Освајање британског тржишта: подаци, бројке, чињенице и статистика

Помоћ у доношењу одлука у облику података, бројева, чињеница и статистике као бесплатно преузимање у PDF формату, погледајте доле.

ВАЖНО: Ова објава не помиње све доступне документе. Они могу бити постепено додати касније.

У 2018. години, 50 процената укупног становништва Европске уније били су купци путем интернета. Унутар Европе, Уједињено Краљевство је имало највећи проценат купаца путем интернета са 77 процената. Просечна потрошња по глави становника на куповину путем интернета такође је била највиша у Великој Британији, достигавши 921 евро у 2019. години. Немачка је била на другом месту, трошећи у просеку 784 евра годишње на куповину путем интернета.

Такође је занимљиво да многе компаније интегришу енглеску верзију поред свог матерњег језика када граде своју платформу за електронску трговину. То је обично зато што технологија то дозвољава, а често није засновано на подацима или бројкама. Приступ тржиштима Велике Британије и САД се види као „позитиван“ споредни ефекат. У већини случајева, за ово не постоји стратешка основа.

Чак и ако је тржиште Велике Британије или САД саставни део глобалне корпоративне стратегије, обично недостају свеобухватне информације које истичу разлике на одговарајућим националним тржиштима.

Xpert.Digital, као центар за информације и садржај, нуди опсежне податке, бројке, чињенице и статистику који су идеални за употребу приликом ревизије, преусмеравања или поновног покретања.

Добра допуна овоме:

• Освајање америчког тржишта: Подаци, бројке, чињенице и статистика
• Освајање кинеског тржишта: Подаци, бројке, чињенице и статистика

Е-трговина у Уједињеном Краљевству

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Уједињено Краљевство (УК) има најразвијеније тржиште електронске трговине у Европи. Према најновијим подацима Завода за националну статистику Уједињеног Краљевства, приходи од електронске трговине у земљи износили су 688,4 милијарде фунти у 2018. години, што је значајно повећање у поређењу са претходном годином. Велепродаја и производња били су два највећа сектора, генеришући највеће приходе од електронске трговине исте године.

Малопродајни сектор, у којем Велика Британија предњачи у Европи, чинио је око осам процената продаје путем електронске трговине у свим секторима. Само у малопродајном сектору, онлајн продаја је представљала 19,4 процента свих малопродајних продаја у 2019. години, а предвиђа се да ће достићи још већи ниво у наредним годинама због утицаја пандемије коронавируса. У 2019. години, интернет малопродаја је порасла за само 10,1 проценат, што је најнижа стопа забележена у последњој деценији. Онлајн малопродаја је била посебно значајна у сектору текстила и одеће, а најновији владини подаци показују да више од четвртине малопродаје потиче од онлајн продаје.

На многим европским тржиштима, мобилна трговина и мобилни купци су од највеће важности у електронској трговини. И у Великој Британији се током година повећао удео корисника паметних телефона који купују путем мобилних уређаја, посебно паметних телефона. Истовремено, број потрошача који користе мобилне методе плаћања за своје онлајн трансакције нагло је порастао, са очекиваним повећањем од више од два милиона корисника у 2019. години.

Онлајн куповина у Великој Британији брзо расте, јер се све више потрошача одлучује за куповину путем интернета. У 2020. години, запањујућих 87 процената домаћинстава у Великој Британији је обавило куповину путем интернета у претходних 12 месеци, што представља највећу стопу пенетрације онлајн куповине у Великој Британији у последњих 11 година. Одећа и спортска опрема биле су посебно популарне куповине путем интернета.

Детаљније анализе понашања потрошача приликом куповине на мрежи показују да оно што покреће купце ка онлајн каналима јесте мешавина различитих мотивација. Анкета спроведена 2018. и 2019. године показала је да су цена и избор два највећа фактора. Још једна студија о понашању купаца на мрежи при плаћању открила је да, иако конвенционалне методе попут кредитних или дебитних картица и даље чине већи удео, купци такође користе системе за плаћање на мрежи попут PayPal-а или чак дигиталне новчанике попут Google-а, Apple-а и Amazon-а.

Друштвена трговина у Уједињеном Краљевству

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Друштвена трговина описује коришћење платформи друштвених медија за промоцију, продају и куповину производа и услуга. На пример, корисници могу да прегледају производе на Фејсбуку и да купују директно на платформи без потребе да посећују веб страницу компаније треће стране. Како употреба дигиталне технологије постаје све популарнија за предузећа, ова конвергенција друштвених медија и електронске трговине нуди компанијама начин да поједноставе процес куповине и искористе оглашавање на друштвеним медијима за своје брендове.

Иако друштвене мреже повезују потрошаче, оне такође играју улогу у повезивању маркетиншких стручњака са тренутним и потенцијалним купцима. Маркетиншке стратегије које се користе у друштвеној трговини ангажују купце на мрежи путем графике, препорука и прилагодљивих опција куповине.

Трговци на мало и потрошачи су већ усмерили пажњу на аутоматизовану трговину путем четботова и апликација за размену порука као продужетак друштвене трговине. Међутим, за разлику од традиционалне е-трговине, друштвеној трговини је и даље потребно време да достигне мејнстрим.

Дигитални маркетинг у Уједињеном Краљевству

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Дигитално оглашавање у Уједињеном Краљевству

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Оглашавање у Уједињеном Краљевству

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Са годишњом потрошњом од 29 милијарди америчких долара у 2019. години, Уједињено Краљевство (УК) је тржиште са најбољим учинком у Европи у погледу издатака за оглашавање и четврто највеће на свету, после Сједињених Држава, Кине и Јапана. Осим пада у 2017. години, УК је успела да повећа своје издатке за оглашавање из године у годину од 2009. године, а очекује се да ће се овај тренд наставити и у 2020. години. Генерално, рекламна индустрија покреће економију стимулишући конкуренцију, стварајући радна места и финансирајући медијске платформе као што су веб странице и претраживачи. Међутим, дигитализација је довела до значајних промена у форматима оглашавања последњих година. Претраживачи, онлајн дисплеј оглашавање, онлајн радио и видео на захтев били су међу рекламним платформама које су забележиле раст у 2018. години. Насупрот томе, традиционално оглашавање у штампаним медијима као што су часописи, новине и пошта доживело је пад.

Дигитално оглашавање:
Оглашивачи преусмеравају свој фокус на данас најпопуларније платформе – онлајн платформе. Потрошња за дигитално оглашавање расте од 2007. године и не показује знаке успоравања. У 2019. години достигла је 14 милиона фунти, са пројектованих 15,6 милиона фунти за 2020. годину. У 2018. години, Гугл је био лидер у индустрији дигиталног оглашавања са 40% тржишног удела, док је Фејсбук те године био други са 22,7%. Међутим, онлајн маркетинг очигледно није за свакога, јер се проценат одраслих у Великој Британији који користе блокаторе огласа повећава сваке године од 2015. године.

Оглашавање на друштвеним мрежама
доживљава процват захваљујући свом огромном домету и брзо растућој бази корисника – од којих су већина технолошки потковани миленијалци старости 25-34 године. У 2018. години, само у Великој Британији генерисало је скоро 2,1 милијарду долара прихода, што је највећи приход од било које европске земље. С обзиром на то да се очекује да ће пенетрација друштвених мрежа расти глобално из године у годину до 2025. године, изгледи за индустрију су светли. У истраживању из 2019. године, 39 одсто британских трговаца очекивало је да ће Фејсбук донети највећу корист њиховом пословању у наредних пет година, док је 18 одсто рекло исто за Јутјуб и Инстаграм.

Утицај коронавируса на индустрију:
Трошкови оглашавања у Великој Британији су озбиљно погођени током пандемије коронавируса 2020. године. Пошто су биоскопи широм земље били затворени скоро четири месеца, оглашавање на великим платнима је вероватно било најтеже погођено. С друге стране, предвиђало се да ће претрага и онлајн приказивање оглашавања бити најмање погођени закључавањем. Међутим, позитиван тренд се појављује за 2021. годину, а очекује се не само да ће се индустрија опоравити већ и да ће забележити укупни раст потрошње од 13,6 процената.

Програмско оглашавање у Уједињеном Краљевству

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

У року од једне деценије, потрошња на дигитално оглашавање у Великој Британији се више него учетворостручила, достигавши 14 милиона фунти у 2019. години. Највећи део овога је програмски, који чини скоро 89 процената укупне потрошње на дисплеј оглашавање у земљи – више него у САД и глобалном просеку. Штавише, 2019. године, само Велика Британија је чинила 31 проценат укупне потрошње на програмско оглашавање у Европи, што је највећи удео од било које земље. Као лидер у индустрији програмског оглашавања, Велика Британија ће наставити да расте у овој области, циљајући на годишњу потрошњу од 6 милијарди фунти до 2021. године. Већина ове потрошње биће на видео.

Програмске рекламне агенције – Транспарентност је кључна.
Иако аутоматизација куповине и продаје огласа долази са мноштвом предности – не најмање исплативом – брзо усвајање програмског оглашавања ставља све већи терет на брендове док се боре са његовим различитим аспектима. Са потребама које се крећу од управљања базама података до развоја алгоритама, многе компаније нису у потпуности опремљене да испуне ове захтеве и стога прибегавају аутсорсингу одређених области програмског оглашавања, првенствено управљања подацима и стратегије кампање. Ово се често дешава у партнерству са специјализованим агенцијама попут AppNexus-а и OpenX-а, које су, према истраживању с краја 2019. године, биле два главна партнера које компаније широм света користе за управљање својом рекламном технологијом. Шта издваја партнерску агенцију? Према речима глобалних директора маркетинга (CMO), транспарентност је примарни фактор при избору партнера.

Прелазак на приватна тржишта?
Иако се очекује да ће укупна потрошња на програмско оглашавање у Великој Британији порасти током 2021. године, већина ће доћи од директних послова – односно послова између продавца и купца – уместо од лицитирања у реалном времену (RTB) путем берзе огласа. Прелазак на приватна тржишта се такође очекује за куповину огласа у реалном времену, за које се предвиђа да ће чинити више од половине свих потрошњи на RTB до 2021. године. Није изненађујуће да ова промена следи након пораста глобалних дигиталних превара са огласима, за које се очекује да ће индустрију коштати 44 милијарде долара само у 2022. години.

Постављање огласа и ставови према циљаном оглашавању:
Већина потрошача се слаже да позиционирање утиче на то да ли се оглас доживљава као поуздан, при чему су негативне перцепције посебно појачане када се оглас поставља поред контроверзног садржаја. Генерално, осећања према циљаном оглашавању и даље изгледају помешана, а 68% одраслих Британаца признаје да се и даље осећају непријатно због те идеје.

Претраживачи у Великој Британији

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Када помислите на претраживаче, одмах помислите на гиганте попут Гугла, Бинга и Јахуа!, као и на мање играче попут ДакДакГоа и Јандекса. Упркос све већој популарности алтернативних алата за претрагу последњих година – углавном због забринутости за приватност – Гугл је остао водећи играч од 2010. године, држећи око 90 процената глобалног тржишног удела.

Скептицизам према претраживачима:
Иако су претраживачи сада део свакодневног живота, потрошачи остају критични, а поверење у резултате претраге варира. Приближно 60 процената испитаника анкетираних између 2012. и 2019. године сматрало је да претраживачи приказују мешавину пристрасних и непристрасних информација. Насупрот томе, само око 20 процената веровало је у валидност свих приказаних резултата. Међутим, овај скептицизам према претраживачима није изненађујући, посебно имајући у виду плаћено политичко оглашавање. Гугл је, на пример, био посебно саучесник током европских избора 2019. године. Само у Уједињеном Краљевству, гигант претраживача је те године добио 48.000 евра за постављање политичких огласа.

Оглашавање:
Машинско учење и програмско оглашавање су такође омогућили претраживачима да приказују релевантне огласе публици у реалном времену. Штавише, водећи претраживачи попут Гугла су изградили неке од највећих база података потрошача, које садрже информације као што су историја куповине и локација. Ово, у комбинацији са горе поменутом технологијом, ствара алат који далеко надмашује друге методе оглашавања. У ствари, само оглашавање преко претраживача генерише далеко највећи удео прихода од дигиталног оглашавања у Великој Британији, надмашујући друштвене медије, банере, видео записе и огласе.

Тржишни удео у Уједињеном Краљевству:
Мајкрософтов Бинг је други иза Гугла у Великој Британији са тржишним уделом од 10 процената, а следе га Јаху! и ДакДакГо. Упркос два оштра пада тржишног удела од 2015. године – што се поклапа са антимонополским казнама Европске уније против компаније – раст Гугла не показује знаке успоравања. Гигант из Силицијумске долине такође доминира са преко 90 процената индустрије мобилног претраживања од 2014. године. У јануару 2020. године, овај удео је износио запањујућих 97,9 процената, што представља готово потпуну доминацију на тржишту.

Навике претраживања потрошача:
Утицај претраживача је толико јак да се 70% потрошача у Уједињеном Краљевству ослања на њих приликом доношења одлука о куповини. Насупрот томе, само 42% се ослања на рецензије купаца. Најчешће претраживани термин на Гуглу од јануара до априла 2020. био је „AirPods“.

Гугл у Уједињеном Краљевству

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Овај ПДФ представља увиде и статистику о компанији Google у Уједињеном Краљевству (УК), пружајући информације о онлајн услугама интернет компаније. Садржи информације о приходима од оглашавања компаније Google широм света и у Великој Британији, као и о њеном тржишном уделу у претраживачима. Такође садржи одељке о мобилном оперативном систему Google Android и платформи за дељење видео записа, YouTube-у.

Оглашавање ван куће у Уједињеном Краљевству

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Оглашавање ван куће (OOH), једноставно речено, је оглашавање које допире до људи док су на јавним местима. У Уједињеном Краљевству, оглашавање ван куће може се видети на билбордима поред пута, дигиталним екранима у тржним центрима и аутобуским стајалиштима, као и на бочним странама аутобуса. Ово су само неки примери; оглашивачи стално траже нове начине да допру до потрошача једним од најстаријих облика оглашавања.

Спољно оглашавање може бити невероватно ефикасно. Један од разлога за то је што је, на неки начин, један од најчистијих облика оглашавања. Онлајн оглашавање, с друге стране, увек се такмичи са садржајем и често је чак и прикривено као сам садржај, тако да потрошачи лако могу пропустити или једноставно игнорисати оглашавање док се баве својим заузетим онлајн животом. Међутим, спољашње оглашавање ће увек бити примећено.

Још један разлог зашто оглашавање ван куће тако добро функционише је његов потенцијал да више пута допре до великог броја људи у одређеном подручју. Већина људи ће свакодневно виђати оглашавање на отвореном, а прикази огласа и покривеност су још већи у већим градовима попут Лондона и Бирмингема.

Ово су само неки од разлога зашто су трошкови за оглашавање ван куће повећани, а предвиђа се да ће још више расти у наредним годинама. Приходи од оглашавања ван куће у Великој Британији су такође порасли, што је тренд који се види широм Европе и у свету оглашавања уопште. Оглашивачи и компаније за спољну рекламу посебно улажу у дигитално оглашавање ван куће, са све већим бројем дигиталних екрана који се појављују у јавним просторима.