ABD Bulutundan Çıkın: Sovereign Saas Teklifleri Genel Bakış + Eylem Önerileri

Avrupa şirketleri için dijital egemenlik ihtiyacı

Dijital dönüşüm durdurulamaz ilerliyor ve bulut bilişim, özellikle hizmet olarak yazılım (SAAS), her boyuttaki şirketler için vazgeçilmez bir araç haline geldi. Esneklik, ölçeklenebilirlik ve yenilikçi teknolojilere erişim sağlar. Aynı zamanda, bu gelişme, çoğunlukla ABD bulut sağlayıcılarına önemli bir bağımlılığa yol açmıştır.

İçin uygun:

• ABD Bulut Yasası neden Avrupa ve dünyanın geri kalanı için bir sorun ve risktir: Uzaklara ulaşan bir yasa -

Sorun: ABD bulut sağlayıcılarına artan bağımlılık

Avrupa Bulut Pazarı, Big Us Hiperscalers: Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure ve Google Cloud Platform (GCP) tarafından açıkça hakimdir. Bu sağlayıcılar küresel pazar payının büyük bir bölümünü birleştirir. Avrupa'da SAP veya Deutsche Telekom gibi önde gelen Avrupalı ​​sağlayıcılar bile sadece Avrupa'da küçük pazar paylarına ulaşmaktadır. Bu konsantrasyon doğal bir tehlike oluşturmaktadır: küresel ve özellikle Avrupa bulut altyapısının büyük bir kısmı potansiyel olarak ABD yasalarının yargı yetkisine tabidir. Avrupa şirketlerinde ve gittikçe artan bir şekilde kamu idarelerinde, bu bağımlılıkla ilişkili risklerin farkındalığı artmaktadır. Veri koruma, veri güvenliği ve kritik veri ve süreçler üzerindeki kontrol kaybı ile ilgili nedenler ön plandadır. Dijital egemenlik sorunu stratejik bir zorunluluk haline gelir.

Veri egemenliğinin ve GDPR uyumluluğunun alaka düzeyi

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) Avrupa endişelerinin merkezindedir. 2018'den beri Avrupa Birliği'nde kişisel verilerin korunması için katı yasal çerçeve olmuştur ve özellikle AB dışındaki ülkelerde işleme ve iletimini ayrıntılı olarak düzenlemektedir. GDPR'ye uyum sadece Avrupalı ​​şirketler için yasal bir yükümlülük değil, aynı zamanda müşterilerin ve iş ortaklarının güveni için de önemli bir faktördür. Aynı zamanda, dijital egemenlik kavramı önem kazanıyor. Kendi verilerinizi, teknolojilerinizi ve dijital altyapılarınızı yeniden kazanma veya kontrolü korumaya yönelik Avrupa'nın çabalarını açıklar. Bu sadece bir veri koruma meselesi değil, aynı zamanda küreselleşmiş bir dijital dünyada Avrupa ekonomisini ve rekabet gücünü güçlendirmek için bir sanayi politikası hedefidir. Şirketler için bu, bulut stratejilerini yeniden düşünme ve proaktif olarak hem yasal olarak uyumlu hem de güvenilir çözümleri arama ve kendi hareket etme yeteneklerini sağlama ihtiyacı anlamına gelir.

İçin uygun:

• Tüm şirket konuları için bağımsız ve veriler arası bir kaynak çapında AI platformunun yapay zeka entegrasyonu

Raporun hedefi ve yapısı

Bu rapor, Avrupa işine ve BT karar vericilerini, geleceğe dayanıklı ve risk bilincine sahip bir bulut stratejisi geliştirme zorluğuyla karşı karşıya bırakıyor. Karar için iyi bir temel oluşturma hedefini aşağıdakilerle sürdürüyor:

• Özel riskler, özellikle GDPR ile GDPR ile Bulut Yasası ve FISA 702 gibi ABD yasaları arasındaki çatışma konusunda ABD merkezli SaaS hizmetlerinin kullanımından kaynaklanan analiz edildi.
• Avrupa bağlamında “Egemen SaaS teklifleri” altında neler anlaşılacağını ve hangi kriterleri karşılamaları gerektiğini tanımlar.
• Kendilerini egemen alternatifler olarak konumlandıran Avrupa SaaS sağlayıcılarına bir pazara genel bakış, uygulama alanlarına göre kategorize etmektedir.
• Temel kategorilerdeki önemli alternatiflerin işlevler, fiyatlandırma ve her şeyden önce veri egemenliği ve GDPR uygunluğunun uygulanması ile karşılaştırılması.
• Kamu yönetimi, sağlık ve finans gibi hassas sektörler için özel çözümler.
• Bulut egemenliğini teşvik eden ilgili AB girişimlerini (Gaia-X gibi) ve sertifikaları (EUCS, BSI C5 gibi) sunar.
• Şirketlerin stratejik yönelimi için eylem için bir sonuç ve öneriler.

Risk Analizi: ABD Bulut Hizmetleri ve Avrupa Şirketleri için Zorluklar

Bulut hizmetlerinin, özellikle de SaaS'ın kullanımı, Amerika Birleşik Devletleri merkezli sağlayıcılardan, Avrupa şirketlerine önemli yasal ve operasyonel zorluklar sunmaktadır. Bunlar öncelikle katı Avrupa veri koruma düzenlemeleri ile geniş kapsamlı ABD gözetim ve veri erişim yasaları arasındaki temel çatışmadan kaynaklanmaktadır.

Temel Çatışma: GDPR ve ABD İzleme Yasaları

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) Avrupa veri korumasının temelini oluşturmaktadır. AB vatandaşlarından kişisel verilerin işlenmesi için yüksek standartlar oluşturur. Madde 44 ff. Bu tür verilerin üçüncü ülke ülkelerine (AB/AEA dışındaki ülkeler) iletimini düzenleyen GDPR, özellikle bulut kullanımı ile ilgilidir. Böyle bir iletime yalnızca üçüncü ülkede “makul bir koruma seviyesi” (AB Komisyonunun yeterlilik kararı ile belirlenirse) veya “uygun garantiler” (standart sözleşme hükümleri veya bağlayıcı kurumsal kurallar gibi) mevcutsa ve etkilenenler için uygulanabilir haklar ve etkili yasal yollar mevcutsa izin verilir. Ayrıca, 48. Madde GDPR, yasal yardım anlaşması gibi uluslararası bir anlaşma yoksa kararları veya kararları nedeniyle verilerin üçüncü bir ülkenin yetkililerine iletilmesini açıkça yasaklamaktadır. Birkaç ABD yasası, ABD dışında depolanmış olsalar bile, ABD yetkililerine verilere aşırı erişim hakları verdiğini iddia eden bu Avrupa korumasına karşı çıkmaktadır:

• ABD Bulut Yasası (Yurtdışı Yurtdışı Kullanım Yasası Yasası Açıklama): 2018 yılında kabul edilen bu 2018, ABD'nin cezai kovuşturma makamlarına ve istihbarat hizmetlerine, bu verilerin dünyada nerede depolandığının kontrolü altında olan verilerin yayınlanmasını talep etmeleri için yetkilendiriyor. Bu açıkça Avrupa Birliği içindeki veri merkezlerinde bulunan verileri içerir. Bulut Yasası böylece veri korumasının bölgesellik ilkesini baltalamaktadır ve GDPR'nin gereksinimleriyle, özellikle 48. Madde'nin gereksinimleriyle doğrudan çelişmektedir. Microsoft ve ABD hükümeti arasında İrlanda'da depolanan e -postalara erişim konusunda uzun bir yasal anlaşmazlığa yanıt olarak, Eylül 2001'den itibaren eski erişim düzenlemelerine yanıt olarak, Patriot Yasası gibi modernize edilmiş. Bir sağlayıcının, başka bir devletin (GDPR gibi) yasasını ihlal etmesi durumunda, özellikle ulusal güvenlik alanında, bu mekanizmaların pratik etkinliği ihlal edebiliyorsa, bir sağlayıcının ihraç eden bir düzenlemeye itiraz edebileceği bulut Yasası mekanizmaları oldukça tartışmalıdır ve Avrupa şirketleri için güvenilir bir garanti sunmaz. Bu nedenle sağlayıcılar çatışıyor: AB yasal temelleri olmadan bir bulut eylem düzenlemesini takip ediyorlarsa, büyük GDPR riskini riske atarlar; GDPR'ye atıfta bulunarak yayınlamayı reddederseniz, ABD yasası uyarınca yaptırımları tehdit eder.
• FISA Bölüm 702 (Dış Zeka Gözetim Yasası): 2008'den itibaren FISA Değişiklikleri Yasası'nın bir parçası olan bu hüküm, ABD'nin dışındaki kişilerin elektronik iletişiminin hedefli izlenmesi olan NSA gibi istihbarat hizmetlerine izin vermektedir. İzleme “yabancı istihbarat bilgileri” elde etmek için gerçekleşir. FISA 702, birçok büyük bulut ve SaaS sağlayıcısını içeren ABD elektronik iletişim hizmetleri sağlayıcılarını (elektronik iletişim hizmeti sağlayıcıları-ECSP'ler) yetkililerle işbirliği yapmakla yükümlüdür. Potansiyel olarak kaydedilen verilerin kapsamı çok geniştir ve meta verilere ek olarak, sadece bir hedef kişiden bahseden katılımsız üçüncü taraflardan bile iletişim içeriğini de içerebilir. FISA 702 uyarınca (Prizma ve yukarı akış gibi) izleme programları, ECJ'nin Schrems II kararında merkezi bir eleştiri noktasıydı (aşağıya bakınız). Etkilenen AB vatandaşları için etkili yasal yolların olmaması ve kitlesel gözetim potansiyeli de ABD'li yetkililer bunu reddetse bile eleştiriliyor.
• Yürütme Siparişi 12333 ve Diğerleri: Bulut Yasası ve FISA 702'ye ek olarak, ABD İstihbarat Hizmetlerine yurtdışında, genellikle yargı kontrolü veya IPS olmayanlar hakkında özel yasal kısıtlamalar olmadan geniş kapsamlı yetkiler veren Yürütme Emri 12333 gibi başka yasal üsler de vardır.

Bu temel yasal çatışma, ABD sağlayıcılarından Avrupa şirketleri için bulut hizmetlerinin kullanımının doğal riskler taşıdığı bir durum yaratıyor.

Avrupa şirketleri için somut riskler

Açıklanan yasal çatışma, ABD merkezli SaaS hizmetlerini kullanan Avrupalı ​​şirketler için somut risklerle sonuçlanır:

• Veri Koruma İhlalleri ve Cezalar: ABD yetkililerine Bulut Yasası'na veya FISA 702'ye dayalı olarak kişisel verilerin teslim edilmesi, AB yasası uyarınca geçerli bir yasal dayanak (örneğin yasal yardım anlaşması), özellikle Madde 48'e karşı açık bir ihlaldir. Bu, küresel yıllık giderlerin% 4'üne kadar hassas para cezalarına yol açabilir. Sağlayıcı GDPR'yi ihlal ederken veri yayınlamadığını garanti edemiyorsa, tek başına bir ABD bulut hizmetinin kullanımı potansiyel olarak GDPR uyumlu olarak derecelendirilemez.
• Veri Egemenliği ve Kontrol Kaybı: ABD sağlayıcılarının yalnızca AB veri merkezlerinde verileri depolamak için sözleşmeye bağlı güvence, Bulut Yasası veya FISA kapsamında ABD erişimine karşı etkili bir koruma sunmaz. ABD yasaları bu güvenceleri ve teknik koruyucu önlemleri de zayıflatabilir. ABD sağlayıcısı şifreleme anahtarları üzerinde kontrolü varsa verilerin şifrelemesi bile bir panacea değildir, çünkü bunları ifşa etmeye zorlanabilir. Benzer şekilde, erişim kontrol mekanizmalarından kaçınılabilir ve denetim protokolleri, GDPR'nin şeffaflık gereksinimlerini ihlal eden veri sahibinin bilgisi olmadan görüntülenebilir. Aslında, Avrupa şirketleri aslında hangi koşulların verilerine eriştiğinin kontrolünü kaybederler.
• Ekonomik casusluk ve iş sırlarının kaybı: Özellikle ciddi bir risk, hassas şirket verilerinin potansiyel drenajıdır. Bu, fikri mülkiyet, araştırma ve geliştirme verileri, prototipler, stratejik planlar, finansal veriler veya gizli müşteri verileri ve iletişim dahildir. ABD yetkililerinin erişim haklarını ekonomik amaçlar (iş casusluğu) için kullanabileceği endişesi, Avrupalı ​​şirketlerin alternatifler araması veya ek koruyucu önlemler alması için önemli bir itici güçtür. Bu tür bilgilerin kaybı, önemli ölçüde finansal kayıplara, itibar hasarına ve rekabet avantajlarının kaybına yol açabilir.
• Yasal belirsizlik ve güven kaybı: Avrupa veri koruma yasası ile ABD erişim hakları arasındaki çözülmemiş çatışma, ABD hizmetlerini kullanan şirketler için önemli bir yasal belirsizlik yaratır. Bu belirsizlik uzun vadeli planlama ve uyum çabalarını karmaşıklaştırmaktadır. Buna ek olarak, veri korumasının garanti edilemeyeceği hizmetlerin sürekli kullanımı, müşterilerin, çalışanların ve iş ortaklarının güvenini önemli ölçüde zayıflatabilir.
• Jeopolitik Riskler: Bulut Yasası gibi yasalar, artan devlet gözetimi ve İnternet'in olası bir parçalanması (“Splinternet”) konusundaki küresel eğilimler bağlamında görülmektedir. Çin'in ulusal istihbarat yasası gibi diğer ülkelerdeki benzer yasalarla karşılaştırmalar yapılmaktadır. Tek bir Avrupa dışı bölgeden teknoloji sağlayıcılarına aşırı bağımlılık, Avrupa'nın dijital özerkliği ve esnekliği için stratejik riskleri de barındırıyor.

ABD bulut kullanımı riskleri potansiyel GDPR cezalarının çok ötesine geçiyor. Bunlar arasında kritik iş verilerinin kaybı, itibar hasarı ve iş casusluğu için erişim haklarının olası kötüye kullanılmasından dolayı rekabet gücünün tehlikeye atılmasını içerir. Bu genellikle zor ölçülebilir, ancak potansiyel olarak varoluşsal “teminat” riskleri, GDPR uyumluluğuna saf bir odaklanma konusunda biraz hafife alınmıştır.

Schrems II Kararı ve Veri Gizlilik Çerçevesi (DPF)

Transatlantik veri trafiğindeki yasal belirsizlik, Temmuz 2020'de Avrupa Adalet Mahkemesi'nin (ECJ) Schrems II kararıyla büyük ölçüde sıkılaştırıldı. Nedeni: ABD gözetim yasaları, özellikle FISA 702 ve ilgili programlar, zorunlu düzeyle sınırlı olmayan ve AB'de olduğu gibi eşdeğer koruma sunmayan AB vatandaşlarının temel haklarına (veri koruma, gizlilik) müdahale etmektedir. Buna ek olarak, ABD'de etkilenenler için bu tür gözetim önlemlerine karşı etkili yasal çözümlerin eksikliği vardır. Karar, veri aktarımları için alternatif bir araç olarak standart sözleşme hükümlerinin (standart sözleşme hükümleri - SCC'ler) temel geçerliliğini doğruladı. Ancak ECJ, veri ihracatçılarının körü körüne SCC'lere güvenmesine izin verilmediğini açıkça belirtti. Bireysel bir vaka testinin (Transfer Etki Değerlendirmesi - TIA) bir parçası olarak, hedef ülkedeki (ABD) doğru ve uygulamanın AB'de "esasen eşit" korumayı sağlayıp sağlamadığını kontrol etmelisiniz. Eğer ECJ'nin ABD'ye önerdiği gözetim yasaları nedeniyle durum böyle değilse, koruma sağlamak için ek önlemler (ek önlemler) alınmalıdır (örneğin, alıcının anahtarlara erişimi olmadığı güçlü şifreleme). Bu mümkün değilse, veri aktarımı askıya alınmalıdır. Bu bağlamda, Bulut Yasası, koruma düzeyinde denklik argümanını daha da zayıflatan bir faktör olarak görülmüştür. Schrems II'nin neden olduğu yasal belirsizliğe yanıt olarak ve AB ve ABD arasındaki veri akışını sağlam bir temelde koymak için AB Komisyonu ve ABD hükümeti AB-ABD Veri Gizlilik Çerçevesi (DPF) üzerinde anlaştı. Bu, Temmuz 2023'te AB Komisyonu'nun yeni bir uygunluğu ile yürürlüğe girdi. DPF, ABD tarafında ek koruyucu önlemler sağlayarak Schrems II kararında ifade edilen endişeleri ele almayı amaçlamaktadır: ABD istihbarat hizmetleri aracılığıyla AB vatandaşlarından gelen verilere erişim, gerekli ve orantılı düzeyle sınırlı olmalıdır ve AB vatandaşları için yeni, iki aşamalı bir yasal çözüm (veri koruma incelemesi-DPRC dahil) oluşturulmuştur. ABD'deki şirketler DPF için sertifikalandırılabilir ve AB'den bu sertifikalı şirketlere veri transferleri daha sonra SCC'ler veya diğer önlemler gibi ek araçlar olmadan izin verilebilir kabul edilir. Bununla birlikte, DPF'nin istikrarı ve etkinliği konusunda hala önemli şüpheler ve riskler vardır:

• Temel ABD yasaları devam ediyor: Bulut Yasası ve FISA 702 DPF tarafından değiştirilmedi. ABD yetkililerinin veri erişimi için temel yetkileri devam ediyor.
• ECJ Gücü Hakkında Şüpheler: Birçok veri koruma uzmanı ve aktivisti, DPF'de öngörülen koruyucu önlemlerin ve yeni yasal çözüm mekanizmasının ECJ tarafından yeni bir incelemeye dayanacağından şüphe ediyor. Özellikle, DPRC'nin bağımsızlığı ve atılganlığı sorgulanmaktadır.
• Sürekli izleme gerekli: Art. 45 para. 4 GDPR, AB Komisyonu ABD'deki gelişmeleri sürekli olarak izlemek ve düzenli olarak uygunluğu kontrol etmekle yükümlüdür. İlk inceleme 2024 yazında gerçekleşti. FISA 702'nin uzatılması ve potansiyel genişlemesi gibi son gelişmeler DPF'nin temelini tekrar tehlikeye atabilir.
• Şirketler için Risk: Sadece DPF'ye güvenen şirketler dikkate alınmayan bir risk almaktadır. ECJ ayrıca gelecekte DPF'yi geçersiz kılarsa (bir “Schrems III” senaryosu), bu temelde veri transferleri bu temelde tekrar yasadışı olacaktır. Daha sonra “Plan B” olmayan şirketler (örneğin AB sağlayıcılarına geçiş veya etkili ek önlemlerin uygulanması) geri çekilmeye güvenemez.

ABD Yasası arasındaki kapsamlı veri erişimi ile AB'nin veri koruma hakkı arasındaki temel çatışma DPF kapsamında kalmaktadır. Soruna neden olan ABD yasaları hala yürürlükte. DPF, nihai bir yasal çözümden daha politik ve muhtemelen geçici bir köprüdür. ABD yetkililerinin Avrupa vatandaşlarından ve şirketlerden elde edilen verilere potansiyel olarak GDPR erişiminin temel sorunu temizlenmemiştir.

Tanım ve Kriterler: “Egemen SaaS” ne anlama geliyor?

Açıklanan riskler göz önüne alındığında, Avrupa şirketleri giderek daha fazla kontrol, güvenlik ve yasal uygunluk sunan alternatifler arıyorlar. Bu bağlamda, “egemen bulut” veya “kendinden emin SaaS” kavramı genellikle düşer. Fakat tam olarak arkasında ne gizleniyor ve Avrupa bağlamında egemen olarak kabul edilebilmek için bir teklifin hangi kriterleri karşılaması gerekiyor?

Bulut bağlamında egemenliğin temel unsurları

Bulut ortamındaki dijital egemenlik, hizmetlerin saf teknik sunumunun ötesine geçen karmaşık bir kavramdır. Birkaç çekirdek unsur kullanılarak kavranabilir:

• Veri Egemenliği (veri egemenliği): Bu merkezi prensiptir. Verilerin, içinde bulundukları veya yetiştirildikleri yargı yetkisinin yasalarına ve düzenlemelerine tabi olduğunu söylüyor. Avrupa için bu, AB veri koruma yasasının (özellikle GDPR) sınırsız geçerliliği ve ABD Bulut Yasası gibi Üçüncü Ülkelerden yetkililerin erişimine karşı korunması anlamına gelir. Müşteri, hangi koşulların verilerine erişebileceği üzerinde tam kontrol sahibi olur.
• Veri ikametgahı ve veri yerelleştirmesi:
  • Veri ikametgahı, müşteri verilerinin (meta veriler ve yedeklemeler dahil) tanımlanmış bir coğrafi bölgede, tipik olarak AB veya AEA'nın garanti edildiği anlamına gelir. Bu, AB bağlamında veri egemenliği için gerekli bir ön koşuldur, ancak sağlayıcı Avrupa dışı yasalara tabi ise kendi başına yeterli değildir.
  • Veri yerelleştirmesi, verilerin belirli bir ülkenin sınırlarını bırakmasına izin verilmediğini öngören daha katı bir gerekliliktir. Bu yasalar AB içinde nadirdir, ancak belirli ulusal düzenlemeler veya sektörler için geçerli olabilir.
• Operasyonel egemenlik (operasyonel egemenlik): Bu unsur, bulut altyapısının ve üzerindeki hizmetlerin işleyişini kontrol etmeyi ifade eder. Önemli hususlar:
  • AB personeli ve AB yasal kişiler aracılığıyla operasyon: Bulut ortamına ve müşteri verilerine fiziksel veya mantıksal erişim olan personelin AB'de ikamet etmesi ve AB yasalarına tabi olması sağlanmalıdır. AB dışından erişim teknik ve organizasyonel veya sıkı bir şekilde kontrol edilmelidir.
  • AB Kurumsal Koltuğu ve Yapısı: Bulut Sağlayıcının kendisi veya en azından AB'deki şirketten sorumlu yasal kişi, karargahı bir AB/AEA eyaletinde olmalı ve bu nedenle öncelikle Avrupa yasalarına tabi olmalıdır. Üçüncü ülkelerde (özellikle ABD) ana şirketlere veya şubelere, yasaları uyarınca (Bulut Yasası veya FISA gibi) bir sunumu uygulayabilecek herhangi bir bağımlılık olmaması da çok önemlidir.
  • Şeffaflık ve Denetlenebilirlik: Müşteriler, işletim süreçleri, kullanılan taşeronlar ve uygulanan güvenlik önlemleri aracılığıyla şeffaflığa ihtiyaç duyarlar. Erişim ve süreçlerin bağımsız olarak gözden geçirilmesi ve denetlenmesi olasılığı operasyonel egemenliğin önemli bir özelliğidir.
• Teknolojik Egemenlik (Teknolojik Koşu): Bu, altta yatan kilit teknolojileri anlama, kontrol etme, doğrulama ve ideal olarak geliştirme yeteneğini ifade eder. Bunun yönleri:
  • Açık Standartların ve Açık Kaynak Yazılımların Kullanımı: Açık Standartlar ve Kaynak Açık Yazılım Farklı sağlayıcılar ve çözümler arasındaki birlikte çalışabilirliği teşvik edin, şeffaflığı artırın (kod kontrol edilebilir), bir satıcı kilitleme riskini azaltın ve güvenlik denetimlerini kolaylaştırın. Genellikle Soveign Cloud Stack (SCS) gibi Avrupa teknoloji yığınlarının temelini oluştururlar.
  • Birlikte çalışabilirlik ve taşınabilirlik: Verileri ve uygulamaları farklı bulut sağlayıcıları arasındaki veya kendi altyapınıza (şirket içi) geri taşıma yeteneği, bağımsızlık ve esnekliğin bir işaretidir.
  • Teknoloji yığını üzerinde kontrol: Uzun vadede, teknolojik egemenlik, Avrupa olmayan kaynaklardan tescilli donanım ve yazılım bileşenlerine bağımlılığı azaltmayı ve kendi Avrupa becerilerini geliştirmeyi amaçlamaktadır.

İçin uygun:

• Avrupa şirketleri için stratejik bir alternatif olarak bağımsız AI platformları

Farklılaşma ve yanlış anlamalar

“Kendinden emin bulut” terimi yasal olarak korunmaz ve genellikle çeşitli sağlayıcılar tarafından bir pazarlama aracı olarak kullanılır, burada temel kavramlar ve önlemler büyük ölçüde değişebilir. Bu nedenle, şirketlerin bir sağlayıcının egemenlik ile ne anlama geldiğini ve hangi özel garantileri sunduğunu kontrol etmesi çok önemlidir. Yaygın bir yanlış anlama, AB içindeki bir veri merkezinde verilerin depolanmasının egemenliği sağlamak için yeterli olmasıdır. Ancak, durum böyle değil. Bölüm II'de açıklandığı gibi, ABD Bulut Yasası, konumdan bağımsız olarak ABD şirketlerinden gelen verilere erişim sağlar. AB'deki veri ikametgahı, sağlayıcının kendisi veya ana şirketi ABD ise veya ABD yargı yetkisine tabi ise ABD erişimini korumaz. Başka bir önyargı, egemen bulutun küresel hiper ölçeklere kıyasla kaçınılmaz olarak ortalama işlevsel kısıtlamalar veya daha yavaş bir inovasyon hızı sunduğunu belirtiyor. Bu bazı durumlarda geçerli olsa da, yerel sağlayıcılar genellikle aynı ölçek etkileri ve araştırma bütçelerine sahip olmadığından, amaç öncelikle kısıtlama değildir, ancak bulut bilişimin (esneklik, ölçeklenebilirlik) avantajlarının kontrol, güvenlik ve uyumluluk gereksinimleri ile birleşimidir. Birçok Avrupalı ​​sağlayıcı, yenilik ve uyarlanabilirliği sağlamak için açık teknolojilere güvenmektedir.

AB perspektifinden egemen SaaS sağlayıcıları için kriterler

Egemenliğin temel unsurlarına dayanarak, Avrupa şirketlerinin SaaS sağlayıcılarını değerlendirebileceği somut kriterler elde edilebilir:

• Veri Koruma ve Uyumluluk: Sağlayıcının GDPR'nin gereksinimlerini karşıladığı gösterilmiştir. Bu, bir Sipariş İşleme Sözleşmesi (AVV) ile sanat uyarınca belgelenmelidir. 28 GDPR ve uygun teknik-örgütsel önlemler (TOMS). İlgili AB ve ulusal düzenlemelere (örneğin belirli sektörler için) uyum garantili olmalıdır.
• Veri Konumu ve İşleme: Meta veriler, yapılandırma verileri ve yedeklemeler dahil olmak üzere tüm müşteri verilerinin yalnızca AB veya AEA dahilinde kaydedilip işlendiği sözleşmeli olarak garanti edilmelidir.
• Operasyon ve Erişim Kontrolü: Hizmetlerin işletilmesi ve müşteri verilerine erişim, AB'ye dayanan ve AB yasal kişiliğine ait personel tarafından yapılmalıdır. Özellikle AB dışından yetkisiz erişimi önlemek için katı teknik ve örgütsel önlemler uygulanmalıdır.
• Şirket Yapısı ve Yargı Yetkisi: Sağlayıcının genel merkezi ve ilgili yasal kontrolü AB/AEA'da olmalıdır. Üçüncü ülkelerde (özellikle Amerika Birleşik Devletleri), sağlayıcıyı yargı yetkileri altına getiren ve potansiyel olarak verileri teslim olmaya zorlayabilen sosyal hukuk müdahalesi veya şube olmamalıdır (örn. Bulut Yasası veya FISA ile).
• Şeffaflık: Sağlayıcı, işletim süreçleri, taşeronların kullanımı, veri işleme yerleri ve uygulanan güvenlik önlemleri hakkında şeffaf bilgi sağlamalıdır. Müşteri veya bağımsız üçüncü taraflar tarafından denetim olasılığı verilmelidir.
• Teknoloji ve birlikte çalışabilirlik: Açık standartların (örn. API) ve/veya açık kaynaklı yazılımın tercih edilen kullanımı, diğer sağlayıcılara entegrasyon, test ve potansiyel değişimi kolaylaştırır (satıcı kilitlenmesinden kaçınma).
• Sertifikalar ve Testler: Tanınan sertifikalar ve testler, güvenlik ve uyumluluk standartlarına uygunluğun kanıtı olarak hizmet edebilir ve güven yaratabilir. ISO 27001, BSI C5 (Almanya'da) ve gelecekte EUC'ler özellikle önemlidir.

SaaS bağlamındaki dijital egemenliğin çok boyutlu bir kavram olduğu açıktır. Sadece verilerin nerede depolandığı değil, aynı zamanda kimin işlediği, hangi yasanın sağlayıcıya tabi olduğu ve hangi teknolojik temel bilgilerin kullanıldığı ile ilgilidir. Bir sağlayıcı seçerken, şirketler bu nedenle hangi egemenlik boyutlarının onlar için öncelikli olduğunu ve sağlayıcının bu özel gereksinimleri ne kadar iyi karşıladığını kontrol etmelidir. AB'de saf bir veri ikametgahı, özellikle ABD yasaları aracılığıyla riskleri etkili bir şekilde azaltmak için yeterli değildir. Aynı zamanda, şirketler genellikle bir gerginlik alanı ile karşı karşıyadır: maksimum egemenlik ve kontrol arzusu, bazı Avrupa veya kesinlikle egemen sağlayıcılarda küresel hipersiserlere kıyasla meydana gelebilecek işlevlerdeki potansiyel dezavantajlara karşı tartılmalıdır. Açık kaynaklı yazılım kullanımı, birçok Avrupalı ​​sağlayıcı tarafından, herhangi bir en son teknoloji geliştirmede ön planda olmasalar bile, şeffaflık, güven ve uyarlanabilirliği sağlamak için stratejik bir yol olarak görülmektedir.

Xpert.Digital, çeşitli endüstriler hakkında derinlemesine bilgiye sahiptir. Bu, spesifik pazar segmentinizin gereksinimlerine ve zorluklarına tam olarak uyarlanmış, kişiye özel stratejiler geliştirmemize olanak tanır. Pazar trendlerini sürekli analiz ederek ve sektördeki gelişmeleri takip ederek öngörüyle hareket edebilir ve yenilikçi çözümler sunabiliriz. Deneyim ve bilginin birleşimi sayesinde katma değer üretiyor ve müşterilerimize belirleyici bir rekabet avantajı sağlıyoruz.

Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

• Xpert.Digital'in 5 kat uzmanlığını tek bir pakette kullanın - ayda yalnızca 500 €'dan başlayan fiyatlarla

Pazara Genel Bakış: AB'den Egemen SaaS alternatifleri

Avrupa Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) pazarı, kendilerini baskın ABD oyuncularına alternatif olarak konumlandıran artan sayıda sağlayıcı sunuyor. Birçoğu, Avrupa şirketlerinin ve kuruluşlarının özel gereksinimlerini karşılamak için veri koruması, GDPR uygunluğu ve dijital egemenliğe özel bir odaklanıyor.

Sağlayıcıların seçimi için kriterler

Aşağıdaki genel bakış, aşağıdaki kriterleri karşılayan SaaS sağlayıcılarına odaklanmaktadır:

• Menşe: Şirketin merkezi Avrupa Birliği Üye Devleti (AB), Avrupa Ekonomik Alanı (AÇA) veya İsviçre (CH) 'de bulunmaktadır, çünkü İsviçre'nin AB Komisyonu'nun yeterlilik kararına sahip olması ve genellikle Avrupa Ekonomik Bölgesi'ne yakından entegre edilmesidir.
• Konumlandırma: Sağlayıcı, kendisini açıkça egemen veya veri korumaya uygun bir alternatif olarak konumlandırır veya dijital egemenliğin temel özelliklerine sahiptir (örneğin AB/AEA'da özel barındırma, gösterilebilir GDPR uyumluluğu, bulut eylemi/FISA gibi ABD yasaları uyarınca, açık kaynak kullanımı).
• Alaka düzeyi: Sağlayıcı temel araştırma kaynaklarında belirtilmiştir veya kategorisinde ilgili bir alternatif olarak bilinir.

Sağlayıcılar ortak SaaS kategorilerine göre daha iyi netlik için gruplandırılmıştır.

Avrupa SaaS sağlayıcılarına kategorize edilmiş genel bakış

Aşağıdaki tablo, işlevsel alanlara göre sırayla seçilen Avrupa SaaS sağlayıcılarına genel bir bakış sunmaktadır. Daha ayrıntılı bir değerlendirme için başlangıç ​​noktası olarak hizmet eder.

Avrupa SaaS sağlayıcılarına kategorilere göre genel bakış

(Not: Bu tablo bir seçimdir ve eksiksiz olduğunu iddia etmez. Bilgiler mevcut kaynaklara dayanır ve değişebilir. Şirket tarafından ayrı bir inceleme esastır.)

Avrupa SaaS sağlayıcılarına genel bakış, kategorilere göre sipariş edilen çeşitli çözümler göstermektedir. İşbirliği ve Ofis alanında, hem kendinden hem de sağlayıcıya barındırılabilen ve veri egemenliğine dayanabilen dosyalar, konuşma, grup yazılımı ve ofis için açık kaynaklı bir platformla Almanya'dan NextCloud Hub gibi sağlayıcılar vardır. Ayrıca Almanya'dan Open-Xchange App Suite, özellikle sağlayıcılar ve şirketler için e-posta, grup yazılımı, sürücü ve belgeler için eksiksiz bir çözüm sunar ve ISO 27001 standartlarını yerine getirir. Letonya'dan OnlyOffice, işbirliği seçenekleri ve bir çalışma alanı (CRM ve e-posta dahil) içeren bir ofis paketi sunar, hem bulut hem de şirket içi özellikli ve GDPR uyumludur. LibreOffice'e dayanan Collabora Online, genellikle NextCloud gibi platformlarla entegre edilir. Almanya'dan TeamDrive, uçtan uca şifreleme ve sıfır bilgi prensibi ile yüksek korumalı bulut belleğine odaklanıyor. Conceptboard, aynı zamanda Almanya'dan, AB sunucularıyla görsel işbirliği için ve ABD'ye katılmadan çevrimiçi bir bok tahtası sunuyor. Fransa'dan Cryptpad, açık kaynak ve E2E şifreli işbirliğini birleştiriyor. Almanya'dan Stackfield, sohbet, görevler ve video için GDPR uyumlu bir platform sunuyor.

CRM ve Satış alanında, GDPR uyumlu programlı Almanya'dan Zeeg programlamayı içerirken, CentralStationCrm KOBİ'ler için basit bir CRM sunuyor. SAP Suite'in bir parçası olarak SAP CRM, şirketlere yöneliktir. Bulut depolama çözümlerinde, İsviçre'den PCLOUD gibi sağlayıcılar isteğe bağlı E2E şifrelemesi ve ömür boyu planları ile öne çıkıyor. Tresorit, Avrupa için yüksek güvenlik, sıfır bilgi ve uyumluluğu birleştirir. İsviçre'den de Proton Drive, şifreli dosya sunuyor. Ionos Hidrive gibi Alman sağlayıcılar ve Infomaniak Kdrive gibi uluslararası seçenekler teklifi tamamlıyor.

Video konferans için, güvenlik ve GDPR'ye özel bir odaklanma ile Almanya'dan OpenTalk ve Jitsi'nin karşılaşması vurgulanmalıdır. Avusturya'dan Eyalet, bulut tabanlı video tabanlı video sunarken, İsveç'ten Univid web seminerlerine odaklanıyor. Web analizinde Matomo, tam veri kontrolü, makul analitik ile açık kaynaklı bir seçenek sunar, kolay kullanılabilirlik ve veri korumaya odaklanır, Almanya'dan etracker, çerezler ve Piwik Pro olmadan.

Pazarlama otomasyonu, Almanya/AB'deki sunucular ve B2B Focus ve ISO sertifikası olan Değerlendirme ile Brevo (eski adıyla Sendminblue) gibi sağlayıcılar tarafından kapsanmaktadır. İK yazılımı durumunda, Personio, hem bulut hem de şirket içi modeller sunan HRWorks ve Rexx sistemleri gibi çözümlerle desteklenen bir lider, kapsamlı bir platformdur. Proje yönetiminde OpenProject bir Alman açık kaynak çözümüdür, Zenkit ise esnek çalışma alanlarına sahip skorlardır. Tutanota ve Proton Mail gibi güvenli e-posta sağlayıcıları veri koruması ve uçtan uca şifreleme için geçerlidir. Tek oturum açma, GDPR uyumlu güvenlik ile Almanya'dan Bare.id tarafından sunulmaktadır. Anket araçları için Lamapoll ve Limesurvey, uyarlanabilirlik ve Alman sunucu standartlarına ikna eder. AB versiyonundaki SORURPRO, kapsamlı işlevler ve GDPR uygunluğu ile listeyi tamamlar.

Bu genel bakış, Avrupa SaaS pazarındaki dikkate değer çeşitliliği ve uzmanlığı göstermektedir. Özellikle veri koruma ve güvenliğinin geleneksel olarak işbirliği, güvenli iletişim, bulut depolama ve web analizi gibi önemli bir rol oynadığı alanlarda geniş bir alternatif yelpazesi vardır. Bu sağlayıcıların çoğu küçük veya orta ölçekli şirketler (KOBİ) veya farklı Avrupa ülkelerinden özel niş oyunculardır. Genellikle AB barındırma, Alman dil desteği veya özel uyum sertifikaları gibi özelliklerde ifade edilen GDPR'ye ve Avrupa pazarının özel ihtiyaçlarına odaklanırlar.

Birçok Avrupalı ​​sağlayıcı için açık kaynaklı yazılımın stratejik önemi de dikkat çekicidir. Özellikle işbirliği (NextCloud, Cryptpad), Office (OneerOffice, Collabora), proje yönetimi (OpenProject), Web Analizi (Matomo) ve video konferansları (Jitsi, OpenTalk), kaynak -open teknolojileri genellikle temel oluşturur. Bu sadece teknik bir ayrıntıdan daha fazlasıdır; Şeffaflığı (görünür kod aracılığıyla), uyarlanabilirliği, denetlenebilirliği ve bağımlılıklardan kaçınma (satıcı kilitleme) teşvik etmek bilinçli bir karardır. Bu yönler, dijital egemenlik için merkezi yapı taşlarıdır ve Avrupalı ​​sağlayıcıların küresel hiper ölçeklerin büyük kalkınma bütçelerine sahip olmak zorunda kalmadan güvenilir ve esnek çözümler sunmalarını sağlar. Bu, müşterilere kullanılan teknoloji hakkında daha fazla kontrol ve bilgi verir.

Seçilen AB alternatiflerinin karşılaştırılması

Genel Pazara Genel Bakış'a göre, önemli kategorilerde seçilmiş, temsilci Avrupa SaaS alternatiflerinin daha ayrıntılı bir karşılaştırması var. Odak noktası temel işlevler, fiyat modelleri, benzersiz satış noktaları ve özellikle veri egemenliği ve GDPR uygunluğunun uygulanmasıdır.

Karşılaştırmanın metodolojisi

Ayrıntılı karşılaştırma için sağlayıcıların seçimi, altta yatan kaynaklarda bahsetme ilgisi ve sıklıklarına ve bunların bilinen ABD hizmetlerine doğrudan Avrupa alternatifleri olarak konumlandırılmasına dayanmaktadır. Karşılaştırma, belirli sağlayıcı parçacıklarından gelen bilgilere ve genel snippet'lerden elde edilen diğer veri noktalarına dayanmaktadır. Kriterler şunları içerir:

• Çekirdek işlevleri: Yazılım çekirdekte ne yapar?
• Fiyat modeli: Fiyat yapısı nedir (abonelik, freemium, ömür boyu, şirket içi)?
• Veri Konumu/Barındırma: Veriler nerede barındırılır (AB/DE Garantili)? Kendi kendine barınma seçenekleri var mı?
• Şifreleme: Hangi şifreleme yöntemleri kullanılır (özellikle uçtan uca, sıfır bilgi)?
• Sertifikalar/uyumluluk: İlgili sertifikalar (ISO 27001, BSI C5 vb.) Ve Uyum Taahhütleri (GDPR) nelerdir?
• Egemenlikle ilgili güçlü/zayıf yönler: Veri kontrolü, şeffaflık ve bağımsızlık açısından özel özellikler veya kısıtlamalar.

Detayların kategorilere göre karşılaştırılması

Önemli AB-SAAS alternatiflerinin ayrıntılı karşılaştırması

Önemli AB SaaS alternatiflerinin ayrıntılı karşılaştırması, modüler bir platform olarak NextCloud Hub'ın dosya senkronizasyonu ve sürümü, video konferansları, grup yazılımı ve ofis entegrasyonu gibi işlevler sunduğunu gösterirken, Open-Xchange App Suite e-posta, takvim, kişilere ve belleklere odaklanmıştır. NextCloud Hub, kendi kendine barınma yoluyla tam kontrol sağlar ve isteğe bağlı uçtan uca şifreleme sunar, ancak kendi barındırma için daha yüksek BT ​​gereksinimlerine sahiptir. Open-Xchange, ISO sertifikası ve veri koruması yoluyla AB perspektifinden öne çıkıyor, ancak sağlayıcıdan bulut bağımlı. CRM bölgesinde Zeeg, açık GDPR uygunluğu ve Almanya'da barındırma ile skorlarken, CentralStationCrm basitlik ve KOBİ odağı ile ikna ediyor. Her iki sağlayıcı da freemium modelleri ve garantili GDPR uyumlu veri konumları sunar. Bulut belleği ile, ömür boyu planları ve AB bellek seçenekleri olan PCLOUD esneklik açısından avantajlar gösterir, ancak E2E şifrelemesi isteğe bağlı ve ücret karşılığında, Tresorit tutarlı sıfır bilgi şifreleme ve yüksek uyumluluk ile puan alır, ancak daha pahalıdır. OnlyOffice ve Collabora Online, güçlü AB oryantasyonu ve açık kaynak seçeneklerine sahip kapsamlı ofis alternatifleri sunar, böylece OnlyOffice MS uyumluluğu ve işbirliği işlevleri aracılığıyla parlar. Collabora Online, NextCloud gibi platformlara yakından entegre edilmiştir ve bu nedenle daha az bağımsız odaklanmıştır. Video konferansları alanında, web seminerleri, anketler ve net bir GDPR odağı gibi işlevlere sahip OpenTalk puanları, Jitsi Meet ise ücretsiz açık kaynaklı bir çözüm olarak maksimum öz kontrol ve sadelik sunuyor. Her iki çözüm de şirket içi seçenekler ve güçlü veri koruma özellikleri sunar, böylece OpenTalk BSI BT güvenlik plakası tarafından öne çıkar.

Detay karşılaştırması, nadiren tek bir “en iyi” Avrupa alternatifinin olduğu altını çizmektedir. Seçim büyük ölçüde şirketin özel gereksinimlerine ve önceliklerine bağlıdır. Örneğin, maksimum güvenlik ve fiyat (PCLOUD vs. SAFE) veya kendi kendine barındırma ve yönetilen bir SaaS çözümünün konforu (NextCloud vs. Ox App Suite Cloud) ile kapsamlı kontrol arasında açık değiş tokuşlar vardır. Şirketler hangi yönü - işlevlerin, kullanıcı arkadaşlıklarının, maliyetlerin veya egemenlik ve güvenlik derecesinin - onlar için en önemli yönünü tartmak zorundadır.

Birçok Avrupalı ​​sağlayıcının belirleyici bir özelliği, işletim modelindeki esnekliktir. NextCloud, OnlyTalk veya Jitsi gibi çözümler hem bulut tabanlı (SaaS) hem de şirket içi veya kendi kendine barındırılan varyantlar sunar. Bu, şirketlere kontrol ve egemenlik derecesini kendileri belirleme fırsatı verir. Güvenilir bir Avrupalı ​​sağlayıcı için bir SaaS çözümünün konforunu seçebilir veya kendi veri merkezinizde çalışarak veri ve altyapı üzerindeki maksimum kontrolü seçebilirsiniz. Bu seçim, egemen tartışmayı yönlendiren kontrolden sonra temel ihtiyaca değiniyor.

Ki-Gamechanger: Maliyetleri azaltan, kararlarını artıran ve verimliliği artıran en esnek AI platformu-tailor yapımı çözümler

Bağımsız AI Platformu: Tüm ilgili şirket veri kaynaklarını entegre eder

• Bu AI platformu tüm belirli veri kaynaklarıyla etkileşime girer
  • SAP, Microsoft, Jira, Confluence, Salesforce, Zoom, Dropbox ve diğer birçok veri yönetim sisteminden
• Hızlı AI Entegrasyonu: Şirketler için aylar yerine saatler veya günler içinde özel yapım AI çözümleri
• Esnek Altyapı: Bulut tabanlı veya kendi veri merkezinizde barındırma (Almanya, Avrupa, ücretsiz konum seçimi)

• En Yüksek Veri Güvenliği: Hukuk firmalarında kullanmak güvenli kanıttır
• Çok çeşitli şirket veri kaynaklarında kullanın
• Kendi veya çeşitli AI modellerinizin seçimi (DE, AB, ABD, CN)

AI platformumuzun çözdüğü zorluklar

• Geleneksel AI çözümlerinin doğruluğu eksikliği
• Hassas verilerin veri koruması ve güvenli yönetimi
• Bireysel AI gelişiminin yüksek maliyetleri ve karmaşıklığı
• Nitelikli AI eksikliği
• AI'nın mevcut BT sistemlerine entegrasyonu

Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

• Tüm şirket konuları için bağımsız ve veriler arası bir kaynak çapında AI platformunun yapay zeka entegrasyonu

Özel Çözümler: Hassas sektörler için egemen SaaS

Şimdiye kadar dikkate alınan SaaS çözümleri genellikle endüstrilerde kullanılabilirken, özellikle güvenlik, uyumluluk ve dijital egemenlik konusunda yüksek taleplere sahip sektörler vardır. Bu özellikle kamu yönetimi, sağlık hizmetleri ve finans sektörü dahildir. Burada egemen bulut çözümlerinin kullanımını teşvik eden veya hatta reçete eden özel teklifler ve düzenleyici çerçeve gelişmektedir.

Kamu yönetimi

Almanya ve Avrupa'daki kamu sektörü, vatandaş verileri ve kritik devlet süreçleri üzerinde kontrol sağlamak için dijital egemenliğe doğal bir ilgiye sahiptir. Gereksinimler genellikle standart GDPR uygunluğunun ötesine geçer ve BSI BT temel koruması veya BSI C5 kriterleri kataloğu gibi belirli güvenlik standartlarını içerir. Farklı otoriteler ve seviyeler arasında birlikte çalışabilirlik ve bağımlılıklardan kaçınmak için açık kaynaklı yazılım tercihi de önemli hususlardır.

Birçok girişim, yönetim için egemen bir bulut altyapısı oluşturmayı amaçlamaktadır:

• Alman İdari Bulut Stratejisi (DVS): BT Planlama Konseyi ve Fitko tarafından yönlendirilen bu strateji, federal, eyalet ve belediyeler için federal, güvenli, birlikte çalışabilir ve egemen bulut ekosistemi oluşturma hedefini sürdürüyor. Açık standartlara, çoklu bulut yaklaşımına ve merkezi bir rol oynayan ve yüksek derecede güvenin tadını çıkaran kamu BT hizmet sağlayıcılarının (DataPort, AKDB, IT.NRW gibi) entegrasyonuna dayanmaktadır. Harici, DVC uyumlu sağlayıcılar da perspektife entegre edilmelidir. Merkezi bir unsur, standart ve test edilmiş bulut hizmetleri için bir pazar olarak Bulut Hizmet Portalı (CSP).
• Bundescloud / BT işletim platformu Bund: Itzbund, 2025 yılında konsolide edilecek ve güvenlik ve veri koruma için yüksek gereksinimleri karşılayacak federal yetkililer için bulut platformlarını (SaaS, PaaS) zaten işletiyor.
• Dijital Egemenlik Merkezi (Zendis): Bu tesis özellikle yönetimde açık kaynak yazılımlarının kullanımını teşvik eder ve kamu sektörü için özel olarak geliştirilen Microsoft 365'e açık kaynaklı bir alternatif olan OpenSk gibi projeleri destekler.
• GAIA-X ve Soveign Bulut Yığını (SCS): Bu Avrupa girişimleri, DV'ler tarafından da kullanılacak egemen bulut altyapılarının yapısı için önemli teknik temeller ve standartlar sağlar. OpenStack ve Kubernetes'e dayanan açık kaynaklı bir yığın olan SCS, zaten birkaç Alman sağlayıcı (örn. Plus sunucu) tarafından kullanılmaktadır.

Beton egemen SaaS, yönetim için kamuya açık BT hizmet sağlayıcılarından (örneğin IT.NRW, Dataprat tarafından DDDatabox) ve sıklıkla BSI C5 testleri olan ve Govdigital (örn. Sunucu, İyonos, ovhcloud) gibi pazar yerleri aracılığıyla mevcut olan özel ticari sağlayıcılardan gelir. NextCloud veya OpenDendk gibi açık kaynak çözümleri de önemli bir rol oynar.

İçin uygun:

• ABD bulutuna bağlı mı? Almanya'nın Bulut için Mücadelesi: AWS (Amazon) ve Azure (Microsoft) ile Nasıl Rekabet Edilir

Sağlık hizmeti

Sağlık sistemi, özel korumaya tabi olan son derece hassas kişisel verileri (Art. 9 GDPR uyarınca sağlık verileri) işler. GDPR ve tıbbi gizliliğe ek olarak, Hasta Veri Koruma Yasası (PDSG) ve son zamanlarda Dijital Yasa (DigiG) gibi özel ulusal yasalar geçerlidir. Güvenlik, kullanılabilirlik ve gizlilik burada çok önemlidir.

Alman sağlık sisteminde egemen bulut çözümlerinin kullanımı için önemli bir itici güç, Mart 2024'te yürürlüğe giren Dijital ACT'dir (DIDIG). Yeni § 393 SGB V, bulut bilişim kullanarak sosyal ve sağlık verilerinin işlenmesine açıkça izin verir, ancak bu çok katı koşullara dayanmaktadır:

• Sadece AB/AEA/CH veya uygunluk çözünürlüklü ülkede veri işleme: Verilerin işlenmesi sadece Almanya'da, AB/AEA eyaletinde, İsviçre veya üçüncü bir ülkede, AB Komisyonu'nun yeterlilik kararı ile gerçekleştirilebilir.
• BSI C5 testi zorunludur: 1 Temmuz 2024'ten itibaren, hizmet sağlayıcıları (doktorlar, hastaneler, sağlık sigortacıları vb.) Adına sosyal veya sağlık verilerini işlemek zorunda olan bulut servis sağlayıcıları geçerli bir BSI C5 testi gösterebilmelidir. Bir tip 1 testi (kontrollerin uygunluğu) 30 Haziran 2025'e kadar yeterlidir, 1 Temmuz 2025'ten itibaren Tip 2 testi zorunludur (bir dönem boyunca etkinlik kanıtı).
• Ayrıca SaaS sağlayıcıları için de geçerlidir: Bu yükümlülük sadece altyapıyı (IAAS) veya platform sağlayıcılarını (PAAS) değil, aynı zamanda açık bir şekilde, uygulamaları bulut tabanlı kullanılan (Hastane Bilgi Sistemleri (KIS), uygulama sistemleri (PV), randevu defter sistemleri, digas) etkilemektedir.
• Müşteri kontrollerinin uygulanması: Kullanıcı kurumu (klinik, uygulama vb.) Bulut sağlayıcının test raporunda belirtilen son kullanıcı kontrollerini uygulamalıdır.

Bu düzenleme, sağlık sistemindeki bulut hizmetleri için gereksinimleri önemli ölçüde sıkılaştırır ve fiili, BSI C5 dengesini bu pazardaki sağlayıcılar için giriş biletine dönüştürür. Açık Telekom Cloud, AWS (Frankfurt bölgesi), Azure, GCP veya Plus Server, Stackit ve Ionos gibi Alman sağlayıcılar gibi bulut sağlayıcıların altyapıları için zaten C5 testleri var. Şimdi buna dayanan sağlık hizmetleri (KIS, PVS, EPA bileşenleri, vb.) İçin SaaS çözümleri de bu kanıt sağlamalıdır. Sağlık bulut ortamında aktif olan ve/veya ilgili sertifikalar için çaba gösteren şirketlere örnek olarak Gini, Doctolib veya Uçurtma Danışmanlığıdır. Elektronik Hasta Dosyası (EPA), Almanya'daki sunucularda ve AB GDPR uyumlu.

Finans

Finans sektörü (bankalar, sigorta şirketleri, finansal hizmet sağlayıcıları) da yüksek oranda düzenlenir ve son derece hassas verileri işler. Almanya'daki Federal Finansal Denetim Otoritesinin (BAFIN) (örneğin Bait, Kait, Vait, Zait) ve giderek daha uyumlu Avrupa yönergeleri burada geçerlidir. BT güvenliği, risk yönetimi, güvenilirlik ve denetim güvenliği konusunda yüksek talepler standarttır.

Güvenli ve egemen bulut çözümlerinin kullanımı için önemli düzenleyici sürücüler şunlardır:

• NIS2 Direktifi: Bankalar ve finansal piyasa altyapıları genellikle NIS2 uyarınca “temel” veya “önemli” tesisler kategorilerine girer. Bu nedenle risk yönetimi, tedarik zincirlerinin güvenliği (bulut sağlayıcısı dahil), olay raporu ve yönetim sorumluluğu için daha katı gereksinimleri karşılamalısınız.
• Dora (Dijital Operasyonel Dayanıklılık Yasası): Bu AB düzenlemesi özellikle finans sektöründeki dijital operasyonel esnekliği güçlendirmeyi amaçlamaktadır. BİT risklerinin yönetimi, BİT ile ilgili ciddi olayların raporlanması, dijital esneklik testleri ve özellikle bulut sağlayıcıları da dahil olmak üzere BİT üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının risklerinin yönetimi için ayrıntılı gereksinimler sunmaktadır. Diğer şeylerin yanı sıra, Dora bulut sağlayıcıları ve denetim hakları ile açık sözleşme düzenlemeleri talep ediyor.

Finansal kurumlara hizmet etmek isteyen bulut sağlayıcılar, bu düzenleyici gereksinimleri karşılayabileceklerini kanıtlamalıdır. Bu genellikle BSI C5 veya ISO 27001 gibi sertifikaların tespiti, özel sözleşmeye bağlı güvence ve güvenlik mimarilerinizin ve süreçlerinizin şeffaf keşfi ile yapılır. Plus Server, T-Systems, AB veri sınırına sahip Microsoft veya Avrupa egemen bulutu ile AWS gibi sağlayıcılar bu düzenlenmiş pazar için özel olarak konumlandırılmıştır.

Buna ek olarak, finans sektörü için, örneğin kara para aklama önleme (AML), müşterinizi (KYC), yaptırım listesi testi, sahtekarlık tespiti veya piyasa istismarı izleme için uygunluk çözümleri sunan özel SaaS sağlayıcıları vardır. Avrupa ilişkisi veya varlığı olan sağlayıcıların örnekleri Actico (DE), Pelican AI (İngiltere?), Sopra Finansal Teknolojisi (DE/FR), Otris (DE) veya Viclarity (yani/ABD?).

Bu son derece hassas sektörlerde, egemen bulut çözümlerine yönelik kararın artık sadece bir risk minimizasyonu sorunu değil, aynı zamanda yasal gereklilikler ve katı uyumluluk gereksinimleri tarafından giderek daha fazla yönlendirildiği açıktır. BSI C5 gibi sertifikaların gösterilmesi ihtiyacı, kararın temelini, gönüllü risk değerlendirmesinden piyasaya katılma için zorunlu bir ön koşula doğru kaydırır.

Bu, SaaS sağlayıcılarını özellikle yeni zorluklarla sunar. Şimdiye kadar altyapı sağlayıcısı (IAAS/PAAS) sıklıkla ilgili sertifikalara sahip olsa da, § 393 SGB V gibi düzenlemeler artık BSI C5 testi gibi SAAS sağlayıcılarının kanıtlarını açıkça talep etmektedir. Bu tür testlerin edinilmesi ve sürdürülmesi için maliyetler ve çaba önemlidir ve özellikle bu düzenlenmiş alanlarda piyasanın konsolidasyonuna yol açabilecek daha küçük, yenilikçi SaaS şirketleri için bir engel olabilir.

İçin uygun:

• ABD politikası AB teknoloji şirketlerine ilham veriyor mu? ABD hakimiyetinin veri egemenliği: Avrupa'da bulutun geleceği

Egemenliğin tanıtımı: AB girişimleri ve sertifikaları

Avrupa'nın dijital egemenliğini güçlendirmek ve bulut bilişim için güvenilir bir çerçeve oluşturmak için Avrupa ve ulusal düzeyde çeşitli girişimler ve sertifika standartları başlatıldı. Bunlar birlikte çalışabilirliği teşvik etmeyi, güvenlik standartlarını uyumlu hale getirmeyi ve bulut hizmetlerine olan güveni artırmayı amaçlamaktadır.

Gaia-X: Federasyonlu bir Avrupa veri altyapısının vizyonu

Gaia-X, dijital egemenliği güçlendirmek için en önemli Avrupa girişimlerinden biridir. 2019'da Almanya ve Fransa tarafından başlatılan birçok Avrupa ülkesinden iş, bilim ve siyasetten çok sayıda ortak katılıyor.

• Hedefler: Gaia-X'in temel hedefi, veri koruma (GDPR), şeffaflık, güven ve kendi kaderini tayin etme gibi Avrupa değerlerine dayanan güvenli, beslenen ve birlikte çalışabilir bir veri altyapısının oluşturulmasıdır. Avrupa'nın Avrupa dışı sağlayıcılardan dijital bağımsızlığını artırmayı, güvenli veri alışverişi yoluyla yenilikleri mümkün kılması ve Avrupa şirketlerinin rekabet gücünü güçlendirmeyi amaçlamaktadır.
• Mimari ve yaklaşım: Gaia-X'in kendisinin bir bulut sağlayıcısı olmadığını ve kendi “Avrupa süper bulutunu” inşa etmediğini anlamak önemlidir. Bunun yerine, Gaia-X, ağa bağlı, birlikte çalışabilir veri odaları ve bulut altyapı hizmetlerinin merkezi olmayan bir ekosistemi için bir dizi kural, ortak standart ve mimari unsur tanımlar. Açıklık, şeffaflık, modülerlik ve açık standartların kullanımı ve açık kaynaklı yazılım gibi ilkelere dayanmaktadır. GAIA-X Veri ve Bulut Derneği (AISBL), GAIA-X Dijital Takas Evleri (GXDCH) tarafından uygulanacak olan uygunluğu (GAIA-X uyumluluğu) kontrol etmek için özellikler, kurallar, politikalar ve bir çerçeve geliştirir.
• Bileşenler ve Projeler: Gaia X çerçevesinde beton yapı taşları ve projeleri oluşturulur. SOEGEIGN Bulut Yığını (SCS) önemli bir örnektir: GAIA-X uyumlu, egemen bulut altyapılarının (IAAS/PAAS) kurulması için standartlaştırılmış, açık kaynak tabanlı bir teknoloji yığını (OpenStack, Kubernetes vb.). Alman idari bulutu için de birlikte çalışabilir ve kendine güvenen bulut teklifleri için teknik bir temel olarak hizmet etmeyi amaçlamaktadır.
• Uygulama durumları (kullanım durumları): GAIA-X'in faydalarını göstermek için çeşitli alanlarda somut veri odaları ve uygulamalar geliştirilmiştir. Örnekler endüstri 4.0 (örneğin otomotiv endüstrisi için Catena-X), hareketlilik, enerji, finans, kamu yönetimi ve özellikle sağlık hizmetlerinde bulunabilir. Team-X, Health-X Dataloft veya Gaia-Med gibi projeler, iyileştirilmiş bakım ve araştırmalar için sağlık verilerinin güvenli ve egemen alışverişini sağlamayı amaçlamaktadır.
• Zorluklar: Hırslı hedeflere rağmen, Gaia-X de zorluklar ve eleştirilerle karşı karşıya. Bu, projenin karmaşıklığını, pratik uygulamada yavaş ilerleme, bazen belirsiz tanımlar ve girişimin yerleşik küresel hiper ölçeklerin egemen olabileceği korkusunu içerir. Ayrıca, odak noktasının altyapı düzeyinde (IAAS/PAAS) çok güçlü olduğu ve başvuru seviyesinin (SAAS) ihmal edildiği de eleştirildi.

EUCS: Bulut Hizmetleri için Avrupa Siber Güvenlik Sertifikasyon Programı

Avrupa Siber Güvenlik Sertifikasyon Programı (EUCS), Avrupa Siber Güvenlik Ajansı (ENISA) tarafından AB Siber Güvenlik Yasası (CSA) kapsamında geliştirilen bir sertifika çerçevesidir.

• Amaç: Ana amaç, tüm AB'de siber güvenlik gereksinimlerinin ve bulut hizmetleri (IaaS, PaaS, SaaS) için sertifikaların uyumlaştırılmasıdır. Farklı ulusal sertifikasyon planları (Fransa'daki Secnumcloud veya Almanya'daki C5 gibi) yoluyla parçalanmanın üstesinden gelmek ve dijital iç pazarın güçlendirilmesi için tek tip bir standart oluşturulacaktır. Bulut kullanıcıları için EUCS, sertifikalı hizmetlerin belirli güvenlik standartlarını karşıladığını kanıtlayarak daha fazla şeffaflık ve güven yaratmalıdır.
• Güvence seviyeleri: Şema, farklı riskli seviyeleri ve saldırı becerilerini yansıtan üç (veya önceki tasarımlarda dört tasarımda) güvenlik seviyesini ('temel', 'önemli', 'yüksek' ve muhtemelen 'yüksek+') tanımlar. Artan düzeyde, uygulanan güvenlik önlemleri (örneğin ağ, bellek, şifreleme güvenliği, penetrasyon testleri) ve akredite uygunluk değerlendirme ajansları (uygunluk değerlendirme kuruluşları kabloları) ile değerlendirmenin katı olması için gereksinimler.
• Gönüllülük ve Zorunlu: EUCS'ye göre sertifika genellikle gönüllüdür. Bununla birlikte, Siber Güvenlik Yasası veya NIS2 Direktifi, AB Üye Devletlerinin belirli alanlar için, özellikle “temel” veya “önemli” kurumlar (eleştiri) için sertifikalı BİT hizmetlerinin kullanımını belirtmesine izin verir. Bu nedenle EUC'lerin, en azından düzenlenmiş sektörlerde fiilen zorunlu bir gereklilik veya ihale için önemli bir kriter haline gelmesi muhtemeldir.
• Egemenlik Tartışması: EUC'nin geliştirilmesinde merkezi ve tartışmalı bir nokta, özellikle en yüksek güvenlik seviyesi ('yüksek' veya 'yüksek+') için belirli egemenlik gereksinimleri sorunundur. Daha önceki tasarımlar, AB içindeki veri yerelleştirmesinin bu düzey için kesinlikle gerekli olması ve sağlayıcının Avrupa dışı yasalara (Bulut Yasası gibi) karşı korunmak için bir AB üye ülkesinde merkezine ve küresel merkezine sahip olması gerektiği şartıyla. Bununla birlikte, bu gereksinimler görünüşe göre daha sonraki tasarımlarda (2024 itibariyle) kaldırılmış veya zayıflatılmıştır. Bu, Avrupa bulut sağlayıcılarının (özellikle KOBİ'ler), sanayi derneklerinden ve Avrupa'nın dijital egemenliğini zayıflatmasından korkan, Avrupa vatandaşlarına bağımlılığı güçlendiren ve Avrupa vatandaşları ve şirketlerinin verilerinin artmış riske maruz kaldığı şiddetli eleştirilerle bir araya geldi. Bu gereksinimlerin son tasarımı hakkındaki tartışmalar devam etmektedir.

BSI C5: Bulut Güvenliği için Alman Standardı

Alman Federal Bilgi Teknolojisi Ofisi'nin (BSI) Bulut Bilişim Uyum Kriterleri Kataloğu (C5), bulut hizmetlerinin bilgi güvenliği için belirli minimum gereksinimleri tanımlayan yerleşik bir kriter kataloğudur.

• Amaç ve İçerik: C5, güvenli sağlayıcılar seçerken bulut müşterileri yönelimi sağlamalı ve risk yönetimi için bir temel oluşturmalıdır. ISO/IEC 27001 gibi uluslararası olarak tanınan standartlara dayanmaktadır, ancak bunları buluta özgü gereksinimlerle tamamlar ve çevresel parametrelerle şeffaflığa özel önem verir. Bu parametreler, veri konumları, yargı yeri, sertifikasyon ve müşterilere yardımcı olmayı amaçlayan devlet organlarına açıklama (örn. Ekonomik casusluk veya veri koruma ihlalleri yoluyla) gibi yönler hakkında bilgi sağlar. Katalog, bilgi güvenliği, personel güvenliği, varlık yönetimi, kriptografi, kimlik ve erişim yönetimi, olay yönetimi ve fiziksel güvenlik organizasyonu gibi 17 konu alanını içermektedir.
• Testat (Tip 1 ve Tip 2): C5 kriterlerine uyum, bağımsız, nitelikli bir denetçi tarafından verilen bir testat tarafından gösterilmiştir. İki tür test vardır: Tip 1, tasarımın uygunluğunu ve güvenlik kontrollerinin belirli bir önemli tarihe uygulanmasını onaylar. Tip 2 ayrıca, tanımlanmış bir muayene döneminde (genellikle 6 ila 12 ay) bu kontrollerin operasyonel etkinliğini doğrular. Tip 2 testi daha anlamlı olarak kabul edilir ve Temmuz 2025'ten itibaren takip sınavları ve sağlık sisteminde gereklidir.
• Alaka düzeyi: C5, Almanya'da, özellikle kamu yönetimi ve sağlık sistemi ve finans sektörü gibi yoğun bir şekilde düzenlenmiş endüstriler için güvenli bulut bilişim için fiili bir standarda dönüşmüştür. Daha önce de belirtildiği gibi, bir C5 testi, Temmuz 2024/2025 tarihinden itibaren sağlık sistemindeki Bulut Hizmetleri için Digig tarafından yasal olarak zorunlu olacaktır. Birçok Alman ve Avrupalı, aynı zamanda uluslararası bulut sağlayıcısının (AB bölgeleri için) hizmetleri için C5 testleri vardır.

Diğer ilgili standartlar

Bahsedilen girişimlere ve sertifikalara ek olarak, yerleşik uluslararası standartlar da önemli bir rol oynamaktadır:

• ISO/IEC 27001: Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemleri (ISMS) için küresel olarak tanınan standart. Gizliliklerini, bütünlüklerini ve kullanılabilirliğini sağlamak için hassas şirket bilgilerinin yönetimine sistematik bir yaklaşım tanımlamaktadır. ISO 27001 sertifikası genellikle bulut sağlayıcıları için temel bir gereksinimdir ve C5 gibi daha spesifik standartların temelini oluşturur.
• ISO/IEC 27017: Bu standart, ISO/IEC 27002'ye ek olarak bulut ortamlarında bilgi güvenliği için özel kontrol önlemleri içeren bir kılavuz (uygulama kodu) sunar.
• ISO/IEC 27018: İşlemci görevi gören genel bulutlarda kişisel verilerin (kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler - pii) korunmasına odaklanır. Avrupa veri koruma ilkelerine yakından dayanan ve C5'e öncelikle veri korumasını kapsayan bir ek görevi görebilen yönergeler içerir.

Bu farklı girişimler ve standartlar mutlaka rakip olarak görülmez, ancak birbirini tamamlayabilir. Gaia-X, egemen bir ekosistem için vizyon ve kurallar sağlar, EUCS'in AB genelinde sertifikayı uyumlu hale getirmesi beklenir ve BSI C5 gibi ulusal standartlar zaten somut, yerleşik gereksinimler ve test mekanizmaları sunar. Zorluk, bu yaklaşımları mantıklı bir şekilde entegre etmek ve hem Avrupa'daki egemenlik iddialarını karşılayan hem de sağlayıcılar ve kullanıcılar için pratik olan tutarlı bir çerçeve oluşturmak olacaktır. Bununla birlikte, EUCS'deki egemenlik gereksinimleri hakkındaki mevcut tartışmalar, burada siyasi ve teknik ayrıntıların hala gerekli olduğunu göstermektedir.

Şirketlerin BSI C5 veya ISO 27001 gibi sertifikaların değerli güven ankrajları olduğunu, şeffaflık yarattığını ve güvenlik çabalarını kanıtlamayı kolaylaştırdığını anlamaları önemlidir. Bununla birlikte, bir her derde deva değildirler ve kendi risk değerlendirmenizi ve müşteri tarafından gereken tespit testinizi değiştirmezler. Örneğin, bir ABD sağlayıcısı için bir C5 testi, Bulut Yasası arasındaki batıklığını değiştirmez. Paylaşılan sorumluluk (“ortak sorumluluk”) bulut kullanımının güvenliği için sağlayıcı ve müşteri arasında kalır ve şirketler her zaman sağlayıcının önlemlerinin özel gereksinimleri ve riskleri için yeterli olup olmadığını kontrol etmelidir.

İçin uygun:

• Değişimde Veri Yönetimi Sistemleri: Şirketin AI Çağında Başarısı için Stratejiler

AB SaaS sağlayıcılarına geçmenin stratejik avantajları

ABD tabanlı bulut hizmetlerinin kullanımındaki risklerin analizi ve egemen Avrupa SaaS alternatifleri için büyüyen pazarın araştırılması açık bir sonuca varmak açık bir sonuca varmak: Bulut stratejileri ile uğraşmak sadece dijital egemenlik açısından tavsiye etmekle kalmaz, aynı zamanda giderek daha fazla stratejik bir zorunluluktur.

Sonuçların özeti

Bu raporun merkezi bulguları aşağıdaki gibi özetlenebilir:

• ABD sağlayıcıları arasında kalıcı riskler: ABD yargı yetkisine tabi olan şirketlerin SaaS hizmetlerinin kullanımı, Avrupa şirketleri için önemli ve devam eden riskleri barındırır. AB GDPR ile Bulut Yasası ve FISA 702 gibi ABD yasaları arasındaki temel çatışma, potansiyel veri koruma yaralanmalarına, yüksek para cezalarına, veri kontrolünün kaybına ve iş casusluğu riskine yol açar. Mevcut AB-ABD Veri Gizlilik Çerçevesi (DPF) bile bu temel çatışmayı çözmez ve uzun vadeli istikrarı belirsizdir (bkz. Bölüm II).
• Çok boyutlu bir kavram olarak egemenlik: Avrupa bağlamında “Egemen SaaS”, AB bilgisayar merkezlerinde veri depolamaktan daha fazlası anlamına gelir. Avrupa hukukuna uyum (özellikle GDPR), Avrupa olmayan erişime karşı koruma, AB kuruluşları ve personel tarafından yapılan operasyonun yanı sıra bağımlılıkları önlemek için teknolojik açıklık ve birlikte çalışabilirliği içerir (bkz. Bölüm III).
• AB alternatifleri için büyüyen pazar: SaaS sağlayıcıları için koltuk ve AB/AEA/CH'de faaliyet gösteren çeşitli ve büyüyen bir pazar var. Bunlar, genellikle veri koruma, güvenlik ve yerel ihtiyaçlara odaklanan çok sayıda kategorideki çözümler sunar. Birçoğu şeffaflığı ve kontrolü en üst düzeye çıkarmak için stratejik olarak açık kaynağa güvenmektedir (bkz. Bölüm IV ve V).
• Hassas sektörlerde düzenleyici baskı: Kamu yönetimi, sağlık sistemi ve finans sektörü gibi alanlarda, açıkça güvenli ve egemen bulut çözümlerinin (genellikle BSI C5 testleri veya karşılaştırılabilir kanıtlarla) kullanımı giderek daha fazla bir görev haline geliyor (örn. Digig, NIS2) ve stratejik spesifikasyonlar (bkz. Bölüm VI).
• Girişimler ve Standartlar aracılığıyla Çerçeve Koşulları: GAIA-X gibi Avrupa girişimleri ve planlanan EUC'ler gibi sertifikalar ve BSI C5 gibi belirlenen ulusal standartlar önemli çerçeve koşulları yaratır, birlikte çalışabilirliği teşvik eder ve egemen bulut tekliflerine olan güveni güçlendirmeyi amaçlamaktadır (bkz. Bölüm VII).

AB-SAAS alternatiflerinin stratejik avantajları

Egemenlik kriterlerini karşılayan Avrupa SaaS sağlayıcılarının değişimi veya birincil seçimi, şirketlere saf risk minimizasyonunun ötesinde sunar:

• Geliştirilmiş Uyum ve Yasal Kesinlik: Sadece konu olan ve AB'de verileri garanti eden sağlayıcıların kullanımı, GDPR ihlalleri ve Avrupa dışı yasalarla yapılan çatışmalar riskini önemli ölçüde azaltır. Bu, veri işleme için daha istikrarlı ve öngörülebilir bir yasal temel oluşturur.
• Artan Veri Kontrolü ve Güvenliği: Egemenliğe odaklanan Avrupalı ​​sağlayıcılar genellikle kendi verileriniz üzerinde daha yüksek bir kontrol sunar. Bu, kendi kendine barınma seçenekleri, tutarlı uçtan uca şifreleme (sıfır bilgi), şeffaf çalışma süreçleri ve üçüncü ülke yetkilileri tarafından erişimin hariç tutulması ile elde edilebilir.
• Sadeleştirilmiş dijital egemenlik: Avrupalı ​​sağlayıcıların kararı, Avrupa dışı teknoloji gruplarına stratejik bağımlılıkları azaltır. Avrupa'da dirençli bir dijital ekosistemin kurulmasını destekler ve yerel dijital ekonomiyi güçlendirir.
• Yerel Destek ve Kültürel Yakınlık: Avrupalı ​​sağlayıcılar genellikle ilgili ulusal dil ve saat diliminde daha erişilebilir ve anlaşılabilir bir müşteri hizmeti sunabilir. Genellikle, işbirliğini ve sözleşme müzakerelerini kolaylaştırabilecek Avrupa pazarının özel gereksinimlerini ve geleneklerini daha iyi anlarlar.
• Güven Oluşturma: Belirgin veri koruma ve kendine güvenen çözümlerin kullanımı, müşterileri, ortakları ve çalışanları veri koruma ve güvenliğe yüksek düzeyde bağlılık gösterir. Bu önemli bir güven ve rekabet avantajı olabilir.

Avrupa şirketleri için eylem önerileri

Egemen SaaS çözümlerinin avantajlarını kullanmak ve bulut kullanımı risklerini yönetmek için Avrupa şirketleri aşağıdaki adımları göz önünde bulundurmalıdır:

• Bireysel Risk Analizi Yapın: Calder şu anda kullanılan (özellikle ABD tabanlı) SaaS hizmetleri. İşlenmiş verilerin türünü (duyarlılık, kişisel referans), geçerli düzenleyici gereksinimleri (GDPR, sektöre özgü gereksinimler) ve yetkisiz veri erişiminin potansiyel etkilerini veya hizmetin işletmeniz üzerindeki potansiyel etkilerini analiz edin.
• Egemenlik Gereksinimlerini Tanımlayın: Şirketiniz için veri egemenliği, operasyonel kontrol ve teknolojik bağımsızlık derecesini belirleyin. Her uygulama aynı düzeyde egemenlik gerektirmez. Risklere ve stratejik öneme dayalı öncelik verin.
• AB alternatifleri için pazarın sistematik olarak değerlendirilmesi: Fonksiyonel ve egemenlikle ilgili gereksinimlerini karşılayan potansiyel Avrupa SAAS sağlayıcılarını tanımlamak için pazara genel bakışları (bu rapordakiler gibi) ve kendi araştırmalarınızı kullanın. Sağlayıcı büyüklüğü, uzmanlaşma, referanslar ve gelecekteki uygulanabilirliği dikkate alın.
• Sağlayıcı seçiminde dikkatli bir durum tespiti: Pazarlama ifadelerine güvenmeyin. Sağlayıcının veri konumları (yedeklemeler, meta veriler dahil), işletme personeli, kurumsal yapı (mülkiyet, koltuk), kullanılan taşeronlar, şifreleme teknolojileri (özellikle E2E/sıfır bilgisi) ve güvenlik önlemleri hakkındaki bilgilerini kontrol edin. Sipariş İşleme Sözleşmeleri (AVV), teknik-örgütsel önlemler (TOMS) ve ilgili sertifikalar veya testler (örn. ISO 27001, BSI C5) ve dikkatlice kontrol edin.
• Bir göç stratejisi geliştirin ve çıkış planı: Potansiyel bir değişikliği dikkatlice planlayın. Maliyetleri, veri geçişi için teknik çabayı, arayüzlerde gerekli ayarlamaları ve çalışanlarınız için yönetim yönetimini dikkate alın. Birlikte çalışabilirliğe dikkat edin ve gelecekteki sağlayıcı değişikliğini veya verilerin geri dönüşünü (tersinirlik) sağlamak için açık bir çıkış stratejisi tanımlayın.
• Açık Kaynağı Bir Seçenek Olarak Kontrol Edin: Bir AB sağlayıcısının yönetilen hizmeti olarak veya kurum içi (kendi kendine barındırılan), maksimum şeffaflık, uyarlanabilirlik ve kontrol elde etmek için uygun bir alternatifi temsil edip etmediğini değerlendirin.
• Düzenleyici manzarayı gözlemleyin: Transatlantik veri trafiğindeki (DPF kontrolü), Avrupa sertifika standartlarında (EUC'ler) ve ilgili yasalarda bilgilendirilmiş gelişmeler hakkında kalın, çünkü bunlar bulut stratejinizi önemli ölçüde etkileyebilir.

Belirli bulut hizmetlerinin, özellikle de ABD sağlayıcılarına karşı Avrupa alternatiflerine karşı kullanımına karşı veya bunlara karşı karar, teknik veya saf bir uyumluluk sorusundan çok daha fazlasıdır. Yasal kesinlik, veri güvenliği, kritik iş süreçleri üzerinde kontrol ve nihayetinde şirketin küresel dijital rekabette esnekliği ve rekabet gücüne sahip uzun vadeli etkileri olan stratejik bir derstir. Avrupa olmayan sağlayıcılara bağımlılığın analiz edilen riskleri, mevcut jeopolitik ve yasal karışım tarafından zayıflamak yerine önemlidir ve arttırılır.

Aynı zamanda, Avrupa alternatiflerine geçmek kesin bir başarı değil. Şirketler, uyumluluk ve kontrol avantajlarının, işlev aralığı, inovasyon hızı veya göç çabası açısından potansiyel dezavantajlardan daha ağır basıp basmadığını dikkatlice düşünmelidir. Kendi ihtiyaçlarınızın kapsamlı bir analizi, mevcut alternatiflerin gerçekçi bir değerlendirmesi ve geçişin dikkatli bir şekilde planlanması başarı için çok önemlidir. Bununla birlikte, Avrupa pazarı, şirketlerin dijital egemenliklerini tehlikeye atmadan bulutun avantajlarını kullanmalarını sağlayan giderek daha sürdürülebilir ve güvenilir seçenekler sunmaktadır.

☑️ Strateji, danışmanlık, planlama ve uygulama konularında KOBİ desteği

AI stratejisinin yaratılması veya yeniden düzenlenmesi

☑️ Öncü İş Geliştirme

 

Kişisel danışmanınız olarak hizmet etmekten mutluluk duyarım.

Aşağıdaki iletişim formunu doldurarak benimle iletişime geçebilir veya +49 89 89 674 804 (Münih) .

Ortak projemizi sabırsızlıkla bekliyorum.

 

 

Xpert.Digital, dijitalleşme, makine mühendisliği, lojistik/intralojistik ve fotovoltaik konularına odaklanan bir endüstri merkezidir.

360° iş geliştirme çözümümüzle, tanınmış firmalara yeni işlerden satış sonrasına kadar destek veriyoruz.

Pazar istihbaratı, pazarlama, pazarlama otomasyonu, içerik geliştirme, halkla ilişkiler, posta kampanyaları, kişiselleştirilmiş sosyal medya ve öncü yetiştirme dijital araçlarımızın bir parçasıdır.

Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus