Поређење техника прикупљања поруџбина

Објављено: 6. априла 2021. / Ажурирано: 27. октобра 2021. – Аутор: Konrad Wolfenstein

Препознавање по светлости у односу на препознавање по гласу – Слика: Monkey Business Images|Shutterstock.com

Поређење техника прикупљања поруџбина

У временима све жестокије националне и међународне конкуренције за предузећа, притисак за повећање продуктивности стално расте и у логистици. Овај притисак се не зауставља на интралогистици, где је посебан фокус на прикупљању поруџбина: Све више робе, компоненти или сировина потребно је складиштити и премештати – идеално брже, исплативије и уз већу ефикасност ресурса. Стога не чуди што аутоматизација постаје све распрострањенија у многим компанијама. Динамичка решења за складиштење, као што су шатл системи или хоризонтални системи за складиштење типа карусел, нуде један од начина за повећање продуктивности складишта.

Међутим, чак и широка употреба такве опреме захтева људске раднике да бирају све предмете, иако се њихов број смањује са повећањем аутоматизације. Да би се олакшао посао запосленима у складишту и повећао проток, постоји низ алата који воде људе користећи визуелне или звучне сигнале.

Међутим, који је систем бољи, када и за кога у великој мери зависи од ситуације. У зависности од структуре складишта, врсте робе и нивоа буке, један или други систем за прикупљање има предности и мане.

Pick-by-Light

Са системом „комбиновање по светлости“, складишни радници се визуелним сигналима воде до локације складишта или контејнера за наручивање. Тамо, сигнално светло и дисплеј пружају запосленима све информације релевантне за процес комисије. Овај систем омогућава складиштење и преузимање артикала: запослени или уклањају артикле са локације складишта или дистрибуирају робу на различите локације. Запослени затим потврђује завршетак процеса комисије помоћу дугмета за потврду, које се такође налази на дисплеју. Ове информације се затим преносе у ERP систем у реалном времену.

Предности

• Брзо прикупљање поруџбина
• Смањена стопа грешака
• Висока учесталост брања по локацији складишта
• Нема дуге криве учења
• Запослени има слободне руке

Недостаци

• Релативно високи трошкови за набавку, одржавање и поправку
• Нефлексибилно, јер се подешавања локације складиштења, артикла или количине морају мукотрпно имплементирати у приказима
• Грешке у бирању због неоткривеног квара система

Брза и поуздана испорука (Pick-by-light) је посебно погодна када су потребне велике брзине брисања. Систем се често користи у комбинацији са аутоматизованим решењима за складиштење где се артикли испоручују по принципу „роба до особе“ . Примери укључују брисање малих делова, брисање компоненти за монтажу или поделу великих количина робе на мање јединице за отпрему.

Бирање гласом

Гласовно прикупљање поруџбина је сада једна од најистакнутијих метода прикупљања. Није ни чудо, јер систем гарантује максималну слободу кретања и флексибилност за комисионера, јер увек има слободне руке и очи за обраду поруџбине.

Уместо ручног скенера, радник у складишту носи слушалице преко којих прима поруџбине путем рачунарског гласа. Поруџбине се бежично преносе из система за управљање складиштем и касније се враћају систему на исти начин. Када је поруџбина завршена, запослени то потврђује гласовном поруком.

Предности

• Кратко време претраге
• Прецизно одабир поруџбина
• Запослени има слободне руке и поглед
• Слобода кретања и флексибилност

Недостаци

• Висока почетна улагања
• Ограничена употреба у бучним окружењима као што су складишта
• Вишејезичност може бити потребна
• Компликованије увођење у посао

Поређење

Представљене методе имају специфичне предности и мане и свака је погодна за одређене врсте предмета и области примене:

Величина и тежина:
За велику и тешку робу, системи за преузимање путем гласа нуде већу флексибилност и лакше руковање, док системи за преузимање путем светла достижу своје границе са таквим артиклима. Предности система за преузимање путем светла су посебно очигледне у малим складиштима или када се користи у комбинацији са аутоматизованим системима за складиштење.

Обрт залиха:
За често прикупљане, брзопрометне артикле, системи за прикупљање путем гласа обично постижу само средњу стопу прикупљања. С друге стране, системи за прикупљање путем светла овде се истичу својом високом стопом прикупљања.

Посебно у поређењу са „пицк-by-light“ технологијом, гласовно решење нуди предности у свестраности, флексибилности и већој прецизности. Међутим, то долази по цену смањене брзине.

Још једна предност је што бригачи за прикупљање поруџбина имају несметан поглед, без ометања попут лампи или дисплеја. То им омогућава да се ефикасније фокусирају на своје задатке. Штавише, стопа грешака је смањена јер информације не само да могу бити примљене од стране контролног система већ и послате назад на њега. Ово омогућава ефикасно праћење и, ако је потребно, тренутно исправљање грешака. Уколико се открију несташице, могу се покренути поновне поруџбине.

Технологија „бирања гласом“ ужива све већу популарност међу стручњацима у области интралогистике. Међутим, постоје и контрапримери. На пример, продавац канцеларијског материјала „Зенекен“ је прешао на процесе бирања малих делова у свом логистичком центру са „бирања гласом“ на „бирање светлом“. Према речима компаније, конверзија је побољшала услове рада при бирању поруџбина и повећала перформансе бирања за 10 процената. Прелазак је подстакнут жалбама запослених којима су визуелни сигнали система „бирања гласом“ били све стреснији. Конверзија се догодила док су операције настављене, након чега су се, према речима „Зенекена“, услови рада драматично побољшали.

Pick-by-Vision: Комбиновање предности

Једна од новијих метода за поједностављивање прикупљања поруџбина јесте „пицк-by-visual“, која комбинује предности „пицк-by-voice“ и „пицк-by-light“ у једном систему. У овом приступу, који је заједнички развио Технички универзитет у Минхену , запослени користи паметне наочаре чији екран приказује релевантне податке за тренутну поруџбину у реалном времену. Ови подаци воде сакупљача корак по корак кроз поруџбину. Функција навигације их води директно до локације складиштења артикла који треба да се прикупи, где се визуелно приказују одговарајућа локација складиштења и потребан број прикупљања. Опционо, паметне наочаре могу бити опремљене камером за скенирање бар-кодова, елиминишући потребу за иначе стандардним ручним скенером.

Предност паметних наочара (такође названих екрани који се монтирају на главу, или HMD) је у томе што, поред гледања података пројектованих на екран, корисник и даље може да види своју околину без ометања и има обе руке слободне за обраду поруџбине. На овај начин, запослени је стално обавештен о врсти и стању артикала који треба да се одаберу или њиховој локацији. Штавише, добијају тренутну повратну информацију ако је дошло до грешке при одабиру.

Али паметне наочаре нису једносмерна улица где је радник у складишту једноставно заузет обављањем додељених задатака. Уместо тога, комисионер може да комуницира са контролним системом путем гласовних команди и да прави измене. Ова иновативна метода је још увек у повојима, али са континуираним развојем таквих комуникационих система, очекује се да ће се ове наочаре у блиској будућности наћи у све већем броју логистичких објеката.