Упозорење о производу у вези са соларним системом за балконе/електраном за балконе Aldi компаније Solovoltaik

Компанија Solovoltaik издаје обавештење о повлачењу соларних система за балконе „Plug&Play“ од 600 W SP 175/350Wp, који су рекламирани на сајму Aldi-Nord 1. јуна 2023. и 3. јула 2023. године, а садрже инвертор MMI600. Произвођач инвертора наводи да неким јединицама може недостајати механички релеј (прекидач) како је прописано VDE-AR-N4105 сертификатом. Ако релеј недостаје, инвертори можда не испуњавају захтеве и требало би да буду повучени из употребе. Solovoltaik нуди бесплатну замену инвертора, а купци могу то затражити на веб страници solovoltaik.net тако што ће навести своје контакт податке и копију доказа о куповини. За упите, купци могу контактирати сервисну линију на +49 (0)201-20181200. Произвођач гарантује свеобухватне и безусловне информације за крајње кориснике у вези са погођеним производом.

„Plug & Play“ SP 175/350Wp балконски соларни системи компаније Aldi-Nord, опремљени инвертером MMI600, показали су се као популаран избор за кућна соларне решења. Међутим, произвођач инвертора је идентификовао потенцијално критичан проблем код неких јединица. Објављено је да одређеним јединицама можда недостаје механички релеј потребан за VDE-AR-N4105 сертификацију. Ова сертификација осигурава да инвертори испуњавају важеће безбедносне стандарде и да исправно функционишу.

Утицај на перформансе

Одсуство механичког релеја може потенцијално утицати на перформансе соларног система. Релеј је кључан за безбедан рад инвертора. Без релеја, могли би се појавити проблеми који нарушавају правилно функционисање соларног система или, у најгорем случају, доводе до оштећења. Стога је од највеће важности да сви власници погођених соларних система озбиљно схвате ово питање и предузму неопходне кораке.

Бесплатан програм замене инвертора

Компанија Solovoltaik је одмах реаговала како би решила овај проблем и осигурала безбедност купаца. Нуде бесплатан програм замене инвертора како би се осигурало да су сви погођени инвертори опремљени потребним механичким релејем. Купци који су купили један од погођених соларних система моле се да одмах замене свој инвертор како би се минимизирали сви потенцијални ризици.

Како затражити размену

Процес замене је изузетно једноставан. Купци који поседују један од погођених соларних система могу лако да затраже замену инвертора на званичној веб страници Solovoltaik-а. Све што треба да ураде је да доставе своје контакт податке и копију доказа о куповини. Тим за корисничку подршку Solovoltaik-а ће затим контактирати погођене купце како би координирао процес замене.

Алтернативно, купци могу контактирати и сервисну линију компаније Solovoltaik. Питања о размени и додатне информације могу се добити позивом на број +49 (0)201-20181200.

Последњих недеља избио је скандал у вези са мини соларним системима за кућну употребу који се продају у разним немачким супермаркетима, укључујући Aldi, Edeka и Kaufland. Испоставило се да неки произвођачи ових балконских соларних система не испуњавају немачке безбедносне стандарде. Проблем је у инверторима, којима недостаје механички релеј. Сходно томе, они не испуњавају безбедносни стандард VDE. Као резултат тога, неколико произвођача, укључујући Anker, Deye и Solovoltaik (који продаје своје производе у Aldi Nord-у), покренули су повлачење својих балконских соларних система због неусаглашених компоненти, посебно инвертора.

Купци компаније Aldi који су купили погођени модел компаније Solovoltaik „600 W 'Plug & Play' Balkonkraftwerk SP 175/350Wp са инвертором MMI600“ између 1. јуна и 3. јула 2023. године, треба да контактирају компанију Solovoltaik како би добили бесплатан заменски инвертор.

Позадина и откриће скандала

Употреба мини соларних система за производњу електричне енергије на балконима и у баштама је веома популарна у Немачкој. Такви системи су еколошки прихватљив начин за производњу чисте енергије и смањење сопствене потрошње електричне енергије. С обзиром на растуће цене електричне енергије и све већу свест о климатским променама, многи потрошачи су ову технологију видели као атрактивну инвестицију у одрживу будућност.

Међутим, недавно откриће скандала бацило је сумњу на безбедност и квалитет неких од ових мини соларних система. Истраге су откриле да неки произвођачи нису предузели неопходне кораке како би своје производе ускладили са немачким безбедносним стандардима. То је створило потенцијални ризик за потрошаче који су купили такве системе.

Кампање за повлачење производа и модели који су погођени

Као одговор на откривене безбедносне недостатке, неколико произвођача мини соларних система покренуло је повлачење производа. Међу погођеним моделима је и „600 W 'Plug & Play' балконска електрана SP 175/350Wp са MMI600 инвертором“, коју дистрибуира Solovoltaik, а продаје у Aldi Nord-у. Утврђено је да инвертор у овим системима не испуњава потребне безбедносне стандарде и представља потенцијални ризик.

Погођени купци треба одмах да реагују како би смањили ризик. Захтевајући бесплатну замену инвертора од компаније Solovoltaik, могу осигурати да њихов мини соларни систем испуњава потребне безбедносне стандарде.

Поступак за погођене купце

Ако сте купили погођени модел „600 W 'Plug & Play' балконска електрана SP 175/350Wp са инвертером MMI600“ од компаније Aldi Nord или другог добављача између 1. јуна и 3. јула 2023. године, требало би одмах да предузмете следеће кораке:

• Проверите свој систем: Уверите се да поседујете погођени модел. Да бисте то урадили, проверите назив производа и упоредите га са спецификацијама произвођача.
• Контактирајте Solovoltaik: Користите контакт формулар који се налази на веб страници компаније да бисте затражили бесплатну замену инвертора. Молимо вас да наведете своје контакт податке и информације о производу.
• Увек чувајте рачун (посебно за техничке уређаје и опрему): Да би процес замене текао без проблема, важно је да сачувате рачун и да га можете показати ако је потребно.
• Мере предострожности: Док се инвертер не замени, требало би привремено да искључите свој мини соларни систем из употребе како бисте избегли потенцијалне безбедносне ризике.
• Обавестите остале погођене кориснике:** Поделите ове информације са пријатељима, породицом и другима који су можда купили погођени модел како би били упознати са повлачењем.

Јефтино и квалитет се често сукобљавају

Тренутно повлачење мини соларних панела из разних немачких супермаркета је важно питање које се тиче безбедности потрошача. Произвођачи, трговци и потрошачи морају сви испунити своје одговорности како би осигурали безбедност и квалитет таквих производа. Укључени произвођачи су овим повлачењем направили значајан корак како би повратили поверење купаца и гарантовали безбедност ових система.

Брзим захтевањем замене инвертора и предузимањем одговарајућих мера предострожности, погођени купци могу допринети минимизирању ризика од потенцијалне штете. Коришћење чисте енергије путем мини соларних система требало би да остане атрактивна и безбедна опција за допринос заштити климе.