Mellan 67% och 90% | B2B föredrar webbsökningen med AI-verktyg istället för klassiska sökmotorer-image: xpert.digital
Paradigmskifte i B2B: Varför förlora klassiska sökmotorer på marken
AI-stödd webbsökning förvandlar B2B-området: Avgång av klassiska sökmotorer
Användningen av AI -verktyg för upphandling av information i B2B -sektorn visar en betydande dynamik som indikerar ett paradigmförändring i företagens sökbeteende. Medan klassiska sökmotorer fortsätter att spela en viktig roll, blir AI-baserade söklösningar allt viktigare-särskilt för komplexa affärsbeslutsprocesser, produktforskning och leverantörsrecensioner. Enligt olika marknadsundersökningar använder redan AI -verktyg mellan 67% och 90% av B2B -företag, varigenom en betydande andel använder dessa tekniker, särskilt för forskningsändamål som traditionellt har dominerats av klassiska sökmotorer.
Med tanke på det faktum att mellan 67% och 90% av B2B-beslutsfattarnas AI-baserade webbplatser föredrar att representeras av klassiska sökmotorer är det viktigt att representeras i källorna till dessa AI-sökningar. En lista säkerställer att ditt företag visas på relevanta förfrågningar och kan hittas av potentiella kunder.
Xpert.Digital erbjuder en enorm branschfördel i B2B -området. Inte bara för att du är specialiserad på optimering för AI -sökalgoritmer, utan ditt innehåll finns också på 18 språk. Detta öppnar möjligheten att nå en global publik och vara synlig på olika marknader, vilket är en tydlig distinktionsfunktion för konkurrenterna. Som ett industriellt nav i samband med AI SEO -expertis är Xpert.Digital positionerad som en ledande partner för att fullt ut utnyttja fördelarna med AI -transformation i B2B -sektorn.
Lämplig för detta:
AI: s växande inflytande på B2B -sökbeteende
Uppgifterna talar ett tydligt språk: Artificiell intelligens förvandlar hur B2B -företag letar efter. B2B Market Monitor 2024 visar att över tre fjärdedelar av de undersökta företagen redan använder AI -verktyg för olika ändamål, inklusive prediktiva analyser, dynamiska prisjusteringar och individuella produktrekommendationer. Denna utveckling är en del av en större trend där AI alltmer integreras i affärsprocesser.
En aktuell undersökning av Civey på uppdrag av DMEXCO understryker denna förändring: För cirka 21,4% av specialisterna inom marknadsföring och kommunikation är AI Chatbots redan bekanta forskningsverktyg som klassiska sökmotorer. Verena Gründel, varumärkesdirektör på DMEXCO, betonar att sökmotorernas överlägsenhet inte är överhängande. Utvecklingen är fortfarande i ett tidigt skede, men marknadsförare visar i synnerhet en tydlig och framtida orienterad trend.
Uppgifterna från en Forrester-studie som visar att upp till 90% av B2B-köpare redan använder generativa AI-verktyg för deras forskning och beslutsfattande. Denna höga anpassningsgrad signalerar en grundläggande förändring i informationsupphandlingsprocessen för B2B-beslutsfattare.
Flytta användningsinställningarna
Ökningen av AI-Suchtools i B2B-området kan förklaras av flera faktorer. Jämfört med klassiska sökmotorer erbjuder AI-baserade lösningar några avgörande fördelar:
- Förberedelser och sammanfattning: 36% av marknadsföringsexperter ser den största fördelen med AI -chatbots jämfört med klassiska sökmotorer i typen av förberedelser och sammanfattning av information.
- Spara tid: 34% av de tillfrågade hänvisar till tiden att spara som en viktig fördel.
- Dialogalternativ: 17% uppskattar möjligheten till dialog med AI -systemet.
- Detaljerade förklaringar och personliga svar: 14% och 11% ser ytterligare plus poäng jämfört med konventionella sökmotorer.
AI-baserade söklösningar i B2B-sammanhanget
AI -revolutionen i sökområdet manifesterar sig i olika former och applikationer som är speciellt anpassade efter B2B -företagens behov.
Generativa AI -verktyg förvandlar forskningen
Generativa AI -plattformar som Chatt, Perplexity eller Google Gemini förändrar grundläggande hur B2B -företag letar efter information. Dessa verktyg möjliggör dialogorienterad, sammanhangsmedveten informationsupphandling som går utöver den enkla sökordsmatchningen för traditionella sökmotorer. En stor skillnad är att dessa AI-system kan förstå användarfrågor exakt och ge kontextrelaterade, strukturerade svar.
Gartner -studien bekräftar denna trend: Generativa AI -verktyg som Chatt och Perplexity är bland de mest populära AI -applikationerna inom B2B -marknadsföring. Dessa verktyg används främst för innehållsskapande, följt av AI -samtal som chatbots och virtuella assistenter som förbättrar användarupplevelsen på webbplatser.
Specialiserade B2B -sökplattformar
Förutom allmänna generativa AI -verktyg skapas specialiserade B2B -sökplattformar i allt högre grad. Ett exempel är den AI-baserade B2B-sökmotorn Accio från Alibaba, som kunde vinna en halv miljon användare från SME-segmentet inom en månad efter lanseringen. Denna plattform bearbetar naturligt språkinmatningar på fem språk och utbildades med över 200 miljoner branschspecifika parametrar för att katalogisera leverantörer från mer än 7 600 produktkategorier.
Ett annat exempel är "ENSUN", en AI-baserad lösning som var speciellt utvecklad för sökning efter leverans. Det gör företag som inte är listade även med sökmotorjättar som Google och därmed möjliggör en mer omfattande översikt över potentiella affärspartners.
Lämplig för detta:
Ansökningsfall och fördelar i B2B -inköpsprocessen
Effektivitetsökning i sökandet efter leverans
Sökningen efter lämpliga leverantörer är en central applikation för AI -verktyg i B2B -området. Enligt Christopher Hill von Ensun använder de flesta köpare klassiska sökmotorer som Google i vardagsarbetet om de letar efter leverantörer och partnerföretag-särskilt för nya tekniska ämnen. AI -lösningar möjliggör en betydande vinstökning genom automatiserade och mer exakta sökresultat.
AI -system kan analysera leverantörsdata, erkänna relevanta ändringar och stödja de som är ansvariga för att uppdatera leverantörens masterdata. Dessutom möjliggör de en djup analys av leverantörskvaliteten genom att utvärdera data, erkänna mönster och tillhandahålla rekommendationer för leverantörssamtal.
Optimering av hela inköpsprocessen
Fördelarna med AI -verktyg sträcker sig över hela B2B -inköpsprocessen. Imponerande statistik visar att 86% av B2B -köpare skulle använda AI -verktyg i inköpsprocessen. Denna höga vilja kan förklaras av flera faktorer:
- Personliga rekommendationer: AI -verktyg kan erbjuda rekommendationer anpassade efter de specifika behoven och det tidigare beteendet hos en köpare.
- Ökning i effektivitet: Försäljningsprocessen blir effektivare och tillfredsställande för kunden, vilket leder till högre lojalitet.
- Databaserade beslut: Genom att analysera data och förutsäga köparens beteende kan företag optimera sina försäljningsstrategier.
Ett konkret exempel är Intershop Copilot, en AI-baserad upphandlings- och serviceassistent, som är speciellt anpassad till B2B-kundernas behov. Det erbjuder ett dialogbaserat användargränssnitt för en personlig shoppingupplevelse och förstår kundförfrågningar just tack vare generativ AI och en stor språkmodell.
Effekter på SEO och marknadsföringsstrategier
Den ökande användningen av AI -verktyg har djupa effekter på SEO och marknadsföringsstrategier i B2B -området. Sedan Google KI-sammanfattningar i sökresultaten visar har sökbeteendet förändrats och därmed också spelets regler i SEO. Det finns nya utmaningar, särskilt för B2B -webbplatser och B2B -online -butiker, men också möjligheter.
Gaio-den nya SEO-disciplinen
En anmärkningsvärd utveckling är tillkomsten av GAIO (generativ AI -optimering). Även om denna disciplin fortfarande är relativt ny och mekanismerna och algoritmerna är inte helt transparenta, säger nästan 24% av marknadsföringsexperterna redan att de aktivt arbetar med att placera sina tjänster och produkter i Chatgpt & Co.s svar.
Optimeringsstrategierna inkluderar:
- Optimering av nyckelord (21%)
- Förbättring av närvaro på sociala medier (17%)
- Arbeta med en bättre struktur av innehållet och presentationen av nuvarande ämnen (15%vardera)
Det kan antas att Gaio - generativ AI -optimering - kommer att vara lika naturlig inom en snar framtid som SEO, förklarar Verena Gründel. Varje marknadsavdelning bör därför handla intensivt med detta ämne på medellång sikt, eftersom byråer för GAIO snart kommer att dyka upp på marknaden.
Anpassningsstrategier för B2B -företag
B2B -företag måste strukturera sitt innehåll på ett sådant sätt att de arbetar för både människor och för AI. Ange specifika rekommendationer:
1. Optimering av kategorisidor:
- Tydliga förklaringar på kategorin och produktsortimentet
- Fokusera på mervärde, inte bara nyckelord
- Innehåll som är lätta att sammanfatta för AI
2. Strukturering av produktdetaljsidor:
- Rena metataggar och strukturerat innehåll
- Användning av vanliga frågor för bättre AI -tolkning
- Teknisk undersökning för indexeringsfel
Fusionen av AI och SEO öppnar upp nya möjligheter för B2B -företag. AI -teknik möjliggör exakta analyser samt effektiv automatisering och optimering, vilket kan leda till större synlighet och konkurrenskraft.
Lämplig för detta:
Integration i befintliga B2B -plattformar
Integrationen av AI -sökning i befintliga B2B -plattformar är en annan viktig trend. B2B-ECOLMERCE-företag inser vikten av sökningar och rekommendationer: 38% prioriterar investeringar i teknik för webbplatssökning och/eller rekommendationer. Denna prioritering kan förklaras av det faktum att 61% av företagen rapporterar att förlora försäljningen eftersom deras sökarupplevelse inte är tillräckligt bra.
Algolias årliga B2B-e-handelswebbplats Söktrender-rapport visar att 67% av B2B-e-handelsföretagen KI och maskininlärningsanvändning för tillväxt, och 90% ser AI som kritisk till deras långsiktiga strategi. Michelle Adams, ordförande för fältverksamhet i Algolia, betonar: ”Våra resultat visar att 67% av de svarande inte bara är entusiastiska över AI -teknik, utan tror också att vi har övervunnit hype -fasen.
Varför förblir AI -potentialen i B2B -marknadsföring ofta oanvända
Trots den lovande utvecklingen finns det också utmaningar. En stor utmaning är att många företag bara använder AI för innehållsproduktion, men inte för distribution eller personalisering. Endast 21% använder AI för sociala medier, och endast 32% använder AI för att anpassa. Detta innebär att många B2B -marknadsförare producerar mer innehåll, men de når inte specifikt rätt människor.
Framtiden för B2B -sökning
Framtiden för B2B -sökningen förväntas formas genom ytterligare integration av AI -teknologier. Enligt data från 6sense tillbringar B2B -köpare 83% av sin tid med oberoende forskning, bortsett från säljare. Denna självstyrda inköpsresa gör generativa AI-verktyg ännu mer värdefulla än informationskällan.
En särskilt anmärkningsvärd trend är AI: s inflytande på köpbeslut: Enligt Digiday har försäljningskonverteringar som drivs av CHATT -rekommendationerna ökat med 436%. Även om detta nummer inte specifikt hänvisar till B2B, indikerar det den enorma potentialen för AI-kontrollerade rekommendationer i B2B-sammanhanget.
Med Millennials och Gen Z, som kommer att utgöra 65% av B2B-beslutsfattarna år 2025, kommer AI-kontrollerade verktyg också alltmer att påverka företagsköp, liknande konsumenterna.
Balans mellan AI -sökning och klassiska metoder
Den ökande användningen av AI -verktyg för webbsökning i B2B -området markerar en betydande förändring i informationsupphandlingsprocessen. Medan klassiska sökmotorer fortsätter att spela en viktig roll, blir AI-baserade lösningar allt viktigare på grund av deras förmåga att förstå komplexa förfrågningar, leverera kontextrelevanta svar och optimera hela inköpsprocessen.
För B2B-företag innebär denna trend att du måste anpassa dina online-närvaro- och innehållsstrategier för att optimeras för både traditionella sökmotorer och för AI-stödda beroendeverktyg. Ökningen av Gaio som en ny disciplin bredvid SEO understryker behovet av att hålla jämna steg med teknisk utveckling.
I slutändan handlar det inte om en fullständig ersättning av klassiska sökmotorer, utan om strategisk integration av AI -teknik i B2B -forskning och inköpsprocess. Företag som erkänner denna förändring och reagerar proaktivt kommer att ha en konkurrensfördel i det föränderliga digitala landskapet.
Lämplig för detta:
Din globala marknadsförings- och affärsutvecklingspartner
☑ Vårt affärsspråk är engelska eller tyska
☑ Nytt: korrespondens på ditt nationella språk!
Konrad Wolfenstein
Jag är glad att vara tillgänglig för dig och mitt team som personlig konsult.
Du kan kontakta mig genom att fylla i kontaktformuläret eller helt enkelt ringa mig på +49 89 674 804 (München) . Min e -postadress är: Wolfenstein ∂ xpert.digital
Jag ser fram emot vårt gemensamma projekt.
