Изазови за маркетинг
Да ли сте нови у компанији или ваш маркетинг више не функционише глатко? Требало би да себи поставите три питања:
- Да ли ви или ваш тим знате своју јединствену продајну понуду (USP), тј. вашу јединствену продајну понуду?
- Да ли ви или ваш тим познајете своју циљну групу и њене демографске податке купаца?
- Да ли ви или ваш тим користите праве маркетиншке стратегије за ово?
Два главна узрока неуспелог и резултирајућег негативног маркетинга су маркетиншка стратегија која није усклађена са јединственом продајном понудом компаније и циљном публиком. Понављајући разлози за то укључују честу флуктуацију запослених, што доводи до губитка основног знања, и недовољну или непостојећу комуникацију између продаје, дистрибуције и маркетинга.
Случајно истраживање неколико компанија, које је обухватало одељења продаје, дистрибуције и маркетинга, открило је само неколико случајева слагања у вези са јединственом продајном понудом (USP), демографијом купаца и стратегијом. Унутар самих одељења није могло бити успостављено заједничко разумевање посла, његове природе и обима.
Ефективност значи радити праве ствари. Ефикасност значи радити ствари како треба.
Овај тренд се наставља са екстерним добављачима услуга и маркетиншким агенцијама. Типично, специфични захтеви се испуњавају на циљан начин. Ефикасност и ефикасност ових услуга се обично огледају у прилично неинформативним метрикама импресија, а потенцијални клијенти се генерално категоришу, али не у различите фазе развоја које захтевају одговарајућу и диференцирану обраду и подршку (неговање потенцијалних клијената).
Ни у једном случају, одговорна особа из продаје, дистрибуције или маркетинга није била укључена у процес (путовање купца) од почетка до краја.
Често се дешава да се маркетиншке технологије користе погрешно или се уопште не користе. Продаја често доводи у питање учинак маркетинга, често као начин смањења буџета. То доводи до тога да се маркетинг фокусира на опипљиве резултате како би оправдао своје акције. Стога, маркетинг, који би требало да буде покретачка снага маркетиншких напора, постаје покретачка снага. Организациона структура и интернационализација компаније представљају још два изазова.
Прецизније, маркетиншке технологије се често користе на начине који су или претерано или недовољно димензионисани. Општа процена није могућа. Од почетних 150 маркетиншких технологија (у 2011. години), овај број је порастао на преко 8.000 (у 2020. години). Ово мноштво опција је и Segen и проклетство. Стога је маркетинг попут живог организма који, у својим различитим фазама развоја, стално захтева нове процесе, садржај и технолошка прилагођавања.
Развој дигиталног пословања
Коришћење дигиталног развоја пословања између појединачних одељења продаје, дистрибуције и маркетинга може решити овај проблем и вратити развој који је кренуо наопако на прави пут.
- Односи са јавношћу ➡️ Компанија је у фокусу
- Маркетинг ➡️ Купац је у фокусу
- Продаја ➡️ Процес је у фокусу
- Продаја ➡️ Продаја је у фокусу
Радна група
Друга могућност би била коришћење интерне радне групе са свеобухватним овлашћењима за доношење одлука, којој би заузврат требало обезбедити потребне алате.
Глобална дистрибуција маркетиншких буџета по директору маркетинга у одабраним економијама
Расподела глобалног маркетиншког буџета по сегментима. 432 испитаника у компанијама са годишњим приходима између 500 милиона и 20 милијарди долара.
На основу резултата анкете директора маркетинга у Северној Америци, Великој Британији, Француској и Немачкој, утврђено је да је 26,2 одсто маркетиншких буџета потрошено на технологију у 2020. години. Скоро четвртина маркетиншких расхода те године отишла је на плаћене медије.
- 24,5% – Маркетиншки рад
- 26,2% – Маркетиншке технологије
- 23,7% – Агенцијске услуге
- 24,8% – Плаћени медији / Огласи
- 0,9% – Остало
Број решења за маркетиншку технологију доступних широм света од 2011. до 2020. године
Годишња студија која процењује стање маркетиншке технологије широм света открила је да је 2020. године стручњацима из индустрије било доступно 8.000 маркетиншких решења. Број ових алата је стално растао током последње деценије, почевши од само 150 у 2011. години.
Нове маркетиншке тактике и канали B2B компанија у Сједињеним Државама
Крајем 2020. године, B2B маркетиншки стручњаци у САД су анкетирани о новим тактикама, стратегијама и каналима које планирају да имплементирају у 2021. години. Према речима 46% испитаника, маркетинг заснован на налогу био је на врху листе мера које су намеравали да укључе у своје маркетиншке напоре у 2021. години, а 41% је рекло исто за видео маркетинг.
- 46% – Маркетинг заснован на налогу
- 41% – Видео маркетинг
- 38% – Маркетинг утицајних људи
- 38% – Вештачка интелигенција
- 33% – Ретаргетинг
- 32% – Персонализација
- 29% – Инбоунд маркетинг
- 27% – Подкаст и пренос уживо
- 24% – Конверзацијски маркетинг
- 22% – Стратегија усмерена ка мобилним уређајима
- 11% – Програмско оглашавање
- 11% – Оптимизација гласа
- 5% – Остало
Промене у улагањима у нове маркетиншке технологије, према речима стручњака за малопродају
Померање улагања у нове маркетиншке технологије, према стручњацима за малопродају у Северној Америци. 65% је изјавило да би повећало своју потрошњу на платформе за податке о купцима, а додатних 52% је рекло исто о улагањима у технологије персонализације.
Најпоузданији извори података према мишљењу маркетиншких стручњака широм света
У анкети међу глобалним маркетиншким стручњацима спроведеној у августу 2019. године, 80 одсто испитаника је изјавило да верује резултатима истраживања података од трећих страна или партнера. Интерни подаци су били други најпоузданији извор међу анкетираним маркетиншким стручњацима.
- 80% – Подаци трећих страна од добављача или партнера
- 75% – Сопствени подаци
- 50% – Агенције за податке (медијске и/или креативне)
- 44% – Подаци из технолошких компанија
- 41% – Подаци од издавача и медијских партнера
Тренутне PDF библиотеке за подршку вашем маркетиншком планирању и активностима
Пружамо вам бројне додатне увиде у бројке, податке и чињенице који вам могу помоћи да оптимизујете и проширите свој маркетинг:
- Библиотека демографских података купаца – База знања о демографији (PDF)
- Библиотека за онлајн маркетинг (PDF)
- Библиотека е-трговине – База знања (PDF)
- Библиотека маркетинга на друштвеним мрежама – База знања (PDF)
- SEO библиотека – SEM база знања (PDF)
- Оглашавање на претраживачима / SEA библиотека – База знања о оглашавању на претраживачима (PDF)
- Библиотека проширене стварности (XR) (PDF)
Да ли вам је потребно више информација о теми маркетинга?
- Маркетинг садржаја: Врхунска дисциплина са препрекама и највреднијим врстама маркетинга садржаја
- Најефикаснији маркетиншки канали за потенцијалне клијенте, најефикасније тактике, најефикасније ангажовање у раној фази и најефикаснији канали за повећање конверзија
- Маркетиншке стратегије и трендови
- Персонализована комуникација са купцима је злато
Више тема о SEO-у
- Врхунска дисциплина за оптимизацију претраживача и маркетинг претраживача: Мобилни SEO
- SEO фокус: Прилагођено мобилним уређајима за претрагу локалних информација
- Оптимизација локалне претраге: Претрага „У близини“ у Google мапама
- Оглашавање на претраживачима
- Начин на који ваша циљна публика интерагује је кључан за SEO, SEA и SEM
- Пословно истраживање: Праћење ствари
Зато је Xpert.Digital за Улм и Аугсбург!
Било би ми драго да вам будем лични саветник.
Можете ме контактирати попуњавањем контакт форме испод или ме једноставно позовите на +49 731 37 999 300 .
Радујем се нашем заједничком пројекту.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital је центар за индустрију фокусиран на дигитализацију, машинство, логистику/интралогистику и фотонапонске системе.
Са нашим решењем за развој пословања од 360°, пружамо подршку реномираним компанијама, од нових пословања до постпродајних услуга.
Тржишна интелигенција, маркетиншки маркетинг, маркетиншка аутоматизација, развој садржаја, односи с јавношћу, мејлинг кампање, персонализоване друштвене мреже и неговање потенцијалних клијената су део наших дигиталних алата.
Више информација можете пронаћи на: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus


