Анализа коришћења B2B претраживача и алата вештачке интелигенције у сектору малих и средњих предузећа за машинство и индустријска постројења

Вештачка интелигенција у B2B маркетингу: Могућности и изазови за компаније

Дигитални пејзаж за компаније које послују између предузећа (B2B), посебно у технички захтевним секторима као што су машинство, производња и велики пројекти (нпр. високорегална складишта, соларни паркови) у Немачкој, стално се развија. Разумевање начина на који потенцијални купци и партнери траже информације и алата које користе кључно је за маркетиншке и пословне стратегије развоја. Овај извештај анализира релативни значај упита за претрагу на мобилним уређајима и десктоп рачунарима у овом специфичном B2B контексту, испитује тржишне уделе претраживача Google и Bing са посебним фокусом на пословно окружење и истиче нову улогу алата за претрагу заснованих на вештачкој интелигенцији, као што су Microsoft Copilot, ChatGPT и Perplexity AI, као и њихове изворе података за најновије информације.

У вези са овим:

• Између 67% и 90% | B2B преферира веб претраге користећи вештачку интелигенцију уместо традиционалних претраживача

Мобилна претрага у односу на претрагу на рачунарима у немачком индустријском и B2B сектору

Глобални и немачки трендови у коришћењу интернета

Глобално, коришћење мобилног интернета је премашило коришћење десктоп рачунара по обиму. Тренутни подаци показују да мобилни уређаји чине велики удео светског саобраћаја на веб страницама, а процене се предвиђају да ће тај број премашити 63% до почетка 2025. године. Овај тренд се такође огледа у укупним стопама приступа интернету, где су мобилни уређаји, посебно паметни телефони, постигли готово универзалну пенетрацију. У Немачкој је коришћење интернета такође високо и наставља да расте, са 87% у 2019. на 92% у 2023. години, са даљим потенцијалом раста. Широм света, приближно 64% ​​свих претрага се врши путем мобилних уређаја.

Понашање претраге специфично за B2B: Континуирана релевантност десктоп рачунара

Упркос глобалној доминацији мобилних уређаја, B2B сектор, посебно у сложеним индустријским секторима, представља нијансиранију слику. Анализе B2B веб страница указују да десктоп рачунари и даље играју централну улогу, посебно за детаљна истраживања и одлуке о куповини. Иако се обим употребе мобилних уређаја у B2B сектору значајно разликује - од мање од 10% мобилног саобраћаја код неких анализираних B2B компанија до 60% код других - општи тренд је ка доминацији десктоп рачунара. Ово се приписује чињеници да професионалци обично спроводе B2B истраживање и куповину током радног времена, када су десктоп или лаптоп рачунари лако доступни.

Сектори као што су B2B услуге и финансијске институције и даље показују већи удео саобраћаја са десктоп рачунара због природе свог пословања, понекад са односом 60/40 у корист десктоп рачунара. У неким B2B областима, удео органског мобилног саобраћаја је само 15%. Подаци компаније Sistrix потврђују да B2B теме имају мањи удео мобилних претрага (испод 50%) у поређењу са другим областима као што су информације о времену (скоро 80%). Кључне речи са дугим репом, које се често користе за специфична B2B истраживања, такође показују изнадпросечан удео претрага са десктоп рачунара.

Понашање корисника се значајно разликује између уређаја. Корисници десктоп рачунара имају тенденцију да проводе више времена на веб-сајтовима (у просеку 40% дуже; 996-1918 секунди у односу на 704-775 секунди на мобилним уређајима), посећују више страница по сесији (3,95 на десктоп рачунарима у односу на 2,67 на мобилним уређајима) и показују ниже стопе напуштања почетне тачке. Ово указује на дубљу ангажованост карактеристичну за сложена B2B истраживања.

Стопе конверзије пружају нијансиранију слику. Док мобилни уређаји могу генерисати више веб саобраћаја, а понекад чак и више продаје у контексту е-трговине, десктоп рачунари генерално показују веће стопе конверзије. За специфичне, вредне или сложене трансакције, као што је резервација путовања (за разлику од једноставног прегледања), десктоп рачунари су пожељнији. Ово указује на то да је већа вероватноћа да ће сложене B2B одлуке о куповини које захтевају детаљно разматрање бити донете на десктоп рачунару.

Зашто се немачко B2B тржиште фокусира на кориснике десктоп рачунара за машинство и индустријске пројекте

Сектор машинства, индустријских постројења и великих пројеката карактеришу сложени производи и услуге, детаљне техничке спецификације и значајна улагања. Ове карактеристике се савршено поклапају са уоченим B2B обрасцима. Истраживање, поређење и одлуке о куповини ће се вероватно одвијати на десктоп уређајима током радног времена. Потреба за анализом техничких листова са подацима, CAD датотека или опширних описа пројеката јасно иде у прилог употреби већих екрана и моћнијих уређаја.

Уочена разлика између општег тренда ка коришћењу мобилних уређаја и специфичног понашања у B2B сектору доводи до важног увида: Док глобални интернет трендови снажно указују на мобилне уређаје, специфичан контекст немачког индустријског B2B сектора захтева снажан фокус на корисничко искуство десктоп корисника. Ово посебно важи за активности у средњем и касном делу продајног левка које укључују детаљна истраживања и конверзије. Преференција за десктоп рачунаре за сложена истраживања и трансакције, поткрепљена метрикама као што су време задржавања и стопе конверзије, наглашава ову поенту. Истовремено, оптимизација за мобилне уређаје не може се занемарити због Гугловог индексирања које је прво намењено мобилним уређајима, што је кључно за видљивост на претраживачима. B2B маркетиншки стручњаци у овом сектору се стога суочавају са изазовом проналажења равнотеже: оптимизација за мобилне уређаје за видљивост и рангирање, али оптимизација за десктоп рачунаре за ангажовање и конверзију.

Стратегија двоструке оптимизације

За компаније у секторима машинства и изградње великих постројења, двострука стратегија за оптимизацију веб страница је неопходна:

• Мобилна оптимизација: Ово је фундаментално за SEO видљивост због Google-овог индексирања које је прво усмерено на мобилне уређаје. Брзо време учитавања, прилагодљив дизајн и једноставна навигација су кључни за почетно прикупљање информација. Садржај мора бити лако читљив и доступан на мањим екранима.
• Оптимизација за десктоп рачунаре: Ово је кључно за ангажовање корисника и конверзију. Фокус треба да буде на пружању свеобухватних информација, детаљних спецификација, једноставних алата за поређење, ресурса за преузимање (PDF-ови, CAD датотеке) и јасних позива на акцију прилагођених сложеним процесима доношења одлука. Корисничко искуство мора задовољити потребу за детаљним истраживањем.
• Стратегија садржаја: Садржај треба да покрива и почетне упите за мобилну претрагу (често краће, шире) и детаљније потребе истраживања на десктоп рачунарима (дуже, специфичније кључне речи са дугим репом).

У вези са овим:

• Гугл под притиском: Губитак претраге за ChatGPT и пад тржишног удела у Немачкој (испод 74 процента)

Тржишни удео Гугла у односу на Бинг у Немачкој

Укупан тржишни удео у Немачкој (сви уређаји)

Гугл одржава огромну доминацију на немачком тржишту претраживача у целини. Међутим, Бинг, Мајкрософтов претраживач, константно држи друго место са значајним тржишним уделом.

Тржишни удео претраживача у Немачкој (сви уређаји, закључно са мартом 2025. године)

Тржишни удео претраживача у Немачкој (сви уређаји, закључно са мартом 2025.) – Слика: Xpert.Digital

На немачком тржишту претраживача, Google јасно води са тржишним уделом од 87,03%, а следи га Bing са 6,23%. Остали значајни провајдери су Yandex са 2,52%, DuckDuckGo са 1,42%, Yahoo! са 1,40% и Ecosia са 1,01%. Подаци се заснивају на Statcounter Global Stats и односе се на све уређаје (закључно са мартом 2025. године).

Ове бројке потврђују доминацију компаније Google, али такође показују да је Bing убедљиво другопласирани. Тржишни удео компаније Bing у Немачкој је изнад глобалног просека од приближно 3-4% и такође је већи него на неким другим великим европским тржиштима као што је Велика Британија (око 3,3%). Немачка је стога релативно јако тржиште за Bing. Такође је вредно напоменути да претраживач Ecosia има свој највећи тржишни удео широм света у Немачкој.

Тржишни удео десктоп рачунара: Релевантност Бинга у пословном контексту

Анализа тржишног удела чисто десктоп претраживача у Немачкој открива знатно другачију слику и потврђује претпоставку о већој релевантности Бинга у корпоративном окружењу.

Тржишни удео претраживача за десктоп рачунаре у Немачкој (закључно са мартом 2025. године)

Тржишни удео претраживача за десктоп рачунаре у Немачкој (закључно са мартом 2025. године) – Слика: Xpert.Digital

Тржишни удео претраживача за десктоп рачунаре у Немачкој у марту 2025. године је распоређен на следећи начин: Google води са значајном маргином са 73,90%, затим Bing са 16,70%. Следе Yahoo! са 3,55%, DuckDuckGo са 2,19%, Yandex са 1,76% и Ecosia са 1,12%. Извор: Statcounter Global Stats.

Расподела по хостовима потврђује Бингов удео од приближно 16,7% на десктоп рачунарима.

Поређење две табеле јасно показује: Бингов тржишни удео на десктоп уређајима (~16,7%) је скоро три пута већи од његовог укупног тржишног удела (~6,2%). Ова значајна разлика се у великој мери може објаснити „ефектом Мајкрософт екосистема“:

• Мајкрософт Виндоус је доминантан оперативни систем у немачким компанијама. Процене указују на тржишни удео од 96-97%.
• Мајкрософт Бинг је подразумевани унапред инсталирани претраживач у прегледачу Мајкрософт Еџ и интегрисан је у Windows претрагу.
• Запослени у компанијама који користе Windows рачунаре које је обезбедила компанија стога чешће долазе у контакт са Bing-ом – свесно или несвесно – и користе га за претрагу на десктопу.

Ово ствара неку врсту „заробљене публике“ унутар корпоративног окружења. Подаци тако квантификују Бингову снагу на десктоп рачунарима у немачком пословном контексту. Иако је Гугл такође лидер овде, Бингов удео од око 17% представља значајну базу корисника. Ово је посебно релевантно јер, као што је објашњено у претходном одељку, коришћење десктоп рачунара је преовлађујуће у B2B окружењу за детаљна истраживања и доношење одлука. Штавише, Бингов удео на десктоп рачунарима у Немачкој је знатно већи од његовог глобалног удела на десктоп рачунарима (приближно 11-12%), што наглашава посебан значај Мајкрософтовог екосистема у овој земљи. Компаније које игноришу Бинг ризикују да пропусте скоро петину потенцијалног тржишта претраге на десктоп рачунарима у овом специфичном окружењу.

Што се тиче циљне публике, корисници Бинга се понекад карактеришу као нешто старији, са потенцијално вишим приходима и могуће мање технолошки потковани (или једноставно корисници подразумеваних подешавања). Међутим, у B2B контексту, одлучујући фактор је подразумевано подешавање у корпоративном ИТ-у. Значајан део корисника претраживача на десктоп рачунарима широм света (44 милиона) чак користи искључиво Бинг, а нека истраживања сугеришу да руководиоци могу делимично дати предност Бингу.

Стратешка разматрања за маркетинг претраживача (SEM) и SEO

С обзиром на значајан удео Бинга на тржишту десктоп рачунара у релевантном пословном окружењу, за свеобухватну покривеност тржишта топло се препоручује двострука стратегија претраживача за SEM (плаћено претраживање) и SEO (органско претраживање):

• ЈУЖНА АМЕРИКА: Microsoft Advertising (раније Bing Ads) често има нижу цену по клику (CPC) у поређењу са Google Ads. Ово потенцијално може понудити бољи повраћај инвестиције (ROI) за досезање B2B публике на десктоп рачунарима. Microsoft Advertising такође нуди опције интеграције са платформама попут LinkedIn-а за прецизније циљање.
• SEO: Иако је Google-ов алгоритам примарни фокус за већину оптимизационих напора, постоје специфична SEO разматрања за Bing. Bing може ставити различит нагласак на факторе као што су кључне речи у насловима и URL-овима, друштвени сигнали или званични типови домена (.com, .org, итд.). Оптимизација за оба претраживача, са приоритетом на Google-у због његовог укупног обима, је идеална. Садржај оптимизован за Google генерално добро функционише и на Bing-у, али мање измене могу донети додатне добитке.

Од локалног до глобалног: Мала и средња предузећа освајају светско тржиште паметном стратегијом - Слика: Xpert.Digital

У ери у којој дигитално присуство компаније одређује њен успех, изазов лежи у стварању аутентичног, персонализованог и далекосежног присуства. Xpert.Digital нуди иновативно решење које се позиционира као пресек индустријског центра, блога и амбасадора бренда. Комбинује предности комуникационих и продајних канала на једној платформи и омогућава објављивање на 18 различитих језика. Сарадња са партнерским порталима и могућност објављивања чланака на Google News-у и листи за дистрибуцију штампе са приближно 8.000 новинара и читалаца максимизирају досег и видљивост садржаја. Ово представља кључни фактор у екстерној продаји и маркетингу (SMarkеting).

Више информација овде:

• Аутентично. Индивидуално. Глобално: Xpert.Digital стратегија за вашу компанију

Алати за претрагу са вештачком интелигенцијом у маркетингу и развоју пословања

Дистрибуција и случајеви употребе (Copilot, ChatGPT, Perplexity)

Алати вештачке интелигенције (ВИ) све више проналазе свој пут у специфичне пословне процесе, превазилазећи општу употребу потрошача. Ово се односи и на маркетинг и развој пословања у B2B сектору. Процене тржишта B2B претраживача у САД већ сврставају ВИ алате попут ChatGPT-а и Perplexity-ја међу 10 најбољих претраживача које користе B2B професионалци.

• Microsoft Copilot: Широко се користи у Microsoft екосистему. Примери употребе укључују сумирање информација из различитих извора података (укључујући интерни SharePoint), оптимизацију продајних процеса, побољшање продуктивности (резимеи састанака, форматирање докумената, извештавање), подршку истраживању (нпр. порески агент EY приступа интерним и екстерним документима) и убрзавање развоја софтвера (преко GitHub Copilot-а). Његова дубока интеграција са Microsoft 365 чини Copilot очигледним избором за компаније које већ користе Microsoft производе.
• ChatGPT: Користи се за креирање садржаја (маркетиншки материјали, блогови), истраживање тржишта (анализа профила купаца), брејнсторминг, резимее и чишћење/припрему података (препоручује се опрез). Његова конверзациона природа га чини погодним за дизајнирање комуникационих материјала или истраживање идеја.
• Perplexity AI се позиционира као „механизам за одговоре“, идеалан за истраживање, проверу чињеница и добијање концизних резимеа са навођењем извора. Користан је за истраживање тржишта, конкурентску анализу, разумевање сложених тема и проналажење ажурираних информација. Специфичне функције попут „режима фокуса“ (нпр. Академски, Пословни) омогућавају циљане претраге, док „Pro Search“ омогућава дубља истраживања. Отпремање датотека омогућава анализу одређених докумената. Нове функције циљају одређене индустрије као што су финансије или потенцијално процеси плаћања у е-трговини. Perplexity активно циља употребу у предузећима са „Enterprise Pro“, који наглашава безбедност и приватност података, и сарађује са компанијама попут Deutsche Telekom у Немачкој.

Релевантност у индустријском сектору: За индустријска постројења се развијају специјализовани вештачки копилоти. Они пружају техничарима тренутне одговоре у вези са статусом машине, кодовима грешака и поступцима одржавања упитивањем документације и главних података. Ово указује на потенцијал да се алати вештачке интелигенције дубоко интегришу у индустријске B2B токове рада, далеко изван маркетинга и продаје.

Извори података за информације у реалном времену: Како функционишу у поређењу

Иако сва три алата имају за циљ да пруже ажурне информације, њихови приступи и извори података се знатно разликују:

• Мајкрософт Копилот:
  • Основни механизам: У великој мери се ослања на Microsoft екосистем. Користи Bing претрагу (тачније Bing прилагођену претрагу, ограничену на конфигурисане домене, или ширу веб претрагу ако је омогућена) за податке у реалном времену са јавног веба.
  • Приступ интерним подацима: Дубоко се интегрише са Microsoft Graph-ом и Semantic Index-ом како би се приступило и разумели организациони подаци у оквиру Microsoft 365 (SharePoint, Outlook, Teams итд.), уз поштовање корисничких дозвола.
  • Процес индексирања: Користи претраживаче сличне Bing-у за откривање и индексирање веб садржаја. Bing-ов кеш понекад може да задржи податке, чак и након што су учињени приватним, којима Copilot може потенцијално приступити.
  • Ток података: Захтев корисника -> Модерирање/Оптимизација -> Bing Custom Search / Microsoft Graph -> Уземљење/Резиме -> Одговор.
• ChatGPT:
  • Основни механизам: Првенствено користи своје претходно обучене податке (са крајњим датумом знања, нпр. октобар 2023. за GPT-4o), али интегрише функције претраживања веба у реалном времену.
  • Веб претрага: Ради са претраживачима трећих страна. Bing је експлицитно поменут и користи се за функцију „Прегледај помоћу Bing-а“, која је доступна Plus/Enterprise корисницима. ChatGPT преформулише корисничке упите и шаље их овим провајдерима.
  • Извори података: Преузима информације са веб страница које враћају партнери за претрагу и пружа цитате/линкове. Може да обрађује текст из HTML-а, али може имати потешкоћа са сложеним форматима као што су PDF-ови без посебних функција.
  • Индексирање: Ослања се на индексе својих партнера за претрагу (као што је Bing). Не одржава сопствени свеобухватни веб индекс у реалном времену као традиционални претраживач, већ користи екстерне индексе.
• Збуњеност вештачком интелигенцијом:
  • Основни механизам: Позиционира се као „телефонска секретарица“ која претражује интернет у реалном времену.
  • Индексирање: Наводи да користи сопствени индекс претраге, одвојен од Гугла/Бинга, који се фокусира на релевантне/поуздане изворе („глава криве дистрибуције“), а не на дуги реп. Наглашава висококвалитетно стругање и парсирање како би извукао релевантне пасусе за своје ЛЛМ-ове (Long Tail Finders). Користи генерисање проширеног претраживања (Retrieval Augmented Generation - RAG) за преузимање докумената из свог индекса. Индекс се ажурира свакодневно, или чак и чешће за одређене типове података.
  • Извори података: Претражује ауторитативне изворе као што су чланци, веб странице, часописи, научни радови итд. Пружа цитате ради верификације.
  • Процес претраживања: Користи LLM-ове (сопствене фино подешене моделе и моделе трећих страна као што су GPT-4, Claude 3) за разумевање упита, врши вишеструке претраге („Pro Search“), преузима релевантан садржај из свог индекса путем RAG-а и синтетише одговоре.

Различите архитектуре ових алата подразумевају варијације у обиму, дубини, брзини и потенцијалним пристрасностима информација преузетих са веба. Copilot је уско интегрисан са подацима Bing-а и Microsoft-а. ChatGPT функционише као моћан језички модел који позива спољне партнере за претрагу (укључујући Bing) када је то потребно. Perplexity има за циљ да буде самостални систем за одговоре са сопственим индексом у реалном времену и снажним фокусом на верификацију извора.

SEO стратегије за бољу видљивост на платформама заснованим на вештачкој интелигенцији – за маркетинг и стратегије развоја пословања

• Истраживање: Perplexity је погодан за брзе, цитиране одговоре и истраживање различитих извора. ChatGPT је добар за шире размишљање и конверзационо истраживање. Copilot је идеалан за истраживање дубоко интегрисано са интерним подацима компаније (када се користи Microsoft 365).
• Креирање садржаја: ChatGPT или Copilot могу се користити за дизајнирање садржаја, сумирање докумената или генерисање маркетиншког текста. Perplexity Pages се може користити за трансформацију истраживања у формате садржаја који се могу делити.
• SEO/Видљивост: Садржај оптимизован за Bing може секундарно имати користи од појављивања у резултатима претраге Copilot. Садржај оптимизован за главне претраживаче вероватно ће бити откривен путем функције прегледања партнера ChatGPT-а. Осигуравање да је садржај доступан за претраживање, ауторитативан и ажуриран је кључно за видљивост у индексу Perplexity-ја.
• Омогућавање продаје: Copilot може оптимизовати процесе сумирањем интеракција са купцима или интерних података. ChatGPT/Perplexity се може користити за брзо истраживање потенцијалних купаца или тржишта.
• Избор алата: Избор зависи од конкретног задатка, потребе за верификацијом извора, интеграције у постојеће токове рада (посебно Microsoft екосистем за Copilot) и буџета (Pro верзије нуде више функција).

У вези са овим:

• Развој Мајкрософтових претраживача и њихових претходника пре Бинга

Стратешке препоруке: Зашто је Bing важнији у немачком B2B сектору него што мислите

Анализа коришћења претраживача и улоге вештачке интелигенције у немачком B2B сектору за машинство и индустријска постројења доводи до неколико кључних налаза:

• Десктоп рачунари остају кључни: Упркос општој доминацији мобилних уређаја, претрага на десктоп рачунарима је и даље веома релевантна за истраживање и конверзију у сложеним индустријским B2B секторима у Немачкој. Неопходна је двострука стратегија оптимизације за видљивост на мобилним уређајима и ангажовање на десктоп рачунарима.
• Потцењена улога Бинга: Због „ефекта Мајкрософт екосистема“, Мајкрософтов Бинг држи значајан удео на тржишту десктоп рачунара од приближно 17% у немачким корпоративним окружењима. Ово чини Бинг важним каналом поред лидера на тржишту, Гугла, који се не може игнорисати.
• Алати вештачке интелигенције у порасту: Алати вештачке интелигенције као што су Microsoft Copilot, ChatGPT и Perplexity AI се све више користе у B2B сектору ради побољшања ефикасности. Међутим, они приступају подацима у реалном времену на различите начине: Copilot преко Bing-а и Microsoft Graph-а, ChatGPT преко екстерних партнера за претрагу (укључујући Bing), а Perplexity преко сопственог индекса у реалном времену и претраживања веба.

У вези са овим:

• Бинг постаје све важнији за SEO и AI претрагу: растућа предност Мајкрософта над Гуглом на B2B тржишту претраге

На основу ових налаза, могу се дати следеће препоруке за деловање менаџерима маркетинга и развоја пословања у немачким компанијама за машинство и инжењеринг постројења:

• Стратегија веб странице (двострука оптимизација): Примените двострани приступ. Дајте приоритет прилагођености мобилним уређајима и брзини за SEO видљивост (индексирање на мобилним уређајима). Истовремено, оптимизујте корисничко искуство на десктоп рачунарима за дубоко ангажовање, пружање сложених информација и подршку процесима конверзије.
• Стратегија за претраживаче (Google и Bing): Доделите буџет и ресурсе и Google-у и Bing-у за SEM и SEO. Циљајте посебно кориснике десктоп рачунара помоћу Bing кампања како бисте досегли значајну базу корисника унутар предузећа. Континуирано пратите учинке на обе платформе.
• Интеграција алата вештачке интелигенције: Процените употребу Copilot-а (посебно уз интензивну употребу Microsoft 365), ChatGPT-а и Perplexity-ја за одређене задатке у маркетингу и развоју пословања (нпр. истраживање, генерисање садржаја, резимеи, подршка продаји). Разумите њихове различите механизме прикупљања података како бисте изабрали прави алат за сваки задатак и будите свесни потенцијалних ограничења или пристрасности.
• Оптимизација садржаја за вештачку интелигенцију: Осигурајте да је садржај веб странице тачан, ажуриран, ауторитативан (у складу са EEAT принципима), добро структуриран и лако претражив. Ово максимизира видљивост не само у традиционалним претраживачима већ и у вештачким претраживачима за одговоре попут Perplexity-ја и потенцијално у функцијама претраживања Copilot-а и ChatGPT-а.
• Континуирано праћење: Претрага и вештачка интелигенција се брзо развијају. Континуирано пратите трендове тржишног удела, могућности алата вештачке интелигенције и промене у понашању корисника како бисте агилно прилагодили стратегије.

☑️ Подршка малим и средњим предузећима у стратегији, консултацијама, планирању и имплементацији

☑️ Креирање или реорганизација дигиталне стратегије и дигитализације

☑️ Проширење и оптимизација међународних продајних процеса

☑️ Глобалне и дигиталне B2B платформе за трговање

☑️ Пионирски развој пословања

Konrad Wolfenstein

Било би ми драго да вам будем лични саветник.

Можете ме контактирати попуњавањем контакт форме испод или ме једноставно позовите на +49 89 89 674 804 (Минхен) .

Радујем се нашем заједничком пројекту.

Xpert.Digital је центар за индустрију фокусиран на дигитализацију, машинство, логистику/интралогистику и фотонапонске системе.

Са нашим решењем за развој пословања од 360°, пружамо подршку реномираним компанијама, од нових пословања до постпродајних услуга.

Тржишна интелигенција, маркетиншки маркетинг, маркетиншка аутоматизација, развој садржаја, односи с јавношћу, мејлинг кампање, персонализоване друштвене мреже и неговање потенцијалних клијената су део наших дигиталних алата.

Више информација можете пронаћи на: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus