Nollklicksökning, där användare kan hitta sin information direkt utan att klicka på en webbplatsmarknadsföringsutmaning-bild: Xpert.digital
Marknadsföring i omvälvning: Vad nollklick-sökningen egentligen betyder
Från blå länkar till direkta svar: Förändringen i sökmotorer - Digital sökning Ny - Trender, innovationer och implikationer
Hur vi letar efter och hitta information i digitalt utrymme har förändrats dramatiskt de senaste åren. Vi har gått från en värld av "blå länkar" där sökmotorer främst spottar ut listor med webbplatser. En central aspekt av denna utveckling är den ökande spridningen av den så kallade "Zero-Click Search". Användare får svar på sina frågor direkt på sökresultatet (SERP) på sökmotorer som Google, Bing eller DuckDuckGo utan att behöva klicka på en webbplats. Denna utveckling representerar en grundläggande paradigmförändring i upphandling av digital information och hamnar både utmaningar och möjligheter för marknadsföringsexperter och företag.
Paradigmskiftet: Från länklistan till direkt svar
I decennier var sökmotoroptimering (SEO) främst inriktad på att rangordna så högt som möjligt i de organiska sökresultaten. Målet var att visas under de berömda "Ten Blue Links" på första sidan och därmed leda så mycket trafik till din egen webbplats som möjligt. Denna modell baserades på antagandet att användare skulle ange en fråga i sökmotorn, klicka på en länk och hitta svaret på den länkade webbplatsen.
Men detta antagande ifrågasätts alltmer av verkligheten i nollklicksökningen. Moderna sökmotorer är mycket mer än bara länkkataloger. De är avancerade till högutvecklade svarsmaskiner, som kan förstå komplexa frågor och ge exakta svar direkt på SERP med hjälp av artificiell intelligens (AI), Natural Language Processing (NLP) och omfattande kunskapsdatabaser.
Lämplig för detta:
Denna utveckling påskyndades av ett antal faktorer:
Framsteg inom artificiell intelligens och mekaniskt lärande: Algoritmer som Googles BERT (dubbelriktade kodarrepresentationer från transformatorer) och mamma (Multitask Unified Model) gör det möjligt för sökmotorer att förstå vikten av sökfrågor, att känna igen nyanser och ta hänsyn till sammanhanget. De kan bearbeta mänskligt språk, känna igen semantiska relationer och syntetisera relevant information från olika källor.
Den vidareutvecklingen av SERP -funktionerna
Med tiden har sökmotorer integrerat en mängd interaktiva element i sina sökresultat som går utöver de traditionella blå länkarna. Detta inkluderar presenterade utdrag, kunskapspaneler, lokala förpackningar, bildkarusell, videosips, produktlistor och mycket mer. Dessa funktioner är ofta utformade för att ge användare snabba och kortfattade svar utan att behöva klicka på en extern webbplats.
Lämplig för detta:
Det förändrade användarens beteende
Användare i den digitala tidsåldern blir alltmer otåliga och förväntar sig snabba, okomplicerade svar. Du letar efter effektivitet och bekvämlighet. Nollklicksökningen uppfyller detta behov genom att göra det möjligt för användare att hitta information på några sekunder utan att behöva klicka igenom olika webbplatser. Nollklicksökningen är särskilt attraktiv på mobila enheter där skärmområdet och datavolymen är begränsade.
Ökningen i röstsökning och virtuella assistenter
Språkkontrollerade sökningar om smartphones, smarta högtalare och andra enheter kräver naturligtvis kortfattade, direkta svar. Virtuella assistenter som Siri, Alexa eller Google Assistant är utformade för att ge användare snabbt och effektivt, ofta i form av korta, talade svar baserade på nollklickresultat.
Arkitekturen för nollklickens ekosystem: En titt bakom kulisserna
För att bättre förstå funktionaliteten i Zero-Click-sökningen är det bra att titta på de viktigaste komponenterna och teknologierna som möjliggör denna utveckling:
Presenterade utdrag (markerade utdrag)
Utvecklade utdrag är korta, markerade textextrakt som visas i en låda ovanför de organiska sökresultaten (position noll). De ger ett direkt svar på sökfrågan och extraheras av sökmotorer från innehållet på de bästa rankingwebbplatserna. Utvecklade utdrag kan ta olika format, inklusive textinställningar, listor, tabeller eller videor. Valet av webbplatser för presenterade utdrag är baserat på komplexa algoritmer som tar hänsyn till faktorer som relevans, kvalitet, trovärdighet och användarvänlighet.
Kunskapsgrafer (kunskapsgrafer)
Kunskapgrafer är omfattande, strukturerade kunskapsdatabaser som lagrar information om enheter (människor, platser, organisationer, koncept) och deras relationer med varandra. Googles kunskapsgraf är ett välkänt exempel. Dessa databaser gör det möjligt för sökmotorer att förstå sökfrågor i sammanhanget och ge omfattande information om ett ämne, ofta i form av kunskap om kunskapspaneler, som visas på höger kant av sökresultatet. Kunskapspaneler innehåller strukturerad information som sammanfattningar, fakta, bilder, länkar till relaterade ämnen och mer.
Lokala paket (lokala sökresultat)
Lokala paket är speciella sökresultat som visas för lokala sökningar (t.ex. "Restauranger nära", "Friseur Berlin"). De innehåller information om lokala företag, till exempel adress, telefonnummer, öppettider, recensioner, bilder och ett kort. Lokala paket är baserade på data från Google My Business (GMB) och andra lokala kataloger. De är särskilt viktiga för företag med fysiska platser, eftersom de gör det möjligt för dem att vara framträdande i lokala sökresultat.
Rika utdrag (utökade utdrag)
Rika utdrag är organiska sökresultat som berikas av ytterligare information, såsom recensioner, priser, tillgänglighet, receptinformation eller evenemangsdatum. Denna ytterligare information är inbäddad i HTML-koden på webbplatsen med hjälp av strukturerade data (Schema-Markup). Rika utdrag gör sökresultat visuellt tilltalande och informativa och kan öka klickhastigheten (CTR).
Svarlådor och direkta svar
Förutom presenterade utdrag finns det också andra former av direkta svar som visar sökmotorer på SERP. Detta inkluderar till exempel svarslådor för enkla fakta (t.ex. "Hur högt är Eiffeltornet?"), Valuta och konverteringskalkylator, översättningar, definitioner, väderprognoser och mycket mer. Dessa funktioner är utformade för att ge användare snabbt och enkelt den nödvändiga informationen utan behov av ett klick på en webbplats.
De ekonomiska effekterna av nollklicksökningen på marknadsföringsekosystemet
De ekonomiska effekterna av nollklicksökningen på marknadsföringens ekosystem-bild: xpert.digital
Den ökande spridningen av nollklicksökning har betydande ekonomiska effekter på det digitala marknadsföringens ekosystem. Medan användare drar nytta av bekvämlighet och effektivitet, står marknadsföringsexperter och företag inför nya utmaningar:
Trafikförlust och fallande klickfrekvenser
Studier visar att en betydande del av sökfrågorna slutar som en nollklicksökning idag. Beroende på studien och industrin varierar antalet, men uppskattningarna antar att över hälften av alla sökningar i USA och Europa inte genererar några klick på organiska sökresultat. Detta leder till en potentiell trafikförlust för webbplatser och kan påverka effektiviteten hos traditionella SEO -strategier. I synnerhet kan webbplatser som är starkt beroende av organisk söktrafik drabbas av denna utveckling.
Ändrad kundresa och blyproduktion
Nollklicksökningen ändrar kundresan och hur företag genererar leads. Användare får ofta svar direkt på SERP, vilket kan minska behovet av att klicka på en webbplats och besöka en målsida. Detta kan göra blygenerering svårare, särskilt för företag som förlitar sig på traditionella metoder som formulär på webbplatser. Marknadsexperter måste hitta nya sätt att adressera användare i nollklickmiljön och konvertera till kunder.
Betydelsen av varumärkesmedvetenhet och SERP -varumärke
I nollklickvärlden blir närvaron i SERP: erna, även utan klick, en viktig faktor för varumärkesmedvetenhet och varumärke. Om ett företags varumärke visas i ett presenterat utdrag, en kunskapspanel eller ett lokalt paket, kan detta positivt påverka användarnas varumärkesuppfattning och förtroende. Studier har visat att närvaron av ett varumärke i nollklickresultat ensam kan öka varumärkesmedvetenheten avsevärt. Därför blir det allt viktigare att bygga och upprätthålla en stark varumärkes närvaro i nollklickmiljön.
Paradoxen av blykvalitet
Intressant nog indikerar vissa studier att trafik, som kommer på webbplatser trots nollklicksökning, kan vara av hög kvalitet. Användare som bestämmer sig för att klicka på en länk, även om du redan har sett svaret på SERP, kan vara mer intresserade av djupare information, produkter eller tjänster. Detta kan leda till högre konverteringsgrader och bättre blykvalitet, även om den totala trafiken sjunker.
Förändringar i konkurrensmiljön
Nollklicksökningen kan förändra konkurrensmiljön i vissa branscher. Företag som lyckas vara framträdande i presenterade utdrag, kunskapspaneler eller lokala förpackningar kan få en konkurrensfördel eftersom de kan locka användarnas uppmärksamhet direkt på SERP utan att behöva besöka tävlingens webbplatser. Detta kan vara särskilt fördelaktigt för mindre företag och lokala företag som kanske inte har resurser för att konkurrera med större konkurrenter i traditionella organiska sökresultat.
Lämplig för detta:
- Sökmotorer Marketing-AI och SEO-optimering: Vilken roll spelar LSI-nyckelord när du optimerar rankbrain?
- 10 tips för ett optimerat SEO -koncept (Sökmotorer Optimering och marknadsföring) som inkluderar Artificial Intelligence (AI)
Strategiska anpassningsvägar för marknadsföringsspelare i nollklick-eran
Med tanke på utmaningarna och möjligheterna med Zero-Click-sökningen måste marknadsföringsexperter anpassa sina strategier och utveckla nya tillvägagångssätt för att lyckas i denna förändrade miljö:
Innehållsoptimering för svarsmotorer
Skapandet av innehåll som är optimerat för svarsmotorer blir allt viktigare. Detta innebär att utforma innehåll på ett sådant sätt att du svarar på frågorna från användare kortfattat och omfattande och samtidigt kvalificerade för presenterade utdrag och andra nollklickfunktioner. Detta inkluderar:
Antipokativ avsiktsmodellering
Förstå sökintentionerna för din målgrupp och identifiera de frågor du ställer. Använd nyckelord Recherche Tools and Natural Language Processing (NLP) -tekniker för att identifiera nyckelord med lång svans och fråga nyckelord.
Strukturerade data och schema markering
Implementerade strukturerade data (schema-markup) på din webbplats för att hjälpa sökmotorer att bättre förstå innehållet på dina sidor och kvalificera sig för rika utdrag och presenterade utdrag. Använd relevanta schematyper som faqpage, howto, qapage, produkt, granskning och lokal affär.
Fokusera på W -frågor och kortfattade svar
Designa ditt innehåll i form av frågor och svar, listor, tabeller och definitioner för att göra dig utdragsvänlig. Formulera kortfattade och enkla att förstå svar på de viktigaste frågorna i din målgrupp.
Ät (expertis, auktoritativitet, förtroende) optimerar
Se till att ditt innehåll skapas av experter att din webbplats uppfattas som auktoritativ och pålitlig och att du erbjuder högkvalitativ, välformerad information. Ät-signaler är avgörande för rangordning i utdragna utdrag och andra nollklickfunktioner.
Mobil första optimering
Eftersom en stor del av nollklicksökningen sker på mobila enheter är det viktigt att optimera ditt innehåll och webbplats för mobila enheter. Se till att din webbplats snabbt laddar, lyhörd och erbjuder användarvänlig mobil navigering.
Lokala SEO -strategier för lokala förpackningar
En stark lokal SEO -strategi är avgörande för företag med fysiska platser för att vara närvarande i lokala förpackningar och lokala sökresultat. Detta inkluderar:
Google My Business (GMB) optimering
Skapa och optimera din Google My Business -profil. Se till att all information är korrekt och fullständig, inklusive adress, telefonnummer, öppettider, kategori, webbplats, bilder och beskrivningar. POST -uppdateringar regelbundet och interagerar med kundrecensioner.
Lokala citat och kataloger
Se till att konsekventa omnämnanden av ditt företagsnamn, ditt adress och telefonnummer (NAP) i relevanta online -kataloger och lokala citationssidor.
Hantera online -recensioner
Uppmuntra nöjda kunder att skicka recensioner på Google och andra utvärderingsportaler. Reagerar som ett snabbt och professionellt sätt att recensioner, både positiva och negativa.
Lokalt innehåll och samhällsengagemang
Skapa lokalt innehåll som är relevant för din målgrupp i din region. Bli engagerad i lokalsamhället och bygga relationer med lokala organisationer och påverkare.
SERP -varumärke och kunskapspaneloptimering
Använd möjligheterna till SERP-varumärke och kunskapspaneloptimering för att stärka din varumärkesmedvetenhet och trovärdighet i nollklickmiljön. Detta inkluderar:
Konsekvent varumärkespresentation
Se till att ditt varumärke presenteras konsekvent och professionellt i alla SERP -funktioner. Använd din logotyp, dina färger och dina varumärkesmeddelanden.
Kunskapspanel som krävs och optimering
Ansök om ägande av din kunskapspanel (om det finns tillgängligt) och optimera den med relevant information, bilder och länkar till din webbplats och dina sociala medieprofiler.
Innehållsmarknadsföring och PR för kunskapsgraf
Skapa innehåll av hög kvalitet och driva PR-arbete för att placera ditt varumärke och experter i relevanta kunskapsdatabaser och i kunskapsgrafen.
Användning av rika utdrag och utvidgade sökresultat
Implementera schema markup för att generera rika utdrag och utökade sökresultat. Detta kan öka synligheten för dina organiska sökresultat och förbättra klickfrekvensen, även i nollklickmiljön. Använd rika utdrag för produkter, recensioner, evenemang, recept och andra relevanta typer av innehåll.
Integration av röstsökning och virtuella assistenter
Optimera ditt innehåll och webbplats för röstsökning och virtuella assistenter. Förstå hur användare formulerar frågor i språksökning och utformar ditt innehåll i enlighet därmed. Fokusera på naturligt språk, kortfattade svar och välstrukturerad information.
Utmaningar med framgångsmätning i nollklickekonomier: Beyond the Click Metrics
Den traditionella framgångsmätningen i digital marknadsföring, som är starkt baserad på klickfrekvenser (CTR) och webbplatstrafik, når sina gränser i nollklickekonomin. Marknadsexperter måste utveckla nya metriker och analysmetoder för att mäta framgången för deras nollklickstrategier:
SERP -intrycksform (andel av SERP -intryck)
Mät andelen av ditt varumärke i intryck i presenterade utdrag, kunskapspaneler och lokala förpackningar. Använd Google-sökkonsolen och andra SEO-verktyg för att fånga data om SERP-intryck och synligheten för ditt varumärke i nollklickfunktioner.
Svartillfredsställelse (tillfredsställelse med svaret)
Försök att mäta användarnas tillfredsställelse med de svar som du får i nollklickresultat. Detta kan vara svårt, men indikatorer som vistelsens längd på SERP (uppehållstid), antalet uppföljningsfrågor, avvisningsfrekvensen och indirekt användaråterkoppling kan ge information. Användarundersökningar eller A/B -test med olika utdragsformuleringar kan också ge information.
Röstassistentföreställning (prestanda i röstassistenter)
Spåra ditt varumärkes prestanda i språksökningsresultat och virtuella assistenter. Detta kan inkludera analysen av röstsökningsförfrågningar, inspelning av interaktioner med röstassistenter och mätningen av omvandlingsgraden enligt röstsökningsförfrågningar. Special Voice Analytics -verktyg kan hjälpa.
Varumärkeslyft och brandmedvetenhetsmätningar
Mät påverkan av nollklickens närvaro på varumärkesmedvetenhet och brandlyft. Använd varumärkesspårningsstudier, undersökningar och sociala noteringsverktyg för att analysera varumärkesuppfattning och varumärkesbilden i nollklickmiljön.
Justeringar av attributmodell
Justera dina tillskrivningsmodeller för att adekvat ta hänsyn till rollen för nollklick-beröringspunkterna i kundresan. Integrera nollklickinteraktioner som "Awareness Builder" och ta hänsyn till det inkrementella värdet på SERP-närvaron, även utan att klicka. Markov-kedjemodeller eller datadrivna attributmodeller kan hjälpa till att bättre förstå påverkan av nollklick-beröringspunkter på konverteringar.
Reglerande utmaningar och etiska konsekvenser av nollklicksökningen
Nollklicksökningen väcker också reglerande och etiska frågor som kommer att bli viktigare i framtiden:
Datasuveränitet och monopolbildning
Den dominerande positionen för sökmotorer och deras kontroll över upphandling av information från användare ställer frågor om datasuveränitet och potentiell monopolbildning. Frågan uppstår i vilken utsträckning sökmotorer bör göra valet av utdragskällor transparenta och innehållsleverantörer bör tillräckligt kompensera för användningen av deras innehåll i nollklickresultat.
Algoritmisk ansvarsskyldighet och öppenhet
Algoritmerna, som är ansvariga för valet av presenterade utdrag och andra nollklickfunktioner, är ofta svarta rutor. Det är viktigt att öka den algoritmiska ansvarsskyldigheten och skapa mer öppenhet i förhållande till kriterierna och processerna som leder till valet av utdragskällor. Detta är särskilt relevant för att säkerställa att informationen som visas är korrekt, opartisk och pålitlig.
Mörka mönster och manipulativa designmönster
Det finns en risk att nollklickgränssnitt för mörka mönster och manipulativa designmönster kommer att användas. Till exempel kan sökmotorer försöka styra användare i vissa riktningar genom att placera presenterade utdrag eller kunskapspaneler i vissa riktningar eller för att öka trovärdigheten för vissa källor som inte är förtjänade. Det är viktigt att erkänna dessa risker och utveckla etiska riktlinjer för utformning av nollklickgränssnitt.
Kvalitet och korrekthet hos AI genererade svar
Med den ökande fördelningen av AI-genererade svar i sökresultaten nollklicka, ökar också ansvaret för kvaliteten och korrektheten i denna information. Felaktiga eller vilseledande svar kan få allvarliga konsekvenser. Det är avgörande att utveckla mekanismer för att säkerställa kvaliteten på AI-genererade svar och se till att användare kan få tillgång till pålitlig information.
Framtida scenarier och evolutionära utvecklingsvägar för nollklicksökningen
Nollklicksökningen är inte ett statiskt fenomen, utan ett ständigt vidareutvecklat område. Ytterligare framsteg och förändringar kan förväntas i framtiden:
AI genererade innehållssyntes och personliga svar
Stora språkmodeller (LLM) som GPT-4 och efterträdare kommer att förbättra sökmotorernas förmåga för innehållssyntes och generering av svar. I framtiden kan sökmotorer kunna svara på ännu mer komplexa frågor, integrera realtidsdata från API: er, generera multimodala svar (text, video, ljud) och ge personliga svar baserade på användarprofiler och sökhistorik.
Samtalssökning och dialogsystem
Utvecklingen av samtalssökningsgränssnitt och dialogsystem kommer att ytterligare ändra interaktion med sökmotorer. Användare kommer att kunna utföra naturliga språkdialoger med sökmotorer för att ställa komplexa frågor, ställa uppföljningsfrågor och få information i ett interaktivt format. Detta kommer att göra nollklicksökningen ännu mer intuitiv och användarvänlig.
Decentraliserade sökekosystem och blockchain -teknik
Blockchain-baserade sökprotokoll kan vara ett alternativ till de centraliserade sökmotorerna i framtiden. Decentraliserade sökekosystem kan erbjuda mer transparens, datasuveränitet och incitament för innehållsleverantörer. Blockchain -teknik kan användas för att göra rankingalgoritmer mer transparenta, för att kompensera innehållstillverkare rättvist och för att bättre skydda användardata.
Augmented Reality (AR) och uppslukande sökupplevelser
Med vidareutvecklingen av förstärkta verklighet och virtual reality -teknologier kan uppslukande sökare upplevelser som går utöver det traditionella SERP uppstå. Användare kunde söka efter och hitta information i sin verkliga miljö, t.ex. Genom att skanna föremål eller platser med sina smartphones eller AR -glasögon. Detta kan i grund och botten förändra nollklicksökningen till nya dimensioner och hur vi konsumerar information i vardagen.
Nollklickekonomin som en möjlighet till proaktiv marknadsföring
Nollklickekonomi är utan tvekan en utmaning för traditionell marknadsföring, men den erbjuder också enorma möjligheter för företag som är villiga att anpassa och bryta ny mark. Nyckeln till framgång är att förstå principerna för nollklicksökning, att proaktivt utveckla strategier som är inriktade på denna utveckling och att flytta fokus för rena klickmätningar till mer omfattande framgångsindikatorer.
Ska ta:
- Investeringar i Semantic-Seo och Svarmotoroptimering: Optimera ditt innehåll och webbplatser för svarsmotorer och innehöll utdrag. Använd strukturerade data, fokusera på W -frågor och kortfattade svar och optimera ditt innehåll för att äta.
- Utveckla hybridmetriker och analysmetoder: Utöka din framgångsmätning utöver klickfrekvenser och utveckla hybridmetriker som tar hänsyn till SERP-påverkan, varumärkesmedvetenhet och satinfaction.
- Implementera etiska riktlinjer för AI-genererad innehållsanvändning: Om du använder AI-genererat innehåll för nollklick-svar, se till att du följer etiska riktlinjer, se till informationens kvalitet och korrekthet och säkerställa transparens.
- Intensify lobbyverksamhet för rättvis kompensationsmodeller: FIR för rättvis kompensationsmodeller för innehållsleverantörer i nollklickekonomin och supportinitiativ som främjar data suveränitet och algoritmisk transparens.
- Lärande och anpassning kontinuerligt: Nollklicklandskapet är dynamiskt och förändras ständigt. Håll dig uppdaterad med den senaste utvecklingen, experimentera med nya strategier och kontinuerligt anpassa dina marknadsföringsmetoder till de förändrade förhållandena.
Övergången till nollklickparadigmet är inte ett slut, utan en ny början. Det är början på en ny era med sammanhang -Intelligent informationssystem som har potentialen, hur vi söker information, hitta och använda, i grunden för att revolutionera. Företag som proaktivt accepterar denna utveckling och anpassning kommer inte bara att överleva utan också blomstra i nollklickekonomin.
Lämplig för detta:
Din globala marknadsförings- och affärsutvecklingspartner
☑ Vårt affärsspråk är engelska eller tyska
☑ Nytt: korrespondens på ditt nationella språk!
Konrad Wolfenstein
Jag är glad att vara tillgänglig för dig och mitt team som personlig konsult.
Du kan kontakta mig genom att fylla i kontaktformuläret eller helt enkelt ringa mig på +49 89 674 804 (München) . Min e -postadress är: Wolfenstein ∂ xpert.digital
Jag ser fram emot vårt gemensamma projekt.