yeni, ilginç kişileri neredeyse hiç çekmiyorsam ve hatta giderek artan sayıda kişi artık LinkedIn'i neredeyse hiç kullanmadığı için mevcut kişilerime zar zor ulaşabiliyorsam, bunun için ücretli bir premium hesaba ihtiyacım yok. LinkedIn Sales Navigator aracının, daha ucuz değil ama daha etkili olan alternatifleriyle karşılaştırıldığında hantal ve işe yaramaz olduğu da kanıtlandı.
Değerlendirmem için burada bulabileceğiniz bazı rakamları ve verileri bir araya getirdim.
Kararımda büyük bir etki, kayıtlı LinkedIn kullanıcıları, etkinlikleri ve LinkedIn'e giriş yapmamış olanlar arasındaki farktır.
Ocak 2021'de LinkedIn, Almanya, Avusturya ve İsviçre'de 16 milyon kullanıcıya sahip olduğunu söyledi.
Bir ankette yanıt verenlerin yalnızca %5'i LinkedIn'e kayıtlı olduklarını söyledi. En az %16'sı hem LinkedIn'de hem de Xing'de hesapları olduğunu doğruladı. %68'i LinkedIn veya Xing'e giriş yapmadıklarını söyledi.
Bu bende dijital gümüş sırt içgüdüsünü uyandırıyor: Başkalarına nasıl ve nerede ulaşabilirim?
İçin uygun:
Kendi kendinize gönderdiğiniz ve başkalarından aldığınız gönderilerin çoğunun hareketli bir iş topluluğuna işaret etmesi de ilginçtir. LinkedIn kullanıcılarının gerçek aktivite rakamlarına bakarsanız daha farklı bir tabloyla karşılaşıyorum. 2020'nin üçüncü çeyreğinde yapılan bir ankete göre kullanıcıların %90'ı LinkedIn'i en az (veya yalnızca) ayda bir kez kullandıklarını söyledi.
Artık elimde sadece DACH bölgesindeki kullanıcı sayısı var, yani 16 milyon. Sonuçta ayda en az (veya yalnızca) bir kez LinkedIn kullanan yaklaşık 1,6 milyon kullanıcı kalıyor. Yaklaşık 6 milyon kişi haftada bir, neredeyse 3 milyon kişi ise günlük kullanıyor. Söylediğim gibi rakamlar yol gösterici olarak görülmeli. Daha fazla veya daha az da olabilir. Ama bu konuda kabaca bir fikir edinirsiniz. Karşılaştırma için: WhatsApp'ın günlük 58 milyon kullanıcısı var. Ancak (henüz) reklam veya benzer InMail'lere nüfuz etmiş değilsiniz, ancak kendi kurduğunuz kişilerle fikir alışverişinde bulunabilirsiniz. Ve burada, erişimimi sürdürmek için düzenli olarak içerik yayınlamam gerekmiyor ve bu erişimin sözde "akıllı" algoritmalar tarafından yapay olarak en aza indirilmesine de ihtiyacım yok (böylece reklamları artırmak için reklam reklamlarını "yapabilirim" ve "yapabilirim"). erişimim tekrar arttı).
Sosyal medya her şeyden önce bir iştir. "Sosyal" terimi rahatsız edici çünkü buraya yalnızca "sosyal" eşanlamlısı uyuyor: toplum için ortam. “Kar amacı gütmeyen”, “yardımcı” veya “merhametli” gibi daha geniş anlamda sosyal, bu bağlama ve zorlu işlere hiç uymuyor. Ancak diğer şeylerin yanı sıra, her zaman ücretli reklamlar dünyasında var olmayan bir tür sosyal bileşeni yansıtıyor ve aktarıyorlar.
İçin uygun:
Erişim istiyorsanız, bunun için para ödemeniz veya ilgili tarafların ilgisini çekecek ilginç bir erişim biçimi oluşturmanız gerekir. Ama bedava da gelmiyor. Bu, özellikle içerik geliştirme alanında yapılan bir çalışmadır.
Anket: Xing veya LinkedIn'de profiliniz var mı?
DACH bölgesindeki Xing veya LinkedIn'deki bir profil hesabı hakkında anket – Resim: Xpert.Digital
Profesyonel olarak iletişimde kalabilmek için önde gelen iki iş ağı Xing ve LinkedIn, dijital etkileşim için çeşitli seçenekler sunuyor. Temmuz 2019'da yapılan Appinio anketinin (dijital pazar araştırması) bir parçası olarak, DACH bölgesinden yanıt verenlerin yaklaşık yüzde 11'i her iki portala da kayıtlı olduklarını belirtti. Ancak ankete katılanların çoğunluğu her iki iş ağında da kayıtlı değil.
DACH bölgesindeki Xing veya LinkedIn'deki bir profil hesabına ilişkin anket 2019
Hayır, hiçbirinde – %68 Evet
, yalnızca Xing’de – %16 Evet
, yalnızca LinkedIn’de – %5 Evet
, her ikisinde de – %11
Almanya, Avusturya ve İsviçre'de anket. Yanıt verenlerin sayısı: 670.
Eylül 2021'de kayıtlı LinkedIn üye sayısına göre seçilen ülkeler
Ülkeye göre kayıtlı LinkedIn üye sayısı – Resim: Xpert.Digital
Eylül 2021'de LinkedIn üyelerinin çoğu ABD'de sayıldı. Orada kayıtlı üye sayısı 180 milyondu. Hindistan ve Çin sırasıyla 82 ve 55 milyon kayıtlı üyeyle çok geride kaldı. DACH bölgesindeki LinkedIn üye sayısı 17 milyon olarak belirlendi.
LinkedIn hakkında bilgiler
LinkedIn, 2003 yılında kurulan ve Aralık 2016'dan bu yana Microsoft'un bir parçası olan, profesyonel bağlantıları sürdürmeye yönelik bir sosyal ağdır. Kullanıcılar, ücretsiz bir temel hesap ile genişletilmiş işlevler sunan ücretli bir premium hesap arasında seçim yapabilir.
LinkedIn'in DACH bölgesindeki en büyük rakibi kariyer ağı Xing'dir. Xing platformunun DACH bölgesindeki üye sayısı 2020 yılında 19 milyon civarındaydı. Xing kariyer ağının arkasındaki şirket olan New Work SE (eski adıyla XING SE), 2020'de yaklaşık 276,5 milyon avroluk satış elde etti ve 26,1 milyon avro kar bildirdi.
Ülkelere göre LinkedIn'in kayıtlı üye sayısı
- ABD – 180 milyon
- Hindistan – 82 milyon
- Çin – 55 milyon
- Brezilya – 53 milyon
- Birleşik Krallık – 31 milyon
- Fransa – 23 milyon
- Endonezya – 19 milyon
- Kanada – 18 milyon
- Meksika – 17 milyon
- DACH bölgesi – 17 milyon
- İtalya – 15 milyon
- İspanya – 14 milyon
- Avustralya – 12 milyon
- Türkiye – 10 milyon
- Filipinler – 10 milyon
- Kolombiya – 10 milyon
- Hollanda – 9 milyon
- Arjantin – 9 milyon
- Güney Afrika – 9 milyon
- Şili – 6 milyon
- Malezya – 6 milyon
- Nijerya – 5 milyon
- Mısır – 5 milyon
- Suudi Arabistan – 5 milyon
- Birleşik Arap Emirlikleri – 5 milyon
- Belçika – 4 milyon
- İsveç – 4 milyon
- Polonya – 4 milyon
LinkedIn ve Xing: Sosyal ağları iş için ne sıklıkla kullanıyorsunuz?
İsviçre'de Xing ve LinkedIn kullanım sıklığı 2021 – Resim: Xpert.Digital
Çevrimiçi pazarlama ve sosyal medya pazarlama ajansı xeit gmbh tarafından 2021 baharında yapılan bir ankete göre, İsviçre'den yanıt verenlerin yüzde 21'i LinkedIn'i bir yıldan daha uzun bir süre önce kullanıyor. Ancak ankete katılanların yalnızca yüzde biri Xing iş ağını önceki yıla göre daha fazla kullandıklarını söyledi.
İsviçre'de Xing ve LinkedIn kullanım sıklığı 2021
- Bir yıldan fazla süre önce kullanıyorum – %21
- Bir yıldan az bir süre önce kullanıyorum – %8
- Bir yıl önceki kadar sık kullanıyorum – %18
- Hiç kullanmıyorum – %53
- Bir yıldan daha uzun süre önce mi kullanıyorum – %1
- Bir yıldan daha az bir süre önce kullandım – %15
- Bir yıl önceki kadar sık kullanıyorum – %13
- Hiç kullanmıyorum – %70
Sosyal ağdaki bir markadan/şirketten ne beklersiniz?
İsviçre'de şirketlerin sosyal medyadaki beklentileri üzerine araştırma – Resim: Xpert.Digital
Çevrimiçi pazarlama ve sosyal medya pazarlama ajansı xeit gmbh'den alınan verilere dayanan istatistikler, İsviçre'de şirketlerin 2020 yılında sosyal medyadaki beklentileri üzerine yapılan bir anketin sonuçlarını gösteriyor. Ankete katılanların yüzde 44'ü, bir şirketin sosyal medya varlığından eğlenceli paylaşımlar yapılmasını bekliyor.
İsviçre'de şirketlerin sosyal medyadaki beklentileri üzerine anket 2020
- Şirket/marka hakkında bilgi – %62
- Şirketi/markayı etkileyen konulara ilişkin bilgiler – %56
- Eğlenceli gönderiler – %44
- Hizmetler – %31
- Anketler – %21
- Yarışmalar – %18
- Diğer – %2
Yaşa göre İsviçre'de Xing ve LinkedIn iş ağlarının kullanımı
İsviçre'de yaş grubuna göre Xing ve LinkedIn kullanımı 2018 - Resim: Xpert.Digital
30 ila 69 yaş arasındaki dört İsviçreliden neredeyse biri LinkedIn kullanıyor. Yaşları 14 ila 29 arasında değişen dijital yerliler arasında ankete katılanların yaklaşık yüzde 12'si iş platformunu en azından ara sıra ziyaret ettiklerini ve gençlerin ve genç yetişkinlerin yüzde yedisinin Alman kariyer platformu Xing'e kayıtlı olduğunu söyledi.
Xing ve LinkedIn
İsviçre'de LinkedIn'in (1,2 milyon) kullanıcısı Xing'den (0,9 milyon) yaklaşık dörtte bir daha fazla. Ancak DACH bölgesinin tamamına baktığınızda, LinkedIn'e (12 milyon) kıyasla Xing, 17 milyon üyeyle önde gidiyor. Bunun belirleyici faktörü muhtemelen Xing kariyer ağının Hamburg merkezli olması ve bu nedenle Almanya'da Amerikalı rakibinden daha popüler olmasıdır. İş ağları segmentinde pazar lideri olan LinkedIn, dünya çapında 200'den fazla ülkede kullanıldığını söylerken Xing, Almanca konuşulan ülkelere odaklanıyor.
Şirket ve kuruluşların kullanımı
İş platformları, şirketlerin müşterilerle ve iş ortaklarıyla iletişim kurmasına ve işe alımları desteklemesine yardımcı olur. Ağustos 2018'de en büyük İsviçre şirketlerinin ve kuruluşlarının yüzde 80'inin LinkedIn'de bir veya daha fazla profili vardı ve yüzde 58'i Xing'i kullanıyordu.
İsviçre'de yaş grubuna göre Xing ve LinkedIn kullanımı 2018
- 14-29 yaş – %12
- 30-54 yaş – %23
- 55-69 yaş – %23
- 14-29 yaş – %7
- 30-54 yaş – %17
- 55-69 yaş – %15
Haber almak için aşağıdaki sosyal medya platformlarından hangisini kullanıyorsunuz?
Almanya'da sosyal medya platformlarının kullanımına ilişkin anket – Resim: Xpert.Digital
Pazar araştırma şirketi AudienceProject tarafından yapılan bir araştırmaya göre, Almanya'da ankete katılanların yaklaşık yüzde 59'u 2020'nin üçüncü çeyreğinde Twitter'ı haber almak için kullandıklarını söyledi. Bu arada ankete katılanların yaklaşık üçte biri bunun için Facebook'u kullanıyor.
2020 yılına kadar Almanya'da sosyal medya platformlarının kullanımına ilişkin anket
- Twitter – %59
- Reddit-%40
- Facebook – %33
- İnstagram – %25
- YouTube – %24
- LinkedIn – %22
- Xing – %21
- Snapchat – %17
- WhatsApp Messenger – %17
- Pinterest – %17
- TikTok – %11
- Tumblr-9%
Son bir yılda sosyal medya hizmetlerine olan güveniniz azaldı mı yoksa arttı mı?
Almanya'da sosyal medya hizmetlerine güvenin gelişimine ilişkin araştırma – Resim: Xpert.Digital
Anket kapsamında ankete katılanların yüzde 41'i Facebook'a olan güvenlerinin geçtiğimiz yıl azaldığını söyledi. Yine Facebook'a ait olan mesajlaşma hizmeti WhatsApp'a olan güven, ankete katılanların yüzde 20'sinde arttı.
Almanya'da sosyal medya hizmetlerine güvenin gelişimine ilişkin anket 2019
Yükselmiş
- WhatsApp – %20
- Google – %18
- YouTube – %17
- Facebook – %14
- Instagram-%14
- Snapchat – %14
- Pinterest – %12
- Xing – %12
- Twitter – %11
- Tiktok – %11
- LinkedIn – %10
- Tumblr-%10
Aynı kaldı
- WhatsApp – %54
- Google – %56
- YouTube – %57
- Facebook – %45
- İnstagram – %55
- Snapchat-%54
- Pinterest – %59
- Xing – %61
- Twitter – %55
- Tiktok – %60
- LinkedIn – %61
- Tumblr-%57
Daha az oldu
- WhatsApp – %26
- Google – %26
- YouTube – %26
- Facebook – %41
- İnstagram – %30
- Snapchat – %32
- Pinterest – %28
- Xing – %28
- Twitter – %34
- Tiktok – %29
- LinkedIn – %29
- Tumblr-33%
Haber almak için aşağıdaki sosyal ağlardan hangisini kullanıyorsunuz?
İsviçre'de sosyal ağların haber kaynağı olarak kullanımı – Resim: Xpert.Digital
Reuters Enstitüsü'nün 2021 Dijital Haber Raporu'na göre haber tüketimi söz konusu olduğunda en sık kullanılan sosyal medya hizmetleri Facebook (yüzde 31,2), WhatsApp (yüzde 22,3) ve YouTube (yüzde 20,6) oldu. Ankete katılan internet kullanıcılarının yüzde 11'inden fazlası haftalık olarak Instagram aracılığıyla haberleri okuduğunu, izlediğini, paylaştığını veya tartıştığını söyledi.
Ankette bu soru şu şekilde sorulmuştur: “Geçen hafta haber aramak, okumak, izlemek, paylaşmak veya varsa tartışmak için aşağıdaki hizmetlerden hangisini kullandınız?” Lütfen uygun olanların tümünü seçin."
İsviçre'de sosyal ağların haber kaynağı olarak kullanılması 2021
- Facebook – %31,2
- WhatsApp – %22,3
- YouTube – %20,6
- Instagram – %11,3
- Facebook Messenger – %5,4
- Twitter – %4,6
- Telgraf – %3,7
- Pinterest – %2,2
- Snapchat – %2,1
- TikTok – %1,7
Bir şirketi takip etmeyi hangi nedenlerle bırakırsınız?
İsviçre'de markaların sosyal medyada takibi bırakma nedenlerine ilişkin anket - Resim: Xpert.Digital
Çevrimiçi pazarlama ve sosyal medya pazarlama ajansı xeit gmbh tarafından 2020 baharında yapılan bir ankete göre, pek çok takipçinin bir markaya sosyal medyada veda etmesinin ana nedeni alakasız içerik. Ankete katılanların yaklaşık yüzde 48'i artık markayı sevmedikleri için bir şirketi takip etmeyi bırakacak.
İsviçre'de markaların sosyal medyada takibi bırakma nedenlerine ilişkin anket 2020
- İçerik benimle alakalı olmadığı için – %57
- Çünkü artık markayı sevmiyorum – %48
- Çünkü çok fazla paylaşım yapıyorlar – %37
- Sorularıma cevap verilmediği için – %21
- Mesleki nedenlerden dolayı – %16
- Çünkü yanlışlıkla beğen/takip et tuşuna bastım – %13
- Çünkü yalnızca bir yarışmaya/anlaşmaya katılmak istedim – %12
2020'nin üçüncü çeyreğinde Almanya'da LinkedIn kullanım sıklığı
Almanya'da LinkedIn kullanım sıklığı 2020 – Resim: Xpert.Digital
2020'nin üçüncü çeyreğinde yapılan bir ankete göre, tüm Alman LinkedIn kullanıcılarının yalnızca yüzde 18'i her gün giriş yapıyor. Yüzde 90'ın çoğunluğu platformu ayda en az (veya yalnızca bir kez) kullandıklarını söylerken, yüzde 63'ü bunu haftada bir kez kullanıyor.
Almanya'da LinkedIn kullanım sıklığı 2020
- Günlük – %18
- Haftalık – %63
- Aylık – %90
Xing ve LinkedIn'de ne sıklıkla aktifsiniz?
DACH bölgesindeki Xing veya LinkedIn faaliyetlerine ilişkin anket – Resim: Xpert.Digital
Profesyonel olarak iletişimde kalabilmek için önde gelen iki iş ağı Xing ve LinkedIn, dijital etkileşim için çeşitli seçenekler sunuyor. Temmuz 2019'da yapılan bir Appinio anketinde, DACH bölgesinden yanıt verenlerin yaklaşık yüzde 13'ü, iki sosyal ağda ayda bir defadan daha az aktif olduklarını söyledi. Ankete katılanların çoğunluğu hiç aktif değil.
DACH bölgesindeki Xing veya LinkedIn faaliyetlerine ilişkin anket 2019
- Hiç de değil – %71
- Ayda birden az – %13
- Ayda bir kez – %5
- Haftada bir kez – %6
- Haftada birkaç kez – %3
- Hafta içi günlük – %2
Olası bir sonuç
LinkedIn ve Xing hakkında olası bir sonuç – Resim: Xpert.Digital
- Ankete katılanların %68'inin çoğunluğu her iki iş ağında da kayıtlı değil.
- Alman LinkedIn kullanıcılarının yalnızca yüzde 18'i (%32 kayıtlı) her gün giriş yapıyor.
- Çoğunluk, yani yüzde 90, LinkedIn platformunu en az (veya yalnızca) ayda bir kez kullandıklarını söyledi.
- Yüzde 63'ü bunu haftalık olarak (LinkedIn'de) yaptı.
Dijital etkinlikleri öncelikli olarak LinkedIn ile sınırlamak çabaya değer mi?
Herkes duruma göre bir cevaba karar vermelidir. Bu sayfada kendi bireysel değerlendirmeniz için bazı yararlı bilgiler bulacaksınız.
Alternatif:
- Ana çalışmayı şirketin web sitesindeki bir bloga veya bağımsız bir sayfa olarak yerleştirin.
- Blogun içerik öğeleri sosyal medya, halkla ilişkiler veya postalama gibi diğer iletişim biçimleri için öğeler olarak kullanılabilir.
Ticari sosyal medya platformu LinkedIn için karar desteği: sayılar ve veriler
Önemli not: PDF şifre korumalıdır.
Lütfen benimle iletişime geçin. Elbette PDF ücretsizdir. Önemli not: PDF şifre korumalıdır. Lütfen bana ulaşın. Elbette PDF ücretsizdir.
İngilizce versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
İngilizce Versiyon – PDF'yi görüntülemek için lütfen aşağıdaki resme tıklayın.
LinkedIn – PDF İndir
Potansiyel çözümler için teknik ve stratejik tavsiye mi arıyorsunuz? Xpert.Digital sizi destekliyor!
Konrad Wolfenstein
Kişisel danışmanınız olarak hizmet etmekten mutluluk duyarım.
Aşağıdaki iletişim formunu doldurarak benimle iletişime geçebilir veya +49 89 89 674 804 (Münih) .
Ortak projemizi sabırsızlıkla bekliyorum.
Bana yaz
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital, dijitalleşme, makine mühendisliği, lojistik/intralojistik ve fotovoltaik konularına odaklanan bir endüstri merkezidir.
360° iş geliştirme çözümümüzle, tanınmış firmalara yeni işlerden satış sonrasına kadar destek veriyoruz.
Pazar istihbaratı, pazarlama, pazarlama otomasyonu, içerik geliştirme, halkla ilişkiler, posta kampanyaları, kişiselleştirilmiş sosyal medya ve öncü yetiştirme dijital araçlarımızın bir parçasıdır.
Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus
İletişimi koparmamak
