Artificiell intelligens inom journalistiken: Den radikala transformationen på Axel Springer – ChatGPT före Google

###Springer tvingar sina journalister att använda radikal AI ### Personalnedskärningar på grund av AI: Varför rädslan sprider sig hos Axel Springer ### "Phoenix eller bara aska": Springerchefen riskerar allt med radikal AI-satsning ### Falska författare, felaktiga texter: Springers AI-experiment orsakar första skandaler ###

Jordbävningen i Springer: Hur en mediejättes AI-kurs påverkar oss alla

En jordbävning skakar det tyska medielandskapet: Europas största förlag, Axel Springer, genomgår en radikal omvandling och anammar artificiell intelligens fullt ut. Driven av visionen från VD Mathias Döpfner, som vill se journalistiken resa sig som en "fågelfenix ur askan", blir AI dess högsta prioritet. I en exempellös "AI först"-strategi instrueras journalister på premiummärken som Welt, Politico och Business Insider nu att använda ChatGPT som sitt primära verktyg för forskning och idégenerering – till och med före Google. Varje innehåll ska köras genom en AI-prototyp, och varje rutinmässig uppgift ska automatiseras.

Men detta aggressiva drag har en baksida: Stämningen på redaktionerna är "i botten". Anställda fruktar för sina jobb, eftersom företaget öppet kommunicerar att AI kommer att ersätta mänskliga roller för att rädda miljoner. Initiala buggar, såsom AI-genererade artiklar av icke-existerande författare och skarp kritik från Tyska journalistförbundet, som varnar för "AI som jobbdödare" och "robotjournalistik", kastar en skugga över det ambitiösa projektet. Utvecklingen på Axel Springer är mer än en intern omstrukturering – det är ett banbrytande experiment som väcker grundläggande frågor om framtiden för journalistisk kvalitet, etik och människors roll i nyhetsproduktion, vilket sätter hela branschen under press.

Varför förlitar sig Axel Springer så starkt på artificiell intelligens?

Axel Springers beslut att heltäckande integrera artificiell intelligens i sin journalistiska process härrör från en tydlig företagsstrategi. VD Mathias Döpfner tillkännagav det ambitiösa målet att fördubbla företagets värde inom fem år redan år 2025. Detta mål kräver grundläggande förändringar i mediekoncernens arbetsflöden och affärsmodeller.

Döpfner ser AI-revolutionen som en historisk möjlighet och jämför den med tidigare tekniska omvälvningar: ”Det digitala är det nya trycket. AI är det nya digitala.” Enligt hans uppfattning befinner vi oss i en fas där medieföretag måste välja: De kan omfamna tekniken och dra nytta av den, eller bli överväldigade av den. ”Om vi ​​gör det rätt kommer journalistiken att resa sig som en fågel Fenix ​​ur askan. Om vi ​​försvarar gamla strukturer kommer allt som snart återstår att vara aska.”

Det strategiska beslutet att använda AI baseras också på ekonomiska överväganden. Axel Springer hoppas kunna uppnå betydande kostnadsbesparingar och samtidigt öka produktiviteten genom att automatisera rutinuppgifter. De kostnadsbesparingsplaner som tillkännagavs 2023 förutser besparingar på cirka 100 miljoner euro fram till 2025, där AI kommer att spela en nyckelroll i dessa kostnadsminskningar.

Vad planerar egentligen Claudius Senst med den så kallade Premiumgruppen?

Claudius Senst, styrelseledamot i Springer och VD för den nybildade "Premium Group", tillkännagav ett "nytt kapitel" för företaget i ett internt e-postmeddelande. Premium Group inkluderar de prestigefyllda varumärkena Politico, Business Insider och Welt, som nu kommer att verka under ett och samma paraply.

Sensts fempunktsplan är radikal och långtgående. Den kräver att alla redaktörer i Premiumgruppen använder ChatGPT som en "standard för forskning, idégenerering och snabba svar". Sökmotorer som Google bör endast användas om ChatGPT:s resultat inte är övertygande. Denna omvändning av traditionella forskningsmetoder representerar ett fundamentalt skifte i journalistiskt arbete.

Särskilt anmärkningsvärt är kravet att en AI-prototyp måste skapas för varje artikel, uppsats, koncept och presentation. "Varje rutinuppgift" ska automatiseras, och allt skapat innehåll måste genomgå en AI-granskning. Senst betonar: "Det är vårt innehåll. Det är vårt arbete", för att betona att mänskligt ansvar för innehållet kvarstår.

Denna strategi, "AI först", innebär att artificiell intelligens bör stå i framkant i alla arbetsprocesser. Anställda behöver inte rättfärdiga att de använder AI – men de måste rättfärdiga att de inte använder den. Denna omvända bevisbörda understryker den radikala karaktären av förändringen på Axel Springer.

Hur reagerar medarbetarna på dessa drastiska förändringar?

Arbetskraftens reaktioner på AI-offensiven är övervägande kritiska och präglade av osäkerhet. Rapporter talar om en stämning "på bottennivå" på redaktionerna. Många journalister fruktar för sina jobb och letar redan efter nya karriärmöjligheter.

De anställdas oro är inte ogrundad. Axel Springer har redan aviserat flera personalnedskärningar sedan 2023 och uttryckligen nämnt AI som en ersättning för mänsklig arbetskraft. I ett internt mejl stod det: "Tyvärr innebär detta också att vi måste säga upp kollegor som har uppgifter som kommer att ersättas av AI och/eller processer i den digitala världen." Områden som särskilt berörs inkluderar layout, korrekturläsning, fotoredigering och administrativa uppgifter.

På Politico, en av Premium Groups mediebolag, har spänningarna redan eskalerat till en rättslig tvist. Fackföreningen PEN Guild anklagar företaget för att ha brutit mot avtalsavtal gällande användningen av AI. Fackmedlemmar kritiserar publiceringen av AI-genererat innehåll utan tillräcklig mänsklig tillsyn, vilket bryter mot journalistiska standarder.

Tekniska problem ökar också. Business Insider tvingades dra tillbaka artiklar efter att det framkommit att en förmodad författare vid namn "Margaux Blanchard" tydligen inte existerade och att texterna skrevs av AI. Sådana fel spär på medarbetarnas skepsis mot företagets AI-strategi.

Vilken ståndpunkt representerar Tyska journalistförbundet?

Tyska journalistförbundet (DJV) har tagit starkt ställning mot Axel Springers AI-strategi. Förbundsordförande Mika Beuster varnar enträget för AI som en "jobbdödare" som inte bara äventyrar jobben utan också undergräver förtroendet för journalistiken.

”Kvalitetsjournalistik frodas på mänsklig forskning. Generativ AI som bara återger det som redan har tänkts och sagts kan inte skapa nya perspektiv”, förklarar Beuster. Han ser ”misstanken att AI inte används för att stödja journalistiskt arbete, utan snarare för att ersätta det. Detta får inte bli en modell för andra medieföretag.”

Det tyska journalistförbundet (DJV) befarar att läsare och annonsörer inte kommer att vara villiga att "slösa pengar på robotjournalistik". Potentiella kostnadsbesparingar genom personalminskningar skulle kompenseras av förlorade intäkter. Denna varning är inte ogrundad: Studier visar att konsumenter är särskilt skeptiska till AI-genererat innehåll om politiska frågor.

Istället uppmanar föreningen till ansvarsfull användning av AI, begränsad till stödfunktioner. ”Där det till exempel krävs analys av stora mängder data är AI ett välkommet hjälpmedel för redaktionella team.” Kärnarbetet i det journalistiska arbetet måste dock fortsätta att utföras av kvalificerade och utbildade medieexperter.

Vad innebär denna utveckling för mediebranschen som helhet?

Axel Springers radikala AI-strategi sänder chockvågor genom det tyska medielandskapet. Som Europas största utgivare med prestigefyllda varumärken som Bild, Welt, Politico och Business Insider tar Springer en pionjärroll som sätter andra medieföretag under press.

Branschexperter varnar för riskerna med ett alltför stort beroende av enskilda AI-företag som OpenAI. Det befintliga samarbetet mellan Axel Springer och OpenAI, där Springer-innehåll integreras i ChatGPT, visar det ökande ömsesidiga beroendet mellan medieföretag och teknikjättar. OpenAI betalar enligt uppgift licensavgifter i tiotals miljoner dollar för detta.

Förvandlingen på Springer speglar en bredare trend där teknikföretag i allt högre grad får inflytande över traditionella medieföretag. Mathias Döpfner omnämns redan av kritiker som en teknik-VD snarare än en medie-VD. Hans nära relationer med Silicon Valley-figurer som Peter Thiel, Alex Karp och Elon Musk understryker denna utveckling.

Detta skapar nya utmaningar för mindre medieföretag. De måste bestämma sig för om de ska följa Springermodellen eller hitta sin egen väg. En studie från Media Association of the Free Press visar att 85 procent av de tillfrågade medieföretagen redan förväntar sig att kunna öka sina intäkter genom AI.

En ny dimension av digital transformation med 'Managed AI' (Artificial Intelligence) – Plattform & B2B-lösning | Xpert Consulting - Bild: Xpert.Digital

Här får du lära dig hur ditt företag kan implementera skräddarsydda AI-lösningar snabbt, säkert och utan höga inträdesbarriärer.

En Managed AI-plattform är ditt heltäckande och bekymmersfria paket för artificiell intelligens. Istället för att behöva hantera komplex teknik, dyr infrastruktur och långa utvecklingsprocesser får du en nyckelfärdig lösning skräddarsydd efter dina behov från en specialiserad partner – ofta inom några dagar.

De viktigaste fördelarna i korthet:

⚡ Snabb implementering: Från idé till operativ tillämpning på dagar, inte månader. Vi levererar praktiska lösningar som skapar omedelbart värde.

🔒 Maximal datasäkerhet: Dina känsliga uppgifter stannar hos dig. Vi garanterar säker och korrekt behandling utan att dela data med tredje part.

💸 Ingen ekonomisk risk: Du betalar bara för resultat. Höga initiala investeringar i hårdvara, mjukvara eller personal elimineras helt.

🎯 Fokusera på din kärnverksamhet: Koncentrera dig på det du gör bäst. Vi hanterar hela den tekniska implementeringen, driften och underhållet av din AI-lösning.

📈 Framtidssäkert och skalbart: Din AI växer med dig. Vi säkerställer kontinuerlig optimering och skalbarhet och anpassar modellerna flexibelt till nya krav.

Mer om detta här:

• Den hanterade AI-lösningen - Industriella AI-tjänster: Nyckeln till konkurrenskraft inom tjänste-, industri- och maskintekniksektorerna

Vilka etiska och journalistiska problem uppstår med AI inom journalistiken?

Den massiva användningen av AI på Axel Springer väcker grundläggande frågor om journalistisk etik. Experter varnar för fenomenet "hallucinationer", där AI-system presenterar falsk information som fakta. Denna fara är särskilt problematisk inom journalistiken, där trovärdighet är av största vikt.

Ett konkret exempel gavs av tidningen Bild, som publicerade en artikel om en påstådd kasinobugg i Schweiz som innehöll ett flertal fel och tydligen delvis var AI-genererad. Sådana incidenter undergräver läsarnas förtroende och kan skada hela branschen i längden.

Frågan om transparens är också avgörande. Medan Axel Springer betonar att AI-innehåll inte bör märkas som sådant – "Vi skulle aldrig säga att den här artikeln skapades med hjälp av AI" – kräver experter obligatorisk märkning av allt medieinnehåll som inte skapats av människor. Den europeiska AI-förordningen kräver redan märkning av syntetiskt genererat innehåll.

En annan etisk fråga rör manipulation och påverkan. AI-system kan användas för att avsiktligt sprida desinformation, och det blir allt svårare att skilja autentisk mänsklig kommunikation från AI-genererat innehåll. Detta äventyrar den demokratiska opinionsbildningen, som är beroende av tillförlitlig information.

Journalistikens kvalitet står också på spel. Även om AI kan aggregera och sammanfatta befintlig information, kan den inte utveckla nya perspektiv eller bedriva undersökande forskning. Dessa kreativa och analytiska färdigheter är fortfarande mänskliga journalisters specialitet och är avgörande för högkvalitativ journalistik.

Hur bedömer medieexperter de långsiktiga effekterna?

Medieexperter är oeniga om den långsiktiga effekten av AI-revolutionen inom journalistiken. Medan vissa välkomnar effektivitetsvinsterna varnar andra för riskerna för den journalistiska kvaliteten och mångfalden.

Professor Jessica Heesen vid Tübingens universitet betonar faran för demokratisk kommunikation: ”Om vi ​​fundamentalt förlorar förtroendet för mediekommunikation – eftersom vi inte längre kan veta om en text är skriven av en människa eller en AI – då är det ett allvarligt bakslag för vårt demokratiska samhälle.”

Kommunikationsvetaren Theresa Körner pekar på läsarnas befintliga rädsla för manipulation av AI. Denna skepticism skulle kunna utvecklas till en fundamental förlust av förtroende för media om användningen av AI inte sker transparent och ansvarsfullt.

Å andra sidan ser förespråkarna AI som en möjlighet att återuppliva journalistiken. Mathias Döpfner menar att AI skulle kunna befria journalister från rutinuppgifter och göra det möjligt för dem att fokusera på sina kärnkompetenser: "Djupgående forskning, ihållande frågeställningar, undersökande avslöjanden, intelligent kommentar. Endast människor kan göra allt detta."

Otto Brenner-stiftelsen varnar dock för att AI-rapportering domineras av ekonomiska perspektiv, medan sociala och samhälleliga konsekvenser får otillräcklig uppmärksamhet. Detta ensidiga fokus kan leda till en snedvridning av den offentliga debatten.

Vilka tekniska och juridiska utmaningar finns?

Implementeringen av AI inom journalistiken innebär betydande tekniska och juridiska utmaningar. Dataskydd är av största vikt: När journalister matar in känslig information i AI-system finns det risk för dataläckor eller obehörig återanvändning.

AI-genererat innehåll placerar upphovsrätt och personliga rättigheter i juridiska gråzoner. Vem är ansvarig för fel eller felaktig information i AI-genererade artiklar? Professor Matthias Kettemann betonar att publiceringsmediet tar ansvar även för AI-genererat innehåll. Detta kräver noggrann juridisk rådgivning och tydliga interna riktlinjer.

Kvalitetskontroll utgör ytterligare en teknisk utmaning. AI-system är benägna att orsaka fel, fördomar och hallucinationer. Ett bisarrt exempel från Australien illustrerar begränsningarna: En stormarknads AI-system föreslog recept som innehöll människokött eller till och med dödliga kemiska blandningar. Sådana ytterligheter illustrerar varför mänsklig tillsyn är avgörande.

AI-systems energiavtryck väcker också ekologiska frågor. Den höga energiförbrukningen för träning och drift av AI-modeller står i konflikt med hållbarhetsmålen. Medieföretag måste balansera tekniska möjligheter med ekologiskt ansvar.

Finns det framgångsrika alternativ till Axel Springer-modellen?

Medan Axel Springer följer en radikal "AI först"-strategi, använder andra medieföretag mer avvägda metoder. Schweiziska radio- och televisionsföretaget (SRF) använder till exempel AI främst som ett stödverktyg, men betonar att de bara publicerar innehåll "som har skapats av människor".

Journalisten Ramona Arzberger från den inkluderande tidskriften "andererseits" lyfter fram AI:s potential för tillgänglighet. AI kan hjälpa till att översätta innehåll till ett enkelt språk eller överföra det till olika format. Detta visar hur AI kan användas specifikt för samhällsrelevanta ändamål utan att ersätta kärnjournalistiskt arbete.

Många medieföretag anammar en hybridstrategi där de använder AI för specifika uppgifter som dataanalys, översättningar eller väderrapportering, medan komplexa journalistiska aktiviteter fortsätter att utföras av människor. Denna mer balanserade strategi skulle kunna vara mer framgångsrik på lång sikt än Axel Springers radikala strategi.

Tyska journalistförbundet förespråkar sådana differentierade tillvägagångssätt och stöder utvecklingen av certifieringar för AI-system inom journalistiken. Detta bör skapa standarder för ansvarsfull användning av AI.

Hur kan framtiden för AI-driven journalistik se ut?

Utvecklingen av AI-stödd journalistik är fortfarande i sin linda och kommer till stor del att bero på om radikala tillvägagångssätt som de hos Axel Springer segrar eller om mer försiktiga modeller får övertaget. Mathias Döpfner jämför den nuvarande situationen med en "teknologisk monstervåg" som antingen kommer att förstöra förlag eller ta journalistiken till en helt ny nivå.

En differentiering mellan olika journalistiska områden är sannolik. Rutinmässiga uppgifter som aktiemarknadsnyheter, sportresultat eller väderrapporter kommer i allt högre grad att automatiseras. Komplex undersökning, opinionsbildning och bedömning av samhällsutvecklingen kommer dock att förbli mänskliga journalisters förbehåll.

Individualiseringen av medieinnehåll genom AI skulle verkligen kunna möjliggöra nya affärsmodeller. Döpfner ser detta som en "otroligt attraktiv" möjlighet: "Teoretiskt sett kan man skräddarsy medieprodukter efter varje individs intressen." Detta skulle kunna hjälpa medieföretag att återfå sin relevans och bli mer ekonomiskt framgångsrika.

Regelutvecklingen kommer att avsevärt forma ramverket för AI inom journalistiken. Den europeiska AI-förordningen kräver redan transparens i användningen av AI-system. Ytterligare regleringar om märkningskrav och kvalitetsstandarder förväntas.

Social acceptans kommer i slutändan att avgöra vilken form av AI-journalistik som råder. Studier visar att människor stöder AI som ett stöd för journalister, men är skeptiska till helt automatiserat innehåll. Medieföretag kommer att behöva anpassa sina strategier därefter.

Vad innebär detta för demokratins och opinionsbildningens framtid?

Den massiva integrationen av AI i journalistiken har långtgående konsekvenser för det demokratiska samhället. Journalistik fyller en central funktion i att forma den allmänna opinionen och det politiska deltagandet. I takt med att denna roll i allt högre grad tas över av algoritmer uppstår nya risker för den demokratiska kulturen.

Risken för manipulation och desinformation ökar avsevärt när AI-system används i stor skala för innehållsskapande. Experter varnar redan för möjligheten att "tusentals falsk information kan utlösas på några sekunder och tjäna specifika strategiska intressen." Denna utveckling kan förgifta den politiska debatten och undergräva förtroendet för demokratiska institutioner.

Samtidigt finns det en chans att AI-stödd journalistik kommer att leda till en demokratisering av medielandskapet. I takt med att produktionskostnaderna minskar och innehåll kan skapas mer effektivt kan fler röster och perspektiv höras. Små medieföretag skulle kunna konkurrera med större aktörer, vilket skulle främja mediediversitet.

I denna miljö blir det ännu viktigare att utbilda mediekunskaper. Människor måste lära sig att känna igen och kritiskt utvärdera AI-genererat innehåll. Mediekunskap håller på att bli en kärnkompetens för demokratiskt deltagande i den digitala tidsåldern.

I slutändan blir den avgörande frågan om AI tjänar människor eller tvärtom. Mathias Döpfner uttryckte det så här: ”Om vi ​​gör det rätt, kommer maskinerna att tjäna människorna. Inte människorna, maskinerna.” Utvecklingen på Axel Springer kommer att visa om detta påstående kan uppfyllas eller om ekonomiska begränsningar kommer att leda till att tekniken dominerar över journalistiska värden.

De kommande åren kommer att vara avgörande för att avgöra vilken riktning AI-stödd journalistik tar. Kommer den att berika medielandskapet eller utarma det? Svaret på denna fråga kommer att forma inte bara journalistikens framtid utan också kvaliteten på vår demokratiska debattkultur.

☑ SME -stöd i strategi, rådgivning, planering och implementering

☑ Skapande eller omjustering av AI -strategin

☑ Pioneer Business Development

Konrad Wolfenstein

Jag hjälper dig gärna som personlig konsult.

Du kan kontakta mig genom att fylla i kontaktformuläret nedan eller helt enkelt ringa mig på +49 89 674 804 (München) .

Jag ser fram emot vårt gemensamma projekt.

Xpert.Digital är ett nav för bransch med fokus, digitalisering, maskinteknik, logistik/intralogistik och fotovoltaik.

Med vår 360 ° affärsutvecklingslösning stöder vi välkända företag från ny verksamhet till efter försäljning.

Marknadsintelligens, smarketing, marknadsföringsautomation, innehållsutveckling, PR, postkampanjer, personliga sociala medier och blyomsorg är en del av våra digitala verktyg.

Du kan hitta mer på: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus