Преглед и мишљење о соларној енергији: KENO GmbH – Енергија / Енергија Немачка

Тесна сарадња између велетрговаца и трговаца на мало је важна како би се осигурао ефикасан и успешан ланац снабдевања.

услуга

Велетрговци би требало да понуде малопродајцима свеобухватну услугу која иде даље од пуке испоруке производа. То укључује подршку у управљању залихама, презентацији производа, обуци особља и пружању информација о новим производима и трендовима.

компетенција

Велетрговци треба да поседују опсежно стручно знање у вези са производима које дистрибуирају. Требало би да буду у стању да понуде малопродајним објектима савете и стручност како би им помогли у избору производа, одређивању цена и маркетингу.

партнерство

Партнерство између велетрговаца и трговаца на мало заснива се на поверењу, сарадњи и заједничким циљевима. Велетрговци би требало да себе виде као партнере трговаца на мало и да теже изградњи дугорочних односа који су корисни за обе стране.

Пружањем услуга, стручности и партнерства, велетрговци могу помоћи трговцима на мало да буду успешнији и боље задовоље потребе купаца.

У прошлости ме је увек нервирало то што би, када би се проблеми појавили не мојом кривицом, одговорна особа нестала, а ја бих морао да се борим за свој углед.

Поготово ако љубазно замолите дотичну особу за заједничко решење.

Нажалост, данас се ово пречесто доживљава као слабост.

Сигурно су неки од нас ово искусили: када ствари ескалирају гласно, људи имају тенденцију да попусте, док они који говоре тихо бивају једноставно игнорисани или потиснути. На крају крајева, ако се не жалите гласно, нећете бити чути.

Морао сам поново да доживим исто у KENO GmbH Немачка.

Прелепи, импресивни изложбени штандови, одличан веб-сајт, љубазни људи и оловке које заиста раде. Ако је све у реду, онда је све одлично. Сви се смеше, љубазни су, имам осећај, хеј, ми смо партнери.

Наравно, моје прве поруџбине нису биле милион. Оне су првенствено биле тест како процеси функционишу, како функционише комуникација и још много тога.

Наравно, КЕНО не може да се такмичи по цени. Постоји неколико конкурената који су јефтинији.

Али ме не занимају ниске цене, већ услуга, компетентност и партнерство.

И да, заиста је постојао један незабораван случај где је KENO одбио да ми удовољи у вези са скривеним недостатком (огреботине на стаклу соларних модула).

Дакле, морам сам да покријем трошкове гаранције како бих избегао да нарушим свој углед код купца.

КЕНО-у је било свеједно. КЕНО би дозволио да дође до правног спора, који, у случају губитка за КЕНО, не би имао даље веће последице, али би ме коштао много времена, рада и муке.

Што се тиче времена испоруке и обраде поруџбина, КЕНО је већ врхунски.

Компетентност се не може наћи код многих, а партнерство изгледа да се не цени, према горе описаном случају.

Ово је моје искуство са KENO Немачка. Свако може да формира своје мишљење о KENO-у.

Критике велетрговаца могу укључивати:

Цене

Уобичајена жалба је да велетрговци наплаћују претеране цене, чиме стављају крајњег потрошача у неповољан положај.

злоупотреба моћи

Велетрговци могу заузети јаку преговарачку позицију у односу на произвођаче и трговце на мало, што може довести до нелојалних трговинских пракси и злоупотребе њихове тржишне моћи.

неефикасност

Неки тврде да је велепродаја неефикасна и да узрокује непотребне трошкове јер делује као додатна фаза у ланцу снабдевања.

Ограничен избор

Пошто се велетрговци често специјализују за одређене брендове и производе, то може довести до ограниченог избора за трговце на мало, а на крају и за потрошаче.

Логистички изазови

Координација и руковање великим количинама робе може довести до логистичких проблема, што може проузроковати кашњења и уска грла у ланцу снабдевања.

Важно је напоменути да су ово опште критике и да се не односе на сва велепродајна предузећа. Постоје и многи позитивни аспекти велепродаје, као што су обезбеђивање ефикасности и економије обима у ланцу снабдевања.