Објављено: 22. априла 2025. / Ажурирано: 22. априла 2025. – Аутор: Konrad Wolfenstein
Европска комисија истражује прегледе вештачке интелигенције компаније Google због кршења прописа ЕУ – Слика: Xpert.Digital
ЕУ испитује Гуглову вештачку претрагу: ризици по ауторска права и медијску разноликост
Зашто би „Преглед вештачке интелигенције“ компаније Google могао да промени дигитални екосистем
Европска комисија тренутно истражује резултате претраге које генерише вештачка интелигенција на Гуглу због потенцијалних кршења разних европских прописа. Функција „AI Overviews“ (међународно позната као „AI Overviews“) доступна је у неким европским земљама од краја марта 2025. године, али ова технологија покреће значајна правна питања. Комисија посебно испитује како се резимеи које генерише вештачка интелигенција уклапају са правилима ЕУ о ауторским правима, прописима о конкуренцији, обавезама платформи и заштитним мерама за медијски разноликост. У сржи проблема је забринутост да ова технологија смањује интернет саобраћај на оригиналне изворе, чиме се фундаментално мења постојећи дигитални екосистем.
У вези са овим:
Како функционише Google AI и његова дистрибуција: Прегледи
Шта су прегледи вештачке интелигенције компаније Google и како функционишу?
Прегледи вештачке интелигенције компаније Google, познати и као „прегледи генерисани вештачком интелигенцијом“ у Немачкој, су резимеи генерисани вештачком интелигенцијом који се појављују изнад редовних резултата претраге. Ова функција има за циљ да корисницима пружи директне одговоре на њихове упите за претрагу комбиновањем информација из различитих извора и представљањем истих као кохерентног текста. Прегледи су намењени посебно за сложеније упите за претрагу, док ће се на једноставније упите и даље одговарати традиционалним листама резултата.
Одговори генерисани вештачком интелигенцијом креирају се коришћењем верзије Гугловог великог језичког модела „Џемини“, посебно обученог за задатке претраживања. Систем користи Гуглове механизме рангирања и везе до извора који се користе у генерисаном резимеу. Ови резимеи укључују везе до веб локација са којих информације потичу, узимајући у обзир више од само првих 10 резултата, што би потенцијално могло да понуди нове могућности видљивости за веб локације.
Ограничена доступност у Европи
Иако је Google сада представио AI Overviews у више од 100 земаља широм света, доступност у Европи је и даље значајно ограничена. Крајем марта 2025. године, ова функција је првобитно покренута у осам земаља чланица ЕУ: Аустрији, Белгији, Немачкој, Ирској, Италији, Пољској, Португалу, Шпанији и Швајцарској. Важно је напоменути да Google не чини AI Overviews доступним у свим земљама ЕУ, чиме су велики делови Европе у почетку искључени.
Одложено и ограничено увођење у Европи првенствено се приписује строгим прописима ЕУ. Представник компаније Google објаснио је да „поплава технолошких закона ЕУ, укључујући Закон о вештачкој интелигенцији, Закон о дигиталним услугама (DSA) и Закон о дигиталним тржиштима (DMA), кочи увођење иновативних функција“ и изазива забринутост због иновација производа. Мета је прошле године имала сличне проблеме приликом покретања свог вештачког асистента у Европи због регулаторних спорова.
Студија ЕУ о прегледима вештачке интелигенције компаније Google
Обим прегледа од стране Европске комисије
Европска комисија је потврдила да тренутно истражује како функционише Google AI Overviews. Портпарол Комисије Томас Рење је за медијску кућу Euractiv рекао: „Комисија тренутно испитује како функција 'Google AI Overviews' функционише у пракси и какав би утицај могла имати на правила ЕУ о ауторским правима.“ Ова истрага је део ширег прегледа Google-ових пракси претраживања.
Комисија разматра не само аспекте ауторских права, већ и „правила о нелојалној конкуренцији, обавезама платформи према Закону о дигиталним услугама (DSA) и DMA, и заштити медијске разноликости према Европском закону о слободи медија (EMFA)“.
Линк до текуће истраге DMA
Иако још увек нису предузети формални кораци у складу са Законом о управљању информационим технологијама (DSA), Директивом о ауторским правима или EMFA, ова пракса се барем процењује у оквиру текуће истраге Комисије о DMA. Комисија је већ донела прелиминарне закључке да Google крши DMA фаворизујући сопствене производе у резултатима претраге. Прелиминарни налази „не односе се посебно на прегледе вештачке интелигенције“, јер је ова функција уведена након њеног објављивања. Ипак, према Рењеу, „важе исти принципи“.
У вези са овим:
Релевантни прописи ЕУ и потенцијална кршења
Закон о дигиталним тржиштима (DMA)
Закон о дигиталним тржиштима, који је ступио на снагу 6. марта 2024. године, има за циљ да спречи злоупотребу тржишне моћи од стране веома великих дигиталних компанија. Компаније класификоване као „чувари капије“, као што су Alphabet (Google), Apple, Amazon и Meta, подлежу строжим прописима од мањих добављача.
Европска комисија је већ оптужила Гугл да крши забрану самопреференцирања давањем преференцијалног третмана сопственим услугама у резултатима претраге. Комисија сада истражује да ли прегледи вештачке интелигенције додатно појачавају ово самопреференцирање тиме што смањују вероватноћу да ће корисници бити усмерени на конкурентске услуге.
Општа уредба о заштити података и Закон о дигиталним услугама
Општа уредба о заштити података (GDPR) такође игра кључну улогу у евалуацији прегледа вештачке интелигенције (AI Overviews). GDPR поставља високе захтеве за руковање корисничким подацима и транспарентност у коришћењу система вештачке интелигенције. Google је морао да осигура да AI Overviews испуњава ове захтеве, што је био један од разлога за одложено лансирање у Европи.
Закон о дигиталним услугама (DSA) регулише посредничке услуге, укључујући онлајн платформе, и прописује одређене обавезе које могу бити релевантне и за прегледе вештачке интелигенције.
Прописи ЕУ о ауторским правима
Директива ЕУ о ауторским правима је кључни аспект истраге. Комисија испитује како се прегледи вештачке интелигенције (AI Overviews) уклапају са правилима ЕУ о ауторским правима. Пошто одговори вештачке интелигенције сумирају и поново представљају садржај са различитих веб страница, поставља се питање да ли се тиме крше ауторска права оригиналних извора.
Европски закон о слободи медија и заштита медијске разноликости
Европска комисија такође истражује да ли су AI Overviews у складу са захтевима за заштиту медијског плурализма према Европском закону о слободи медија (EMFA). Према овом закону, грађани морају имати „приступ широком спектру уреднички независног медијског садржаја“, а оператери платформи су дужни да то гарантују.
Закон о вештачкој интелигенцији
Закон о вештачкој интелигенцији, који се сматра првим свеобухватним правним оквиром за вештачку интелигенцију на свету, такође игра улогу у процени функционалности вештачке интелигенције компаније Google. Закон дефинише четири нивоа ризика за системе вештачке интелигенције и поставља различите захтеве у зависности од класификације ризика. Комисија би могла да испита да ли су прегледи вештачке интелигенције у складу са захтевима Закона о вештачкој интелигенцији у погледу транспарентности и безбедности.
У вези са овим:
Утицаји и забринутости различитих заинтересованих страна
Утицај на издаваче и креаторе садржаја
Кључна брига је потенцијално смањење саобраћаја ка оригиналним изворима због прегледа вештачке интелигенције. Издавачи и независни креатори садржаја страхују да ће корисници често бити задовољни прегледима вештачке интелигенције и да више неће кликтати на оригиналну страницу. Са овим изгубљеним кликовима, оператери веб страница губе прилику да монетизују сопствене сајтове путем оглашавања – традиционални онлајн пословни модел такође је изазван вештачком интелигенцијом претрагама из ChatGPT-а, Perplexity-ја и Microsoft Copilot-а.
Страх од губитка саобраћаја не делује неосновано. Према SEO компанији BrightEdge, када су први пут представљени AI Overviews, 84 одсто упита за претрагу је у почетку одговорено текстовима генерисаним помоћу вештачке интелигенције, иако је овај удео касније пао на мање од 15 одсто.
Проблеми са квалитетом одговора вештачке интелигенције
Поред економских и правних проблема, постоје и проблеми са квалитетом одговора вештачке интелигенције. У САД, где је ова функција доступна већ неко време, било је извештаја о апсурдним, а понекад и опасним одговорима, попут препорука да се сир залепи на пицу или да се једе камење за доручак како би се регулисао електролитски баланс. Такви кварови вештачке интелигенције појачавају забринутост у вези са поузданошћу и безбедношћу технологије.
Гуглова позиција и прилагођавања
Гуглов одговор на истрагу
Као одговор на упите Euractiv-а, Google се позвао на блог постове у којима компанија износи своју перспективу о вештачкој интелигенцији и ауторским правима, као и своју усклађеност са DSA, DMA и Директивом о ауторским правима. Google је више пута наглашавао да прегледи вештачке интелигенције укључују линкове до извора, чиме се обезбеђује транспарентност у погледу порекла информација.
Прилагођавања и мере безбедности
Гугл наглашава да се све мере безбедности претраге односе и на AI Overviews, посебно на такозване веб странице „Ваш новац, ваш живот“, чији садржај може утицати на безбедност, здравље и финансијску стабилност људи, као и на добробит друштва.
Компанија такође тврди да вештачка интелигенција претрага не халуцинира на исти начин као самостални ЛЛМ или четбот, јер приступа веб садржају. Ипак, модел може погрешно протумачити информације, као што показују горе поменути проблематични одговори.
Европа наспрам великих технолошких компанија: Шта значе истраге Гугла о вештачкој интелигенцији
Истрага Европске комисије о прегледима вештачке интелигенције компаније Google истиче сложене регулаторне изазове повезане са употребом технологија вештачке интелигенције у кључним дигиталним услугама. Комисија мора да процени да ли и у којој мери технологија крши различите прописе ЕУ, као што су Закон о информационим технологијама за индустрију (DMA), Закон о дигиталним услугама за услуге (DSA), Директива о ауторским правима, EMFA и Закон о вештачкој интелигенцији.
Забринутост у вези са утицајем на издаваче и произвођаче садржаја, квалитетом и безбедношћу одговора вештачке интелигенције и потенцијалом за нарушавање конкуренције је оправдана и захтева пажљиво испитивање. Европска комисија је у прошлости показала спремност да предузме мере против великих технолошких компанија које крше прописе ЕУ, што доказује казна од 1,84 милијарде евра изречена компанији Apple.
Даљи развој ове истраге биће од великог значаја не само за Гугл, већ за целу индустрију вештачке интелигенције и претраживача, и могао би бити прекретница за регулацију услуга које подржава вештачка интелигенција у Европи.
Ваш глобални партнер за маркетинг и развој пословања
☑️ Наш пословни језик је енглески или немачки
☑️ НОВО: Преписка на вашем матерњем језику!
Konrad Wolfenstein
Ја и мој тим смо срећни што вам можемо бити на располагању као ваш лични саветник.
Можете ме контактирати попуњавањем контакт форме овде [email protected]:или ме једноставно позовите на +49 7348 4088 965. Моја имејл адреса је
Радујем се нашем заједничком пројекту.
