Гугл и политичко оглашавање: Транспарентност, манипулација и регулација у дигиталном добу – Слика: Xpert.Digital
Политичко оглашавање под лупом: Улога компаније Google у етичкој дебати
Транспарентност наспрам тактике: Контроверза око Камале Харис и Гугл огласа
У САД, коришћење дигиталних платформи за политичко оглашавање је у центру растуће јавне дебате, посебно након открића да је кампањски тим Камале Харис манипулисао насловима новинских чланака у Google огласима. Ова контроверза истиче сложене изазове регулисања политичког оглашавања у дигиталном простору и подвлачи важност транспарентности и етичких стандарда. Следећи извештај детаљно испитује контроверзу, анализира тренутне и будуће политике компаније Google о политичком оглашавању и разматра регулаторне развоје у Европској унији.
Харисова кампања и манипулисани наслови
У августу 2024. године откривено је да је Камала Харис током председничке кампање приказивала плаћене Google огласе који су мењали наслове и описе новинских чланака како би кандидаткињу представили у позитивнијем светлу. Ови огласи су водили до оригиналних чланака из реномираних новинских извора као што су Гардијан, Ројтерс, CBS News и Асошијејтед прес, али су приказивали манипулисане наслове и описе.
Конкретан пример овога је оглас који је водио до чланка НПР-а (Националног јавног радија) са измењеним насловом „Harris Will Lower Health Costs“ и пратећим текстом „Kamala Harris will lower the cost of high-quality affordable health care“. Други оглас, који је водио до чланка у Гардијану, носио је наслов „VP Harris Fights Abortion Bans – Harris Defends Repro Freedom“ и садржао пратећи текст „VP Harris is a champion for reproductive freedom and will stop Trump’s abortion bans“.
Реакције погођених медија
Већина погођених новинских организација није била свесна ове праксе и изразила је забринутост због неовлашћене употребе њихових заштитних знакова. Портпарол листа „Гардијан“ изјавио је: „Морамо да осигурамо да се наш бренд користи на одговарајући начин и уз нашу дозволу. Контактираћемо „Гугл“ за више информација о овој пракси.“ Портпарол матичне компаније „Ју-Ес-Еј Тудеј“, „Ганет“, поновио је овај став: „Као новинска организација, имамо одговорност да осигурамо да се наше приче деле на одговарајући начин и да испуњавају највише стандарде интегритета и тачности.“
Асошијејтед прес је појаснио да „нити је знао за ову праксу нити би дозволио да се она објави на његовој веб страници“. Ове реакције истичу забринутост медијских компанија у вези са њиховим кредибилитетом и уредничким интегритетом.
Етичка питања и правна класификација
Став компаније Google о рекламним праксама
Гугл брани ову праксу као у складу са својим правилима, тврдећи да су огласи јасно означени као „Спонзорисано“ и садрже обавештење „Плаћено од стране“. „Ови огласи су експлицитно означени као 'Спонзорисано' како би се лако могли разликовати од резултата претраге“, објаснио је портпарол Гугла. Компанија сматра да је „прилично уобичајено да оглашивачи у својим огласима повезују или цитирају спољне веб странице, укључујући сајтове са вестима“.
Критички гласови медијских стручњака
Упркос легалности ове праксе, медијски стручњаци су изразили значајна етичка питања. Рич Ханли, емеритус ванредни професор новинарства на Универзитету Квинипијак, описао је ову праксу као „узнемирујућу“ и „експлоататорску“. Он тврди: „Оно што они заправо раде јесте манипулисање туђим садржајем мењањем наслова. Требало би да постоји јасна и дефинитивна граница када су у питању новинске организације.“
Колин Кембел, ванредни професор маркетинга на Универзитету у Сан Дијегу, описао је огласе као „значајан етички проблем“ и критиковао чињеницу да „корисници могу погрешно схватити значење чланака“. Ова пракса покреће фундаментална питања о интегритету политичке комуникације и одговорности дигиталних платформи.
Гуглове мере транспарентности за политичко оглашавање
Центар за транспарентност огласа
Гугл је последњих година значајно инвестирао у мере транспарентности за политичко оглашавање. Компанија управља „Центром за транспарентност огласа“, претраживим имеником оглашивача и њихових огласа на Гугл платформама. Корисници могу тамо да претражују оглашиваче како би сазнали више о њима и њиховим огласима и филтрирају резултате по критеријумима као што су датум или географско циљно подручје.
Захтеви за политичке оглашиваче
Од 2019. године, сви оглашивачи који желе да приказују предизборне огласе у ЕУ морају да испуне повећане захтеве транспарентности, укључујући верификацију идентитета и откривање података у огласима који јасно показују ко је платио за сваки оглас. Гугл је такође увео захтеве за откривање података о коришћењу синтетичког или дигитално измењеног садржаја у предизборном оглашавању.
Регулатива ЕУ и повлачење компаније Гугл из политичког оглашавања
Нова уредба ЕУ о политичком оглашавању
Дана 9. марта 2024. године ступила је на снагу Уредба ЕУ о транспарентности и циљању политичког оглашавања (TTPA) и у потпуности ће се примењивати од 10. октобра 2025. године. Ова уредба дефинише политичко оглашавање шире него раније и обухвата не само директно предизборно оглашавање већ и огласе „који су вероватно и имају намеру да утичу на исход избора или референдума, понашање гласача или законодавни или регулаторни процес на европском, националном, регионалном или локалном нивоу“.
Главни аспекти регулативе укључују:
- Обавезно обележавање политичког оглашавања информацијама о спонзорима и плаћеној накнади
- Строга ограничења у вези са циљањем и профилисањем на основу личних података
- Забрана циљаног маркетинга особама млађим од право гласа
- Безусловна забрана профилисања и циљања осетљивих података
- Креирање нове архиве ЕУ за политичко онлајн оглашавање
- Забрана политичког оглашавања из трећих земаља три месеца пре избора или референдума
Гуглова одлука о повлачењу
Као одговор на ову нову регулативу, Гугл је у новембру 2024. године објавио да ће престати са политичким оглашавањем у ЕУ пре него што TTPA ступи на снагу у октобру 2025. године. Компанија је овај потез оправдала „значајним новим оперативним изазовима и правним неизвесностима“.
Гугл је посебно критичан према широкој дефиницији политичког оглашавања у пропису, која „би могла да обухвати огласе о изузетно широком спектру тема које би било тешко поуздано идентификовати у великим размерама“. Компанија такође критикује „недостатак поузданих података о локалним изборима који би омогућили доследну и тачну идентификацију свих огласа везаних за локалне, регионалне или националне изборе у било којој од 27 земаља чланица ЕУ“.
Утицај на дигиталну политичку комуникацију
Последице за организације цивилног друштва
Повлачење компаније Гугл из политичког оглашавања у ЕУ могло би бити посебно проблематично за мање организације и групе цивилног друштва, које се често ослањају на исплативо дигитално оглашавање како би досегле своју публику. Током законодавног процеса, цивилно друштво је изразило забринутост да би преширока дефиниција политичког оглашавања могла да угрози и легитимне облике комуникације.
Штавише, Гуглова одлука би могла „додатно погоршати изазове са којима се суочава цивилно друштво или ометати стварање нових политичких странака, које се често ослањају на платформе великих технолошких компанија како би досегле своју публику“.
Равнотежа између регулације и слободе изражавања
Контроверза око Харисове кампање и реакције компаније Гугл на пропис ЕУ илуструје напетост између легитимног интереса за транспарентност и заштиту од манипулација с једне стране и обезбеђивања отвореног политичког дискурса с друге стране. Критичари прописа ЕУ, укључујући невладине организације, плаше се „претеране регулације“ и упозоравају на „претњу слободи изражавања“.
Пут ка одговорном политичком оглашавању
Контроверза око Камалиних Гугл огласа и Гуглове одлуке да се повуче из политичког оглашавања у ЕУ истиче сложеност регулисања политичког оглашавања у дигиталном добу. Оба случаја наглашавају потребу за уравнотеженим приступом који обезбеђује транспарентност и заштиту од манипулације, а истовремено промовише слободу изражавања и политичког дискурса.
Манипулисани огласи у Харис кампањи истичу ограничења саморегулације платформи. Иако Гугл наглашава да су огласи означени као „спонзорисани“, то можда није довољно да се спречи обмана. Истовремено, Гуглово повлачење из политичког оглашавања у ЕУ поставља питање да ли је нови пропис, у свом садашњем облику, употребљив или би га требало ревидирати како би се постигла боља равнотежа између регулације и практичне примене.
Гледајући у будућност, чини се кључним развити јасне и применљиве стандарде за политичко оглашавање који нуде довољну транспарентност без непотребног ограничавања политичке комуникације. Ово захтева континуирани дијалог између платформи, регулатора, медијских кућа и цивилног друштва како би се пронашла решења која су и технички изводљива и етички исправна, што ће у крајњој линији помоћи јачању поверења јавности у дигиталну политичку комуникацију.
У вези са овим:
Ваш глобални партнер за маркетинг и развој пословања
☑️ Наш пословни језик је енглески или немачки
☑️ НОВО: Преписка на вашем матерњем језику!
Konrad Wolfenstein
Ја и мој тим смо срећни што вам можемо бити на располагању као ваш лични саветник.
Можете ме контактирати попуњавањем контакт форме овде wolfenstein@xpert.digital:или ме једноставно позовите на +49 7348 4088 965. Моја имејл адреса је
Радујем се нашем заједничком пројекту.
