Интралогистика | Даифукуов пут ка будућности: Технички директор Такуја Гондох о стратегији, иновацијама и вештачкој интелигенцији

Даифукуов пут ка будућности: Технички директор Такуја Гондох о стратегији, иновацијама и вештачкој интелигенцији

Свет се мења запањујућом брзином. Вештачка интелигенција (ВИ) и други технолошки напредак све више обликују скоро сваку индустрију. Посебно у области система за проток материјала, ове иновације отварају невиђене могућности за савладавање сложених изазова у логистици и производњи. Даифуку, глобални лидер у аутоматизацији протока материјала, рано је препознао ово. Стога компанија константно улаже у технологије оријентисане ка будућности како би подстакла свој раст и понудила својим купцима иновативна решења.

Да би пружио дубљи увид у то како Даифуку користи најсавременије технологије за постизање својих амбициозних циљева, Даифуку је спровео проницљив интервју са Такујом Гондохом , главним технолошким директором (CTO) компаније и руководиоцем Одељења за пословне иновације. Гондох је објаснио стратешке напоре компаније да створи праву вредност за своје купце и друштво кроз развој и имплементацију револуционарних технологија.

У вези са овим:

• Урбанизација и глобални ланци снабдевања Јапана: Зашто се Даифуку – лидер на тржишту интралогистике – препоручује

Улога техничког директора и стратешки правац компаније Даифуку

Гондох је описао своју централну улогу као техничког директора на следећи начин: Његов главни задатак је да идентификује области раста и друштвене изазове из технолошке и истраживачки вођене перспективе. На основу тога, он има за циљ да препозна потенцијалне примене за технологије компаније, развије свеобухватне стратегије истраживања и развоја и инвестира у темеље за иновације. Кроз овај стратешки приступ, Гондох намерава да активно подстакне развој и увођење напредних технологија и стварање нових пословних области. У крајњој линији, све ово служи свеобухватном циљу реализације дугорочне визије компаније Даифуку, „Покретање иновативног утицаја 2030“.

За Даифуку, ова визија је више од пуког слогана; она отелотворује дубоку посвећеност компаније иновацијама и њену амбицију да игра кључну улогу у обликовању будућности технологије руковања материјалима. „Покретање иновативног утицаја 2030“ је водећи принцип који усмерава целу компанију у њеним стратешким одлукама и оперативним процесима.

У интервјуу, Гондох је нагласио да је Даифукуов прошли успех у великој мери био заснован на способности компаније да пажљиво слуша потребе својих купаца. Овај приступ усмерен ка купцу чини темељ културе компаније. На основу овог разумевања захтева купаца, Даифуку је развио специфичне стратегије истраживања и развоја у својим различитим пословним јединицама како би створио прилагођена решења. Ове стратегије су довеле до развоја и имплементације високо специјализованих технологија које су доказале своју вредност у пракси и дале купцима праву конкурентску предност.

Током година, свака од пословних јединица компаније Даифуку акумулирала је значајно богатство специјализованог технолошког знања, свеобухватног знања и јединствених вештина. Ова стручност је кључна конкурентска предност и омогућава Даифукуу да испуни чак и сложене и индивидуалне захтеве купаца.

Примери примене вештачке интелигенције у различитим пословним областима компаније Даифуку

Да би илустровао конкретну примену вештачке интелигенције, Гондох је навео неке импресивне примере из различитих пословних области компаније Даифуку:

Производна и дистрибутивна индустрија

У овим индустријама, Даифуку је развио обраду слика засновану на вештачкој интелигенцији за роботе за брање. Ови интелигентни роботи су у стању да визуелно препознају, хватају и сортирају производе, значајно повећавајући ефикасност и тачност у складиштима и логистичким центрима. Поред тога, имплементирана је обрада поруџбина вођена вештачком интелигенцијом за мешовито утоваривање палета. Ова технологија оптимизује процес утовара палета које садрже различите артикле, што је кључно у савременој логистици где је потребно саставити све више прилагођених поруџбина. Вештачка интелигенција анализира поруџбине, израчунава оптималан редослед паковања и на тај начин обезбеђује максимално искоришћење простора за утовар и минимизира оштећења током транспорта.

У вези са овим:

• Даифуку Европа: Аутоматизација интралогистике путем аутономних мобилних робота (AMR) и аутоматски вођених возила (AGV)

Производња полупроводника

Даифуку се такође ослања на вештачку интелигенцију како би повећао ефикасност у високо осетљивим производним линијама полупроводничке индустрије. Конкретно, вештачка интелигенција се користи за оптимизацију планирања рута надземних транспортних возила (OHT) која транспортују плочице – основу за микрочипове – између различитих станица за обраду. Ефикасно планирање рута је неопходно у овој области јер су производни процеси веома сложени и временски критични. Оптимизацијом транспортних рута уз подршку вештачке интелигенције, време протока може се скратити, производни капацитети повећати, а трошкови смањити. Штавише, вештачка интелигенција помаже у избегавању потенцијалних уских грла и обезбеђивању несметаног тока производње.

Апотеке

Вештачка интелигенција игра све важнију улогу у здравству, посебно у апотекама. Даифуку користи вештачку интелигенцију како би побољшао тачност система за верификацију рецепата које је развила његова јединица за електронику. Верификација рецепата је кључни процес у апотекама, јер грешке у рецептима за лекове могу имати озбиљне последице по пацијенте. Системи засновани на вештачкој интелигенцији могу подржати фармацеуте у овом задатку аутоматским анализирањем рецепата, откривањем потенцијалних грешака или недоследности и тиме повећавањем безбедности и ефикасности издавања лекова. Ови системи могу, на пример, да детектују интеракције лекова, открију грешке у дозирању или да провере да ли је лек погодан за одређеног пацијента.

Ови примери илуструју широк спектар примена вештачке интелигенције у различитим пословним областима компаније Даифуку. Они такође показују да се Даифуку не фокусира само на вештачку интелигенцију у одређеном сектору, већ спроводи свеобухватну стратегију за искоришћавање потенцијала ове технологије у свим релевантним областима.

Промовисање сарадње и размене знања унутар Даифукуа

Гондох је, међутим, истакао да, упркос свом опсежном стручном знању, појединачне пословне јединице компаније Даифуку често развијају сличне технологије самостално. Да би створио синергије и убрзао процесе развоја, он види своју улогу техничког директора и у неговању сарадње између пословних јединица компаније. Циљана размена знања и искуства требало би да омогући још бржи развој технологија и њихову примену у пракси.

Ова свеобухватна сарадња је кључни фактор у Даифукуовој иновативној снази. Обједињавањем стручности својих различитих пословних јединица и неговањем отворене комуникације, компанија избегава дуплирање развојних напора, ефикасније користи ресурсе и брже доноси нова, иновативна решења на тржиште. Овај приступ је посебно важан у време брзих технолошких промена, јер омогућава Даифукуу да остане агилан и да се брзо прилагоди новим дешавањима.

Даифукуова иницијатива на нивоу целе компаније за решавање дугорочних изазова

Да би се додатно ојачао иновативни капацитет компаније Даифуку и припремила компанија за будуће изазове, 2023. године је покренута иницијатива на нивоу целе компаније. Овај пројекат има за циљ да идентификује, визуализује, а затим систематски реши дугорочне пословне изазове.

Кључни аспект ове иницијативе је осигуравање да дискусије не остану чисто теоријске, већ да воде ка конкретним акцијама. Да би се то гарантовало, окупљен је разнолик тим запослених из различитих пословних јединица и централних функција, од млађих менаџера до шефова одељења. Ова разноликост перспектива и искустава је кључна за стицање свеобухватног разумевања изазова и развој практичних решења.

За пројекат су формирана четири пододбора, од којих се сваки фокусира на специфичне области: стратешко планирање, развој и промоцију вештачке интелигенције, управљање особљем и процесима и заједничку инфраструктуру.

Детаљан преглед рада пододбора Даифукуа

Сваки од четири пододбора игра важну улогу у спровођењу иницијативе на нивоу целе компаније и доприноси на свој начин припреми Даифукуа за будућност.

Стратешко планирање

Овај одбор се фокусира на идентификовање технологија које ће бити од стратешког значаја за Даифуку у наредних 10 до 20 година. На основу будућих пројекција и анализа трендова, идентификују се технологије којима би требало дати приоритет за будуће истраживачке и развојне активности. Рад овог одбора је кључан како би се осигурало да Даифуку не само да одговара на тренутне потребе купаца, већ и проактивно предвиђа технолошки развој и рано се позиционира у перспективним будућим областима. Ово захтева визионарски приступ и способност препознавања револуционарних технологија и њиховог потенцијалног утицаја на индустрију руковања материјалима.

Развој и промоција вештачке интелигенције

Овај одбор је одговоран за избор и имплементацију тема за развој вештачке интелигенције које се могу применити у свим пословним јединицама компаније Даифуку. Циљ је да се откључа потенцијал технологија вештачке интелигенције на нивоу целе компаније и искористи синергија. Одбор идентификује случајеве употребе вештачке интелигенције који могу створити додатну вредност за различите пословне јединице и координира развој и имплементацију одговарајућих решења. Ово може да укључује, на пример, развој генеричких модела или алата вештачке интелигенције које различите пословне јединице могу прилагодити и користити. Штавише, одбор игра кључну улогу у промоцији размене знања и најбољих пракси у области вештачке интелигенције унутар компаније.

Управљање кадровима и процесима

Овај одбор је посвећен важном задатку прегледа и ажурирања профила компетенција техничког особља компаније Даифуку. С обзиром на брзи темпо технолошких промена и све већи значај области као што су вештачка интелигенција, роботика и аналитика података, кључно је да запослени поседују потребне вештине и знања за ефикасно коришћење ових технологија. Одбор анализира тренутне компетенције техничког особља, идентификује недостатке вештина и развија мере за даљу обуку и развој вештина. Ове мере укључују, на пример, креирање мапа вештина, дефинисање програма обуке и промоцију целоживотног учења. Циљ је осигурати да Даифуку има висококвалификован и ка будућности оријентисан тим техничких стручњака.

Дељена инфраструктура

Овај одбор ради на стварању инфраструктуре података која побољшава размену и коришћење података у целој компанији. У данашњем свету вођеном подацима, ефикасна инфраструктура података је кључна за успех компаније попут Даифукуа. Она омогућава агрегацију, анализу и коришћење података из различитих извора ради информисаног доношења одлука. Одбор развија заједничку платформу података која омогућава свим одељењима Даифукуа да приступају, деле и заједнички користе релевантне податке. Ово подстиче транспарентност, побољшава сарадњу и омогућава развој иновација вођених подацима. Штавише, одбор се бави питањима безбедности података и приватности како би се осигурало да инфраструктура података испуњава највише стандарде.

Сваки подкомитет се састоји од четири до пет чланова и обично се састаје два пута месечно. Гондох придаје велики значај раду комисија и труди се да присуствује свим састанцима како би пратио напредак, давао доприносе и осигуравао да иницијатива постигне жељене резултате. Његово активно учешће истиче важност коју Даифуку придаје овој иницијативи и показује да су иновације и стратешки развој главни приоритети унутар компаније.

У вези са овим:

• Како иновативна решења за хладну логистику компаније Даифуку превазилазе изазове складиштења и рада у индустрији замрзнуте хране

Промовисање начина размишљања усмереног ка будућности унутар Даифукуа

Кључни аспект Гондохових напора је неговање начина размишљања оријентисаног ка будућности међу свим запосленима у Даифукуу. Он је нагласио да је претходни приступ компаније развоју производа и технологије био у великој мери усмерен ка купцима и прилично краткорочно фокусиран. Циклуси развоја су се обично фокусирали на период од само неколико година. Међутим, револуционарне иновације захтевају дугорочнији, перспективан приступ. Неопходно је рано предвидети будуће пословне прилике и развити технологије како би се те прилике искористиле.

Да би се постигла ова трансформација у начину размишљања запослених, Даифуку спроводи разне мере. Кључна компонента је подизање свести запослених о важности иновација и дугорочног стратешког планирања. Кроз интерне комуникацијске кампање, обуке и радионице, запослени се подстичу да размишљају ван оквира, развијају нове идеје и активно учествују у обликовању будућности Даифукуа.

Гондох је са задовољством известио да су чланови пододбора већ усвојили овај начин размишљања усмерен ка будућности и да проактивно деле информације и генеришу нове увиде и идеје. Он се нада да ће се овај позитиван тренд проширити на све запослене у компанији у будућности. Да би убрзао ову промену у целој организацији, Даифуку се фокусира на стварање „раних победа“ које мотивишу запослене и демонстрирају потенцијал иновација.

Даифукуов интерни систем вештачке интелигенције као акцелератор иновација

Кључни инструмент за неговање начина размишљања оријентисаног ка будућности и убрзавање иновација је развој система заснованог на вештачкој интелигенцији на нивоу целе компаније. Овај систем ће бити примењен у свим пословним јединицама компаније Даифуку и обухватаће три кључне функције:

Претрага сличних проблематичних случајева

Ова функција има за циљ смањење времена одзива у случају кварова система. Да би се то постигло, гради се свеобухватна база података о прошлим кваровима система. Коришћењем вештачке интелигенције, релевантни случајеви грешака се брзо идентификују и стављају на располагање запосленима. Претварањем имплицитног знања (искуственог знања искусних запослених) у експлицитно знање (сачувано у бази података), чак ће и млађи и мање искусни запослени моћи да обнове системе једнако брзо као и њихове искусније колеге. Ово доводи до значајног смањења времена застоја и повећања доступности система. Штавише, функција доприноси задржавању и преносу знања унутар компаније.

Дигитализоване инспекције

Ова функција користи сензоре за дигитализацију вибрација и других оперативних података из система и машина. Прикупљени подаци се затим анализирају помоћу вештачке интелигенције како би се рано открили потенцијални кварови и обезбедио стабилан рад. Ово предиктивно одржавање омогућава планирање и проактивно спровођење радова на одржавању пре него што дође до непланираних кварова. Ово смањује време застоја, смањује трошкове одржавања и продужава век трајања опреме. Штавише, дигитализовани подаци инспекције могу се користити за оптимизацију ефикасности постројења и континуирано побољшање производних процеса.

АИ четбот за упутства

Ова функција пружа интелигентном четботу који приступа опсежној бази података са упутствима компаније. Запослени могу постављати питања четботу о различитим темама и добијати тренутне, прецизне одговоре. Ово олакшава приступ релевантном знању, штеди време у претраживању информација и ослобађа искусне запослене понављајућих питања. АИ четбот тако делује као „дигитални асистент за знање“, доступан запосленима у Даифукуу било када и било где, помажући им да ефикасније обављају свој посао. Штавише, четбот доприноси централизацији и побољшању приступа знању компаније.

Прва испитивања неких од ових функција почела су већ 2024. године у различитим пословним јединицама компаније Даифуку. Стварањем најсавременијег система који се може применити у свим пословним областима, Даифуку има за циљ да својим запосленима демонстрира важност технологија и иновација оријентисаних ка будућности и да их инспирише да прихвате ове теме. Интерни систем вештачке интелигенције је стога намењен не само повећању ефикасности и продуктивности, већ и да послужи као катализатор за ширу културу иновација унутар компаније.

Развој талената као кључ успеха Даифукуа

Гондох је нагласио да, иако су дигитална трансформација и употреба вештачке интелигенције кључне за трансформацију пословних операција и интерних процеса, постоји очигледан недостатак квалификованих радника у овим областима. Стога је неопходно фокусирати се на развој сопствених запослених, поред регрутовања спољних стручњака.

Даифуку спроводи свеобухватну стратегију развоја талената која укључује разне иницијативе:

Програми е-учења за целу компанију о DX-у (дигиталној трансформацији) и вештачкој интелигенцији

Ови програми су осмишљени да побољшају дигиталне вештине и разумевање вештачке интелигенције свих запослених у компанији Даифуку. Они пружају фундаментална знања о дигиталним технологијама, анализи података и вештачкој интелигенцији, омогућавајући запосленима да препознају и искористе потенцијал ових технологија у свом свакодневном раду. Програми е-учења су доступни свим запосленима и могу се флексибилно интегрисати у њихов радни дан.

D-Adapt програм обуке за науку о подацима:

Овај програм је намењен одабраним запосленима на кључним локацијама у Јапану и пружа им напредна знања и вештине у области науке о подацима. Учесници уче да идентификују изазове, ефикасно користе податке и развијају решења заснована на подацима. Програм обухвата и теоријске основе и практичне вежбе и студије случаја. Циљ је обучити учеснике да постану стручњаци за науку о подацима способни да спроводе сложене анализе података и генеришу вредне увиде за компанију. Даифуку планира да прошири овај програм на све своје локације широм света у будућности како би осигурао да је 10% његове радне снаге обучено у области науке о подацима и вештачке интелигенције.

Ове иницијативе за развој запослених имају за циљ не само да пренесу знање и вештине, већ и да сруше психолошке баријере према напредним технологијама. Кроз обуку и даље образовање, запослени се подстичу да се ангажују са новим технологијама, смање анксиозност и активно искористе могућности дигиталне трансформације. Даифуку препознаје да су његови запослени кључни за успех дигиталне трансформације и стога стратешки улаже у њихову обуку и развој вештина.

Гондохова визија за будућност Даифукуа

На крају, Гондох је говорио о својој визији будућности компаније Даифуку и својој личној перспективи као техничког директора. Нагласио је да, иако је технологија несумњиво кључна, економски успех компаније је подједнако важан. Само технолошко лидерство није довољно. Чак и ако Даифуку има предност у одређеним технологијама које ће постати заиста релевантне тек за 10 до 20 година, компанија мора стално разматрати како те технологије могу допринети пословном успеху.

Ово захтева вештине аналитичког размишљања и способност идентификовања проблема, проналажења решења и примене тих решења у пракси. Даифуку тежи да негује корпоративну културу у којој запослени активно траже проблеме и решења како би створили нову додату вредност. Да би се то постигло, Даифуку се не ослања само на интерну стручност, већ и промовише отворене иновације кроз партнерства са стартаповима и универзитетима. Ове сарадње имају за циљ даље проширење технолошке стручности Даифукуа и подстицање раста компаније на средњи и дуги рок.

Гондохова презентација пружила је јасну слику Даифукуовог стратешког правца и његове посвећености иновацијама. Компанија је рано препознала потенцијал вештачке интелигенције и других напредних технологија и доследно их користи како би ојачала своју конкурентност и понудила својим купцима иновативна решења. Истовремено, Даифуку ставља велики нагласак на развој својих запослених и неговање корпоративне културе која је прилагођена иновацијама. Ова свеобухватна стратегија идеално позиционира Даифуку да настави да игра водећу улогу у индустрији руковања материјалима и да значајно обликује будућност логистике и производње. Визија „Покретање иновативног утицаја 2030“ је више од самог мотоа – то је обећање Даифукуовим купцима, запосленима и партнерима да ће компанија наставити да чини све што је у њеној моћи да позитивно допринесе друштву кроз иновације и да свет учини бољим местом.

☑️ Подршка малим и средњим предузећима у стратегији, консултацијама, планирању и имплементацији

☑️ Креирање или реорганизација дигиталне стратегије и дигитализације

☑️ Проширење и оптимизација међународних продајних процеса

☑️ Глобалне и дигиталне B2B платформе за трговање

☑️ Пионирски развој пословања

Konrad Wolfenstein

Било би ми драго да вам будем лични саветник.

Можете ме контактирати попуњавањем контакт форме испод или ме једноставно позовите на +49 89 89 674 804 (Минхен) .

Радујем се нашем заједничком пројекту.

Xpert.Digital је центар за индустрију фокусиран на дигитализацију, машинство, логистику/интралогистику и фотонапонске системе.

Са нашим решењем за развој пословања од 360°, пружамо подршку реномираним компанијама, од нових пословања до постпродајних услуга.

Тржишна интелигенција, маркетиншки маркетинг, маркетиншка аутоматизација, развој садржаја, односи с јавношћу, мејлинг кампање, персонализоване друштвене мреже и неговање потенцијалних клијената су део наших дигиталних алата.

Више информација можете пронаћи на: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus