geçen yıl Amazon Logistics . O zamana kadar Amazon, sofistike bir tatmin, sıralama ve teslimat merkezleri ağının işletilmesine rağmen geleneksel dağıtım şirketlerine “son mil” üzerinde kontrol vermişti.
Amazon büyümeye devam ederken, lojistik maliyetleri son on yılda artmıştır. 2018 yılında, şirketin yerine getirme ve nakliye maliyetleri, 2007'de bir milyar ABD dolarından biraz fazla birine kıyasla 34.0 milyar dolar veya 27,7 milyar dolardı. Amazon, Amazon'a sadece nakliye maliyetlerini sınırlar içinde tutma fırsatı vermekle kalmıyor, aynı zamanda son dakikada UPS ve FedEx'e güvenme riskini azaltıyor. , 10 K raporunda şöyle yazıyor: “Bize envanter teslim etmek ve müşterilerimize sipariş vermek için sınırlı sayıda yük sağlayıcıya güveniyoruz. Bu şirketlerle kabul edilebilir koşulları müzakere edemezsek veya performans sorunları veya diğer zorluklarla karşılaşırsanız, bunun işletme sonuçlarımız ve müşteri memnuniyeti üzerinde olumsuz etkileri olabilir. ”
Aşağıdaki grafikte de görüldüğü gibi Amazon için sipariş karşılama ve nakliye maliyetlerinin önemi son on yılda arttı. Geçtiğimiz yıl, iki maliyet faktörü şirketin net satışlarının yüzde 26,5'ini oluşturdu; önceki yıl bu oran yüzde 16,6 idi.
Amazon Logistics adında kendi teslimat hizmetini de başlattı . O zamana kadar Amazon, kapsamlı bir sipariş karşılama, ayrıştırma ve teslimat merkezleri ağı işletmesine rağmen, "son kilometre" kontrolünü geleneksel teslimat şirketlerine bırakmıştı.
Amazon büyümeye devam ederken lojistik maliyetleri de son on yılda hızla arttı. Şirketin sipariş karşılama ve gönderim giderleri, 2007'deki 1 milyar doların biraz üzerinde bir artışla, 2018'de sırasıyla 34,0 milyar dolar ve 27,7 milyar dolara ulaştı. Kendi gönderim hizmetini uygulamaya koymak, Amazon'a yalnızca gönderim maliyetlerini uzak tutma şansı vermekle kalmıyor, aynı zamanda son kilometre teslimatı için UPS ve FedEx'e güvenmenin getirdiği riski azaltır. 10-K raporunda şunları belirtiyor: "Envanteri bize ulaştırmak ve müşterilerimize siparişleri tamamlamak için sınırlı sayıda nakliye şirketine güveniyoruz. Bu şirketlerle kabul edilebilir şartlar üzerinde pazarlık yapamazsak veya performans sorunları ya da başka zorluklar yaşarlarsa, bu durum faaliyet sonuçlarımızı ve müşteri deneyimimizi olumsuz etkileyebilir."
Aşağıdaki grafikte görüldüğü gibi, Amazon'un kârlılığında sipariş karşılama ve nakliye maliyetlerinin göreceli ağırlığı son on yılda arttı. Geçen yıl, iki maliyet faktörü şirketin net satışlarının yüzde 26,5'ini oluşturdu; bu oran 2007'deki yüzde 16,6'dan daha yüksekti.