Intralogistik | Daifukus väg mot framtiden: CTO Takuya Gondoh om strategi, innovation och artificiell intelligens

Daifukus väg mot framtiden: CTO Takuya Gondoh om strategi, innovation och artificiell intelligens

Världen förändras i en hisnande takt. Artificiell intelligens (AI) och andra tekniska framsteg formar alltmer nästan alla branscher. Särskilt inom materialflödessystem öppnar dessa innovationer upp för oöverträffade möjligheter att bemästra komplexa utmaningar inom logistik och produktion. Daifuku, en global ledare inom automatisering av materialflöden, insåg detta tidigt. Därför investerar företaget konsekvent i framtidsinriktad teknologi för att driva sin tillväxt och erbjuda sina kunder innovativa lösningar.

För att ge djupare inblick i hur Daifuku använder banbrytande teknik för att uppnå sina ambitiösa mål, genomförde Daifuku en insiktsfull intervju med Takuya Gondoh , företagets tekniska chef (CTO) och chef för Business Innovation Division. Gondoh förklarade företagets strategiska arbete med att skapa verkligt värde för sina kunder och samhället genom utveckling och implementering av banbrytande teknik.

Lämplig för detta:

• Urbanisering och globala leveranskedjor av och för Japan: Varför Daifuku - Marknadsledande inom intralogistik - rekommenderas

CTO:ns roll och Daifukus strategiska inriktning

Gondoh beskrev sin centrala roll som CTO så här: Hans huvuduppgift är att identifiera tillväxtområden och samhällsutmaningar ur ett teknologiskt och forskningsdrivet perspektiv. Med utgångspunkt i detta strävar han efter att identifiera potentiella tillämpningar för företagets teknologier, utveckla omfattande forsknings- och utvecklingsstrategier och investera i grunden för innovation. Genom denna strategiska strategi avser Gondoh att aktivt driva utvecklingen och introduktionen av avancerad teknologi och skapandet av nya affärsområden. I slutändan tjänar allt detta det övergripande målet att förverkliga Daifukus långsiktiga vision, "Driving Innovative Impact 2030".

För Daifuku är denna vision mer än bara en slogan; den förkroppsligar företagets djupa engagemang för innovation och dess ambition att spela en nyckelroll i att forma framtiden för materialhanteringsteknik. ”Driving Innovative Impact 2030” är en vägledande princip som styr hela företaget i dess strategiska beslut och operativa processer.

I intervjun betonade Gondoh att Daifukus tidigare framgångar till stor del baserades på företagets förmåga att lyssna uppmärksamt på sina kunders behov. Denna kundcentrerade strategi utgör grunden för företagskulturen. Med utgångspunkt i denna förståelse för kundernas krav utvecklade Daifuku specifika forsknings- och utvecklingsstrategier i sina olika affärsenheter för att skapa skräddarsydda lösningar. Dessa strategier ledde till utveckling och implementering av högspecialiserade teknologier som bevisat sitt värde i praktiken och gav kunderna en verklig konkurrensfördel.

Under årens lopp har var och en av Daifukus affärsenheter samlat på sig en betydande mängd specialiserad teknisk kunskap, omfattande kunskap och unika färdigheter. Denna expertis är en avgörande konkurrensfördel och gör det möjligt för Daifuku att möta även komplexa och individuella kundkrav.

Exempel på AI-tillämpningar inom olika affärsområden inom Daifuku

För att illustrera den konkreta tillämpningen av AI-tekniker nämnde Gondoh några imponerande exempel från Daifukus olika affärsområden:

Tillverknings- och distributionsindustrin

Inom dessa branscher har Daifuku utvecklat AI-baserad bildbehandling för plockrobotar. Dessa intelligenta robotar kan visuellt känna igen, gripa och sortera produkter, vilket avsevärt ökar effektiviteten och noggrannheten i lager och logistikcenter. Dessutom har AI-driven orderhantering för blandad palllastning implementerats. Denna teknik optimerar lastningsprocessen för pallar som innehåller olika artiklar, vilket är avgörande inom modern logistik där alltmer anpassade beställningar behöver sättas ihop. AI:n analyserar beställningarna, beräknar den optimala packsekvensen och säkerställer därmed maximalt utnyttjande av lastutrymmet och minimerar transportskador.

Lämplig för detta:

• Daifuku Europe: Automation of Intralogistics genom Autonomous Mobile Robots (AMR) och Automated Guided Vehicle (AGV)

Halvledarproduktion

Daifuku förlitar sig också på AI för att öka effektiviteten i de mycket känsliga produktionslinjerna inom halvledarindustrin. Mer specifikt används AI för att optimera ruttplaneringen för plattformar (OHT) som transporterar wafers – basen för mikrochips – mellan de olika bearbetningsstationerna. Effektiv ruttplanering är avgörande inom detta område eftersom produktionsprocesserna är mycket komplexa och tidskritiska. Genom att optimera transportvägar med AI-stöd kan genomloppstiderna förkortas, produktionskapaciteten ökas och kostnaderna minskas. Dessutom hjälper AI till att undvika potentiella flaskhalsar och säkerställa ett smidigt produktionsflöde.

Apotek

AI spelar en allt viktigare roll inom hälso- och sjukvården, särskilt på apotek. Daifuku använder AI för att förbättra noggrannheten i receptverifieringssystem som utvecklats av sin elektronikaffärsenhet. Receptverifiering är en kritisk process på apotek, eftersom fel i läkemedelsrecept kan få allvarliga konsekvenser för patienter. AI-baserade system kan stödja farmaceuter i denna uppgift genom att automatiskt analysera recept, upptäcka potentiella fel eller inkonsekvenser och därmed öka säkerheten och effektiviteten vid läkemedelsdispensering. Dessa system kan till exempel upptäcka läkemedelsinteraktioner, avslöja doseringsfel eller verifiera om ett läkemedel är lämpligt för en viss patient.

Dessa exempel illustrerar det mångsidiga utbudet av tillämpningar för AI inom Daifukus olika affärsområden. De visar också att Daifuku inte bara fokuserar på AI inom en specifik sektor, utan bedriver en omfattande strategi för att utnyttja potentialen hos denna teknik inom alla relevanta områden.

Främja samarbete och kunskapsutbyte inom Daifuku

Gondoh påpekade dock att trots sin omfattande expertis utvecklar Daifukus enskilda affärsenheter ofta liknande teknologier oberoende av varandra. För att skapa synergier och påskynda utvecklingsprocesser ser han sin roll som teknisk chef även som att främja samarbete mellan företagets affärsenheter. Det riktade utbytet av kunskap och erfarenhet bör göra det möjligt att utveckla teknologier och implementera dem i praktiken ännu snabbare.

Detta omfattande samarbete är en avgörande faktor för Daifukus innovativa styrka. Genom att samla expertisen från sina olika affärsenheter och främja öppen kommunikation undviker företaget dubbelarbete inom utveckling, använder resurser mer effektivt och lanserar nya, innovativa lösningar snabbare. Denna strategi är särskilt viktig i en tid av snabb teknisk förändring, eftersom den gör det möjligt för Daifuku att förbli flexibel och snabbt anpassa sig till ny utveckling.

Daifukus företagsomfattande initiativ för att hantera långsiktiga utmaningar

För att ytterligare stärka Daifukus innovationsförmåga och förbereda företaget för framtida utmaningar lanserades ett företagsomfattande initiativ 2023. Projektet syftar till att identifiera, visualisera och sedan systematiskt hantera långsiktiga affärsutmaningar.

En viktig aspekt av detta initiativ är att säkerställa att diskussionerna inte förblir enbart teoretiska, utan snarare leder till konkreta åtgärder. För att garantera detta har ett mångsidigt team av medarbetare från olika affärsenheter och centrala funktioner sammansatts, allt från juniora chefer till avdelningschefer. Denna mångfald av perspektiv och erfarenheter är avgörande för att få en heltäckande förståelse för utmaningarna och utveckla praktiska lösningar.

Fyra underkommittéer bildades för projektet, som var och en fokuserade på specifika områden: strategisk planering, AI-utveckling och marknadsföring, personal- och processledning samt gemensam infrastruktur.

Daifukus underkommittéers arbete i detalj

Var och en av de fyra underkommittéerna spelar en viktig roll i genomförandet av det företagsomfattande initiativet och bidrar på sitt eget sätt till att förbereda Daifuku för framtiden.

Strategisk planering

Denna kommitté fokuserar på att identifiera teknologier som kommer att vara av strategisk betydelse för Daifuku under de kommande 10 till 20 åren. Baserat på framtida prognoser och trendanalyser identifieras teknologier som bör prioriteras för framtida forsknings- och utvecklingsaktiviteter. Kommitténs arbete är avgörande för att säkerställa att Daifuku inte bara svarar på nuvarande kunders behov utan också proaktivt förutser den tekniska utvecklingen och positionerar sig tidigt inom lovande framtida områden. Detta kräver ett framåttänkande tillvägagångssätt och förmågan att identifiera banbrytande teknologier och deras potentiella inverkan på materialhanteringsindustrin.

AI-utveckling och marknadsföring

Denna kommitté ansvarar för att välja och implementera AI-utvecklingsämnen som kan tillämpas inom alla Daifukus affärsenheter. Målet är att frigöra potentialen hos AI-tekniker i hela företaget och utnyttja synergier. Kommittén identifierar AI-användningsfall som kan skapa mervärde för olika affärsenheter och samordnar utvecklingen och implementeringen av motsvarande lösningar. Detta kan till exempel inkludera utveckling av generiska AI-modeller eller verktyg som kan anpassas och användas av olika affärsenheter. Dessutom spelar kommittén en nyckelroll i att främja kunskapsdelning och bästa praxis inom AI-området inom företaget.

Personal- och processledning

Denna kommitté är dedikerad till den viktiga uppgiften att granska och uppdatera kompetensprofilerna för Daifukus tekniska personal. Med tanke på den snabba tekniska förändringen och den ökande betydelsen av områden som AI, robotik och dataanalys är det avgörande att medarbetarna har de färdigheter och kunskaper som krävs för att effektivt kunna använda dessa tekniker. Kommittén analyserar den tekniska personalens nuvarande kompetenser, identifierar kompetensbrister och utvecklar åtgärder för vidareutbildning och kompetensutveckling. Dessa åtgärder inkluderar till exempel att skapa kompetenskartor, definiera utbildningsprogram och främja livslångt lärande. Målet är att säkerställa att Daifuku har ett högkvalificerat och framtidsinriktat team av tekniska experter.

Delad infrastruktur

Denna kommitté arbetar med att skapa en datainfrastruktur som förbättrar datautbyte och -användning i hela företaget. I dagens datadrivna värld är en effektiv datainfrastruktur avgörande för ett företag som Daifukus framgång. Den möjliggör aggregering, analys och användning av data från olika källor för att informera beslutsfattandet. Kommittén utvecklar en gemensam dataplattform som gör det möjligt för alla Daifukus avdelningar att få tillgång till, dela och gemensamt använda relevant data. Detta främjar transparens, förbättrar samarbetet och möjliggör utveckling av datadrivna innovationer. Dessutom tar kommittén upp frågor om datasäkerhet och integritet för att säkerställa att datainfrastrukturen uppfyller högsta standard.

Varje underkommitté består av fyra till fem medlemmar och träffas vanligtvis två gånger i månaden. Gondoh lägger stor vikt vid kommittéernas arbete och försöker delta i alla möten för att övervaka framstegen, ge synpunkter och säkerställa att initiativet uppnår önskade resultat. Hans aktiva deltagande understryker den vikt Daifuku fäster vid detta initiativ och visar att innovation och strategisk utveckling är högsta prioritet inom företaget.

Lämplig för detta:

• Hur innovativa kalla logistiklösningar från Daifuku hanterar lagret och arbetsutmaningarna i den frysta livsmedelsindustrin

Främja ett framtidsorienterat tänkesätt inom Daifuku

En viktig aspekt av Gondohs ansträngningar är att främja en framtidsinriktad inställning bland alla Daifuku-anställda. Han betonade att företagets tidigare tillvägagångssätt för produkt- och teknikutveckling var mycket kundcentrerat och ganska kortsiktigt. Utvecklingscykler var vanligtvis centrerade kring en period på bara några år. Banbrytande innovationer kräver dock en långsiktig, framåtblickande strategi. Det är viktigt att förutse framtida affärsmöjligheter tidigt och utveckla tekniker för att dra nytta av dessa möjligheter.

För att uppnå denna förändring i medarbetarnas tankesätt implementerar Daifuku olika åtgärder. En viktig del är att öka medarbetarnas medvetenhet om vikten av innovation och långsiktig strategisk planering. Genom interna kommunikationskampanjer, utbildningar och workshops uppmuntras medarbetarna att tänka utanför ramarna, utveckla nya idéer och aktivt delta i att forma Daifukus framtid.

Gondoh rapporterade glatt att underkommittémedlemmarna redan har internaliserat denna framåtblickande inställning och proaktivt delar information och genererar nya insikter och idéer. Han hoppas att denna positiva trend kommer att gälla alla anställda i företaget i framtiden. För att påskynda denna förändring i hela organisationen fokuserar Daifuku på att skapa "tidiga vinster" som motiverar anställda och visar på innovationens potential.

Daifukus interna AI-system som en accelerator för innovation

Ett viktigt instrument för att främja ett framtidsorienterat tänkesätt och accelerera innovation är utvecklingen av ett företagsomfattande AI-baserat system. Detta system kommer att distribueras i alla Daifukus affärsenheter och kommer att omfatta tre huvudfunktioner:

Sökning efter liknande problemfall

Denna funktion syftar till att minska svarstiderna vid systemfel. För att uppnå detta byggs en omfattande databas över tidigare systemfel. Med hjälp av AI identifieras relevanta felfall snabbt och görs tillgängliga för anställda. Genom att omvandla implicit kunskap (erfarenhetskunskap hos erfarna anställda) till explicit kunskap (lagrad i databasen) kommer även yngre och mindre erfarna anställda att kunna återställa system lika snabbt som sina mer erfarna kollegor. Detta leder till en betydande minskning av driftstopp och en ökning av systemtillgängligheten. Dessutom bidrar funktionen till kunskapsbevarande och -överföring inom företaget.

Digitaliserade inspektioner

Denna funktion använder sensorer för att digitalisera vibrationer och annan driftsdata från system och maskiner. Den insamlade datan analyseras sedan med hjälp av AI för att upptäcka potentiella fel tidigt och säkerställa stabil drift. Detta prediktiva underhåll gör det möjligt att planera och utföra underhållsarbete proaktivt innan oplanerade haverier inträffar. Detta minskar driftstopp, sänker underhållskostnaderna och förlänger utrustningens livslängd. Dessutom kan den digitaliserade inspektionsdatan användas för att optimera anläggningens effektivitet och kontinuerligt förbättra produktionsprocesser.

AI-chatbot för manualer

Den här funktionen ger en intelligent chatbot som får tillgång till en omfattande databas med företagsmanualer. Anställda kan ställa frågor till chatboten om olika ämnen och få omedelbara, exakta svar. Detta underlättar tillgången till relevant kunskap, sparar tid vid informationssökning och befriar erfarna anställda från repetitiva frågor. AI-chatboten fungerar således som en "digital kunskapsassistent" som är tillgänglig för Daifukus anställda när som helst och var som helst, vilket hjälper dem att utföra sitt arbete mer effektivt. Dessutom bidrar chatboten till att centralisera och förbättra tillgången till företagets kunskap.

Inledande tester av några av dessa funktioner började redan 2024 inom olika affärsenheter inom Daifuku. Genom att skapa ett toppmodernt system som kan implementeras inom alla affärsområden, strävar Daifuku efter att visa vikten av framtidsinriktad teknologi och innovationer för sina anställda och inspirera dem att anamma dessa ämnen. Det interna AI-systemet är således avsett att inte bara öka effektiviteten och produktiviteten utan också fungera som en katalysator för en bredare innovationskultur inom företaget.

Talangutveckling som nyckeln till Daifukus framgång

Gondoh betonade att även om digital transformation och användningen av AI är avgörande för att omvandla affärsverksamhet och interna processer, finns det en tydlig brist på kvalificerad arbetskraft inom dessa områden. Därför är det viktigt att fokusera på att utveckla sina egna anställda utöver att rekrytera externa experter.

Daifuku bedriver en omfattande strategi för talangutveckling som inkluderar olika initiativ:

Företagsomfattande e-learningprogram om DX (digital transformation) och AI

Dessa program är utformade för att förbättra de digitala färdigheterna och AI-förståelsen hos alla Daifuku-anställda. De förmedlar grundläggande kunskaper om digital teknik, dataanalys och artificiell intelligens, vilket gör det möjligt för medarbetare att känna igen och utnyttja potentialen hos dessa tekniker i sitt dagliga arbete. E-inlärningsprogrammen är tillgängliga för alla anställda och kan flexibelt integreras i deras arbetsdag.

D-Adapt utbildningsprogram för datavetenskap:

Detta program är utformat för utvalda anställda på nyckelplatser i Japan och ger dem avancerad kunskap och färdigheter inom datavetenskap. Deltagarna lär sig att identifiera utmaningar, använda data effektivt och utveckla datadrivna lösningar. Programmet inkluderar både teoretiska grunder och praktiska övningar och fallstudier. Målet är att utbilda deltagarna till att bli datavetenskapsexperter som kan genomföra komplexa dataanalyser och generera värdefulla insikter för företaget. Daifuku planerar att utöka detta program till alla sina platser världen över i framtiden för att säkerställa att 10 % av deras arbetsstyrka är utbildad inom datavetenskap och AI.

Dessa initiativ för medarbetarutveckling syftar inte bara till att förmedla kunskap och färdigheter utan också till att bryta ner psykologiska hinder för avancerad teknik. Genom utbildning och vidareutbildning uppmuntras medarbetare att engagera sig i ny teknik, minska oro och aktivt ta tillvara på möjligheterna med digital transformation. Daifuku inser att dess medarbetare är nyckeln till den digitala transformationens framgång och investerar därför strategiskt i deras utbildning och kompetensutveckling.

Gondohs vision för Daifukus framtid

Avslutningsvis talade Gondoh om sin vision för Daifukus framtid och sitt personliga perspektiv som teknisk chef. Han betonade att även om teknologi utan tvekan är avgörande, är företagets ekonomiska framgång lika viktig. Teknologiskt ledarskap ensamt räcker inte. Även om Daifuku har ett försprång inom vissa teknologier som bara kommer att bli verkligt relevanta om 10 till 20 år, måste företaget ständigt överväga hur dessa teknologier kan bidra till affärsframgång.

Detta kräver analytiskt tänkande och förmågan att identifiera problem, hitta lösningar och omsätta dessa lösningar i praktiken. Daifuku strävar efter att främja en företagskultur där medarbetare aktivt söker efter problem och lösningar för att skapa nytt mervärde. För att uppnå detta förlitar sig Daifuku inte bara på intern expertis utan främjar även öppen innovation genom partnerskap med startups och universitet. Dessa samarbeten är avsedda att ytterligare utöka Daifukus tekniska expertis och driva företagets tillväxt på medellång till lång sikt.

Gondohs presentation gav en tydlig bild av Daifukus strategiska inriktning och dess engagemang för innovation. Företaget insåg tidigt potentialen hos AI och andra avancerade tekniker och utnyttjar dem konsekvent för att stärka sin konkurrenskraft och erbjuda sina kunder innovativa lösningar. Samtidigt lägger Daifuku stor vikt vid utvecklingen av sina anställda och att främja en innovationsvänlig företagskultur. Denna omfattande strategi positionerar Daifuku idealiskt för att fortsätta spela en ledande roll inom materialhanteringsbranschen och att avsevärt forma framtiden för logistik och produktion. Visionen, "Driving Innovative Impact 2030", är mer än bara ett motto – det är ett löfte till Daifukus kunder, anställda och partners att företaget kommer att fortsätta att göra allt i sin makt för att bidra positivt till samhället genom innovation och för att göra världen till en bättre plats.

☑ SME -stöd i strategi, rådgivning, planering och implementering

☑ skapande eller omjustering av den digitala strategin och digitaliseringen

☑ Expansion och optimering av de internationella försäljningsprocesserna

☑ Globala och digitala B2B -handelsplattformar

☑ Pioneer Business Development

Konrad Wolfenstein

Jag hjälper dig gärna som personlig konsult.

Du kan kontakta mig genom att fylla i kontaktformuläret nedan eller helt enkelt ringa mig på +49 89 674 804 (München) .

Jag ser fram emot vårt gemensamma projekt.

Xpert.Digital är ett nav för bransch med fokus, digitalisering, maskinteknik, logistik/intralogistik och fotovoltaik.

Med vår 360 ° affärsutvecklingslösning stöder vi välkända företag från ny verksamhet till efter försäljning.

Marknadsintelligens, smarketing, marknadsföringsautomation, innehållsutveckling, PR, postkampanjer, personliga sociala medier och blyomsorg är en del av våra digitala verktyg.

Du kan hitta mer på: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus