ChatGPT добија ажурирање за куповину: OpenAI онлајн куповина и е-трговина са вештачком интелигенцијом – Слика: Xpert.Digital
(Још увек?) Без огласа и иновативно: ChatGPT изазива Google у е-трговини
Ажурирање о куповини: ChatGPT подиже персонализоване препоруке производа на нови ниво
Дана 28. априла 2025. године, OpenAI је најавио велико ажурирање за куповину за свог AI четбота ChatGPT, проширујући његову интегрисану веб претрагу моћним могућностима е-трговине. Корисници сада добијају персонализоване препоруке производа са сликама, рецензијама и директним линковима до продаваца. Овим стратешким потезом, OpenAI директно доводи у питање доминантну позицију компаније Google у онлајн куповини нудећи алтернативу без огласа засновану на структурираним метаподацима. Ажурирање је доступно свим ChatGPT корисницима широм света и првобитно се фокусира на категорије моде, козметике, кућних потрепштина и електронике.
Не постоји посебан, наменски линк искључиво за „ChatGPT куповину“. Нове функције куповине су интегрисане директно у уобичајени ChatGPT веб интерфејс. Можете им лако приступити преко званичне ChatGPT веб странице:
https://chat.openai.com/ или алтернативно https://chatgpt.com/
Тамо можете ћаскати са ChatGPT-ом као и обично и тражити препоруке за производе, поређење цена или савете за куповину. ChatGPT ће затим приказати релевантне производе, слике, рецензије и линкове за куповину директно у разговору. Не постоји посебан портал за куповину или посебан URL само за функцију куповине – ова функција је део редовног корисничког интерфејса ChatGPT-а и доступна је свим корисницима (чак и без регистрације).
У вези са овим:
Карактеристике и корисничко искуство новог ажурирања за куповину
Персонализоване препоруке производа и кориснички интерфејс
Ново ажурирање за куповину на ChatGPT-у омогућава корисницима да добијају препоруке за производе кроз природан разговор. Уместо листања кроз бројне резултате претраге, корисници могу да постављају конкретна питања и добијају прилагођене предлоге. OpenAI је демонстрирао ову функцију упитом за апарат за еспресо испод 200 долара који веома подсећа на укус италијанске кафе, након чега је ChatGPT представио неколико одговарајућих модела са фотографијама, ценама и линковима до продаваца.
Нови кориснички интерфејс је у неким аспектима сличан Google Shopping-у, али се разликује у кључним аспектима. Када корисници кликну на слику производа, појављује се бочна трака са додатним информацијама, укључујући разне продавце који нуде производ. Функција „Питајте о овоме“ је посебно корисна, омогућавајући корисницима да поставе додатна питања о одређеним производима.
Доступност и интеграција у постојеће моделе
Ажурирање за куповину се имплементира у стандардном AI моделу GPT-4o и биће доступно свим ChatGPT корисницима широм света – без обзира на то да ли користе Pro, Plus или бесплатни план, или да ли користе услугу без регистрације. OpenAI намерава да ову функцију брзо учини доступном за свих приближно 500 милиона корисника.
Нова функција куповине допуњује постојећу веб претрагу ChatGPT-а, која је уживала велику популарност од свог покретања прошле године. Према подацима компаније, алат за претрагу је коришћен преко милијарду пута само у протеклој недељи.
Стратегија која стоји иза ажурирања: Изазов за Гугл
Конкурентска предност кроз резултате без реклама
Кључна разлика између функције куповине ChatGPT-а и претраге куповине на Google-у лежи у презентацији резултата. Док се Google Shopping у великој мери ослања на плаћено оглашавање, омогућавајући предузећима да плаћају за истакнутије пласман производа, OpenAI наглашава да су предлози производа ChatGPT-а без огласа.
Адам Фрај, менаџер одговоран за претрагу ChatGPT-а, рекао је за технолошки блог „The Verge“: „Они нису огласи. Нису спонзорисани.“ Резултати куповине се независно одређују и заснивају се на структурираним метаподацима од трећих страна, који укључују информације о ценама, описе производа и оцене.
Потенцијални утицај на афилијатни маркетинг
Један важан аспект о коме се расправљало током увођења ажурирања за куповину је његов потенцијални утицај на партнерски маркетинг. Веб странице које објављују рецензије производа обично добијају провизију када читаоци купе производе преко њихових линкова.
Ако ChatGPT сада пружа препоруке производа на основу рецензија из различитих извора, без потребе да корисници посећују те веб странице, партнери би могли да изгубе приход. Фрај је изјавио да ће OpenAI „истражити различите приступе овом проблему“, али није поменуо никаква конкретна решења, наглашавајући да је почетни фокус на висококвалитетним препорукама.
Даље иновације и будући развој
Додатна побољшања претраге
Поред функција за куповину, OpenAI уводи додатна побољшања за ChatGPT претрагу:
- Аутоматско довршавање за упите за претрагу, слично као код Google претраге
- Приказ трендовских упита за претрагу које су послали други корисници
- Интеграција са WhatsApp-ом омогућава корисницима приступ актуелнијим информацијама директно путем месинџера
У вези са овим:
Функција меморије за персонализоване препоруке
За Pro и Plus кориснике, OpenAI такође планира да интегрише функцију меморије у функцију куповине. Четбот ће тада моћи да користи претходне разговоре за још прецизније препоруке производа. На пример, ако је корисник изразио преференцију за одређене стилове одеће или брендове у претходним разговорима, ChatGPT ће то узети у обзир у будућим препорукама производа.
Међутим, ова функција неће бити доступна у ЕУ, вероватно због забринутости за заштиту података.
Сарадња са Shopify-ом
Постоје назнаке да OpenAI можда сарађује са Shopify-ом. Извештаји указују да су елементи попут дугмади „Купи одмах“, рецензија производа, детаља о испоруци и директних линкова до процеса плаћања на Shopify-у откривени у ChatGPT-овом коду. То би могло значити да ће у будућности бити могуће још беспрекорније искуство куповине, омогућавајући корисницима да купују производе директно унутар ChatGPT-а без напуштања платформе.
ОпенАИ-јев стратешки продор у е-трговину
Ажурирање куповине за ChatGPT означава значајан корак у стратегији OpenAI-ја да се прошири ван чистог генерисања текста и продре у основни посао компаније Google. Са преко милијарду веб претрага недељно и 400 милиона активних корисника недељно, OpenAI има солидну основу за стицање упоришта у сектору онлајн куповине.
Приступ без реклама и нагласак на персонализованим, разговорним препорукама производа могли би се допасти корисницима који су фрустрирани резултатима претраге Гугла који су препуни реклама. Истовремено, поставља се питање како OpenAI намерава да генерише дугорочне приходе од ове функције ако компанија не приказује рекламе нити прима провизије од куповина.
Конкуренција између OpenAI-ја и Google-а ће се вероватно додатно интензивирати у наредним месецима, а ажурирање куповине изгледа као само део шире стратегије којом OpenAI доводи у питање различите аспекте Google-овог пословног модела.
У вези са овим:
Ваш глобални партнер за маркетинг и развој пословања
☑️ Наш пословни језик је енглески или немачки
☑️ НОВО: Преписка на вашем матерњем језику!
Konrad Wolfenstein
Ја и мој тим смо срећни што вам можемо бити на располагању као ваш лични саветник.
Можете ме контактирати попуњавањем контакт форме овде wolfenstein@xpert.digital:или ме једноставно позовите на +49 7348 4088 965. Моја имејл адреса је
Радујем се нашем заједничком пројекту.
