Autentiska och ärliga är den verkliga nyckeln till framgångsrik kommunikation - Bild: Xpert.Dgital / ESB Professional / Ranta Images | Shutterstock.com
Framgångsrik kundförvärv är vilseledande. Det finns inget framgångsrikt kundförvärv enligt plan, enligt Scheme F eller den antagna hemliga kunskapen för magiska ord.
Dessa "magiska ord" är precis rätt för dig!
Vill du framgångsrikt förvärva kunder, men saknar du rätt ord? Då är dessa magiska ord precis rätt för dig!
"Tack": Dessa två ord är ett måste om du verkligen vill tacka dina kunder för ditt intresse för ditt erbjudande.
"Snälla": Var nyckelordet för artighet och visar din kund att du vill svara på dina behov.
"Sorry": Om du ber om ursäkt till din kund, visa honom att du har gjort ett misstag och är redo att korrigera det.
"Ja": Ett tydligt ja visar din kund att du accepterar hans erbjudande och är redo att arbeta med honom.
"Nej": Som ett tydligt ja, är ett tydligt nej viktigt för att signalera dina kunder att du inte kan eller inte vill acceptera ditt erbjudande.
"Tack": Det här lilla ordet är också mycket viktigt för att visa din kund att du verkligen uppskattar din hjälp eller support.
"Ja, jag vill": Om du säger dessa tre ord, signalera din kund att du är villig att acceptera ditt erbjudande och arbeta med honom.
"Jag är ledsen": Dessa ord kan göra fantastiska saker: det visar din kund att du har gjort ett misstag och är redo att korrigera det eller i vissa fall kan inte hjälpa.
"Du förstår": Dessa Dzwei -ord är viktiga för att signalera till din kund att du förstår honom och vill svara på hans behov.
”Jag är intresserad”: Dessa tre ord är avgörande för framgången för deras kundförvärv: de visar den potentiella kunden att de verkligen är intresserade av sitt erbjudande och är redo att arbeta med honom.
Testa bara våra universellt användbara (B2B/Business/Industrial) metaverse -konfigurator för alla CAD/3D -demo -alternativ:
Magiska ord
"Magiska ord" är inte magiska ordstäv, men de kan förändra hur människor reagerar på saker. Vid kundförvärv finns det vissa ord som ökar deras chanser att mottagaren kommer att reagera positivt och komma tillbaka till dem. Här är de åtta mest magiska orden inom kundförvärv:
1. "Naturligtvis" - Det här ordet berättar för mottagaren att de förstår och respekterar hans behov och att de är villiga att göra allt för att hjälpa honom. Det är en stark signal om uppriktighet och beslutsamhet.
2. "Vi lovar" - Detta ord berättar för mottagaren att de kan hålla sitt löfte och att han kan lita på dem. Det ger honom en känsla av säkerhet och förtroende.
3. "Förstå" - Detta ord berättar för mottagaren att de förstår hans situation och att de kan känna igen och förstå deras behov. Det ger honom en känsla av säkerhet och säkerhet och stärker därmed hans förtroende för dem.
4. "Tack" - Det här ordet berättar för mottagaren att han är värd något och att det gör en skillnad. Det ger honom en känsla av erkännande och uppskattning och stärker därmed sitt självförtroende.
5. "Löfte" - Detta ord berättar för mottagaren att de kan hålla sitt löfte och att han kan lita på dem. Det ger honom en känsla av säkerhet och förtroende och stärker därmed hans förtroende för dem.
6. "Framgång" - Det här ordet berättar för mottagaren att han kommer att (eller ha) lyckas och att allt kommer att sluta bra. Det ger honom en känsla av säkerhet och förtroende och stärker därmed hans förtroende för dem.
7. "Vi" - Detta ord berättar för mottagaren att de är en del av ett samhälle och är en del av framgången för detta samhälle. Det ger honom en känsla av säkerhet och samhörighet och stärker därmed hans förtroende för dem.
8. "Idag" - Det här ordet berättar för mottagaren att Richti Ge nu är dags att göra något eller rostat bröd. Det ger honom motivationen att starta eller agera något.
Sanningen om framgångsrikt kundförvärv
Det finns inget framgångsrikt kundförvärv enligt plan, enligt Scheme F eller den antagna hemliga kunskapen för magiska ord. Förvärvet är en kombination av många olika faktorer och det finns inget patentrecept för framgång. Men det finns några tips som du bör överväga om du vill vinna nya kunder.
1. Var ärlig
Kunderna märker omedelbart om de vill lura dem. Så var ärlig i din kommunikation och bygg inte falska förväntningar. Använd dina styrkor och svagheter som USP och gör det klart vad som skiljer dig från tävlingen.
2. Lyssna på
En av de viktigaste egenskaperna inom kundförvärv är förmågan att lyssna. Endast om du verkligen lyssnar kan du bestämma dina kunders behov och tillgodose dem på ett riktat sätt.
3. Hitta rätt tillvägagångssätt
Det finns olika typer av kundförvärv - vilket tillvägagångssätt är rätt för dig beror på många faktorer. Hitta det sätt som bäst passar dig och ditt företag och förblir konsekvent.
4. Lär dig nej att säga nej
Förvärvet handlar inte om att ha så många kundsamtal som möjligt, utan om rätt samtal med rätt personer. Så lär dig att säga nej om en potentiell kund inte tillhör din målgrupp eller om du annars inte kan hitta en gemensam grund.
5. Håll ögonen öppna
Till och med den bästa förberedelserna och det mest lämpliga talet gör ingenting om du inte håller dig uppdaterad och håller kontakten. Använd varje tillfälle för att hålla kontakten med din potentiella kund-räcke via e-post, telefon eller personligen på evenemang eller utställningsställningar.
Framgångsrik kundvård är också en känsla
Framgångsrik kundvård är också en känsla, en bedömning och en tarmkänsla. Det är en instinkt som berättar om någon är rätt för vårt företag eller inte.
Vi måste kunna känna igen en bråkdel av en sekund om någon är rätt person för oss eller inte. Vi måste veta om vi kan lita på någon eller inte och om vi vill arbeta med dem eller inte. Naturligtvis finns det inget recept för den "framgångsrika" tarmkänslan i kundvård. Men det finns några saker som kan hjälpa oss att lita på våra instinkter och veta vad vi ska göra:
1. Lyssna på din intuition: Om du känner att något är fel eller att någon inte är rätt för dig, bör du lyssna på din magkänsla. Det finns ingen anledning att bevisa dig själv eller snälla någon - lyssna på din intuition!
2. Var äkta: Bli dig själv och håll dig själv - oavsett om någon inte håller med eller inte. Du kommer inte att vilja likna dig själv än dig själv och förbli äkta!
3. Var ärlig: lögner döda varje förhållande och det finns ingen anledning att börja med det - var ärlig! Ingen behöver avslöja allt om sig själva (även om jag tycker att det är bättre), men försök alltid att vara ärlig! Ingen vill arbeta med någon eller vara vän med någon som ligger honom!
Fördelarna med autentisk kundförvärv
Autenticitet är en avgörande faktor för framgångsrik extraktion av nya kunder. Ett autentiskt tillvägagångssätt får de potentiella kundernas förtroende och risken för en examen ökas avsevärt. Autenticitet är emellertid inte bara viktigt för kundförvärv, utan spelar också en avgörande roll för att bygga och få långsiktiga affärsrelationer. Följande fördelar talar för autentiskt kundförvärv:
- Kunderna känner sig tagna på allvar och uppfattas i deras behov.
- Kundernas förtroende erhålls genom ärlighet och öppenhet.
- Kunderna känner sig värderade och förblir lojala mot företaget även i svåra tider.
- En autentisk adress gör det möjligt för företaget att sticker ut från tävlingen och positionera sig som en pålitlig partner.
Autentisk kommunikation med innehållsutveckling och regelbunden bloggning
Autentisk kommunikation är den -alla och slut -alla av en framgångsrik webbplats. För att främja interaktion med dina läsare bör du regelbundet blogga och ge dina läsare innehåll som intresserar dig och inspirerar dig.
En av de viktigaste uppgifterna för en innehållsutvecklare är att utveckla en unik och autentisk skrivstil. Detta bör återspegla personligheten hos företaget eller varumärket och samtidigt väcka målgruppens uppmärksamhet. En unik skrivstil är viktig för att sticker ut från tävlingen och binda läsarna.
En annan viktig aspekt av innehållsutveckling är regelbunden bloggning. Genom att publicera intressanta och informativa artiklar på en företagsblogg kan du inte bara uppmärksamma målgruppens uppmärksamhet utan också för att få den tillbaka till bloggen regelbundet. För att hålla läsarna lyckliga bör artiklarna dock regelbundet levereras med nytt innehåll.
Innehållsutveckling är en viktig del av framgångsrik kommunikation. Genom att ställa in en unik skrivstil och den regelbundna publiceringen av intressanta artiklar kan du uppmärksamma målgruppen och binda den.
Autentisk kommunikation är baserad på ärligt och realistiskt innehåll. Detta gäller också de produkter och tjänster som du bloggar. För att presentera en högkvalitetsprodukt eller tjänst bör du tänka på hur den kan vara äkta i förväg.
Vissa tillverkare av produkter eller tjänster presenterar sina artiklar eller tjänster utan att tänka på deras äkthet. Detta skapar ofta intrycket att innehållet inte är ärligt och realistiskt.
Men om du medvetet överväger hur din produkt eller tjänst kan vara autentisk, öka trovärdigheten för ditt innehåll och uppnå bättre resultat.
Ett sätt att göra din produkt eller tjänst mer autentisk är därför innehållsutvecklingen. Detta är utvecklingen av nytt innehåll för din blogg baserat på aspekterna av din produkt eller tjänst. På detta sätt kan du ge läsarna insikter om tillverkning eller användning av din produkt. Funktionen eller andra aspekter kan också diskuteras.
Det bästa sättet att göra din produkt eller tjänst mer autentisk är regelbunden bloggning. Så du har fler möjligheter att skriva om aspekter av din produkt eller tjänst. Du kan också behandla ämnen som annars inte skulle hitta en plats på din blogg.
Även om det har en återkommande och repetitiv effekt, men är viktig: regelbundet, ge inte innehållet och blockera innehållet!
90 % av all innehållsutveckling misslyckas eftersom de efter en positiv och motiverad start springer i sanden tills den dödliga stillastående. Orsakerna i de interna processerna och företagets struktur kan vanligtvis hittas.
Små tips för innehållsutvecklare
Att skriva artiklar på din egen blogg är dock inte det enda sättet att ta itu med din målgrupp. Det finns också andra sätt att komma i kontakt med dig och presentera dig för ditt företag.
Ett av dessa alternativ är att skriva gästbidrag för andra webbplatser. Genom att skriva gästbidrag kan du göra ditt namn känt för allmänheten och få några bakåtlänkar samtidigt.
Men var försiktig: Inte varje gästpost är densamma! Om du bestämmer dig för att skriva ett gästpost bör du tänka noga på vilken webbplats du använder det här ämnet. Detta är det enda sättet att säkerställa att ditt bidrag faktiskt passar där och inte verkar olämpligt. Så se till att ditt gästpost uppfyller stilen på webbplatsen som han kommer att publiceras på.
Ett annat viktigt ämne när man skriver gästbidrag är regelbundenhet. Om du regelbundet publicerar på andra webbplatser kommer ditt namn att återkallas om och om igen och det blir lättare att vinna nya läsare. Så se till att publicera artiklar regelbundet - minst varje vecka!
Du letar efter tekniska och strategiska råd inom området innehållsutveckling xpert.Digital Support You!
Jag är glad att hjälpa dig som personlig konsult för innehållslösningar.
Du kan kontakta mig genom att fylla i kontaktformuläret nedan eller helt enkelt ringa mig på +49 89 674 804 (München) .
Jag ser fram emot vårt gemensamma projekt.
Xpert.digital - Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital är ett nav för bransch med fokus, digitalisering, maskinteknik, logistik/intralogistik och fotovoltaik.
Med vår 360 ° affärsutvecklingslösning stöder vi välkända företag från ny verksamhet till efter försäljning.
Marknadsintelligens, smarketing, marknadsföringsautomation, innehållsutveckling, PR, postkampanjer, personliga sociala medier och blyomsorg är en del av våra digitala verktyg.
Du kan hitta mer på: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus