Способност рада са обе руке (амбидекстерност) у B2B маркетингу – провера реалности са конкретним препорукама за акцију

Права иновација настаје ван зоне удобности – кроз храброст, радозналост, креативност и дух откривања. bvik дели Konrad Wolfensteinо неопходности стратешке амбидекстерности. Међутим, прелазак са „точка црвеног океана хрчка“ може успети само одозго надоле. Руководство компаније не сме само да захтева оптимизацију учинка, већ и да активно промовише иновације – кроз модерне структуре, јасне брифинге, дугорочне буџете и културу која дозвољава продуктивни неуспех. Тек тада ће маркетинг добити неопходан простор за деловање.

Наша истраживања и увиди у индустрију показују зашто проблем не лежи у самом маркетингу.

Провера чињеница о B2B окружењу

1. Права оскудица

Према студији bvik-а „B2B маркетиншки буџети“, буџети су први пут смањени за пет година у 2025. години (-3,1%). Истовремено, 87% доносилаца маркетиншких одлука пријавило је значајно повећање цена екстерних услуга (просек +17%). Око 40% екстерног буџета остаје резервисано за сајмове и догађаје – који су и даље битне тачке контакта у пословању са капиталним добрима. Само један од пет испитаника очекује да ће се буџети повећати у 2026. години. Финансијски простор за експериментисање је стога структурно ограничен.

Такође годинама примећујемо да када продаја опадне, маркетиншки буџети су често први који се смањују. Иако је ова реакција разумљива, она носи ризике: на међународном нивоу, конкуренти у просеку улажу знатно више у односу на своје приходе. Професионално позиционирање бренда стога остаје кључни фактор за будућност.

2. позиција у компанији

У 75% компанија, маркетинг се првенствено посматра као интерни пружалац услуга за продају. То указује на недовољну подршку на нивоу извршног директора и одложено укључивање у стратешко доношење одлука. Као резултат тога, могућности маркетиншких стручњака да примене амбидекстерност и постану покретачи иновација остају системски ограничене.

3. Силоси уместо транспарентности

Према „Trendbarometer Industrial Communication 2025“, управљање подацима између одељења је међу највећим изазовима. У пракси, фрагментирани системи и историјски настале одговорности блокирају радикалну транспарентност података која би била неопходна за истинске иновације и случајеве употребе подржане вештачком интелигенцијом. Интердисциплинарни тимови су и даље изузетак, а трење на границама одељења је права препрека иновацијама.

4. Стручност за дигитализацију постоји – али без стратешког оквира

Маркетиншка одељења данас изнадпросечно користе нове технологије, посебно вештачку интелигенцију. Међутим, стратешка подршка, систематско изградња знања у свим одељењима и јасна процена релевантности нових алата често недостају. Некоординисана употреба исцрпљује оскудне ресурсе и омета брзо доношење одлука. Истовремено, маркетиншки стручњаци виде блиску усклађеност заједничких циљева и процеса са продајом као главни изазов. Па ипак, управо је то потребно да би се покренуле иновације из самог маркетинга.

Захтеви за амбидекстерност (дворучност) у B2B пословању

B2B компаније морају поуздано да испоручују доказана решења, а истовремено да тестирају нова. Ова два аспекта су комплементарна. Међутим, круте квоте за истраживање не одражавају реалност B2B окружења. Разумнији приступ је обавезујући, али флексибилан оквир за тестирање са јасно дефинисаним ресурсима, временским роковима, хипотезама и одлукама о заустављању/крећу, након чега следи прелазак на редовно пословање када се покажу користи. Ово ствара простор и сигурност за продуктивно учење.

Штавише, све већа нестабилност тржишта захтева блиску сарадњу унутар радних група које чине стручњаци за маркетинг, ИТ, продају, људске ресурсе и екстерни стручњаци. Заједнички циљеви, транспарентно мерење учинка, професионално управљање ризицима и заједнички простор података чине основу за будућу одрживост.

Из перспективе компаније bvik, маркетинг, са својим јаким комуникацијским вештинама и познавањем купаца, кључни је фактор успеха за конкурентност немачких малих и средњих предузећа – како споља у позиционирању на тржишту, тако и интерно у задржавању квалификованих радника. Јаки брендови и професионална трансформациона комуникација су снажни акцелератори у временима промена.

Шта има утицај – конкретне препоруке за деловање

Укључите маркетинг у ко-водећу улогу од ране фазе

Експертиза, алати и дигиталне могућности маркетинга морају бити интегрисани у стратегије предвиђања. Стратешко предвиђање отвара поља претраге изван краткорочних циљева кампање. Управљачки одбор који чине менаџмент, продаја, ИТ и маркетинг утврђује заједничке циљеве, дефиниције и споразуме о нивоу услуге (SLA).

Креирање правно исправних смерница за вештачку интелигенцију

Морају се решити питања заштите података, ауторских права, радног права и саодлучивања. Етичке смернице и транспарентна комуникација спречавају опасну појаву „сенковних“ ИТ технологија, какву тренутно видимо, граде поверење у употребу вештачке интелигенције, ублажавају забринутост запослених у вези са будућношћу и последично доводе до жељеног повећања ефикасности.

Повећајте транспарентност података, разбијте силосе

Доследно прикупљање и коришћење података у тесној сарадњи између маркетинга, продаје и ИТ-а, као и централни приступ преко граница система, стварају брзину и омогућавају истраживачке пројекте са мерљивим утицајем.

Агилност изнад савршенства

Јасни процеси и интердисциплинарни, агилни тимови доводе до бржих, проверљивих резултата. Искуство самоефикасности подстиче динамизам, храброст и креативност унутар тима.

Омогућавање међуодељењског учења

Професионално управљање знањем и фиксни коридор за тестирање са фазама и критеријумима за завршетак стварају простор за радикално нове ствари.

Стратешки проширите компетенције

Вештачка интелигенција, аутоматизација и писменост података морају бити интегрисане са дубинским знањем о производима и тржишту, као и са чврстим основама маркетинга. Образовање и обука директно доприносе будућој одрживости малих и средњих предузећа (МСП). Тек тада ће се појавити обрасци „плавог океана“ – нова поља за раст и просперитет.

Пребацивање кривице између одељења учвршћује поделе које је требало давно премостити. На крају крајева, сви су у истом чамцу са истим циљем. Схватање овога и његова имплементација у целој компанији један је од кључних задатака лидерства оријентисаног ка будућности.

Немачко удружење за индустријске комуникације (Бундесвербанд Индустрие Коммуникатион еВ).

Немачко удружење за индустријску комуникацију (bvik), индустријско удружење за комуникацију и маркетинг, основано је 2010. године и независна је организација за маркетиншке менаџере у индустрији и професионалце у сектору B2B комуникација. Циљ удружења је да промовише, побољша и професионализује сарадњу између индустријских компанија и пружалаца комуникационих услуга. Својим члановима нуди платформу за размену, дељење знања и дијалог. Материјали за штампу bvik-а могу се наћи на https://bvik.org/presse/.

Тања Ауернхамер

Тања Ауернхамер је радила на различитим позицијама у канцеларији bvik од 2013. године. У свом својству шефице за комуникације удружења и службенице за штампу, посебно је посвећена професионализацији B2B маркетинга и његовом успостављању као кључног фактора успеха немачке индустрије.

Фокус индустрије: B2B, дигитализација (од AI до XR), машинство, логистика, обновљиви извори енергије и индустрија

Више информација овде:

• Експертски пословни центар

Тематски центар који нуди увиде и стручност:

• Платформа знања која покрива глобалне и регионалне економије, иновације и трендове специфичне за индустрију
• Збирка анализа, увида и основних информација из наших кључних области фокуса
• Место за стручност и информације о актуелним дешавањима у пословању и технологији
• Чвориште за компаније које траже информације о тржиштима, дигитализацији и иновацијама у индустрији

Било би ми драго да вам будем лични саветник.

Можете ме контактирати на wolfenstein∂xpert.digital или

Само ме позовите на +49 7348 4088 965 .

ЛинкедИн
 

 

АИ претрага мења све: Како ће ово SaaS решење заувек револуционисати ваш B2B пласман.

Дигитални пејзаж за B2B компаније се брзо мења. Вођена вештачком интелигенцијом, правила онлајн видљивости се преписују. За компаније је увек био изазов не само да буду видљиве у дигиталној маси, већ и да буду релевантне за праве доносиоце одлука. Традиционалне SEO стратегије и управљање локалним присуством (геомаркетинг) су сложени, дуготрајни и често представљају борбу против стално променљивих алгоритама и интензивне конкуренције.

Али шта ако постоји решење које не само да поједностави овај процес, већ га учини и паметнијим, предвидљивијим и далеко ефикаснијим? Ту до изражаја долази комбинација специјализоване B2B подршке са моћном SaaS (софтвер као услуга) платформом, посебно дизајнираном за захтеве SEO и GEO у доба вештачке интелигенције претраге.

Ова нова генерација алата више се не ослања искључиво на ручну анализу кључних речи и стратегије повратних линкова. Уместо тога, користи вештачку интелигенцију како би прецизније разумела намеру претраге, аутоматски оптимизовала локалне факторе рангирања и спровела конкурентску анализу у реалном времену. Резултат је проактивна стратегија заснована на подацима која даје B2B компанијама одлучујућу предност: оне се не само проналазе, већ се и доживљавају као водећи ауторитет у својој ниши и локацији.

Ево симбиозе B2B подршке и SaaS технологије засноване на вештачкој интелигенцији која трансформише SEO и GEO маркетинг, и како ваша компанија може имати користи од тога да би одрживо расла у дигиталном простору.

Више информација овде:

​

• B2B подршка и блог за SEO, GEO и AIS – Претрага вештачке интелигенције
• Заборавите скупе SEO алате – ова алтернатива доминира са ненадмашним B2B карактеристикама