Förmågan att arbeta med båda händerna (ambidexteritet) inom B2B-marknadsföring – en verklighetskontroll med konkreta handlingsrekommendationer

Sann innovation uppstår utanför komfortzonen – genom mod, nyfikenhet, kreativitet och upptäckaranda. Bvik delar Konrad Wolfenstein grundläggande idéer om nödvändigheten av strategisk ambidexteritet . Skiftet bort från "röda havets hamsterhjul" kan dock bara lyckas uppifrån och ner. Företagsledningen måste inte bara kräva prestationsoptimering utan också aktivt främja innovation – genom moderna strukturer, tydliga briefingar, långsiktiga budgetar och en kultur som möjliggör produktiva misslyckanden. Först då får marknadsföringen det nödvändiga handlingsutrymmet.

Vår forskning och branschinsikter visar varför problemet inte ligger i marknadsföringen i sig.

Faktakontroll av B2B-miljön

1. Verklig brist

Enligt bvik-studien "B2B Marketing Budgets" minskade budgetarna för första gången på fem år år 2025 (-3,1 %). Samtidigt rapporterade 87 % av marknadsföringsbeslutsfattarna betydande prisökningar för externa tjänster (genomsnitt +17 %). Cirka 40 % av den externa budgeten är fortfarande reserverad för mässor och evenemang – fortfarande viktiga kontaktpunkter inom kapitalvarubranschen. Endast en av fem respondenter förväntar sig att budgetarna kommer att öka under 2026. Det ekonomiska utrymmet för experiment är därför strukturellt begränsat.

Vi har också i åratal observerat att när försäljningen minskar är det ofta marknadsföringsbudgetarna som skärs ner först. Även om denna reaktion är förståelig, medför den risker: internationellt investerar konkurrenter i genomsnitt betydligt mer i förhållande till sina intäkter. Professionell varumärkespositionering är därför fortfarande en nyckelfaktor för framtiden.

2:a plats i företaget

I 75 % av företagen ses marknadsföring främst som en intern tjänsteleverantör för försäljning. Detta tyder på otillräckligt stöd på ledningsnivå och ett försenat engagemang i strategiskt beslutsfattande. Som ett resultat är marknadsförares möjligheter att implementera ambidexteritet och bli innovationsdrivare fortfarande systemiskt begränsade.

3. Silos istället för transparens

Enligt "Trendbarometer Industrial Communication 2025" är avdelningsövergripande datahantering bland de största utmaningarna. I praktiken blockerar fragmenterade system och historiskt växande ansvarsområden den radikala datatransparens som skulle vara nödvändig för genuin innovation och AI-stödda användningsområden. Tvärvetenskapliga team är fortfarande undantaget, och friktion vid avdelningsgränser är ett verkligt hinder för innovation.

4. Digitaliseringsexpertis finns – men utan ett strategiskt ramverk

Marknadsavdelningar använder idag ny teknik, särskilt AI, över genomsnittet. Strategiskt stöd, systematisk kunskapsuppbyggnad mellan avdelningar och en tydlig relevansbedömning av nya verktyg saknas dock ofta. Okoordinerad användning dränerar knappa resurser och hindrar snabbt beslutsfattande. Samtidigt ser marknadsförare den nära samordningen av gemensamma mål och processer med försäljning som en stor utmaning. Ändå är det just detta som behövs för att driva innovation inifrån marknadsföringen.

Krav för ambidexteritet (tvåhänthet) inom B2B

B2B-företag behöver pålitligt leverera beprövade lösningar samtidigt som de testar nya. Dessa två aspekter kompletterar varandra. Strikta kvoter för utforskning återspeglar dock inte verkligheten i B2B-miljön. En mer förnuftig strategi är ett bindande men flexibelt testramverk med tydligt definierade resurser, tidsramar, hypoteser och stopp/go-beslut, följt av en övergång till regelbunden verksamhet när fördelarna har demonstrerats. Detta skapar utrymme och trygghet för produktivt lärande.

Dessutom kräver ökande marknadsvolatilitet ett nära samarbete inom arbetsgrupper bestående av marknadsföring, IT, försäljning, HR och externa specialister. Gemensamma mål, transparent prestationsmätning, professionell riskhantering och ett gemensamt datautrymme utgör grunden för framtida lönsamhet.

Ur bviks perspektiv är marknadsföring, med sin starka kommunikationsförmåga och kundkännedom, en viktig framgångsfaktor för tyska små och medelstora företags konkurrenskraft – både externt i marknadspositionering och internt för att behålla kvalificerad arbetskraft. Starka varumärken och professionell transformationskommunikation är kraftfulla acceleratorer i tider av förändring.

Vad som påverkar – konkreta åtgärdsförslag

Involvera marknadsföring i en ledande roll från ett tidigt skede.

Marknadsföringens expertis, verktyg och digitala kapacitet måste integreras i framsynsstrategier. Strategisk framsyn öppnar upp sökfält bortom kortsiktiga kampanjmål. En styrgrupp bestående av ledning, försäljning, IT och marknadsföring fastställer gemensamma mål, definitioner och godkännande-SLA:er.

Skapa juridiskt sunda riktlinjer för AI

Dataskydd, upphovsrätt, arbetsrätt och medbestämmande måste tas upp. Etiska riktlinjer och transparent kommunikation förhindrar den farliga framväxten av skugg-IT, som vi just nu bevittnar, bygger förtroende för användningen av AI, lindrar medarbetarnas oro inför framtiden och leder följaktligen till de önskade effektivitetsökningarna.

Öka datatransparensen, bryt ner silos

Konsekvent datainsamling och användning i nära samarbete mellan marknadsföring, försäljning och IT, samt central åtkomst över systemgränser, skapar hastighet och möjliggör utforskande projekt med mätbar effekt.

Smidighet framför perfektion

Tydliga processer och tvärvetenskapliga, agila team leder till snabbare och verifierbara resultat. Upplevelsen av självförtroende främjar dynamik, mod och kreativitet inom teamet.

Möjliggör lärande mellan olika avdelningar

Professionell kunskapshantering och en fast testkorridor med steggrindar och avslutningskriterier skapar utrymme för radikalt nya saker.

Strategiskt utöka kompetenser

AI, automatisering och datakunskap måste integreras med djupgående produkt- och marknadskunskap samt solida marknadsföringsgrunder. Utbildning och fortbildning bidrar direkt till små och medelstora företags (SMF) framtida lönsamhet. Först då kommer "blå havsmönster" att uppstå – nya områden för tillväxt och välstånd.

Att lägga skulden mellan avdelningar cementerar splittringar som borde ha överbryggats för länge sedan. I slutändan sitter alla i samma båt med samma mål. Att inse detta och implementera det i hela företaget är en av de viktigaste uppgifterna för ett framtidsinriktat ledarskap.

Tyska föreningen för industriell kommunikation (Bundesverband Industrie Kommunikation eV)

Tyska föreningen för industriell kommunikation (bvik), branschorganisationen för kommunikation och marknadsföring, grundades 2010 och är en oberoende organisation för marknadschefer inom industrin och yrkesverksamma inom B2B-kommunikationssektorn. Föreningens mål är att främja, förbättra och professionalisera samarbetet mellan industriföretag och kommunikationstjänsteleverantörer. Den erbjuder sina medlemmar en plattform för utbyte, kunskapsdelning och dialog. Pressmaterial från bvik finns på https://bvik.org/presse/ .

Tanja Auernhamer

Tanja Auernhamer har arbetat i olika roller på bvik-kontoret sedan 2013. I sin egenskap av kommunikationschef och pressansvarig är hon särskilt engagerad i professionaliseringen av B2B-marknadsföring och dess etablering som en viktig framgångsfaktor för tysk industri.

Vår expertis inom affärsutveckling, försäljning och marknadsföring i EU och Tyskland - Bild: Xpert.Digital

Branschfokus: B2B, digitalisering (från AI till XR), maskinteknik, logistik, förnybar energi och industri

Mer om detta här:

• Xpert Business Hub

Ett ämnesnav med insikter och expertis:

• Kunskapsplattform om global och regional ekonomi, innovation och branschspecifika trender
• Insamling av analyser, impulser och bakgrundsinformation från våra fokusområden
• En plats för expertis och information om aktuell utveckling inom näringsliv och teknologi
• Ämnesnav för företag som vill lära sig om marknader, digitalisering och branschinnovationer

Konrad Wolfenstein

Jag hjälper dig gärna som personlig konsult.

kontakta mig under Wolfenstein ∂ xpert.digital

Ring mig bara under +49 89 674 804 (München)

Linkedin
 

B2B-support och SaaS för SEO och GEO (AI-sökning) kombinerat: Allt-i-ett-lösningen för B2B-företag - Bild: Xpert.Digital

AI-sökning förändrar allt: Hur denna SaaS-lösning revolutionerar dina B2B-rankningar för alltid.

Det digitala landskapet för B2B-företag genomgår snabba förändringar. Drivet av artificiell intelligens skrivs reglerna för synlighet online om. Det har alltid varit en utmaning för företag att inte bara synas i den digitala massan, utan också att vara relevanta för rätt beslutsfattare. Traditionella SEO-strategier och lokal närvarohantering (geomarketing) är komplexa, tidskrävande och ofta en kamp mot ständigt föränderliga algoritmer och intensiv konkurrens.

Men tänk om det fanns en lösning som inte bara förenklar den här processen, utan också gör den smartare, mer förutsägbar och betydligt mer effektiv? Det är här kombinationen av specialiserad B2B-support med en kraftfull SaaS-plattform (Software as a Service), specifikt utformad för SEO och GEO:s behov i AI-sökningens tidsålder, kommer in i bilden.

Denna nya generation verktyg förlitar sig inte längre enbart på manuell sökordsanalys och backlänkstrategier. Istället utnyttjar den artificiell intelligens för att mer exakt förstå sökintentioner, automatiskt optimera lokala rankningsfaktorer och genomföra konkurrensanalyser i realtid. Resultatet är en proaktiv, datadriven strategi som ger B2B-företag en avgörande fördel: De blir inte bara hittade, utan uppfattade som den auktoritativa auktoriteten inom sin nisch och plats.

Här är symbiosen mellan B2B-support och AI-driven SaaS-teknik som förändrar SEO- och GEO-marknadsföring och hur ditt företag kan dra nytta av den för att växa hållbart i den digitala världen.

Mer om detta här:

• B2B-support och blogg för SEO, GEO och AIS – Artificiell intelligenssökning
• Glöm dyra SEO-verktyg – detta alternativ dominerar med oslagbara B2B-funktioner