Autonoma detaljhandelssystem-autonoma system för detaljhandel (Smart & Walk-in-butiker)
Röstval 📢
Publicerad: 21 september 2020 / UPDATE Från: 7 augusti 2023 - Författare: Konrad Wolfenstein
Autonomous Retail Systems (ARS) - För att tillåta det omöjliga att tillåta det omöjliga, skapa en ny verklighet - Bild: @xpert.digital
Autonomous Retail System (ARS) - födelsen av den autonoma detaljhandeln
➡Autonomous Retail Systems (ARS) - För att tillåta det omöjliga att tillåta det omöjliga, skapa en ny verklighet - Utvidgning av försäljningskanaler
Det filosofiska begreppet autonomi formades till stor del av den tyska filosofen Immanuel Kant: Autonomi beror på att övervinna former av beroende och extern beslutsamhet, även om de verkar erbjuda viss säkerhet. Autonomi hänvisar till tillståndet för självbestämmande, oberoende, självstyre eller valfrihet eller handlingsfrihet.
Idag tänker många människor på förstörelse på arbetsplatsen, robotik, nolltjänst, inga människor på kistorna, förkylning och ödeläggelse när det gäller autonomi eller automatisering i relation till detaljhandel och logistik.
Ämnen som urbanisering skrämmer vissa människor. Du bor i det och ändå bör det inte talas om. Även om det finns möjligheter till bättre föredrar du att längtar efter den uppenbara säkerheten. Allt ska förbli som det är. Av osäkerhet eller bekvämlighet. Det som är säkert är att ingenting är säkert. Inte så ens.
För "lata" redaktörer är det ett säkert företag om du inte vill sälja det med din kundkrets. Detta förklarar delvis de skeptiska åsikter från allmänheten. De två lägren, till exempel på Tesla: hans fans och hatare. Pro för miljöskydd, men bensinuppvärmningen måste kvarstå. Kolet får inte dö och mycket mer. Knappast någon ser chansen i det nya eftersom det inte rapporteras till hur de "lata" redaktörerna hängivna tjänar sina ämnen återkommande. Eller mycket enklare: eftersom du inte har någon aning om det och därför inte kan rapportera om det. Men det är bara en del av sanningen. Vi lever i en tid med stora förändringar och det ger mycket okunnighet och mycket osäkerhet. Vad är nästa? Vad händer mer? Hur mycket påverkar det dig?
Framför allt: Vad är effekten på befintliga, bekanta och säkra processer i årtionden? Och eftersom detta är fallet är du översvämmad av alla typer av oöverskådliga och olika information. Men det blir inte bättre.
Så vi börjar framifrån, med autonomi, med ARS.
Förhållanden till en ARS
När du shoppar är du för närvarande bunden till tid och plats. Liksom. Hur man handlar bestäms av de rådande strategierna och systemen. Vare sig det är i staden eller i landet.
Hur kan du köpa bättre? Effektivare för leverantörer och kunder? Följande villkor är kopplade till det:
Hemhoppning
- Plocka upp varor
- Fortsätt på webbplatsen shopping
- Ta med service / leveransservice
Mobilshopping
- Plocka upp varor
- Fortsätt på webbplatsen shopping
Navshopping
- Online shopping i mötesområdet (t.ex. i ett caféhubspot)
- Verklig shoppingupplevelse
Betalningssystem
- Kontantlös
- Kontaktlös lön
- Betala vid det icke-autonoma kassan (närvaron av kassör)
Specialfunktioner
- 24/7 service - shopping dygnet runt och tar emot varor
- 24/7 mötesområde - kafé, snacks etc. dygnet runt
Automatiserat lager
Vi vet alla problemet. Ingen kondenserad mjölk för kaffe där? Inuti glömde du att köpa drycker i god tid? Det är söndag? Många en resa till bensinstationen räddade situationen. Men tyvärr är det också otillräckligt. Inte alla produkter finns på bensinstationen och öppettiderna är också begränsade.
Men varhelst en bensinstation är, skulle inte ett autonomt detaljhandelssystem också vara lönsamt? Avrinningsområdet och infrastrukturen skulle vara där.
I alla fall måste det vara ett automatiserat lager. För här i det minsta rummet lagras maximalt möjliga föremål optimalt. Övervakning av förfallsdata för produkterna är korrekt lagring av torra till kalla känsliga produkter väsentliga funktioner.
Möjligt för att tillåta det omöjliga, skapar en ny verklighet
För att kunna uppnå alla dessa faktorer hamnar många av dem med fantasin: inte genomförbart, för komplicerat eller inte fungerar är de rådande åsikter.
Smart e-handelsstrategi från Sydkorea
Emart
E-Mart är det största detaljhandelsföretaget i Sydkorea. Samsung, Hyundai, Kia eller LG är välkända varumärken från Sydkorea. 51 miljoner människor bor där och är cirka 3,5 gånger mindre än Tyskland. Med 515 invånare per km² är det ett av de mest tätbefolkade länderna runt om i världen.
E-Mart är den äldsta och största rabattkedjan i Sydkorea med en total försäljning på mer än 15,8 miljarder dollar 2018. I december 2016 fanns 160 filialer över hela landet. Företaget grundades den 12 november 1993 av Shinsega -gruppen som den första rabatten i Sydkorea. Med nya öppningar och övertagandet av Walmart Korea 2006 kunde E-Mart utöka sin ledande position inom detaljhandels- och rabattbranschen. E-Mart erbjuder allt från mat till kläder till hygienartiklar och ett mycket stort urval av varor. E-Mart har också en onlinebutik. Förutom Sydkorea har företaget också affärer i Folkrepubliken Kina, Vietnam och Mongoliet.
Shinsega
Shinsegae är en sydkoreansk grupp baserad i Seoul, som körs i Korea under namnet Shinsegae varuhus i det exklusiva segmentet samt under namnet Emart i Sydkorea och Kina i det lägre priset. Namnet Shinsegae betyder en ny värld.
2014 hade företaget cirka 15 exklusiva Shinsegae varuhus i Korea samt 140 E-Mart-rabatter i Korea och sex i Kina. Shinsega -varuhusen är landets näst största varuaffärskedja efter Lotte -kedjan. 2006 var försäljningsintäkterna 4,7 miljarder euro; 2010 var det 10,5 miljarder euro med en nettovinst på mer än 725 miljoner euro. Lotte Shopping och Hyundai Department Store Group är direkta konkurrenter i Korea. Shinsegae anställde 16 383 anställda i december 2004. 2010 räknade E-Mart 12 893 anställda.
Den 22 maj 2006 meddelade företaget att det skulle ta över de 16 koreanska Wal-Mart-marknaderna med 3 300 anställda för 882 miljoner dollar (cirka 690 miljoner euro) och omvandla det till e-marts. E-Mart är den största återförsäljaren i Sydkorea med en marknadsandel på cirka 30 procent.
Shinsegae Centumcity Department Store varuhus i Busan har varit det största i världen på 293 905 m² sedan 2009.
Under 2015 fanns det 15 Shinsegae-godshus i Korea, inklusive en filial på Incheon Airport och två mindre Shinsega-stilmarknader inom e-marts (de senare förvaltas också av Emart). 2011 fanns en separation till E-Mart Co., Ltd. (Discounter) och Shinsegae varuhuset Co., Ltd. (Noble Goods Houses). Sedan dess har båda företagen varit dotterbolag till Shinsegae -gruppen med högre nivå.
En antal jämförelser med livsmedelsförsäljare i Tyskland kan hittas här:
E-handelsstrategi från E-Mart
I mars 2019 startade Shinsegae-gruppen, operatören av den största sydkoreanska rabattkedjan E-Mart, online-köpcentret SSG..com.
Det är ett integrerat företag från två online shoppingbutiker-Shinsegae varuhusets köpcentrum och E-Mart-Discounter Shopping Center.
Genom att integrera online-shoppingprocesser bör en snabbt växande efterfrågan på e-handel erbjuder under varumärket SSG.com utvidgas effektivt till den framtida marknaden.
Shinsegae syftar till att uppnå en försäljning på 2,3 miljarder euro från online -shoppingverksamheten 2019, vilket motsvarar en ökning med 29 procent jämfört med 1,74 miljarder euro föregående år.
På lång sikt syftar gruppen till att generera en försäljning på 7,25 miljarder euro år 2023, vilket stöds av den ökande efterfrågan på leveransstjänster.
Gruppen driver också Shinsegae, landets näst största varuhuskedja efter Lotte -kedjan.
Onlineportalen SSG.com är helt kontrollerad av E-Mart.
Innan SSG.com har några andra onlinebutiker redan framgångsrikt startat e-handelsmarknaden. Den första hemshoppingportalen var CJ O Shopping. GS Home Shopping är också en av de digitala pionjärerna för onlineförsäljning, och 1994 introducerade den TV -shopping i Sydkorea. 2001 tillkom Hyundai Home Shopping Network Cooperation, Lotte Home Shopping och NS Shopping.
Och sedan 2010 SK Planet, ett dotterbolag till SK Telecom. SK Planet är en internetplattform för utvecklingsföretag som fokuserar på e-handel, online-till-offline-tjänster och digital marknadsföring med sin shoppingportal 11. Redan 2016 blev 11: e den mest besökta e-handelswebbplatsen Sydkorea. Det är också nr 1 under mobila shoppingapparna.
Under 2019 började Shinsegae Group komma ikapp med E-Mart och SSG.com. De förlitar sig på fyra komponenter:
1. Online shoppingplattform SSG.com
2. Offline pick-up service för online-beställningar (hem eller mobil shopping)
Pixel, en härledning för plockcell, en pick-up-tjänst (pick-up-tjänst) via smarttelefonen (mobiltelefon). Pixel är ett online -hem och/eller mobil ordersystem som varorna kan hämtas på plats.
Den första O2O -tjänsten (online till offline) i Korea.
3. Leveransservice
4. Automatiserat lagringssystem i det fysiska köpcentret för Emart för en dygnet runt villighet till varor
(Avdelningshus är öppna i Sydkorea från månen mellan 10:30 och 20:30).
Så allt är den grundläggande förutsättningen för en ARS.
Cirka hälften av de 51,4 miljoner sydkoreanerna bor i huvudstaden Seoul eller i angränsande satellitstäder. Seoul -området är därför det viktigaste storstadscentret. Därför driver E-Mart i Cheonggyecheon (ett 10,9 kilometer långt, modernt offentligt rekreationsrum i stadens centrum i huvudstaden Seoul) det för närvarande mest moderna köpcentret.
En speciell egenskap hos E-Mart: Mötesplatsen
Faktor mänsklig
I ett vältänkt system försummas inte den mänskliga faktorn. Så stora som de tekniska möjligheterna är, beaktas också den sociologiska aspekten för mänsklig samexistens. Det är inte maskinen som är ansiktet på autonomi, men ändå man.
Förutom InfoCenter (servicestationen) kan kassörer och anställda också hittas i korridorerna. Om bara under de vanliga öppettiderna är detta ett mänskligt övergripande koncept. Arbetsplatser avskaffas inte och shoppingupplevelsen planeras inte, den optimerades för framtiden för leverantörer och kunder.
Lämplig för detta:
Xpert.Plus-Logistics Rådgivning och logistikoptimering-branschekspert, här med sin egen 'Xpert.Digital Industrie-Hub' av över 1 500 specialbidrag
Xpert.Plus är ett projekt av Xpert.digital. Vi har många års erfarenhet av stöd och rådgivande lagerlösningar och i lageroptimeringen, som vi buntar på Xpert.Plus i ett stort nätverk.
Jag hjälper dig gärna som personlig konsult.
Du kan kontakta mig genom att fylla i kontaktformuläret nedan eller helt enkelt ringa mig på +49 89 674 804 (München) .
Jag ser fram emot vårt gemensamma projekt.
Xpert.digital - Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital är ett nav för bransch med fokus, digitalisering, maskinteknik, logistik/intralogistik och fotovoltaik.
Med vår 360 ° affärsutvecklingslösning stöder vi välkända företag från ny verksamhet till efter försäljning.
Marknadsintelligens, smarketing, marknadsföringsautomation, innehållsutveckling, PR, postkampanjer, personliga sociala medier och blyomsorg är en del av våra digitala verktyg.
Du kan hitta mer på: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus