Varje sekund är i telefon via WhatsApp och Co.

Publicerad den: 17 september 2018 / Uppdaterad den: 17 september 2018 – Författare: Konrad Wolfenstein

+++ Varannan person ringer via WhatsApp och liknande appar +++ Varannan skickar röstmeddelanden +++ Teckenspråk: Emojis +++ WhatsApp-användningen fortsätter att öka +++

Varje sekund är i telefon via WhatsApp och Co.

Messenger-tjänster har redan ersatt SMS som överföringsmetod för textmeddelanden, och även traditionella telefonsamtal möter konkurrens: Enligt en undersökning av branschorganisationen Bitkom ringer varannan användare av WhatsApp och liknande tjänster också med sin Messenger.

Ännu mer populärt, med 70 procent av respondenterna, är att skicka bilder, videor, GIF-bilder eller länkar, och naturligtvis faktiska sms (85 procent). Messenger används också med mindre populära kontakter: 17 procent uppger att de har blockerat kontakter under de senaste tre månaderna. Dessutom använder de flesta användare främst mobila chattprogram för privata ändamål: endast tio procent uppger att de har kontaktat företag via Messenger.

Du kan hitta mer infografik på Statista

Varannan person skickar röstmeddelanden

Generationer Y och Z, och generellt "unga människor", gillar inte att prata i telefon. De föredrar att skriva oändliga meddelanden i messenger-appar med massor av emojis och smileys – eller så verkar den vanliga stereotypen vara. Och visserligen: folk pratar inte lika mycket i telefon längre, men de skriver inte nödvändigtvis heller. Röstmeddelanden är den kommunikationsmetod som många väljer just nu.

Som grafiken visar har två tredjedelar av 14- till 29-åringarna skickat röstmeddelanden under de senaste tre månaderna – antalet minskar med ökande ålder. Sammantaget skickade varannan respondent i studien av den digitala föreningen Bitkom röstmeddelanden via Messenger.

Du kan hitta mer infografik på Statista

Teckenspråks-emojis

Mer än två tredjedelar av Messenger-användare använder emojis när de skriver sina meddelanden. De största fansen av dessa små bilder och symboler är 14- till 29-åringar: 86 procent uppgav i en undersökning av branschorganisationen Bitkom att de använder smileys, flaggor eller djuremojis i sina meddelanden.

De flesta respondenter tycker att emojis är roliga, och nästan hälften tycker att symbolerna är hjälpsamma. För tio procent är det dock tvärtom: de tycker att de färgglada karaktärerna är roliga, och ytterligare fem procent är helt enkelt irriterade. Enligt undersökningen används i genomsnitt två emojis per meddelande.

Du kan hitta mer infografik på Statista

WhatsApp-användningen fortsätter att öka

Medan SMS-användningen minskar i Tyskland, går WhatsApp-användningen i motsatt riktning. Det är säkert att anta att det finns ett samband. För närvarande skickas 65 miljarder meddelanden dagligen via messengertjänsten. Det är tio miljarder mer än sommaren 2017.

Du kan hitta mer infografik på Statista