Црна недеља | Црни петак и велика лаж о попусту: Студија открива колико мало заправо уштедите на Црни петак

Сјај је нестао: Зашто се Црни петак 2025. бори за своје право на постојање

Годинама је Црни петак у Немачкој знао само један смер: право нагоре. Овај шопинг догађај, увезен из САД, постао је чврсто успостављени део календара, праћен рекордном продајом и потрагом за колективним погодбама. Али 2025. године, трговци на мало суочавају се са прекретницом која није могла бити израженија. Оно што се некада сматрало загарантованим генератором прихода сада прети да се разбије о стварност немачких потрошача. Прогнозе Немачке федерације трговаца на мало сликају суморну слику: Први пут од почетка прикупљања података 2016. године, очекује се пад продаје на 5,8 милијарди евра, уместо раста.

Разлози за овај „замор од Црног петка“ су вишеструки и дубоки. Док је скоро 98 одсто становништва упознато са распродајом, спремност за куповином је нагло опала – само 13 одсто чврсто планира да обави куповину 28. новембра. Иза овога стоји огроман губитак поверења: огромна већина потрошача сада прозире механизме вештачки надуваних снижених цена и минималних попуста, који, према анализама, често износе отрежњујућих седам одсто уместо обећаних уштеда из снова.

Овоме се додаје токсична мешавина економске неизвесности и нове конкуренције. Док инфлација и забринутост због будућности држе немачке новчанике чврсто затвореним, агресивни дисконтни трговци из Азије попут Темуа и Шеина еродирају способност традиционалног малопродајног сектора да одржава константно ниске цене. Црни петак 2025. је стога више од обичног дана распродаје; он постаје барометар расположења немирне нације и малопродајног модела који је можда већ прошао свој врхунац. Завиривамо иза кулиса рата попуста, анализирамо психолошке замке и откривамо зашто овогодишњи краљ лова на погодбе заиста више не носи одећу.

У вези са овим:

• Црни петак за трговце на мало? Само 13 одсто дефинитивно планира да обави повољну куповину на Црни петак

Када цар попуста више не носи одећу

Годишња помама за попустима која нам је стигла из Сједињених Држава суочава се са изванредном прекретницом 2025. године. Оно што је некада почело као обећавајући увоз америчке потрошачке културе, у Немачкој се развило у феномен који је све више ухваћен између губитка кредибилитета, еколошке свести и економске реалности. Бројке говоре саме за себе: Док је 98 одсто немачког становништва упознато са Црним петком, само 13 одсто је сигурно да ће заиста куповати 28. новембра 2025. Ова разлика између свести и спремности за куповину открива фундаменталну промену у перцепцији овог некада слављеног догађаја куповине.

Немачка федерација трговаца на мало (HDE) предвиђа укупну продају од 5,8 милијарди евра за Црни петак и Сајбер понедељак 2025. године. Иако ова бројка на први поглед може деловати импресивно, она означава први пад у односу на претходну годину откако је систематско прикупљање података почело 2016. године. Претходни тренд је био континуирани раст, понекад прелазећи 20 процената. Чињеница да чак ни ценовна конкуренција више не може да генерише даљи раст сигнализира дубоку промену у понашању потрошача.

Студија YouGov-а, спроведена у сарадњи са Институтом SINUS, открива основне механизме овог тренда. Шездесет четири одсто испитаника препознаје лажне попусте у понудама, а 57 одсто је иритирано свеприсутним оглашавањем. Са 19 одсто, неповерење је најчешће навођена емоција коју Немци повезују са Црним петком. Само 21 одсто и даље доживљава дан распродаја као посебан догађај. Комбинација замора од оглашавања, препознатих обмањујућих тактика и преовлађујуће сумње јасно показује да наводна магија Црног петка можда никада није била више од вешто оркестриране маркетиншке илузије, чија ефикасност опада са сваком годином која пролази.

Од саобраћајног хаоса до глобалног догађаја: Кратка историја

Историјска перспектива Црног петка открива трансформацију специфично америчког феномена у глобални потрошачки догађај. Сам термин је први пут употребила полиција Филаделфије 1960-их да опише саобраћајни хаос и гужве дан након Дана захвалности. Тек крајем 1980-их добио је позитивну конотацију, када су трговци протумачили тај дан као почетак профитабилности – тачку у којој их продаја подиже са губитака на профитабилност.

Црни петак је стигао у Немачку преко америчких компанија. Компанија Apple је оглашавала попусте у петак после Дана захвалности још 2006. године, иако тада није експлицитно користила термин „Црни петак“. Феномен је постао раширенији тек 2013. године, када је око 500 трговаца промовисало своје понуде путем специјализованих рекламних портала. Док се Црни петак у САД првенствено одржава у физичким продавницама, у Немачкој се од самог почетка развијао претежно као онлајн догађај. Овај дигитални фокус делимично објашњава зашто дан овде има другачији културни значај него у својој земљи порекла.

Стагнација на високом нивоу: Економска реалност

Економска анализа Црног петка открива парадоксални развој догађаја: Иако је промотивни дан сада чврсто успостављен у немачком потрошачком календару, продаја је стагнирала на високом нивоу и сада први пут показује силазни тренд. Бројке продаје прате изванредну путању од 2016. године. Од скромних почетака, обим је стално растао на 5,9 милијарди евра у 2023. и 2024. години. За 2025. годину, Немачка федерација трговаца на мало очекује благи пад од нешто мање од два процента на 5,8 милијарди евра.

Овај развој догађаја је директно повезан са општим расположењем потрошача у Немачкој. Индекс потрошачке климе GfK остаје на историјски ниском нивоу. Истраживачи тржишта предвиђају вредност од минус 24,1 поена за новембар 2025. године, што представља даљи пад у односу на претходни месец. Упорно напета геополитичка ситуација, обновљени страхови од инфлације и растућа забринутост због сигурности посла смањују наде за краткорочни опоравак расположења потрошача. Пре пандемије коронавируса, индикатор је био константно позитиван, крећући се око плус десет поена.

Упркос благим знацима опоравка, потрошња потрошача остаје ниска. Константно високе цене хране и енергије изазивају изражену невољност према куповини, чак и ако се очекивања прихода привремено побољшају. Овај структурни замор потрошача чини позадину у којој се Црни петак бори да одржи своју релевантност.

Анализа цена: Митови, стварност и трик са препорученом малопродајном ценом

Питање стварних уштеда на Црни петак је предмет интензивног истраживања. Свеобухватна студија цена коју је спровео портал за поређење Idealo, који је анализирао више од 10.000 производа из 100 најпопуларнијих категорија Црног петка, долази до помешаних резултата. У просеку, уштеде су износиле седам процената. Скоро три четвртине свих испитаних артикала било је јефтиније на Црни петак 2024. него у претходном месецу октобру.

Међутим, износи попуста су се знатно разликовали између категорија производа. Телевизори су били посебно снижени, са просечним смањењем цене од 17 процената, што одговара апсолутној уштеди од 178 евра. Електрични бицикли су забележили просечан попуст од 15 процената, односно 401 евро. Код лаптопова, уштеда је у просеку износила 11 процената, односно 101 евро. Снижења цена су била знатно мања код посебно популарних производа. Паметни телефони су показали уштеду од само пет процената, док су паметни сатови и таблети забележили по шест процената.

Кључни налаз студије цена противречи уобичајеним очекивањима: Црни петак није нужно најбољи дан за куповину у месецу. 59 процената анализираних производа било је јефтиније бар још један дан у новембру него на сам званични Црни петак. Цене обично падају почетком новембра и достижу најниже вредности током Црне недеље или на сам Црни петак, али обично поново донекле расту након тога, остајући испод нивоа из октобра.

Широко распрострањен страх да трговци вештачки надувају цене пре Црног петка како би понудили наизглед драстичне попусте није потврђен студијом Идеало. Није пронађено систематско повећање цена пре снижења за 100 најпопуларнијих категорија. Међутим, многи трговци прибегавају другом трику: користе произвођачеву препоручену малопродајну цену (MSRP) као прецртану цену. Ова MSRP се често намерно поставља као такозвана „месечева цена“, што значи нереално висока цена која је од самог почетка осмишљена да буде прецртана.

Од 2022. године, Уредба о навођењу цена захтева од трговаца да наведу најнижу цену у последњих 30 дана пре било какве промоције са попустом када нуде снижења цена. Међутим, не поштују сви трговци доследно ову регулативу, често предлажући веће попусте него што су заправо доступни. Агенције за заштиту потрошача стога препоручују коришћење најмање две различите веб странице за поређење цена и обраћање посебне пажње на трендове цена у последњих неколико месеци.

Неуробиологија компулзивне куповине: Како је наш мозак преварен

Црни петак је регулисан мноштвом софистицираних психолошких механизама који систематски утичу на понашање потрошача. Неуронаучна открића показују да чак и сама могућност одличне погодбе активира систем награђивања у мозгу. Интеракција допамина и ендорфина претвара потрошаче у ловце и изазива истинска осећања еуфорије. Истовремено, они делови мозга који нормално контролишу рационално и разумно понашање знатно су мање активни током ове фазе. Термин „помама куповине“ је стога прилично прикладан, јер укључује исте неуробиолошке процесе који такође доводе до ефеката опојних средстава.

Кључни психолошки механизам је FOMO ефекат, односно страх од пропуштања прилике. Пошто трговци интензивно рекламирају Црни петак недељама унапред, очекивања потрошача посебно расту. Чињеница да су понуде временски ограничене и доступне само док трају залихе додатно појачава ову анксиозност. Маркетиншке стратегије засноване на ограничењу намерно искоришћавају ову психологију како би створиле осећај хитности.

Поред тога, постоје и визуелни окидачи, што се може демонстрирати студијама праћења погледа. Ценовнике у јарким, привлачним бојама магично привлаче поглед. Добијени утисак посебне понуде често има још јачи ефекат од стварног износа попуста. Речи попут „Снижење“ или „Најбоља понуда“ одмах привлаче пажњу и покрећу осећај среће. Друштвени притисак такође игра значајну улогу. Људи се често оријентишу на понашање других и лако прате перципирану већину. Ако сви купују на Црни петак, стиче се утисак да морају постојати предности.

Ханс Георг Хојзел, психолог потрошача и истраживач мозга, описује Црни петак као друштвени догађај који је тешко игнорисати. Куповина представља награду за људе, због чега многи активно траже погодне понуде. Он упоређује Црни петак са адвентским календаром: људи су жељни да виде шта је унутра. Ово психолошко условљавање објашњава зашто многи потрошачи учествују упркос томе што боље знају о ограниченим стварним уштедама.

Инфлација дана са попустима: Од Црног петка до Црне недеље

Првобитни фокус на један петак одавно је уступио место продуженом периоду попуста. Црни петак је еволуирао у Црну недељу, која је 2025. године почела 24. новембра и трајала до 28. новембра. Након тога је неупадљиво уследио Сајбер понедељак 1. децембра, који је заузврат продужен и постао Сајбер недеља. Многи трговци сада почињу своје промоције већ почетком новембра са раним понудама и понудама пре лансирања.

Овај развој догађаја је резултат интензивиране конкуренције за пажњу потрошача. Трговци на мало не желе само да буду присутни у петак, већ желе и да ангажују купце унапред, на пример путем ексклузивних купона или ВИП приступа за претплатнике билтена. Међутим, ова стратегија има своју цену: доприноси општем замору од оглашавања и погоршава осећај презасићености који многи потрошачи већ доживљавају.

Паралелно са продужавањем периода распродаја, број промоција са попустима се такође умножио. Поред Црног петка, Дан самаца, Прајм дан и разни сезонски распродајни догађаји се такмиче за пажњу потрошача. Најчешћи разлози које потрошачи наводе за смањено интересовање за такве мега распродаје су обмањујући попусти (48%), превише распродајних догађаја (36%) и познатост (32%).

Азијски напад: Конкуренција Темуа и Шеина

Посебан изазов за Црни петак је конкуренција азијских платформи за попусте попут Темуа и Шеина. Ови трговци привлаче купце током целе године изузетно ниским ценама, вршећи значајан притисак на традиционалне продавнице. Више од 40 одсто немачких потрошача каже да им више нису потребни попусти за Црни петак јер азијски трговци нуде константно ниске цене.

Логика која стоји иза овога је јасна: Зашто чекати до краја новембра када можете јефтино куповати на Temu и другим платформама било када? Скоро сваки четврти потрошач који је генерално заинтересован за Црни петак каже да планира да ове године ређе искористи распродаје јер азијски портали нуде константно ниске цене током целе године. Сектори моде, додатака и намештаја за дом су посебно погођени.

Пословни модел ових платформи се фундаментално разликује од модела њихових западних конкурената. Производи се испоручују директно од кинеског произвођача, чиме се елиминишу трошкови складиштења и посредничке марже. Штавише, роба испод 150 евра је ослобођена царина. Међутим, квалитет производа често остаје упитан, а агенције за заштиту потрошача упозоравају на безбедносне недостатке, посебно код електронике и играчака које не испуњавају стандарде ЕУ.

Искористите предности Xpert.Digital-овог опсежног, петоструког стручног знања у свеобухватном пакету услуга | Истраживање и развој, XR, односи с јавношћу и оптимизација дигиталне видљивости - Слика: Xpert.Digital

Xpert.Digital поседује дубинско знање у различитим индустријама. То нам омогућава да развијемо прилагођене стратегије прецизно усклађене са захтевима и изазовима вашег специфичног тржишног сегмента. Континуираном анализом тржишних трендова и праћењем развоја у индустрији, можемо деловати проактивно и понудити иновативна решења. Комбинација искуства и стручности ствара додатну вредност и пружа нашим клијентима одлучујућу конкурентску предност.

Више информација овде:

• Искористите предности 5 области стручности компаније Xpert.Digital у једном пакету – већ од 500 евра месечно

Социологија ловца на погодбе: Ко шта купује и зашто?

Социодемографска анализа понашања купаца током Црног петка открива значајне разлике између различитих популационих група. Анализа заснована на друштвеном моделу Sinus Milieus показује да вредности значајно обликују понашање потрошача. Адаптивно-прагматична средња класа, модерни мејнстрим друштва, који се првенствено фокусира на штедњу новца за породични буџет, посебно је пријемчива за распродаје током Црног петка.

Изненађујуће, чак је и конзервативна виша класа пријемчива за овај концепт. У свом промењеном друштвеном положају, традиционални естаблишмент очигледно жели да иде у корак са временом. Међутим, најскептичнији према феномену попуста су постматеријалисти који су критични према потрошачу и оријентисани на одрживост. Ова група фундаментално доводи у питање неопходност повећане потрошње и преферира свесне одлуке о куповини.

55 одсто Немаца је већ искористило понуде за Црни петак. Међу домаћинствима са вишим приходима, та бројка је нешто већа и износи 61 одсто, али чак половина свих домаћинстава са ограниченим финансијама је већ искористила попусте. Црни петак никако није само луксузни феномен; користи се на свим нивоима прихода, мада из различитих разлога. За домаћинства са ограниченим буџетом, тај дан често нуди прилику да уштеде новац на божићним поклонима.

Категорије производа које су посебно тражене на Црни петак одражавају материјалне жеље потрошача. Мода предњачи са 51 одсто потенцијалних купаца, затим следе рачунари и паметни телефони са 46 одсто, и потрошачка електроника, укључујући телевизоре, аудио опрему и играчке конзоле са 41 одсто.

Анкета компаније PwC показује да 84 одсто потрошача планира да искористи понуде за Црни петак које почињу 28. новембра. У просеку, испитаници очекују да потроше око 265 евра, што је упоредиво са прошлом годином. Разлике међу половима су евидентне: мушкарци планирају да потроше више од жена, што је такође повезано са њиховом већом склоношћу ка електроници и технологији.

Оно што је изванредно јесте висок ниво лојалности потрошача према бренду на Црни петак. Три четвртине испитаних планира да поново купује код истог бренда ове године као и прошле године. Ова лојалност нуди већ постојећим трговцима одређени степен сигурности, али отежава стицање нових купаца и подстиче их да промене бренд.

Онлајн доминација и пад градских центара

Расподела између онлајн и физичких продавница показује јасну доминацију електронске трговине. Приближно 60 процената потрошње на Црни петак обавља се онлајн. Потрошачи планирају да потроше нешто мање од 40 процената свог буџета у физичким продавницама, било за директне куповине у продавници (26 процената) или за преузимање онлајн поруџбина у продавници користећи услугу „Кликни и преузми“ (13 процената).

Истраживање компаније Deloitte спроведено међу 1.000 немачких потрошача открива тежак положај трговаца у централним деловима градова. Док је око две трећине испитаника куповало онлајн посебно на Црни петак, само 37 одсто је у прошлости ишло у центре градова због распродаја. Више од половине никада није ни било у центру града на Црни петак.

Не очекује се преокрет тренда за 2025. годину. Само четвртина испитаних планира да купује у центру града на Црни петак уместо онлајн. Они који се упусте у град ређе ће то учинити посебно у потрази за повољним ценама. Велика већина оних који оду у центар града на Црни петак желе да се прошетају у слободно време, једу у старом граду и уживају у јединственој атмосфери.

Оно што би привукло потрошаче у центар града, поред ексклузивних понуда у класичним продавницама и бољих паркинг места, јесте пре свега атрактиван избор ресторана и пратећих догађаја попут живе музике. С друге стране, свесна подршка локалним предузећима игра само споредну улогу: само 13 одсто потрошача наводи ово као мотивацију.

Амазон доминира немачким тржиштем онлајн малопродаје са уделом од преко 60 процената. У области доставе пакета, компанија је други највећи добављач, иза DHL-а, са уделом између 15 и 25 процената. Ова тржишна моћ омогућава Амазону да значајно обликује и прошири Црни петак. Компанија је одавно трансформисала првобитни један дан у Црну недељу, запошљавајући око 12.000 додатних сезонских радника за шпиц периода.

Мане потрошње: утицај на животну средину и етичка питања

Утицај Црног петка на животну средину све се више критички расправља. 68 одсто немачких потрошача види Црни петак као покретача прекомерне потрошње и загађења животне средине. Истовремено, 61 одсто наводи да им је одржива потрошња важна, чак и на овај дан. Ова контрадикција између жеље за конзумирањем и еколошке свести обликује тренутну дебату.

Немачко удружење за помоћ животној средини (Deutsche Umwelthilfe) оштро критикује потрошачку помаму током Црног петка. С обзиром на климатску кризу, кризу отпада и ресурса, потребан је Зелени петак уместо Црног петка са његовим јефтиним понудама за поправку покварених уређаја. Електрични апарати се, посебно, купују нови на Црни петак иако старији уређаји још увек раде или би се могли лако поправити.

Посебан проблем је огроман број повраћаја након промоција са попустима. Студије показују да се приближно четири процента свих повраћаја одмах уништи, што је и даље значајна бројка с обзиром на 280 милиона пакета послатих широм Немачке. Стопа повраћаја се повећава за 143 процента дан након Црног петка. Ово расипање ресурса је у оштрој супротности са обећањима о одрживости која многи трговци на мало иначе дају.

Фертрејд Немачка позива на фер понашање потрошача и подсећа нас да се куповина може обављати другачије: свесно, праведно и са обзиром према људима на почетку ланаца снабдевања. Најниже цене у Немачкој често иду руку под руку са експлоатацијом, еколошким проблемима и нехуманим условима рада дуж ланца снабдевања. Текстилна индустрија је одговорна за око десет процената глобалних емисија гасова стаклене баште, више него сви међународни летови и сав бродски саобраћај заједно.

Појавило се неколико иницијатива као контрапокрет Црном петку. Зелени петак има за циљ да преокрене принцип: животна средина би такође требало да има користи од потребе за куповином. Дан „не купуј ништа“ позива на 24-часовно добровољно уздржавање од конзумирања. Под хаштагом #БелиПонедељак, активисти на друштвеним мрежама позивају људе да поправљају или рециклирају производе уместо да купују нове. Инфлуенсери на друштвеним мрежама промовишу умереност у куповини под хаштагом #НедовољнаПотрошња.

Дужна замка: Ризици модерних начина плаћања

Такозване понуде „Купи одмах, плати касније“ од добављача платних услуга попут Klarna или PayPal представљају значајан ризик за потрошаче. Ове опције омогућавају купцима да одмах купе, а плате касније, било као куповину путем фактуре са роком плаћања или као плаћање на рате. Ове опције се чешће користе, посебно око Црног петка.

Саветници за дугове упозоравају на грубо буђење. Понуде „Купи сада, плати касније“ представљају значајан ризик јер је лако изгубити појам о трошковима. Анализе показују да су трошкови камата за финансирање на рате које нуде онлајн продавци понекад три пута већи од оних за независни банкарски кредит. Пружаоци услуга наплаћују каматне стопе од дванаест до тринаест процената, што се може брзо нагомилати у значајан дуг ако се истовремено изврши неколико куповина на рате.

Студије показују да је сваки трећи корисник опције „Купи сада, плати касније“ у САД барем једном пропустио рок за плаћање. У Великој Британији се то десило једном од десет. Поуздани подаци за Немачку још увек нису доступни, али је тренд јасан: број случајева презадужености због куповине преко интернета расте. Посебно су погођени млади потрошачи и жене.

Технолошка промена: Вештачка интелигенција као помоћник у куповини

Интеграција вештачке интелигенције фундаментално мења понашање купаца на Црни петак. Приближно један од десет Немаца планира да користи вештачку интелигенцију за тражење повољних цена користећи поређење цена или системе препорука засноване на вештачкој интелигенцији. Што се тиче трговаца, алгоритми вештачке интелигенције се све више користе за оптимизацију цена. Трговци који користе вештачку интелигенцију или машинско учење забележили су раст продаје од 14,2 процента у 2024. години, у поређењу са само 6,9 процената код компанија без ових технологија.

Овај развој догађаја има двосмислене ефекте. С једне стране, потрошачи заиста могу да остваре уштеде кроз интелигентно поређење цена. С друге стране, вештачка интелигенција омогућава трговцима на мало да разликују цене са све већом прецизношћу и да понуде персонализоване понуде које искоришћавају еластичност цена сваког појединачног купца. Асиметрија између технолошких могућности трговаца на мало и нивоа информисаности потрошача могла би се погоршати.

Изгледи за божићну сезону

Црни петак 2025. године одржаће се током божићне сезоне куповине коју карактеришу опрезна очекивања. Немачка федерација трговаца на мало (HDE) прогнозира повећање продаје од 1,5 одсто за новембар и децембар у поређењу са претходном годином, што одговара нултом расту након прилагођавања инфлацији. Укупна потрошња за последња два месеца у години процењује се на 126,2 милијарде евра.

Осамдесет одсто анкетираних трговаца очекује опрезне потрошаче, а 83 одсто предвиђа да ће купци бити свеснији цена с обзиром на тренутне трендове цена. Педесет један одсто трговаца који не производе храну и производе прехрамбене производе очекује лошију или знатно лошију божићну сезону него прошле године. Пројектовано је да ће божићна куповина чинити приближно 1,6 милијарди евра од укупне потрошње на Црни петак и Сајбер понедељак 2025. године, што је упоредиво са претходном годином.

Сами потрошачи троше у просеку 263 евра на божићне поклоне, 34 евра мање него прошле године. 54 одсто користи Црни петак посебно за божићну куповину. Најпопуларније категорије поклона су поклон ваучери, играчке, књиге и козметика и производи за личну негу.

Пословни модел на раскрсници

Тренутна ситуација са Црним петком у Немачкој захтева нијансирану процену. С једне стране, овај распродајни догађај се чврсто успоставио у календару потрошача и наставља да генерише значајне приходе. С друге стране, све већи скептицизам потрошача показује да је првобитно обећање ексклузивних повољних цена изгубило свој кредибилитет.

Изазови са којима се суочавају трговци на мало су вишеструки. Морају да послују у окружењу које карактерише пригушено расположење потрошача, повећана осетљивост на цене, појачана конкуренција од стране јефтиних азијских трговаца на мало и растућа свест о одрживости. Само стратегије попуста више нису довољне да дугорочно задрже купце. Стопа поновне куповине за купце који први пут посећују Црни петак је само 22,6 процената; више од три четвртине новостечених купаца се не враћа.

За потрошаче, Црни петак остаје мач са две оштрице. Они који циљано траже одређене производе, систематски упоређују цене и не дозвољавају да буду притиснути вештачком хитношћу свакако могу остварити стварне уштеде. Иако је просечан попуст од седам процената мање спектакуларан него што сугеришу рекламирана снижења цена од 50 процената или више, апсолутне уштеде од неколико стотина евра су могуће за скупе производе као што су електрични бицикли или телевизори.

Истовремено, потрошачи би требало да буду свесни психолошких механизама који их доводе до импулсивних куповина. Препорука агенција за заштиту потрошача да се направи листа и дефинише фиксни буџет пре куповине нечега није изгубила ништа од своје релевантности у светлу софистицираних маркетиншких стратегија. Изјава да је еколошки најприхватљивија и најјефтинија куповина често она која се уопште не деси може бити непријатна, али садржи фундаменталну истину.

Будућност Црног петка ће у великој мери зависити од тога да ли је могуће повратити поверење потрошача. Тренутни трендови показују да стратегија све агресивнијих и дуготрајнијих попуста достиже своје границе. Пословни модел заснован на систематском претеривању са снижењима цена на крају поткопава сопствени кредибилитет.

Трговци на мало се суочавају са стратешком одлуком: да ли да користе Црни петак као алат за стицање нових купаца и изградњу имиџа бренда, или првенствено као канал продаје за старије залихе. Подаци показују да краткорочно повећање продаје на дан промоције не значи аутоматски одрживе односе са купцима. Ниска стопа поновне куповине међу новим купцима током Црног петка наглашава да само смањење цена не ствара лојалност купаца.

За немачку економију, Црни петак остаје амбивалентан феномен. С једне стране, он генерише мерљиви пораст продаје током кључне предбожићне сезоне куповине. С друге стране, питање је да ли ова продаја заправо представља додатну потрошњу или само одлаже куповине које би ионако биле обављене. Чињеница да 45 одсто потрошача уздржава се од већих куповина месец дана или више пре Црног петка сугерише значајне ефекте супституције.

Утицај Црног петка на животну средину остаје проблематичан. Упркос растућој свести о одрживости међу становништвом, у пракси импулс за куповином често надмашује етичка разматрања. Јаз између израженог интересовања за одрживу потрошњу и стварног понашања при куповини је феномен познат у бихевиоралној економији као јаз између намере и акције.

Црни петак 2025. може означити прекретницу. По први пут, продаја опада, неповерење потрошача расте, а алтернативни модели потрошње добијају на видљивости. Да ли је ово почетак фундаменталне промене или само привремени пад у иначе узлазном тренду, постаће јасно у наредним годинама. Међутим, дубоки скептицизам немачких потрошача сугерише да Црни петак, у свом садашњем облику, достиже своје природне границе. Краљ битака са попустима је, такорећи, изгубио одећу, и све више људи почиње да то примећује.

☑️ Наш пословни језик је енглески или немачки

☑️ НОВО: Преписка на вашем матерњем језику!

Konrad Wolfenstein

Ја и мој тим смо срећни што вам можемо бити на располагању као ваш лични саветник.

Можете ме контактирати попуњавањем контакт форме овде или једноставно позовите на +49 89 89 674 804 ( Минхен) . Моја имејл адреса је: [email protected]

Радујем се нашем заједничком пројекту.

☑️ Подршка малим и средњим предузећима у стратегији, консултацијама, планирању и имплементацији

☑️ Креирање или реорганизација дигиталне стратегије и дигитализације

☑️ Проширење и оптимизација међународних продајних процеса

☑️ Глобалне и дигиталне B2B платформе за трговање

☑️ Пионирски развој пословања / Маркетинг / Односи с јавношћу / Сајмови

Наша стручност у развоју пословања, продаји и маркетингу из ЕУ и Немачке - Слика: Xpert.Digital

Фокус индустрије: B2B, дигитализација (од AI до XR), машинство, логистика, обновљиви извори енергије и индустрија

Више информација овде:

• Експертски пословни центар

Тематски центар који нуди увиде и стручност:

• Платформа знања која покрива глобалне и регионалне економије, иновације и трендове специфичне за индустрију
• Збирка анализа, увида и основних информација из наших кључних области фокуса
• Место за стручност и информације о актуелним дешавањима у пословању и технологији
• Чвориште за компаније које траже информације о тржиштима, дигитализацији и иновацијама у индустрији