▶ ️ B2C Varumärkeskommunikation av Husqvarna: Bundesliga domare Deniz Aytekin blir den officiella varumärkesambassadören för Husqvarna
Röstval 📢
Marknadsföring och försäljning (försäljning) är två sammankopplade men olika funktioner i företag som arbetar tillsammans för att uppnå inkomst och öka lönsamheten. Marknadsföring hänvisar till processen för att erkänna, förväntas och tillfredsställa kundens behov och önskemål genom skapande, marknadsföring och distribution av varor och tjänster. Detta inkluderar aktiviteter som marknadsundersökningar, produktutveckling, reklam, varumärke och PR.
Å andra sidan inkluderar försäljningen den faktiska försäljningen av produkter eller tjänster till kunder i syfte att generera inkomst för företaget. Försäljningsaktiviteter inkluderar förvärv av kunder, generering av leads, kvalifikation, presentation och slutförande av företag. Försäljningsteamen arbetar nära med marknadsföringsteamen för att använda kunskapen och strategierna som utvecklats genom marknadsföring och för att omvandla leads till betalande kunder.
En av de största skillnaderna mellan marknadsföring och försäljning är fokus för deras aktiviteter. Medan marknadsföring syftar till att väcka intresse för produkter och tjänster bland potentiella kunder, fokuserar försäljningen på att konvertera detta intresse för faktiska inköp. En annan skillnad är fasen i den kundresa där de arbetar. Marknadsaktiviteter fokuserar vanligtvis på de tidigare faserna av kundresan, t.ex. B. om medvetenhet och överväganden, medan försäljningsaktiviteter äger rum i de senare faserna, t.ex. B. I besluts- och handlingsfasen.
Trots deras skillnader är marknadsföring och försäljning kompletterande funktioner som arbetar tillsammans för att uppnå det gemensamma målet att generera försäljning och ökning av lönsamheten. Företag som effektivt integrerar sina marknadsförings- och försäljningsinsatser kan bättre bygga långsiktiga kundrelationer, öka kundretillfredsställelsen och maximera deras affärsframgång som helhet.
➡ Efterföljande noggrannhetskommunikation snart viktigare än PR, SEO och SEM?