Свака друга особа телефонира путем WhatsApp-а и сличних сервиса.

Објављено: 17. септембра 2018. / Ажурирано: 17. септембра 2018. – Аутор: Konrad Wolfenstein

+++ Свака друга особа телефонира путем WhatsApp-а и сличних апликација +++ Свака друга особа шаље гласовне поруке +++ Знаковни језик: Емоџији +++ Употреба WhatsApp-а наставља да расте +++

Свака друга особа телефонира путем WhatsApp-а и сличних сервиса.

Месинџери су већ заменили СМС као метод преноса текстуалних порука, а традиционални телефонски позиви се такође суочавају са конкуренцијом: Према истраживању индустријског удружења Битком, сваки други корисник WhatsApp-а и сличних сервиса такође обавља телефонске позиве користећи свој месинџер.

Још популарније, код 70 одсто испитаника, је слање слика, видео записа, GIF-ова или линкова и, наравно, слање порука (85 одсто). Месенџери се користе и са мање популарним контактима: 17 одсто наводи да је блокирало контакте у последња три месеца. Штавише, већина корисника првенствено користи мобилне програме за ћаскање у приватне сврхе: само десет одсто наводи да је контактирало компаније путем месенџера.

Више инфографика можете пронаћи на Statista.

Једна од две особе шаље гласовне поруке

Генерације Y и Z, и генерално „млади људи“, не воле да разговарају телефоном. Више воле да пишу бескрајне поруке у апликацијама за слање порука са пуно емоџија и смајлија – или се бар тако чини уобичајени стереотип. И заиста: људи више не разговарају толико телефоном, али не куцају нужно ни. Гласовне поруке су тренутно омиљени начин комуникације за многе.

Као што графикон показује, две трећине младих између 14 и 29 година је послало гласовне поруке у последња три месеца – број се смањује са повећањем старости. Укупно гледано, један од два испитаника у студији дигиталног удружења Битком је послао гласовне поруке путем месинџера.

Више инфографика можете пронаћи на Statista.

Емоџији знаковног језика

Више од две трећине корисника месинџера користи емоџије када пише своје поруке. Највећи љубитељи ових малих слика и симбола су млади од 14 до 29 година: 86 одсто је у анкети индустријског удружења Битком изјавило да користи смајлије, заставице или емоџије животиња у својим порукама.

Већина испитаника сматра емоџије смешним, а скоро половина сматра да су симболи корисни. Међутим, за десет процената је обрнуто: шарени ликови су им забавни, а још пет процената је једноставно иритирано. Према истраживању, у просеку се користе два емоџија по поруци.

Више инфографика можете пронаћи на Statista.

Употреба WhatsApp-а наставља да расте

Док употреба СМС порука опада у Немачкој, употреба WhatsApp-а иде у супротном смеру. Може се претпоставити да постоји веза. Тренутно се 65 милијарди порука дневно шаље путем сервиса за размену порука. То је десет милијарди више него лета 2017. године.

Више инфографика можете пронаћи на Statista.