Hızlı ve Akıllı Alışveriş Turu Daha fazla gelişme: E-ticareti Grab & Go konseptiyle bağlantılandırma (Birleşik Ticaret)
Yayınlanma tarihi: 4 Kasım 2023 / Güncelleme tarihi: 4 Kasım 2023 - Yazar: Konrad Wolfenstein
🛒 E-ticaretin daha da geliştirilmesi: Grab & Go konseptinin birleştirilmesi (Birleşik Ticaret)
🌐 Bildiğimiz e-ticaret son yıllarda dikkat çekici bir dönüşüm geçirdi. Bugüne kadar, geleneksel çevrimiçi mağaza sistemleri, yetersiz ürün yönetim sistemi bağlantısı nedeniyle müşterilerin farklı kanallar (çevrimiçi mağaza, fiziksel mağazalar, sosyal medya, mobil uygulamalar ve daha fazlası) aracılığıyla aynı anda gerçek zamanlı olarak alışveriş yapabileceği çok kanallı yaklaşımı karşılamakta zorluk çekiyor. Bunun bir örneği, yerel bir mağazadan veya şubeden çevrimiçi olarak sipariş edilen ürünleri anında teslim almanın zorluğudur. Hemen satın alma ve doğrudan teslim alma için entegre bir seçenek sunmayanlar genellikle e-ticaret sistemlerinin kendisidir.
🏪 Grab & Go konsepti bu soruna yönelik yenilikçi bir gelişme ve çözümü temsil etmektedir.Bu yöntemle müşterinin mağaza operatörünün sistemine zaten kayıtlı olması gerekir.
🔍 Kulağa şaşırtıcı gelebilir ancak birçok bölgesel süpermarket, düzenli alışveriş yapmalarına rağmen uzun süredir devam eden ve en sadık müşterilerini tespit etmekte zorluk çekiyor. Sadece müşterilerini tanımıyorlar. Bu sorunu çözmenin iyi bilinen bir örneği, müşterilerini görünür kılan ve alışveriş alışkanlıklarını öğrenmek isteyen, özel indirimler ve promosyonlar sunan dijital bir müşteri kartı olan Lidl uygulamasıdır. Bunun her iki taraf için de avantajları var.
📝 Bu Grab & Go konseptine benzer, ancak burada geleceğe yönelik olanaklar ve müşteri sadakati çok daha fazladır. Bir Grab & Go mağazasında sorunsuz operasyonlar için önceden müşteri kaydı şarttır. Müşteri yalnızca kişisel verilerini girmekle kalmaz, aynı zamanda gelecekteki satın alma işlemleri için tercih ettiği ödeme yöntemlerini de (otomatik ödeme, kredi kartıyla ödeme, hesaptan satın alma veya diğer yöntemler) girer.
🛒 Genişletilmiş senaryoda, 7/24 Akıllı Mağaza'da müşteriler ürünlerini çevrimiçi olarak, özel bir uygulama aracılığıyla veya doğrudan site üzerinden veya her ikisini birlikte sipariş edebilirler. Ödeme sistemi daha sonra otonom olarak çalışır ve ödeme sürecini insan müdahalesi olmadan gerçekleştirir. Bu, her iki taraf için de avantajlar sunuyor: Müşteriler, bekleme süreleri olmaksızın hızlı ve rahat bir alışveriş deneyiminin tadını çıkarırken, mağaza operatörleri de mağazalarının performansına ilişkin ayrıntılı bir genel bakışa sahip oluyor. Bu tür verilerle satış stratejilerine ince ayar yapabilir ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarabilirler. İlgili süpermarkette, indirim mağazasında veya Grab & Go, Just Walt Out Mağazaları, Walk-In Mağazaları gibi konseptlerde ürünlerin güvenliği için tutarlı bir konsept bulunduğu sürece kasada sıra beklemeye artık gerek yok veya Pick & Go Mağazaları . Bunun çözümleri zaten mevcut.
İçin uygun:
🌍 Yakın zamana kadar Grab & Go mağazasını çevrimiçi mağazayla birleştirmek hayal bile edilemezdi. Bu tür bir bağlantı Avrupa'da hâlâ büyük ölçüde bilinmiyor. Ancak Güney Kore'de halihazırda E-Mart'ın ARS (Otonom Perakende Sistemleri) ile gelişmiş bir uygulaması mevcut. Güney Kore'nin en eski ve en büyük perakende şirketlerinden biri olan E-Mart, bölgelerimizde akıllı ticaretin (bununla ilgili daha fazla bilgi bir sonraki bölümde yer alacak) uygulamaya konması için bir model görevi görebilir.
🌎 Avrupa ve Kuzey Amerika'da e-ticaret uygulamaları ile fiziksel mağazaların entegrasyonunu destekleyen yalnızca birkaç sağlayıcı var. Ancak bu modelin burada da standart haline gelmesi an meselesi.
- Avrupa için şu anda yalnızca bir e-mağaza ve yazılım sağlayıcısını biliyoruz!
🛍️Birleşik ticaret modelinin sunduğu faydalara baktığınızda neden alışverişin geleceği olduğu açıkça görülüyor. Çevrimiçi ve çevrimdışı alışveriş arasındaki sınırları bulanıklaştırarak müşteriye kusursuz bir alışveriş deneyimi sunar. Mağazalar için envanter değişikliklerine gerçek zamanlı olarak yanıt verebildikleri için daha verimli envanter yönetimi sunar.
🌱 Grab & Go konsepti, daha rahat bir alışveriş deneyiminin yanı sıra daha sürdürülebilir iş uygulamalarına da yol açabilir. Bekleme sürelerini en aza indirerek ve süreçleri otomatikleştirerek mağazalar enerji tüketimini azaltabilir ve daha verimli çalışabilir.
🚀 Birleşik Ticaret modeli, alışveriş şeklimizi temelden değiştirme potansiyeline sahiptir. Çevrimiçi ve çevrimdışı deneyimleri birleştirerek müşteriler daha rahat ve verimli bir alışveriş deneyimi yaşarken, mağazalar da artan verimlilik ve müşteri memnuniyetinden yararlanıyor. Bu trendin önümüzdeki yıllarda nasıl gelişeceğini zaman gösterecek ancak kesin olan bir şey var: e-ticaretin geleceği parlak görünüyor.
📣 Benzer konular
- 1️⃣ Alışveriş sepeti devrimi: Birleşik ticaret çağı 🛒✨
- 2️⃣ E-ticarette çok kanallı zorluklar ve çözümler 💻🔄
- 3️⃣ Alışveriş sepetinden ön kapıya: Grab & Go'nun geleceği 🏃💼
- 4️⃣ 7/24 Akıllı Alışveriş: Teknoloji perakendeyi nasıl dönüştürüyor 🕒🛍️
- 5️⃣ Dijitalleşme yoluyla müşteri sadakati: Perakendede uygulamaların rolü 📲🔄
- 6️⃣ Birleşik Ticaret aracılığıyla kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimleri 🧍💳
- 7️⃣ E-ticaret perakendeyle buluşuyor: Sorunsuz geçiş 👥🌐
- 8️⃣ Otomatik perakende sistemleri aracılığıyla sürdürülebilirlik ve verimlilik 🌿⚙️
- 9️⃣ Küresel Tut ve Git Trendinde E-Mart'ın Rolü 🌏🛍️
- 🔟 Yeni alışveriş devrimi: Al ve Git ve Mağazalardan Çık 🛒🚶
#️⃣ Hashtag'ler: #UnifiedCommerce #OmnichannelRetail #GrabAndGo #SmartShopping #ECommerceEvolution
Otonom Perakende Sistemleri – Perakende için otonom sistemler (Akıllı ve Walk-In Mağazalar)
➡️ Otonom Perakende Sistemleri (ARS) – Mümkün olanın imkansızı yapmasına izin vermek yeni bir gerçeklik yaratır – satış kanallarını genişletir
Felsefi özerklik kavramı büyük ölçüde Alman filozof Immanuel Kant tarafından icat edildi: Özerklik, belirli bir derecede güvenlik sağlıyor gibi görünseler bile, mevcut bağımlılık ve heteronomi biçimlerinin üstesinden gelmeye bağlıdır. Özerklik, kendi kaderini tayin etme, bağımsızlık, öz yönetim veya karar veya eylem özgürlüğü durumunu ifade eder.
Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:
🛒 Perakende sektörü geçiş aşamasında
Perakende sektörü, dijital ve fiziksel alışveriş deneyimlerinin entegrasyonunun etkisiyle hızlı bir dönüşüm yaşıyor. Şirketler, çeşitli yenilikçi kavramların geliştirilmesi ve uygulanmasına da yansıyan, çevrimiçi ve çevrimdışı alışveriş arasında kesintisiz bir simbiyoz yaratmaya çalışmaktadır. Bu konseptler arasında otonom perakende sistemleri (ARS), merkez alışveriş modelleri, 7/24 akıllı mağazalar ve Grab & Go konsepti yer alıyor. Diğer örnekler arasında geleneksel ödeme işlemlerinin artık gerekli olmadığı Just Walk Out Mağazaları, bekleme süreleri olmadan anında alışveriş yapılmasını sağlayan Walk-In Mağazaları ve uzun ödeme süreçleri olmadan hızlı ürün seçimi sunan Pick & Go Mağazaları yer alıyor. Tüm bu konseptler, müşterilere alışveriş yaparken maksimum kolaylık ve verimlilik sağlamak için tasarlandı.
- Otonom Perakende Sistemi (ARS)
- Merkez Alışveriş
- 7/24 Akıllı Mağazalar
- Al ve Git konsepti
- Sadece Mağazalardan Çıkın
- Walk-in mağazası
- Al ve Git Mağazası
- ve birkaç tane daha
Aslına bakılırsa bunlar benzer kavramlardır ancak farklı odak noktalarına veya senaryolara yöneliktir.
🔌 Perakendede teknoloji
Bu inovasyon dalgasının merkezinde Nesnelerin İnterneti (IoT), yapay zeka (AI) ve makine öğrenimi (ML) gibi ileri teknolojiler yer alıyor. Bunlar, alışveriş alışkanlıklarını gerçek zamanlı olarak analiz etmeyi, kişiselleştirilmiş öneriler sunmayı ve sonuçta kişiye özel bir alışveriş deneyimi yaratmayı mümkün kılıyor. Perakendeciler IoT cihazlarını kullanarak envanteri izleyebilir ve talepteki değişikliklere gerçek zamanlı olarak yanıt verebilir. Yapay zeka sistemleri ise büyük miktarda veriyi analiz ederek satış tahminleri oluşturabiliyor ve müşteri deneyimini kişiselleştirebiliyor. Makine öğrenimi, müşteri davranışını tahmin etmeye ve satın alma önerilerini optimize etmeye yardımcı olur.
🌐 Birleşik Ticaret ve müşteri entegrasyonu
Birleşik Ticaret bir adım daha ileri giderek tüm satış kanallarının tam ağ oluşturması ve senkronizasyonu için çabalayan bütünleştirici bir ticaret stratejisini tanımlar. Amaç, müşterinin çevrimiçi veya çevrimdışı alışveriş yapmasına bakılmaksızın tutarlı bir marka deneyimi oluşturmak için tüm temas noktalarında müşteri verilerini toplamak ve kullanmaktır.
İçin uygun:
💡 Akıllı Alışveriş ve Akıllı Ticaret
Akıllı alışveriş ve akıllı ticaret, tüm kavramların asıl şemsiye terimidir ve bu tür kusursuz entegrasyonu mümkün kılan belirli teknolojilerin ve süreçlerin uygulanmasına odaklanır. Bu terimler, yalnızca ürün satmayı değil aynı zamanda eksiksiz ve tatmin edici bir alışveriş deneyimi sağlamayı amaçlayan yenilikçi çözümler bulma ihtiyacını vurgulamaktadır.
🚀 Perakendenin geleceği
Bu gelişme, perakendenin müşterilerin değişen ihtiyaç ve beklentilerine nasıl dinamik bir şekilde yanıt verdiğini gösteriyor. Modern tüketici artık sadece bir ürün aramıyor; kolaylık, hız ve kişiselleştirmeyi birleştiren bütünsel bir alışveriş deneyimi arıyor. Teknolojiyi ve veri analitiğini ustaca kullanarak bu yönleri entegre edebilen şirketler, yeni perakende ortamında lider olacaklar.
🤖 Fiziksel mağazadaki teknoloji
Bu zorlu tüketici ortamına hizmet etmek için perakendeciler, biyometrik ödemeleri kabul eden gelişmiş satış noktası sistemlerine, sanal denemeleri mümkün kılmak için artırılmış gerçeklik kullanan uygulamalara ve yalnızca depo görevlerini yerine getirmekle kalmayıp aynı zamanda alışveriş asistanı olarak da görev yapabilen robotlara yatırım yapıyor. . Fiziksel mağaza, müşterinin yalnızca ürün satın almakla kalmayıp aynı zamanda dokunmatik ekranlar ve akıllı aynalar gibi etkileşimli teknolojilerin kullanımıyla daha da geliştirilebilecek değerli deneyimler kazandığı deneyimler yaratan bir yer haline gelir.
🌐🚀 2D matriks kodları, V-Commerce (sanal alışveriş) ve diğerleri 🛒📲 ile piyasayı etkileyecek ve değiştiren bir sonraki gelişmeler şimdiden akıllı ticaretin kapılarını çalıyor
Perakende, çevrimiçi ve çevrimdışı arasındaki sınırların bulanıklaşmaya devam ettiği heyecan verici bir gelecekle karşı karşıya. Sürekli gelişme ve teknolojik yeniliklere uyum sağlamanın yanı sıra müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve öngörmek, geleceğin perakende sektöründe başarı için hayati öneme sahiptir.
Bu doğrultuda akıllı ticaret alanında özellikle 2D matris kodlar ve sanal alışveriş (V-Commerce) ile bağlantılı olarak ortaya çıkan gelişmelere dikkat çekmek istiyoruz. Bu teknolojiler perakendeyi ve alışveriş deneyimini önemli ölçüde dönüştürme potansiyeline sahip.
QR kodları gibi 2D matris kodlarının kullanılması, tüketicilerin ürün bilgilerine, incelemelere ve tekliflere hızlı bir şekilde erişmesine olanak tanıyarak satın alma kararlarını kolaylaştırıyor.
Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:
Alışveriş için sanal gerçeklik (VR) veya artırılmış gerçeklik (AR) kullanan V-ticaret, daha sürükleyici ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sağlayabilir. Müşteriler ürünleri satın almadan önce sanal ortamda deneyebilir ve bu da satın alma memnuniyetini artırabilir.
Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:
Bu teknolojilerin nasıl geliştiğini ve gelecekte perakendecilerin alışveriş şeklimizi dönüştürmek için bunları nasıl kullanacaklarını görmek heyecan verici olacak. Özel sorularınız mı var veya bu konu hakkında daha fazla bilgi mi istiyorsunuz?
📣 Benzer konular
- 🛒 Perakendenin geleceği: Yenilikçi konseptler ve teknolojiler
- 🤖 Perakendede Yapay Zeka ve Nesnelerin İnterneti: Devrim Yaratan Bir Değişim
- 🌐 Birleşik Ticaret: Tüm satış kanallarının ağ oluşturması
- 🛍️ Akıllı Alışveriş ve Akıllı Ticaret: Alışverişin geleceği
- 💳 Perakendede yazar kasa sistemlerinin evrimi
- 🌟 Bir deneyim dünyası olarak fiziksel mağaza: Perakendede interaktif teknolojiler
- 📲 Perakendede QR kodları: Ürün bilgilerine hızlı erişim
- 🕶️ V-Commerce: Alışveriş deneyiminde sanal gerçeklik ve artırılmış gerçeklik
- 🚀 Perakendenin Geleceği: Teknoloji Alışverişi Nasıl Dönüştürüyor?
- 🧐 Modern perakendede veri analitiğinin rolü
#️⃣ Hashtag'ler: #Perakende #İnovasyon #Teknoloji #Yapay Zeka #IoT #Birleşik Ticaret #Akıllı Alışveriş #Akıllı Ticaret #POS Sistemleri #QRCode #VCommerce #AlışverişDeneyimi
7/24 Akıllı Mağazalar ve 365 Mağazalar: Grab & Go teknolojisi, satış otomatları (regiomatlar) ve kendi kendine ödeme yapma sistemleriyle tedarik açıklarının kapatılması
Almanya'da 7/24 Akıllı Mağazaların tanıtımı 2020 yılında başladı ve o tarihten bu yana hızlı bir gelişme kaydetti. Bu yenilikçi iş konseptleri, geleneksel alışveriş deneyiminde devrim yarattı ve müşterilere tamamen yeni bir alışveriş yöntemi sunuyor. Tam otomatik operasyonları ve 7/24 erişilebilir olma özellikleriyle akıllı mağazalar, yüksek tüketici çekiciliği yarattı.
Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:
Yeni alışveriş: Grab & Go konsepti (Sadece Dışarı Çıkan Mağazalar / Walk-In Mağazası / Pick & Go Mağazası)
"Grab-and-go" olarak da bilinen Grab & Go konseptinin kökleri, hareket halindeki insanlar için hızlı ve kullanışlı gıda çözümleri geliştirmede yatmaktadır.
Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:
Güneş enerjisi sisteminizi en yaygın uygulamalar için güneş enerjisi sistemi planlayıcımızla çevrimiçi olarak kolayca planlayın!
Kullanıcı dostu güneş enerjisi sistemi planlayıcımızla bireysel güneş enerjisi sisteminizi çevrimiçi olarak planlayabilirsiniz. Eviniz, işyeriniz veya tarım amaçlı bir güneş enerjisi sistemine ihtiyacınız varsa, planlayıcımız size özel gereksinimlerinizi dikkate alma ve size özel bir çözüm geliştirme fırsatı sunar.
Planlama süreci basit ve sezgiseldir. İlgili bilgileri girmeniz yeterlidir. Planlayıcımız bu bilgiyi dikkate alır ve ihtiyaçlarınızı karşılayan, size özel bir güneş enerjisi sistemi oluşturur. Uygulamanız için en uygun güneş enerjisi sistemini bulmak için farklı seçenekleri ve konfigürasyonları deneyebilirsiniz.
Ayrıca planınızı daha sonra incelemek veya başkalarıyla paylaşmak üzere kaydedebilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz ayrıca sorularınızı yanıtlamaya ve güneş enerjisi sisteminizin en iyi şekilde planlanmasını sağlamak için destek sağlamaya hazırdır.
Bireysel güneş sisteminizi en yaygın uygulamalara göre planlamak ve temiz enerjiye geçişi ilerletmek için güneş enerjisi sistemi planlayıcımızı kullanın. Şimdi başlayın ve sürdürülebilirlik ve enerji bağımsızlığı yönünde önemli bir adım atın!
Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:
Sizin için oradayız - tavsiye - planlama - uygulama - proje yönetimi
☑️ Akıllı Şehir ve Fabrika: Enerjik 5G binalar ve salonların yanı sıra güneş enerjisi sistemleri danışmanlığı ve kurulumu konusunda endüstri uzmanı
☑️ Xpert.Plus - lojistik danışmanlığı ve lojistik optimizasyonu
☑️ Endüstri uzmanı, 2.500'den fazla uzman makalesi içeren kendi Xpert.Digital Endüstri Merkeziyle karşınızda
Kişisel danışmanınız olarak hizmet etmekten mutluluk duyarım.
Aşağıdaki iletişim formunu doldurarak benimle iletişime geçebilir veya +49 89 89 674 804 (Münih) .
Ortak projemizi sabırsızlıkla bekliyorum.
Xpert.Digital - Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital, dijitalleşme, makine mühendisliği, lojistik/intralojistik ve fotovoltaik konularına odaklanan bir endüstri merkezidir.
360° iş geliştirme çözümümüzle, tanınmış firmalara yeni işlerden satış sonrasına kadar destek veriyoruz.
Pazar istihbaratı, pazarlama, pazarlama otomasyonu, içerik geliştirme, halkla ilişkiler, posta kampanyaları, kişiselleştirilmiş sosyal medya ve öncü yetiştirme dijital araçlarımızın bir parçasıdır.
Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus