Hybridmässa: Mässevenemang digitalt och fysiskt – Den nya mässmarknadsföringshanteringen för eventansvariga

Mässor erbjuder företag den perfekta plattformen för att presentera sina produkter och tjänster. Detta är ingen överraskning, eftersom utställare optimalt kan få kontakt med sin målgrupp och helst göra lukrativa affärer. Besökare kan i sin tur uppleva produkter på nära håll och få sina frågor besvarade personligen. Potentialen hos fysiska mässor kan dock ytterligare förbättras genom att kombinera dem med virtuella element. Den resulterande förbättringen av besökarupplevelsen och interaktionsmöjligheterna gör hybridmässor till ett attraktivt alternativ för ett växande antal företag.

Relaterat till detta:

• Mässlösningen 4.0 med Pocket-Booth – pandemiklar
• Pocketbooth.io – Ditt mässframträdande direkt från fickan med Pocket Booth™

De praktiska fördelarna med mässor uppvägs av den avsevärda arbetsinsats som krävs och flera andra begränsningar. Förutom de höga kostnaderna för utställningsavgifter, monterbyggnation och personal är deras tidsmässiga och rumsliga begränsningar särskilt betydande nackdelar, eftersom evenemangens längd vanligtvis är begränsad till bara några dagar.
Dessutom är personlig interaktion endast möjlig med mässbesökare. Produktsortimentet kan inte presenteras för alla andra potentiella kunder för vilka mässdatumen kanske inte passar eller som bor för långt borta.

Relaterat till detta:

• Evenemang & Mässupplevelse 2022: Virtuella mässor med SmartVenew – Den direkta vägen till ditt eget virtuella showroom

Dessa nackdelar gör att mässor långt ifrån når sin fulla potential. Hybridmässmodeller erbjuder en lösning och är en idealisk lösning för att kombinera fördelarna med evenemang på plats med virtuella evenemang. Till exempel kan den virtuella mässappen Pocket Booth enkelt utöka besökarupplevelsen. Applikationen, som utvecklats av IT-specialisterna Vuframe i Regensburg, gör det möjligt för företag att omvandla sina erbjudanden till den digitala världen och göra dem konkreta för potentiella kunder i en levande 3D-miljö. Tack vare många interaktiva funktioner kan besökare digitalt uppleva produkter på nära håll med AR-stöd, precis som de annars bara skulle kunna göra i en fysisk mässmiljö eller ett showroom.

Dessutom gör en virtuell mässmonter det möjligt för företag att avsevärt utöka räckvidden för sin live-marknadsföring. Istället för att nå en tidsmässigt och geografiskt begränsad krets av sin målgrupp kan de nu nå hela den globala publiken, dygnet runt. Detta sker inom användarscenarier som användarna själva definierar. Som ett resultat kan potentiella kunder engagera sig i erbjudandet när det passar dem bäst. På så sätt leder den virtuella förlängningen av mässupplevelsen till ökad mottaglighet, vilket avsevärt förbättrar företagets försäljningsmöjligheter.

En liknande effekt kan uppnås med de smarta 3D-visualiseringarna i Vuframe-appen. Denna app gör det också möjligt för företag att presentera sina erbjudanden virtuellt för potentiella kunder när som helst, var som helst, utan att kräva någon speciell teknisk expertis. En stor fördel med dessa digitala presentationer är deras kostnadseffektiva, långsiktiga implementering: till skillnad från den traditionella mässmodellen kan de användas på obestämd tid utan behov av betydande investeringar i fysisk närvaro.
Det är upp till företagen själva att öka attraktionskraften hos sin virtuella närvaro. Förutom realistiska 3D-simuleringar och mångsidiga AR-upplevelser kan maximering av besöksfrekvensen uppnås, till exempel genom att integrera nytt innehåll. Ett kort e-postmeddelande med en relevant länk räcker för att informera tidigare mässbesökare om spännande nya funktioner i det virtuella utställningslokalen. På så sätt skapar företag incitament som uppmuntrar kunderna att upprepade gånger fördjupa sig i upplevelsen av deras mässapp, även långt efter att själva evenemanget har ägt rum.

En fördel med evenemang på plats är de många samtal som äger rum dagligen i mässmontern. Utställare får värdefulla tips och användbar feedback, medan besökarna får den information de behöver.

Men varje utställare och besökare har säkert upplevt frustrationen av att missa ett möte eller att inte kunna nå en kontaktperson under en hektisk mässdag, eftersom de redan är upptagna med andra besökare. Även här kan hybridmodellen erbjuda effektivt stöd: besökare och utställare kan enkelt fortsätta ett samtal som inletts på mässan i ett videosamtal senare om det inte finns tillräckligt med tid på plats för att reda ut alla öppna frågor.

Dessutom underlättar digitala mässappar initieringen av nya samtal. Om en lämplig kontaktperson inte finns tillgänglig i montern kan besökare enkelt kontakta företaget via appen för att diskutera produkter och tjänster virtuellt, ansikte mot ansikte. Utställare kan stödja denna process genom att aktivt marknadsföra detta erbjudande i sin monter. Till exempel kan besökare bjudas in till att schemalägga ett senare möte med en kundtjänstrepresentant via tydligt visade QR-koder. Detta är ytterligare ett exempel på den framgångsrika integrationen av den fysiska och virtuella mässvärlden, vilket ger betydande fördelar för både utställare och besökare.

Utställare kommer sannolikt att uppskatta de nya uppföljningsmöjligheterna efter mässan som Pocket Booth erbjuder. Medan tidigare varje samtal i montern var tvunget att noggrant dokumenteras för att senare förse kontakter och potentiella kunder med relevant information, gör appar som Pocket Booth och SmartVenew denna process enkel. De låter användare enkelt skicka digitalt presenterade produkter och detaljer via e-post till kontakter, som sedan kan fördjupa sig i utställarens virtuella produktvärld med hjälp av en PC, smartphone eller surfplatta.

Vuframes SmartVenew-app demonstrerar imponerande realismen i virtuella 3D-utrymmen. Denna digitala utställningslokal är enkel för användare att sätta upp och kan användas i både personliga och datorgenererade miljöer. Tack vare sin smarta visning och mångsidiga interaktionsmöjligheter gör appen det möjligt för monterpersonalen att optimalt presentera sina produkter på skärmen. Speciellt för stora anläggningar är en sådan simulering ofta det enda sättet att levande demonstrera produktsortimentet i den rumsligt och tidsmässigt begränsade mässmiljön. Efter evenemanget kan besökarna ladda ner applikationen till sina mobila enheter och ta med sig den hem, istället för att behöva släpa runt på tunga kataloger.

Digitala applösningar visar hur de kan förlänga mässupplevelsen för besökare och berika den med större bekvämlighet och information. Denna optimerade användarupplevelse säkerställer att intresset och sannolikheten för köp ökar, även långt efter att själva mässan är avslutad.

SmartVenew™ är ett smart, virtuellt 3D-utrymme som du själv kan skapa online, fylla med produkter och innehåll, och enkelt ändra och uppdatera när som helst.

• Leadgenerering online

  t.ex. via chatbot, kontaktformulär, "Ring mig"-knapp

• Virtuell demonstration i en digital konversation

  via Skype, Microsoft Teams, GoToMeeting, Zoom, etc.

• Skicka produkter som ”virtuella demonstratörer”

  via e-post, WhatsApp/meddelanden, nyhetsbrev etc.

Mer information här:

• Virtuella utställningslokaler med Vuframe

• Obegränsad räckvidd

  Det virtuella utställningslokalen låter dig nå människor över hela världen, oavsett plats.

• 365 dagar om året

  Till skillnad från en traditionell mässa är er virtuella utställning öppen för kunder och potentiella kunder året runt.

• Innovativ kundupplevelse

  Produktdemonstration med en "wow"-effekt. Det virtuella showroomet är inte bara roligt, utan också minnesvärt.

• Presentera produkter virtuellt

  Visa upp dina produkter i 3D, förstärkt verklighet och virtuell verklighet.

• Digital närvaro

  Visa upp ditt företag digitalt och imponera med en visuellt tilltalande och interaktiv närvaro!

• Virtuellt utbyte

  Oavsett om det är via chatt, telefon eller e-post – håll kontakten virtuellt utan att skaka hand.

Data granskas och dess relevans utvärderas regelbundet. Denna process ger vanligtvis en mängd intressant information och dokumentation, som vi sedan sammanställer till en PDF-presentation: våra egna dataanalyser och marknadsinformation, samt extern marknadsundersökning. Klicka på bilden ovan för att komma åt mässbiblioteket.